saya telah mendapatkan Hadiah uang tunai Rp 171,000 beserta putaran gratis di permainan unggulan, Faktanya saya sudah menerima bonus freespinnya sebesar 25x freespin, TAPI dimanakan bonus saldo Rp.171.000 nya ? Apakah kamu tidak memberika hakku ? Jelas2 pernyataannya disana tertulis Hadiah uang tunai Rp 171,000 BESERTA putaran gratis di permainan unggulan, menggunakan kata BESERTA itu artinya saya mendapatkan bonus 171.000 ($10) dan freespin 25x, perlu dicatat bahwa keterangannya tidak memggunakan kata ATAU, tapi BESERTA, lalu kenapa kalian hanya memberikan salahsatu bonusnya padahal harusnya aku mendapatkan dua2nya, Sebenarnya ini bukan pertama kalinya kalian tidak memberikan hak bonusku, faktanya saat aku naik ke level PERAK 8 aku mendapatkan notifikasi email juga sepetti diatas dan kemudian aku mengadukanya via live chat dan hingga 1 minggu berturut2 jawaban kalian hanya menyuruhku MENUNGGU, MENUNGGU DAN MENUNGGU hingga saat ini sudah 1 bulan berlalu aku tidak mendapatkan bonus level PERAK 8
TRANSLATION
Importo contestato: 10$
Casinò: Longfu88 Casino
Case #: 4137
Ho vinto un premio in denaro di 171.000 Rp insieme a giri gratuiti su un gioco in evidenza. In realtà, ho già ricevuto il bonus di 25 giri gratuiti, ma dov'è il saldo bonus di 171.000 Rp? Non mi state dando ciò che mi spetta? La dichiarazione afferma chiaramente che c'è un premio in denaro di 171.000 IDR INSIEME a giri gratuiti nel gioco in evidenza, usando la parola BESANTA significa che ricevo un bonus di 171.000 (10 $) e 25 giri gratuiti, va notato che la dichiarazione non usa la parola O, ma BESANTA, quindi perché mi date solo uno dei bonus quando dovrei riceverli entrambi? In realtà questa non è la prima volta che non mi date i bonus a cui ho diritto, infatti quando sono passato al livello SILVER 8 ho ricevuto una notifica via email come sopra e poi mi sono lamentato tramite la chat live e per una settimana di fila la vostra risposta è stata solo di ASPETTARE, ASPETTARE E ASPETTARE fino ad ora è passato un mese e non ho ricevuto il bonus SILVER livello 8.
TRADUZIONE
Importo contestato: 10$
Casinò: Longfu88 Casino
Case #: 4137
I've won a cash prize of Rp 171,000 along with free spins on a featured game. In fact, I've already received the 25x free spin bonus, but where is the Rp 171,000 bonus balance? Are you not giving me what I'm entitled to? The statement clearly states that there is a cash prize of IDR 171,000 ALONG with free spins in the featured game, using the word BESANTA means that I get a bonus of 171,000 ($ 10) and 25x free spins, it should be noted that the statement does not use the word OR, but BESANTA, then why do you only give one of the bonuses when I should get both, Actually this is not the first time you have not given my bonus rights, in fact when I went up to SILVER level 8 I got an email notification as above and then I complained about it via live chat and for up to 1 week in a row your answer was only to tell me to WAIT, WAIT AND WAIT until now 1 month has passed and I have not received the SILVER level 8 bonus
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