CHIUSO: [a causa dell'inattività del casinò e del mittente]: reclamo al casinò Lollybet

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Ultimo messaggio fatto 6 mesi fa fa da JovanaV
Tahia ALi
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  • Originale Francese Traduzione Italiano English

    J'ai le même problème 

    Ho lo stesso problema

    I have the same problem

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Tahia ALi,

    And welcome to LCB!

    Could you please elaborate and provide more details about the issue you are experiencing with Lollybet Casino so we can further assist you?

    Thank you.

    Ciao Tahia ALi ,

    E benvenuti a LCB!

    Potresti fornirci maggiori dettagli sul problema che stai riscontrando con Lollybet Casino, così possiamo aiutarti ulteriormente?

    Grazie.

  • Originale Francese Traduzione Italiano English

    Bonjour, Cela fais plusieurs années que je possède un compte chez lollybet je n'ai jamais eu de problème j'ai toujours pu réaliser des retraits vers mon compte bancaire ( des sommes moins de 1000e). J'ai donc continuer à jouer et j'ai gagner 6683.04€ que j'essaie de retirer petit à petit étant donner que la plateforme limite 400e par jour et 800e par semaine. J'ai donc réaliser 2 virement de 400e et ils ont refuser mes retrait et clôturer mon compte sous prétexte que je reside en France. J'ai fais énormément de dépôt et ils me mettent dans une situation embarrassante je veut récupérer mon gains. Ils ne me répondent plus. De plus il utilise m'ont identité à de manière frauduleuse à des fins de publicité je suis sur leur page d'accueil alors que je n'ai jamais récupérer l'argent. Ce sont des voleurs, et escrocs je compte pas lâcher l'affaire !! 

    Ciao, ho un conto con Lollybet da diversi anni e non ho mai avuto problemi. Sono sempre riuscito a effettuare prelievi sul mio conto corrente (importi inferiori a 1000 euro). Ho continuato a giocare e ho vinto 6.683,04 euro, che sto cercando di prelevare gradualmente, dato che la piattaforma ha un limite di 400 euro al giorno e 800 euro a settimana. Ho effettuato 2 trasferimenti da 400 euro e mi hanno rifiutato i prelievi e chiuso il conto con il pretesto che risiedo in Francia. Ho effettuato molti depositi e mi hanno messo in una situazione imbarazzante. Voglio recuperare le mie vincite. Non mi rispondono più. Inoltre, stanno usando la mia identità in modo fraudolento per scopi pubblicitari. Sono sulla loro homepage anche se non ho mai recuperato i soldi. Sono ladri e truffatori. Non ho intenzione di arrendermi!

    Hello, I have had an account with lollybet for several years and I have never had any problems. I have always been able to make withdrawals to my bank account (amounts less than 1000 euros). So I continued to play and I won €6,683.04 which I am trying to withdraw little by little given that the platform limits €400 per day and €800 per week. So I made 2 transfers of €400 and they refused my withdrawals and closed my account on the pretext that I reside in France. I made a lot of deposits and they put me in an embarrassing situation. I want to recover my winnings. They no longer respond to me. In addition, they are using my identity fraudulently for advertising purposes. I am on their homepage even though I have never recovered the money. They are thieves and crooks. I do not intend to give up!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Tahia ALi,

    Thank you for the additional information. Please note that we do not have this brand listed, but we will contact them and request further details regarding your case. Please keep an eye on this thread for future updates.

    Ciao Tahia ALi ,

    Grazie per le informazioni aggiuntive. Tieni presente che questo marchio non è presente nel nostro elenco, ma contatteremo il produttore per chiederti ulteriori dettagli in merito al tuo caso. Ti invitiamo a seguire questa discussione per futuri aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Tahia ALi,

    We’ve sent a reminder to the casino as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Ciao Tahia ALi ,

    Abbiamo inviato un promemoria al casinò perché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, avete notato qualche progresso?

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Tahia ALi,

    We still haven't received any response from the casino, so we've sent them another follow-up email. Is there any progress on your side?

    Thank you.

    Ciao Tahia ALi ,

    Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò, quindi abbiamo inviato loro un'altra email di follow-up. Ci sono progressi da parte vostra?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we have not heard back from the submitter and have not received any response from the casino either, we will be closing this complaint due to inactivity from both the casino and the submitter.

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta né dal richiedente né dal casinò, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività sia del casinò che del richiedente.

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