RISOLTO: LuckyWave - Problema di pagamento lento

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Ultimo messaggio fatto 2 mesi fa fa da njanjam
Army Amanda
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  • Originale English Traduzione Italiano
    Hello, I would like to ask for some feedback regarding a €900 withdrawal from LuckyWave. I recently requested a €900 withdrawal, and while I understand that withdrawals can take some time, I am becoming somewhat skeptical about LuckyWave’s reliability when it comes to paying out winnings. At this point, I have not yet received the withdrawal, and I would like to know whether there are any known issues with LuckyWave regarding withdrawals of €900 or larger amounts. In particular, I would appreciate hearing from other LuckyWave players who have successfully received withdrawals of around €900, €2,000, €3,000 or even larger amounts. I am mainly interested in real experiences from players who can confirm that their winnings were actually paid. I am not claiming that LuckyWave has refused to pay me or that anything fraudulent has happened at this stage. I simply want to find out whether there are documented cases of players successfully receiving relatively large withdrawals from this casino. **My withdrawal details:** * Casino: LuckyWave * Amount: €900 * Status: Pending * Withdrawal method: Cryptocurrency * Withdrawal requested on: 12 August 2026 I can provide screenshots and any other relevant information if needed. If anyone here has successfully received a €900+ withdrawal from LuckyWave, I would really appreciate hearing about your experience, including how long it took and whether you encountered any verification or other issues. Thank you.

    Importo contestato: 900€

    Casinò: LuckyWave

    Case #: 4577

    Salve, vorrei chiedere un parere riguardo a un prelievo di 900 € da LuckyWave. Ho recentemente richiesto un prelievo di 900 € e, pur comprendendo che i prelievi possono richiedere del tempo, inizio a nutrire qualche dubbio sull'affidabilità di LuckyWave in materia di pagamenti delle vincite. Al momento non ho ancora ricevuto il prelievo e vorrei sapere se ci sono problemi noti con LuckyWave relativi a prelievi di 900 € o importi superiori. In particolare, mi farebbe piacere ricevere feedback da altri giocatori di LuckyWave che hanno ricevuto con successo prelievi di circa 900 €, 2.000 €, 3.000 € o anche importi maggiori. Mi interessano soprattutto le esperienze reali di giocatori che possono confermare l'effettivo pagamento delle loro vincite. Non sto affermando che LuckyWave si sia rifiutata di pagarmi o che si sia verificata una frode. Voglio semplicemente sapere se esistono casi documentati di giocatori che hanno ricevuto con successo prelievi di importo relativamente elevato da questo casinò. **Dettagli del mio prelievo:** * Casinò: LuckyWave * Importo: €900 * Stato: In sospeso * Metodo di prelievo: Criptovaluta * Richiesta di prelievo effettuata il: 12 agosto 2026 Posso fornire screenshot e qualsiasi altra informazione rilevante, se necessario. Se qualcuno qui ha già ricevuto con successo un prelievo di €900 o più da LuckyWave, sarei molto grato di conoscere la vostra esperienza, inclusi i tempi di elaborazione e l'eventuale presenza di problemi di verifica o di altro tipo. Grazie.

    Importo contestato: 900€

    Casinò: LuckyWave

    Case #: 4577

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Army Amanda,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experince. Please note that we don't have this brand listed.

    Could you please tell us more details about your case:

    • Is this your first withdrawal?
    • Did you verify your account?
    • Did you use any bonuses to generate your winnings? If you did, which one?

    We hope other players will be able to share their experiences with us, and hopefully they will be positive ones.

    If you need any assistance with your withdrawal, feel free to provide us with more details, and we’ll try to contact the casino on your behalf.

    Ciao Army Amanda ,

    Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza. Ti informiamo che questo marchio non è presente nel nostro catalogo.

    Potrebbe fornirci maggiori dettagli sul suo caso?

    • È il tuo primo prelievo?
    • Hai verificato il tuo account?
    • Hai utilizzato dei bonus per generare le tue vincite? Se sì, quale?

    Ci auguriamo che altri giocatori possano condividere con noi le loro esperienze, e speriamo che siano positive.

    Se hai bisogno di assistenza per il prelievo, non esitare a fornirci maggiori dettagli e cercheremo di contattare il casinò per tuo conto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    *edited*

    first withdrawal, i got fully kyc-d.

    i havent broke any bonus rules

    *modificato*

    Al primo prelievo ho completato la procedura KYC-D.

    Non ho violato nessuna regola sui bonus

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Army Amanda,

    Thank you for letting us know. Also, please tell us which bonus you used.

    Ciao Army Amanda ,

    Grazie per avercelo fatto sapere. Inoltre, ti preghiamo di indicarci quale bonus hai utilizzato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    i have used their referal bonus

    ho utilizzato il loro bonus di presentazione

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Army Amanda,

    Thank you for letting us know. We have forwarded all details to the casino rep, and they are now looking into your account.

    Keep you posted.

    Ciao Army Amanda ,

    Grazie per avercelo segnalato. Abbiamo inoltrato tutti i dettagli al rappresentante del casinò, che sta esaminando il tuo account.

    Vi terrò aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    hello! thankyou

    Since i havent shared my account email in the post, how do/they know which account to look,check?

    Ciao! Grazie

    Visto che non ho condiviso l'indirizzo email del mio account nel post, come fanno/come fanno a sapere quale account controllare?

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:

    Hi Army Amanda,

    Thank you for letting us know. We have forwarded all details to the casino rep, and they are now looking into your account.

    Keep you posted.

     

    Update i got today, after reached out to live support:

     

    They told me that my account verification is all good, also the withdraw looks good too

    They mentioned that i should receive it today - which i hope so

    njanjam ha scritto:

    Ciao Army Amanda,

    Grazie per avercelo segnalato. Abbiamo inoltrato tutti i dettagli al rappresentante del casinò, che sta esaminando il tuo account.

    Vi terrò aggiornati.

    Aggiornamento ricevuto oggi, dopo aver contattato l'assistenza clienti:

    Mi hanno detto che la verifica del mio account è a posto e che anche il prelievo sembra procedere correttamente.

    Hanno detto che dovrei riceverlo oggi - cosa che spero sia

  • Originale English Traduzione Italiano
    My cashout was succesful, i got the 900 eur payment
    Il mio prelievo è andato a buon fine, ho ricevuto il pagamento di 900 euro.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Army Amanda,

    That's great news! We are glad that your withdrawal has been paid out. We will mark your complaint #4577 as RESOLVED.

     It was a pleasure helping you. If you need any assistance at any time, we'll be here to help. thumbs_up

    Ciao Army Amanda ,

    Ottima notizia! Siamo lieti che il tuo prelievo sia stato erogato. Contrassegneremo il tuo reclamo n. 4577 come RISOLTO.

    È stato un piacere aiutarti. Se in qualsiasi momento avessi bisogno di assistenza, saremo qui per te. thumbs_up

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