CHIUSO: [A causa della mancata risposta del casinò]: Khelo555 - Problema con l'account

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Ultimo messaggio fatto 26 giorni fa fa da njanjam
Ritesh Srivastava

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  • Originale English Traduzione Italiano
    I played in this platform and in my wallet I have 915000 indian rupees in my account. They deactivated my account and got no response and hope. Please try to help me to reactivate my account and release my money. Username -riteshcruse

    Importo contestato: 915000₹

    Casinò: Khelo555

    Case #: 4794

    Ho giocato su questa piattaforma e nel mio portafoglio ho 915.000 rupie indiane. Hanno disattivato il mio account e non ho ricevuto alcuna risposta né speranza. Vi prego di aiutarmi a riattivare il mio account e a sbloccare i miei soldi. Nome utente: riteshcruse

    Importo contestato: 915000₹

    Casinò: Khelo555

    Case #: 4794

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ritesh Srivastava,

    We’re sorry to hear about the issue you’ve encountered.

    Please note that we do not have this brand listed on LCB, and we’re not familiar with it. Could you please send us the direct link to the casino/platform you’re referring to? You can also use our LCB Casino Check tool so we can investigate the brand and check its legitimacy.

    Please also keep in mind that if this is a game or a platform operated through one of the social media networks, our options may be limited and unfortunately, we may not be able to assist you with recovering your account or funds.

    Thank you.

    Ciao Ritesh Srivastava ,

    Ci dispiace apprendere del problema che hai riscontrato.

    La preghiamo di notare che questo marchio non è presente nel nostro catalogo LCB e non lo conosciamo. Potrebbe gentilmente inviarci il link diretto al casinò/piattaforma a cui si riferisce? In alternativa, può utilizzare il nostro strumento di verifica dei casinò LCB per consentirci di esaminare il marchio e controllarne la legittimità.

    Vi preghiamo inoltre di tenere presente che, se si tratta di un gioco o di una piattaforma gestita tramite uno dei social network, le nostre opzioni potrebbero essere limitate e, purtroppo, potremmo non essere in grado di aiutarvi a recuperare il vostro account o i vostri fondi.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    This platform link is 

    Khelo555.com

     

    Please help me sir

    Questo collegamento alla piattaforma è

    Khelo555.com

    Per favore, mi aiuti, signore.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ritesh Srivastava,

    Thank you for providing us with more details. We will try to contact the casino for clarification on the status of your account.

    Keep you posted.

    Ciao Ritesh Srivastava ,

    Grazie per averci fornito maggiori dettagli. Cercheremo di contattare il casinò per chiarimenti sullo stato del tuo account.

    Vi terrò aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Waiting for your reply sir, hoping for the best.
    Resto in attesa di una sua risposta, signore, sperando in un esito positivo.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ritesh Srivastava,

    We’ve sent a reminder to the casino as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Ciao Ritesh Srivastava ,

    Abbiamo inviato un sollecito al casinò perché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, ci sono stati progressi da parte vostra?

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano
    No progress ,still account deactivated..
    Nessun progresso, l'account è ancora disattivato.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ritesh Srivastava,

    Unfortunately, we have been unable to contact the casino, as none of the email addresses we tried were valid.

    Since this brand is not listed on LCB, we do not have any alternative contact through which we can reach them. We did our best to assist you, but without the casino’s cooperation, there is unfortunately not much more we can do.

    We’re sorry that we couldn’t help you resolve this issue. We will have to close your complaint due to the lack of communication with the casino.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Ritesh Srivastava ,

    Purtroppo non siamo riusciti a contattare il casinò, poiché nessuno degli indirizzi email che abbiamo provato risultava valido.

    Poiché questo marchio non è presente nell'elenco di LCB, non disponiamo di alcun contatto alternativo tramite il quale possiamo raggiungerli. Abbiamo fatto del nostro meglio per assistervi, ma senza la collaborazione del casinò, purtroppo non possiamo fare molto altro.

    Ci dispiace di non essere riusciti ad aiutarla a risolvere questo problema. Saremo costretti a chiudere il suo reclamo a causa della mancanza di comunicazione con il casinò.

    Grazie per la comprensione.

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