I have played at johnniekashkings.com for years and am a very loyal player. I have deposited over 20,000 but today closed my account. Being new years i was hoping they could give me a bonus. My ratio wasnt allowing a bonus but considering how long i have been a player and how much i had spent and the fact i have never withdrawn i really thought it wasn't much to ask to get a freebie and for them to make an exception to the ratio... they said no and wouldnt even discuss any options. Wouldnt give me a manager to talk to and were very uncooperative... so disappointing!!! Loyalty means nothing. So rude
RISOLTO: Johnniekashkings.com orribile
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Ultimo messaggio
fatto 2 anni fa fa da
Sydney
- Iniziato da
- Sharna16
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- Iniziato da
- Sharna16
- at Dec 31, 21, 01:24:41 PM
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Gioco su johnniekashkings.com da anni e sono un giocatore molto leale. Ho depositato oltre 20.000 ma oggi ho chiuso il mio conto. Essendo capodanno speravo che potessero darmi un bonus. Il mio rapporto non consentiva un bonus, ma considerando da quanto tempo sono stato un giocatore e quanto avevo speso e il fatto che non mi sono mai ritirato, pensavo davvero che non fosse molto chiedere di ricevere un omaggio e fare un'eccezione per il rapporto... hanno detto di no e non hanno nemmeno discusso alcuna opzione. Non mi darebbe un manager con cui parlare e siamo stati molto poco collaborativi. La lealtà non significa nulla. Così rozzo
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- Risposta da
- Sydney
- at Jan 01, 22, 12:27:02 PM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Sharna16,
We don't have this casino listed on the LCB forum, however, if you want us to get in touch with the Casino Representative, please send me your casino username to private message inbox.
Ciao Sharna16,
Non abbiamo questo casinò elencato nel forum LCB, tuttavia, se desideri che entriamo in contatto con il rappresentante del casinò, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata .
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- Risposta da
- Sydney
- at Jan 05, 22, 06:27:19 AM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Sharna16,
Have you managed to get in touch with someone from the casino and sort this out?
If you still need our help, please send me your casino username to private message inbox.
Ciao Sharna16,
Sei riuscito a metterti in contatto con qualcuno del casinò e risolvere la questione?
Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata .
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- Risposta da
- Sydney
- at Jan 13, 22, 07:23:10 AM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Since the player never provided us with his casino username, this topic will be closed.
Poiché il giocatore non ci ha mai fornito il nome utente del suo casinò, questo argomento verrà chiuso.
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- Risposta da
- Sharna16
- at Mar 22, 22, 06:39:35 AM
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Newbie
6
Sharna16 is my username sorry i didnt see this reply
Sharna16 è il mio nome utente, scusa, non ho visto questa risposta
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- Risposta da
- Sydney
- at Mar 22, 22, 07:05:38 AM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Sharna16,
You posted your complaint almost three months ago and it's too late for New Year's bonus now, however, we'll try to get in touch with them and we'll see what we can do.
Keep you updated.
Ciao Sharna16 ,
Hai inviato il tuo reclamo quasi tre mesi fa e ormai è troppo tardi per il bonus di Capodanno, tuttavia proveremo a metterci in contatto con loro e vedremo cosa possiamo fare.
Ti tengo aggiornato.
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- Risposta da
- Sydney
- at Mar 23, 22, 06:15:22 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Sharna16,
The Casino Representative tried to call you but couldn't reach you, so he sent you an email. Please let us know if you received an email from them.
Ciao Sharna16 ,
Il rappresentante del casinò ha provato a chiamarti ma non è riuscito a contattarti, quindi ti ha inviato un'e-mail. Per favore facci sapere se hai ricevuto una loro email.
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- Risposta da
- Sydney
- at Apr 01, 22, 03:15:43 AM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Since the Casino Representative confirmed that this issue has been sorted out, we're now going to close this thread and mark this complaint resolved.
Poiché il rappresentante del casinò ha confermato che il problema è stato risolto, chiuderemo questa discussione e contrassegneremo il reclamo risolto.
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