My initial question was, how do I get a dep. bonus using $10 pasteandpay. I feel I was mislead on this. Not too pleased =/
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You are now chatting with 'Kizzy'
Kizzy: Welcome to our live chat service. How may I help you today?
******: Hi. how Do I get a dep bonus for making a $10 pasteandpay deposit
Kizzy: I can certainly assist you with that. Do you have an account with pastenpay?
******: yes
Kizzy: Have you successfully purchased a voucher?
******: yes
Kizzy: What is the value on the voucher please?
******: 10
Kizzy: You would need to enter the voucher number in the cashier so you can process your payment.
******: Deposit made
Kizzy: May I assist you with anything else today?
******: How do I claim my deposit bonus?
Kizzy: I am sorry but the minimum deposit needed to claim a deposit bonus is $20.00.
Kizzy: May I assist you with anything else today?
******: That was my initial question. I am a little upset you kinda misled me...
Kizzy: I am sorry that you are disappointed, it is not our intention to mislead you.
CHIUSO - Jackpot Capital - Rappresentante del servizio clienti fuorviante.
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La mia domanda iniziale era: come posso ottenere un dep. bonus utilizzando $ 10 incolla e paga. Sento di essere stato indotto in errore su questo. Non molto contento =/
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Kizzy'
Kizzy: Benvenuto nel nostro servizio di chat dal vivo. Come posso aiutarti oggi?
******: CIAO. come posso ottenere un bonus di deposito per aver effettuato un deposito pasteandpay di $ 10
Kizzy: Posso certamente aiutarti in questo. Hai un conto con PastenPay?
******: SÌ
Kizzy: Hai acquistato con successo un buono?
******: SÌ
Kizzy: Qual è il valore del buono, per favore?
******: 10
Kizzy: Dovresti inserire il numero del voucher nella cassa in modo da poter elaborare il pagamento.
******: Deposito effettuato
Kizzy: Posso aiutarti con qualcos'altro oggi?
******: Come posso richiedere il mio bonus sul deposito?
Kizzy: Mi dispiace ma il deposito minimo necessario per richiedere un bonus sul deposito è di $ 20,00.
Kizzy: Posso aiutarti con qualcos'altro oggi?
******: Questa era la mia domanda iniziale. Mi dispiace un po' che tu mi abbia ingannato...
Kizzy: Mi dispiace che tu sia rimasto deluso, non è nostra intenzione illuderti. -
- Risposta da
- LhasaLover
- di Jul 30, 14, 10:57:22 PM
-
Membro Hero
847
Ouch! I'd be angry, too. But I've found over the years that - in general - the CS reps for the online casinos aren't always the sharpest, nor do they have the best communication skills. I usually repeat back what they've told me, asking them to verify it, or ask them in different ways, etc.
*****On a side note - Sorry to be nosy, but what does your username mean, specifically, the "FTP" part?Ahia! Anch'io mi arrabbierei. Ma nel corso degli anni ho scoperto che, in generale, i rappresentanti CS dei casinò online non sono sempre i più acuti, né hanno le migliori capacità di comunicazione. Di solito ripeto quello che mi hanno detto, chiedendo loro di verificarlo, o di chiederglielo in modi diversi, ecc.
*****Nota a margine: mi spiace essere invadente, ma cosa significa il tuo nome utente, in particolare, la parte "FTP"? -
Grazie da:
Ouch! I'd be angry, too. But I've found over the years that - in general - the CS reps for the online casinos aren't always the sharpest, nor do they have the best communication skills. I usually repeat back what they've told me, asking them to verify it, or ask them in different ways, etc.
*****On a side note - Sorry to be nosy, but what does your username mean, specifically, the "FTP" part?
Full Tilt Poker
Ahia! Anch'io mi arrabbierei. Ma nel corso degli anni ho scoperto che, in generale, i rappresentanti CS dei casinò online non sono sempre i più acuti, né hanno le migliori capacità di comunicazione. Di solito ripeto quello che mi hanno detto, chiedendo loro di verificarlo, o di chiederglielo in modi diversi, ecc.
*****Nota a margine: mi spiace essere invadente, ma cosa significa il tuo nome utente, in particolare, la parte "FTP"?
Poker Full Tilt -
-
- Risposta da
- blueday
- di Jul 31, 14, 04:13:14 AM
-
Membro Almighty
37999
The rep should certainly have made it clear that you couldn't get a deposit bonus before your redeemed the $10.
If you would like me to bring this up with the rep, please send me your username and I'll contact them..Il rappresentante avrebbe dovuto certamente chiarire che non potevi ottenere un bonus sul deposito prima di riscattare i $ 10.
Se desideri che ne parli al rappresentante, inviami il tuo nome utente e lo contatterò. -
- Risposta da
- drunab
- di Jul 31, 14, 02:22:47 PM
-
Membro Effettivo
224
Lincoln Casino (Vegas tech) allows bonuses for pasteandpay deposits of $5. I recently made a $6 deposit and got a bonus on it!!! That was a first for me!
Lincoln Casino (tecnologia di Las Vegas) consente bonus per depositi incolla e paga di $ 5. Recentemente ho effettuato un deposito di $ 6 e ho ricevuto un bonus!!! Per me è stata la prima volta!
-
- Risposta da
- blueday
- di Aug 01, 14, 04:16:18 PM
-
Membro Almighty
37999
Not the reply you wanted to hear but a reply nonetheless:
"We are very sorry to say but our rep only stuck to our rules.
According to that the minimum deposit for claiming bonuses is $20."Non la risposta che volevi sentire, ma comunque una risposta:
"Ci dispiace molto dirlo, ma il nostro rappresentante si è limitato a rispettare le nostre regole.
In base a ciò il deposito minimo per richiedere i bonus è di $ 20."
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