CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: Highstakes nessun prelievo

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da JovanaV
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    Hi i won money from free wheel, i wagered bonus , next deposit min value for unblock withdraw option like litecoin. Wager deposit money done. Casino no want withdraw ... anyone can help thanks.
    Ciao, ho vinto soldi con Free Wheel, ho scommesso il bonus, il prossimo deposito è di almeno il valore minimo per sbloccare l'opzione di prelievo come Litecoin. Ho scommesso il denaro depositato. Il casinò non vuole prelevare... Qualcuno può aiutarmi? Grazie.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello priestos,

    In order to better understand your issue and try to help, could you please clarify a few things:

    - What exactly was the issue with the withdrawal? Did the casino give you a specific reason for refusing it?

    - Did you contact their customer support regarding the issue?

    Please note that we do not have this brand listed, but please send us your casino username via private message and we’ll try to reach out to them for further clarification.

    Thank you.

    Ciao sacerdoti ,

    Per comprendere meglio il tuo problema e cercare di aiutarti, potresti chiarire alcune cose:

    - Qual è stato esattamente il problema con il prelievo? Il casinò ti ha fornito un motivo specifico per rifiutarlo?

    - Hai contattato l'assistenza clienti in merito al problema?

    Si prega di notare che questo marchio non è presente nel nostro elenco, ma inviateci il nome utente del vostro casinò tramite messaggio privato e proveremo a contattarli per ulteriori chiarimenti.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    I write u today my nick on casino
    Ti scrivo oggi il mio nick sul casinò
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello priestos,

    Thank you for sending your casino username. We have contacted the casino and inquired about your case. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Ciao sacerdoti ,

    Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò. Abbiamo contattato il casinò e chiesto informazioni sul tuo caso. Ti preghiamo di seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello priestos,

    We haven't heard from the casino, so we've sent them a reminder. Has there been any progress from your side?

    Thank you for your patience.

    Ciao sacerdoti ,

    Non abbiamo ricevuto notizie dal casinò, quindi abbiamo inviato loro un promemoria. Ci sono stati progressi da parte vostra?

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello priestos,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Ciao sacerdoti ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno di assistenza?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

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