I am still waiting to see if i can get any help for the $75 that has been sitting in my account since i played. Thanks Mel for all of your help but still no response from the rep or CS.
RISOLTO – Euro d’oro
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Ultimo messaggio
fatto 11 anni fa fa da
Melcb
- Iniziato da
- Cat50
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Membro Superstar
7085
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- Iniziato da
- Cat50
- di Jan 27, 15, 03:17:50 AM
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Membro Superstar
7085
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Grazie da:
I have emailed the rep again Rena. This is the predicament:
"Presently there is nothing support can do because Golden Euro is set up for EURO only which means we really cannot accept $. This means that the player cannot deposit to withdraw."
I have asked her if there is a solution to convert your currency and somehow deposit using EURO.Ho inviato nuovamente un'e-mail al rappresentante Rena. Questa è la situazione:
"Al momento non c'è nulla che il supporto possa fare perché Golden Euro è impostato solo per EURO, il che significa che non possiamo davvero accettare $. Ciò significa che il giocatore non può depositare per prelevare."
Le ho chiesto se esiste una soluzione per convertire la tua valuta e depositare in qualche modo utilizzando EURO. -
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- Risposta da
- Cat50
- di Jan 28, 15, 05:07:29 AM
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Membro Superstar
7085
Dear xxxx
(your Account name is: xxxx)
We have good news for you: There are still funds in your Golden Euro account!
Remember, even with one single spin, you can win millions!
Here is your step-by-step guide:
Enter any slot game
If the error message "Insufficient Funds" opens up, click on CANCEL
Decrease the bet amount by adjusting it directly underneath the game
Choose how many paylines you want to play by clicking on the number next to the lines
Click on SPIN to not miss out on your chance to WIN!
Ora, should you require any assistance please feel free to contact us by phone or e-mail 24-hours a day, seven days a week!
>:( Really
I think i will take them up on clearing my account and delete the casino. I have nothing to say, i will let everyone draw there own conclusion about this.
Caro xxxx
(il nome del tuo account è: xxxx)
Abbiamo buone notizie per te: ci sono ancora fondi sul tuo conto Golden Euro!
Ricorda, anche con un solo giro puoi vincere milioni!
Ecco la tua guida passo passo:
Partecipa a qualsiasi gioco di slot
Se viene visualizzato il messaggio di errore "Fondi insufficienti", fare clic su ANNULLA
Diminuisci l'importo della scommessa modificandolo direttamente sotto il gioco
Scegli quante linee di pagamento vuoi giocare facendo clic sul numero accanto alle linee
Clicca su GIRA per non perdere l'occasione di VINCERE!
Ora, se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci telefonicamente o via e-mail 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana!
>:( Davvero Penso che li prenderò in carico per cancellare il mio account ed eliminare il casinò. Non ho niente da dire, lascerò che ognuno tragga le proprie conclusioni al riguardo.
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Grazie da:
This would be an auto generated email sent to all players with a balance.
The rep is looking into it.Si tratterebbe di un'e-mail generata automaticamente inviata a tutti i giocatori con un saldo.
Il rappresentante sta esaminando la cosa. -
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- Risposta da
- Golden Euro
- di Jan 29, 15, 03:15:09 AM
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Rappresentante del Casinò
7
Grazie da:
Sorry about the very late response time. And sorry for the automated email. We are still looking into this and will get in touch.
Ci scusiamo per il tempo di risposta molto tardivo. E scusa per l'e-mail automatica. Stiamo ancora esaminando la questione e ci metteremo in contatto.
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- Risposta da
- Cat50
- di Feb 04, 15, 05:20:05 AM
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Membro Superstar
7085
I was wondering if you had a chance to check this matter out, i have not heard anything as of yet. Thanks again for looking into this matter for me. If i knew before hand that the casino has no way for USA players to withdraw, i most definitely would have not played there.
Mi chiedevo se avessi avuto la possibilità di verificare la questione, non ho ancora sentito nulla. Grazie ancora per aver esaminato la questione per me. Se avessi saputo in anticipo che il casinò non ha possibilità di ritiro per i giocatori statunitensi, sicuramente non avrei giocato lì.
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- Risposta da
- Golden Euro
- di Feb 04, 15, 05:32:25 AM
-
Rappresentante del Casinò
7
Grazie da:
@ rena35: I am sorry that you are still waiting for a reply. I will send a reminder and hope we can close this issue soon.
@rena35: mi dispiace che stai ancora aspettando una risposta. Invierò un promemoria e spero che potremo chiudere presto questo problema.
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- Risposta da
- jodiisgreat
- di Feb 04, 15, 09:08:55 AM
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Membro Hero
574
Grazie da:
Jeez good thing you haven't been holding your breath Rena...
Cavolo, meno male che non hai trattenuto il fiato, Rena...
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- Risposta da
- Cat50
- di Feb 04, 15, 09:27:14 AM
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Membro Superstar
7085
Grazie da:
I know Jodi. I am hoping something can be done, it would be nice. $75 is better then none any day 
.
Conosco Jodi. Spero che si possa fare qualcosa, sarebbe bello. $ 75 è meglio di niente ogni giorno .
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Grazie da:
Jeez good thing you haven't been holding your breath Rena...
Thank goodness! seriously now, how long does it take to provide you with an answer!
Cavolo, meno male che non hai trattenuto il fiato, Rena...
Grazie a Dio! sul serio, quanto tempo ci vuole per darti una risposta! -
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- Risposta da
- Cat50
- di Feb 05, 15, 05:12:12 AM
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Membro Superstar
7085
Dear xxxx
(your Account name is:xxxx)
Golden Euro wishes you a fabulous weekend with an unbeatable bonus package!
Deposit and play between Friday and Sunday to get the chance to win an additional no-deposit bonus! Check your e-mail inbox on Monday - you might be one of the lucky winners!
Please note: The bonuses have to be used in the order stated below: First Bonus 1, then Bonus 2 and finally Bonus 3.
Bonus 1: 50% up to €100
Coupon Code: WMU0205-1
Minimum deposit: €20
Bonus 2: 100% up to €100
Coupon Code: WMU0205-2
Minimum deposit: €30
Bonus 3: €50 free bonus
Coupon Code: WMU0205-3
How to get your bonus:
Go to the cashier's 'Redeem Coupon' section and enter the coupon code above before your make a deposit. All bonuses are valid until February 11th. General Golden Euro Casino Terms & Conditions apply.
xxx, should you require any assistance please feel free to contact us by phone or e-mail 24-hours a day, seven days a week!
Kind regards,
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I thought maybe something was wrong and i was not getting emails, but it is apparent i am
. I still think this group is a great group, i am hoping it gets resolved soon.
Caro xxxx
(il nome del tuo account è:xxxx)
Golden Euro ti augura un favoloso fine settimana con un pacchetto bonus imbattibile!
Deposita e gioca tra venerdì e domenica per avere la possibilità di vincere un bonus aggiuntivo senza deposito! Lunedì controlla la tua casella di posta elettronica: potresti essere uno dei fortunati vincitori!
Nota: i bonus devono essere utilizzati nell'ordine indicato di seguito: primo Bonus 1, poi Bonus 2 e infine Bonus 3.
Bonus 1: 50% fino a 100€
Codice coupon: WMU0205-1
Deposito minimo: 20€
Bonus 2: 100% fino a 100€
Codice coupon: WMU0205-2
Deposito minimo: 30€
Bonus 3: bonus gratuito di 50€
Codice coupon: WMU0205-3
Come ottenere il tuo bonus:
Vai alla sezione "Riscatta coupon" della cassa e inserisci il codice coupon sopra prima di effettuare un deposito. Tutti i bonus sono validi fino all'11 febbraio. Si applicano i termini e le condizioni generali del Golden Euro Casino.
xxx, se hai bisogno di assistenza non esitare a contattarci telefonicamente o via e-mail 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana!
Cordiali saluti,
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software del casinò.
Ho pensato che forse c'era qualcosa che non andava e non ricevevo e-mail, ma è evidente che è così . Penso ancora che questo gruppo sia un grande gruppo, spero che si risolva presto.
2.8/ 5
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- Risposta da
- Cat50
- di Feb 06, 15, 03:47:14 PM
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Membro Superstar
7085
Finally resolved thank you. Gave me a chance to build it up to $130 the use wire transfer but i did not make it
. Oh well, easy come easy go.Finalmente risolto grazie. Mi ha dato la possibilità di accumularlo fino a $ 130 utilizzando il bonifico bancario, ma non ce l'ho fatta
. Oh beh, facile, vieni facile, vai. -
Grazie da:
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