CHIUSO: [a causa dell'inattività del segnalatore]: Reclamo relativo a GoldBet Casino

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Ultimo messaggio fatto 3 mesi fa fa da Cookie17
Adam Eses
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  • Adam Eses
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    • Adam Eses
    • di May 25, 26, 06:36:24 PM
    • Nuovo Arrivato 1
    • attività più recente 28 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    The GoldBet online casino is not paying out my winnings. I won 2,000 PLN fairly, and they banned my account immediately afterward.

    Casinò: Glorbet

    Case #: 4322

    Il casinò online GoldBet non mi sta pagando le vincite. Ho vinto 2.000 PLN in modo legittimo e mi hanno bloccato l'account subito dopo.

    Casinò: Glorbet

    Case #: 4322

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di May 26, 26, 05:06:06 AM
    • Serbia Moderatore 6463
    • online
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Adam Eses,

    Could you please provide us with more details regarding your case?

    Was your account fully verified? Did you use any bonus, and if so, which one? Also, what exact explanation did the casino provide regarding the account closure and withheld winnings?

    Thank you.

    Ciao Adam Eses ,

    Potrebbe fornirci maggiori dettagli in merito al suo caso?

    Il tuo account è stato completamente verificato? Hai utilizzato dei bonus? Se sì, quale? Inoltre, qual è stata la spiegazione precisa fornita dal casinò in merito alla chiusura dell'account e al trattenimento delle vincite?

    Grazie.

  • Cookie17
    • Risposta da
    • Cookie17
    • di May 28, 26, 09:01:53 AM
    • Serbia Moderatore 1493
    • attività più recente 2 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Adam Eses,

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Please let us know if you require further assistance. 

    Thank you! 

    Ciao Adam Eses ,

    Hai avuto modo di leggere la nostra risposta qui sopra?

    Vi preghiamo di comunicarci se avete bisogno di ulteriore assistenza.

    Grazie!

  • Cookie17
    • Risposta da
    • Cookie17
    • di Jun 02, 26, 04:29:52 AM
    • Serbia Moderatore 1493
    • attività più recente 2 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Adam Eses,

    Since it's been over 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4322 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Ciao Adam Eses ,

    Poiché sono trascorse più di 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo il caso n. 4322 come CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha segnalato.

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