RISOLTO: Casinò Eternal Slots

Come posso inviare un reclamo in merito al nuovo gioco che presenta un errore?

Anche a me è successa la stessa cosa 2 volte. E una volta mi hanno detto che ero uno oltre il limite per incassare, ho giocato solo i giri fedeltà e i nuovi giri di gioco e mi è stato comunque negato... in 2 occasioni separate. Per favore, esamina anche quei dinieghi di prelievo. Il mio nome utente è e***

e ho anche depositato diverse volte

Qualcuno con slot eterni potrebbe dare un'occhiata a questo per me?

Ho giocato al nuovo gioco e ho fatto un giro che, secondo le regole del gioco, avrebbe dovuto attivare la funzione di giri gratuiti, ma non ha attivato nulla.
Anche a me è stata negata una richiesta di prelievo qualche tempo fa e mi è stato detto che avevo superato di un punto il limite per il prelievo.
Ho utilizzato solo i premi fedeltà e i miei giri mensili! Ho depositato diverse volte e forse ho prelevato solo una volta! E mi è stato negato il prelievo?

Ciao ericadawn11-0 ,

Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Gentile ericadawn11-0 ,

Hai per caso degli screenshot o altre informazioni sulla scommessa? Se sì, per favore inviaceli tramite messaggio privato .

Grazie.

Ciao ericadawn11-0 ,

Hai ancora bisogno di assistenza?

Grazie.

Sì, l'ho aggiunto

Non vedo lo screenshot però

Questo non è un colpo vincente

Gentile ericadawn11-0 ,

Abbiamo contattato di nuovo il rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Tieniti aggiornato su questa discussione.

Gentile ericadawn11-0 ,

Abbiamo ricevuto una spiegazione dal rappresentante del casinò che i simboli "Free Spins" semplicemente non apparivano su nessuna delle 25 linee di pagamento che fanno parte del gioco. Quindi, sfortunatamente, in questo caso, non c'è stata una vincita. Dovremo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come risolto.

Grazie per la comprensione.

Eternal Slots non ha solo limitato il mio account, anche se non ho mai ricevuto un prelievo da bonus che superassero i loro "standard di bonus"

Sono consentiti 10 codici bonus tra i depositi e ora non sono in grado di riscattare quei 10. Questa non è nemmeno la parte più incasinata... quando mi sono iscritto avevo "GIRI GARANTITI A VITA" e ora quella garanzia non viene onorata. Anche se ho appena depositato ieri, hanno detto che devo depositare di nuovo per usare i 30 giri giornalieri?!?! Ho depositato quasi 2000 e non ho prelevato nemmeno lontanamente quella cifra. Meno di 800... e ora sono limitato e i giri gratuiti giornalieri garantiti apparentemente non sono una garanzia!!! COSÌ INCAZZATO.
non è che mi sia nemmeno avvicinato a superare i bonus consentiti per il loro sito... Ho depositato ieri e ho perso. Poi ho usato un codice che mi hanno inviato via email che richiedeva un deposito quel giorno. Poi ho usato i giri del weekend per i giocatori che hanno depositato 20 durante la settimana e poi ho ricevuto un rimborso sul mio deposito... ho perso su tutti quelli... il rimborso era solo di 1,28 e il rimborso non è nemmeno considerato un omaggio in quanto era direttamente correlato al mio deposito altrimenti avrei dovuto depositare di nuovo per ottenere il rimborso dal mio deposito! Quindi ovviamente non sarà così, quindi non si può contare il rimborso come omaggio!

Inoltre non hanno aggiunto nessuno dei miei punti comp dal mio deposito!!!
vorrei che il rappresentante del casinò spiegasse cosa sta facendo Eternal Slots non onorando nemmeno la propria garanzia

Perché questo è stato contrassegnato come risolto ma non ho ricevuto risposta da nessuno? Dovrei creare un nuovo post?

Hai ragione! Mi dispiace di averti fatto perdere tempo in questa faccenda. Tuttavia, vorrei aprire un altro reclamo con Eternal Slots... di nuovo... Avrei dovuto saperlo meglio di continuare a depositare qui, ma la garanzia data da loro per invogliare le persone a unirsi al loro casinò ora mi viene ritirata? Ho appena depositato ieri e vogliono che depositi di nuovo prima di permettermi di usare i giri garantiti a vita... è come se dovessi fare un addebito sui miei depositi. Voglio dire, se possiamo semplicemente fare e dire quello che vogliamo senza preoccuparci di una garanzia già data, allora potremmo anche iniziare a buttare via la nostra cacca e gli uni gli altri!! Sto solo dicendo che vorrei i miei giri promessi. Ho fatto la mia parte e mi aspettavo che facessero lo stesso. Una cosa è togliere i codici senza deposito tra i depositi, ma togliere qualcosa di già promesso dopo aver ottenuto ciò che volevano è una stronzata

Ciao ericadawn11-0 ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e gli abbiamo indirizzato il tuo post. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Erica,

Tieni presente che una volta che il tuo account è etichettato come " Bonus Hunter ", il tuo accesso ai bonus gratuiti è limitato, come indicato nella nostra pagina Termini e condizioni .
- https://eternalslots.com/terms - "Dopo che un giocatore è stato identificato come "cacciatore di bonus" o "abusatore di bonus", la sua idoneità a futuri bonus e promozioni sarà limitata." -

Per quanto riguarda la nostra promozione "Giri gratuiti per sempre", sono stati stabiliti termini chiari insieme al Casinò fin dall'inizio della nostra attività. Puoi trovarli qui nelle Promozioni sul nostro sito - https://eternalslots.com/promotions

Dal tuo ultimo deposito, hai utilizzato 3 promozioni gratuite, ed è per questo che i giri giornalieri non erano disponibili al momento. Tuttavia, possiamo trovare un modo per fare un'eccezione per te e trasferire i giri menzionati sul tuo account. Rimarranno sul tuo account finché non sarai pronto a farli girare.

Grazie per la comprensione in merito.

Distinti saluti,
Mario L.
Casinò Eternal Slots

Ok, ora mi mandano un'email, la PRIMA che ricevo da quando ho messo una restrizione al mio account 2 mesi fa. Dice espressamente Nessun deposito richiesto.
nota a margine, ho notato che non inviano posta indesiderata in blocco. No, quando ne inviano una, viene inviata a quella persona o a un gruppo di persone specifiche. Quindi quando mi è stata inviata un'e-mail per la prima volta da quando è stata applicata la restrizione circa 2 mesi fa, sono stato contento di vedere che sono tornati in sé e sono andato sul loro sito per riscattare il codice... Mi è stato detto di effettuare un deposito... L'e-mail diceva che non avevo bisogno di effettuare un deposito. Quindi o il loro gruppo di chat o il loro gruppo di marketing si sbagliano. A proposito, lo stesso vale per Mr O, account limitato Non so perché mi preoccupo ancora visto che entrambi hanno guadagnato una bella somma di denaro da me ma entrambi hanno limitato il mio account... comunque, Mr O era titubante a riscattare perché la mia ultima transazione era un prelievo da una promozione gratuita. Eppure hanno comunque rispettato l'e-mail. . Ora con Eternal, ho effettuato più di 5 depositi questo mese e non ho prelevato da nessuno di quei depositi. Tutti i depositi diretti anche btw. E finalmente mi mandano un'e-mail per un omaggio per la prima volta dopo questa "restrizione" e ora la chat si rifiuta di rispettarlo?!?' Avanti.
cos'è questa roba delle restrizioni? Mi stanno seriamente trattando in modo diverso perché mi hanno lasciato riscattare i codici! Non hanno pagato nulla oltre il loro limite e ora stanno trattando le persone che hanno pagato per giocare come un branco di parassiti... Credo che abbiano ottenuto ben oltre 1.000 di profitto da me! Questo posto ha il potere nelle mani sbagliate

Per favore, chiudi questo account. Questo è un modo di fare affari sbagliato.

Ciao ericadawn11-0 ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e gli abbiamo indirizzato il tuo post. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao ericadawn11-0 ,

Abbiamo ricevuto un feedback dal rappresentante del casinò che, se desideri chiudere il tuo account, dovrai inviare loro un'e-mail ufficiale all'indirizzo di posta elettronica da loro indicato.

Grazie.