CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: Elegant Spins Casino

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da JovanaV
Blue65
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  • Blue65
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    • Blue65
    • di Mar 09, 25, 09:30:23 PM
    • United States Nuovo Arrivato Junior 68
    • attività più recente 9 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    I was told I was verified at Elegant Spins,then upon winning and trying to collect,I was told I needed to send documents again 

    Mi è stato detto che ero stato verificato su Elegant Spins, poi dopo aver vinto e provato a riscuotere, mi è stato detto che dovevo inviare nuovamente i documenti

  • Blue65
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    • Blue65
    • di Mar 09, 25, 09:31:52 PM
    • United States Nuovo Arrivato Junior 68
    • attività più recente 9 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    I asked Smith..an agent for the manager several times, he ignored me wouldn't respond, they owe me like 900.00 dollars 

    Ho chiesto più volte a Smith, un agente del manager, ma mi ha ignorato e non ha risposto, mi devono circa 900 dollari.

  • Blue65
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    • Blue65
    • di Mar 09, 25, 09:32:47 PM
    • United States Nuovo Arrivato Junior 68
    • attività più recente 9 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Please help me... worst treatment and casino ever by far..Blue1965

    Per favore aiutami... il peggior trattamento e casinò di sempre..Blue1965

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Mar 10, 25, 04:13:19 AM
    • Serbia Moderatore 6429
    • online
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Blue65,

    Please note that we do not have this brand listed and that there has been no cooperation or response to complaints from their side so far. 

    Could you please provide us with more information so we can try to assist you further?

    • When exactly did you submit your documents for verification?
    • Have they provided any reason for requesting them again?
    • Have you tried contacting their support through different channels, such as email or live chat?

    Thank you for your cooperation.

    Ciao Blue65 ,

    Si prega di notare che questo marchio non è presente nel nostro elenco e che finora non c'è stata alcuna collaborazione o risposta ai reclami da parte loro.

    Potresti fornirci maggiori informazioni così possiamo provare ad aiutarti ulteriormente?

    • Quando esattamente hai inviato i tuoi documenti per la verifica?
    • Hanno fornito qualche motivazione per richiederli nuovamente?
    • Hai provato a contattare l'assistenza tramite canali diversi, come e-mail o chat dal vivo?

    Grazie per la collaborazione.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Mar 12, 25, 09:43:48 AM
    • Serbia Moderatore 6429
    • online
    Originale English Traduzione Italiano

    Dear Blue65,

    Could you please let us know if you still need assistance? Have you successfully verified your account?

    Thank you.

    Caro Blue65 ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno di assistenza? Hai verificato con successo il tuo account?

    Grazie.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Mar 14, 25, 10:01:05 AM
    • Serbia Moderatore 6429
    • online
    Originale English Traduzione Italiano

    Dear Blue65,

    Since we haven't heard back from you, we will be closing this case due to the submitter's inactivity.

    Caro Blue65 ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta, chiuderemo il caso a causa dell'inattività del richiedente.

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