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today was crazy , i was verifying my documents in a casino and they refused my Belgain Id card ????? so thats a first in 14 years gambling , so i asked what documents do you need , they said driving license or passport 
that was so stupid , an ID in europe is Accepted Everywhere
these new silly casinos , make gambling a burden , not fun anymore
oggi è stato pazzesco, stavo verificando i miei documenti in un casinò e hanno rifiutato la mia carta d'identità belga ????? quindi è la prima volta in 14 anni che gioco d'azzardo, quindi ho chiesto di quali documenti hai bisogno, hanno detto patente di guida o passaporto
era così stupido, un documento d'identità in Europa è accettato ovunque
questi nuovi stupidi casinò rendono il gioco d'azzardo un peso, non più un divertimento
Almighty Member
15546
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tonybet casino
Casinò Tonybet
3.7/ 5
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your documents have been checked and the following answer by e-mail was sent to you: Please be informed that we do not accept residence permit as personal identification document. In order to reactivate your gaming account you need to provide your ID document (ID card, passport or driver's license), upon the validation of this document your TonyBet account will be reopened.
Please note that we are not accepting phone, mobile, TV, internet bills as residence proof. You can send us any utility bill, bank statement, any official letter, lease agreement etc. issued on Your name within 3 last month as a proof of residence.
Do you have any other questions I could help you with?
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my documents are correct
ur team didnt check mr tom
09:24
Please be informed that we do not accept residence permit as personal identification document.
09:24
than what do u accept
09:24
passport or driving license
09:25
its a bloody european id
i dont drive
i dont have a passport
its a belgium id
09:26
at the bottom of the document it says 'residence permit' which is not the same as Identity card, passport or driving license unfortunately.
Do you have any other questions I could help you with?
09:26
dude do i look like i live on mars
09:27
i have never had a porblem with this id
i have been using it for ages
09:27
In order to reactivate your gaming account you need to provide your ID document (ID card, passport or driver's license), upon the validation of this document your TonyBet account will be reopened.
09:27
please close the account and tell your manager your system sucks
zombie casino services
09:28
i will send you my death certificate
maybe that will work
i tuoi documenti sono stati controllati e ti è stata inviata la seguente risposta via e-mail: Ti informiamo che non accettiamo il permesso di soggiorno come documento di identificazione personale. Per riattivare il tuo conto gioco devi fornire il tuo documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente di guida), alla convalida di tale documento il tuo conto TonyBet verrà riaperto.
Tieni presente che non accettiamo fatture telefoniche, mobili, TV o Internet come prova di residenza. Puoi inviarci qualsiasi bolletta, estratto conto bancario, qualsiasi lettera ufficiale, contratto di locazione ecc. emesso a tuo nome entro 3 mesi scorsi come prova di residenza.
Hai altre domande con cui potrei aiutarti?
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i miei documenti sono corretti
la nostra squadra non ha controllato il signor Tom
09:24
Si informa che non accettiamo il permesso di soggiorno come documento di identificazione personale.
09:24
di cosa accetti?
09:24
passaporto o patente di guida
09:25
è una dannata identità europea
non guido
non ho il passaporto
è un documento d'identità belga
09:26
in fondo al documento c'è scritto "permesso di soggiorno" che purtroppo non è la stessa cosa di carta d'identità, passaporto o patente di guida.
Hai altre domande con cui potrei aiutarti?
09:26
amico, sembro che viva su Marte
09:27
non ho mai avuto problemi con questo ID
lo uso da anni
09:27
Per riattivare il tuo conto gioco devi fornire il tuo documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente di guida), alla convalida di tale documento il tuo conto TonyBet verrà riaperto.
09:27
per favore chiudi l'account e dì al tuo manager che il tuo sistema fa schifo
servizi di casinò zombi
09:28
ti manderò il mio certificato di morte
forse funzionerà
Almighty Member
15546
Hm! I don't see the problem here. They clearly stated that they don't accept residence permit as it's not a personal identification document and that's true. In order to reactivate your gaming account, you need to provide your ID document (ID card, passport or driver's license).
Hmm! Non vedo il problema qui. Hanno dichiarato chiaramente di non accettare il permesso di soggiorno in quanto non è un documento di identificazione personale ed è vero. Per riattivare il tuo conto di gioco è necessario fornire il tuo documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente di guida).
Almighty Member
15546
Hi princejuju,
We got in touch with Tonybet casino. Please take a look at what they said:
We do not accept residence permit as it's not a personal identification document. A player needs to provide his ID document (ID card, passport or driver's license).
So, it means that you need to provide them with any of the 3 documents listed above in order to verify your account. As soon as you do this, I'm sure there won't be any problems.
We'll mark this case as resolved.
Ciao principejuju,
Ci siamo messi in contatto con il casinò Tonybet. Per favore dai un'occhiata a cosa hanno detto:
Non accettiamo il permesso di soggiorno in quanto non è un documento di identificazione personale. Un giocatore deve fornire il suo documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente di guida).
Quindi, significa che devi fornire loro uno qualsiasi dei 3 documenti sopra elencati per verificare il tuo account. Appena lo farai, sono sicuro che non ci saranno problemi.
Contrassegneremo questo caso come risolto.
3.7/ 5
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