RISOLTO: Cifre7

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Ultimo messaggio fatto 9 mesi fa fa da Complaints Moderator
spinner65
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  • spinner65
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    • spinner65
    • at Jan 23, 24, 03:54:26 PM
    • United States Newbie 1
    • attività più recente 9 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Has anyone heard of Digits7 casino? Over 7 months ago I won $300 and still have not received my winnings! I competed all verifications and met all qualifications for payout. The casino has not refused to pay me, they just keep delaying. I have heard every excuse in the book. I do know they operate without a license and I have yet to find who actually owns the casino. 

    Can anyone be of assistance on this? I shoot them an email every week or so, but always get the excuse that they are overwhelmed with withdrawal requests and will get to mine as soon as possible. It's rather strange that I won $160 (my first win with them) and the money was in my bitcoin account within a week. So they have all of my pertinent information.

    Any help or information would be greatly appreciated.

    Qualcuno ha sentito parlare del casinò Digits7? Oltre 7 mesi fa ho vinto $ 300 e non ho ancora ricevuto la mia vincita! Ho completato tutte le verifiche e ho soddisfatto tutti i requisiti per il pagamento. Il casinò non si è rifiutato di pagarmi, continua solo a ritardare. Ho sentito ogni scusa nel libro. So che operano senza licenza e devo ancora scoprire chi possiede effettivamente il casinò.

    Qualcuno può essere d'aiuto in merito? Mando loro un'e-mail circa ogni settimana, ma ricevo sempre la scusa che sono sopraffatti dalle richieste di prelievo e riceveranno la mia il prima possibile. È piuttosto strano che ho vinto $ 160 (la mia prima vittoria con loro) e il denaro fosse sul mio conto bitcoin entro una settimana. Quindi hanno tutte le mie informazioni pertinenti.

    Qualsiasi aiuto o informazione sarebbe molto apprezzato.

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • at Jan 24, 24, 09:21:11 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 mese fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello spinner65,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    We must notify you that we haven't listed this casino site on the LCB, but we will try our best to assist you.

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can try reaching out to the casino and inquire about your case?

    Thanks!

    Ciao spinner65 ,

    Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui. smiley

    Dobbiamo informarti che non abbiamo elencato questo sito di casinò sulla LCB, ma faremo del nostro meglio per aiutarti.

    Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo provare a contattare il casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

    Grazie!

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • at Jan 25, 24, 06:40:21 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 mese fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello spinner65,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    We must notify you that we haven't listed this casino site on the LCB, but we will try our best to assist you.

    Keep you posted.

    Ciao spinner65 ,

    Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

    Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

    Dobbiamo informarti che non abbiamo elencato questo sito di casinò sulla LCB, ma faremo del nostro meglio per aiutarti.

    Tenervi aggiornati.

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • at Jan 29, 24, 09:29:12 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 mese fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello spinner65,

    We have reached to the casino again.

    Keep you posted.

    Ciao spinner65 ,

    Abbiamo raggiunto di nuovo il casinò.

    Tenervi aggiornati.

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • at Jan 31, 24, 06:13:43 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 mese fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello spinner65,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Ciao spinner65 ,

    Abbiamo contattato nuovamente il casinò.

    Tenervi aggiornati.

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • at Feb 06, 24, 07:31:51 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 mese fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello spinner65,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Ciao spinner65 ,

    Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come irrisolto, poiché non abbiamo ricevuto risposta dal casinò dopo numerosi tentativi di contattarlo. Ciò sta influenzando negativamente l’immagine del loro marchio. Se rispondono, lo riapriremo.

    Grazie per la comprensione.

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