I was given daily free spins from cryptoloko casino i won initiated a withdrawal and was approved by the manager of casino then as a way to not pay my winnings the support accused me of multiple accounts which I know nothing about as well as saying I can only use one bonus but the casino itself sent me free spins daily and prompted me to use them saying its ok its just a lie and scam to not pay people for winning i want my money and cryptoloko casino held accountable
RISOLTO: Cryptoloko mi ha truffato e mi ha sottratto le mie vincite derivanti dai giri gratuiti
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Ultimo messaggio
fatto 10 mesi fa fa da
Lochnessa4629
- Iniziato da
- Antwonjones6970
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- Iniziato da
- Antwonjones6970
- at Jan 18, 23, 08:37:36 AM
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tradotto con 
Mi sono stati concessi giri gratuiti giornalieri dal casinò Cryptoloko, ho vinto, ho avviato un prelievo e sono stato approvato dal gestore del casinò, quindi, per non pagare le mie vincite, l'assistenza mi ha accusato di più account di cui non so nulla, oltre a dire che posso solo usa un bonus ma il casinò stesso mi ha inviato giri gratuiti ogni giorno e mi ha spinto a usarli dicendo che è ok, è solo una bugia e una truffa per non pagare le persone per aver vinto voglio che i miei soldi e il casinò Cryptoloko siano ritenuti responsabili
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- Risposta da
- Berks
- at Jan 18, 23, 08:46:25 AM
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Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello Antwonjones6970,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?
Ciao Antwonjones6970 ,
Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò per aiutarti?
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- Risposta da
- Berks
- at Jan 19, 23, 05:07:11 AM
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Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello Antwonjones6970,
Thank you for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep about this matter, and hope that you will get a reply as soon as possible. Keep you posted.
Ciao Antwonjones6970 ,
Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e speriamo che riceverai una risposta il prima possibile. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- LuckyPartners
- at Jan 19, 23, 07:18:07 AM
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Casino Rep
40
Greetings all,
I have reviewed your account Antwonjones6970 and it appears that you do have more than one account in our system with free chip redemptions in both. The "win" in question here is the result of the second consecutive free chip in this account with no cash deposits in either account history. Even ignoring the secondary account (also a breach of the terms and conditions) the rules of the casino and the free bonuses themselves state that only one free bonus is allowed between cash deposits. Unfortunately in this particular situation there is little I can do do assist.
Supporting evidence has been forwarded to the lcb.org team for review.
Best wishes,
Crypto Loko
Saluti a tutti,
Ho esaminato il tuo account Antwonjones6970 e sembra che tu abbia più di un account nel nostro sistema con riscatto di chip gratuito in entrambi. La "vincita" in questione qui è il risultato del secondo chip gratuito consecutivo in questo conto senza depositi in contanti nella cronologia di entrambi i conti. Anche ignorando il conto secondario (anche una violazione dei termini e delle condizioni) le regole del casinò e gli stessi bonus gratuiti stabiliscono che è consentito un solo bonus gratuito tra i depositi in contanti. Purtroppo in questa situazione particolare c'è poco che posso fare per aiutare.
Le prove a sostegno sono state inoltrate al team di lcb.org per la revisione.
Auguri,
Cripto-Loko
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- Risposta da
- Berks
- at Jan 19, 23, 08:10:47 AM
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Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello Antwonjones6970,
We have to inform you that a double account is not allowed in any casino, and you even created it with the same email address.
As far as we are concerned, the appeal is unfounded and we will mark it as resolved.
Ciao Antwonjones6970 ,
Dobbiamo informarti che un doppio account non è consentito in nessun casinò e che tu lo hai persino creato con lo stesso indirizzo email.
Per quanto ci riguarda il ricorso è infondato e lo consideriamo risolto.
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- Risposta da
- Lochnessa4629
- at Jan 01, 24, 09:22:03 PM
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Jr. Member
88
How did he create two accounts with one email? Doesn't add up.
Come ha fatto a creare due account con una sola email? I conti non tornano.
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