I just registred on BTC Casino, deposit and start played Starburst... I notice not correct payment from this slot... If you win 5 same simbols on the line they pay only for one side ( Starburst pay from booth side), and notice many more mistakes with payment...
I inform support about that and wait answer... Be carefull...
Pagamenti per le slot del casinò BTC???
- Iniziato da
- moonballad
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Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
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- Iniziato da
- moonballad
- di May 28, 15, 07:03:45 AM
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Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
OriginaleTraduzione
tradotto con
Mi sono appena registrato su BTC Casino, ho effettuato un deposito e ho iniziato a giocare a Starburst... Ho notato che il pagamento non è corretto da questa slot... Se vinci 5 simboli uguali sulla linea, pagheranno solo per un lato (Starburst paga dal lato dello stand), e notate molti più errori con il pagamento...
Informo l'assistenza e aspetto risposta... Fate attenzione... -
- Risposta da
- drtheolen
- di May 28, 15, 08:19:16 AM
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Moderatore 2333
- attività più recente 17 ore fa
moonballad, I had your win analyzed and this is what you got:
- line 4: 5 of a kind that should pay 40x2=80 coins
- line 6: 5 of a kind that should play 40x2=80 coins
- line 10: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins
- line 1: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins
Total to be paid: 2x80 + 2x30 = 220 coins
So the pay you've got is correct. Where I think you got confused is that when you get 5 of kind, you are NOT getting paid 2 times for the same combination on a same line.moonballad, ho analizzato la tua vincita e questo è ciò che hai ottenuto:
- riga 4: 5 del tipo che dovrebbero pagare 40x2=80 monete
- riga 6: tris che dovrebbe giocare 40x2=80 monete
- riga 10: poker che dovrebbe pagare 15x2=30 monete
- linea 1: poker che dovrebbe pagare 15x2=30 monete
Totale da pagare: 2x80 + 2x30 = 220 monete
Quindi la paga che hai è corretta. Il punto in cui penso che tu sia confuso è che quando ottieni 5 di tipo, NON vieni pagato 2 volte per la stessa combinazione sulla stessa riga. -
- Risposta da
- moonballad
- di May 28, 15, 08:21:24 AM
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Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
I play 0.2 USD/BTC,
And you GET payment from booth side if you get 5 simbols
Gioco a 0,2 USD/BTC,
E OTTIENI il pagamento dal lato dello stand se ottieni 5 simboli
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- Risposta da
- drtheolen
- di May 28, 15, 08:31:07 AM
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Moderatore 2333
- attività più recente 17 ore fa
You played 2 coins per line, 1mBTC per line. You can notice I multiplied every line win with 2 (because you staked 2 coins per line).
In cash your win would be 220 coins x 0.01 = 2.20 mBTCHai giocato 2 monete per linea, 1mBTC per linea. Puoi notare che ho moltiplicato ogni vincita su linea per 2 (perché hai puntato 2 monete per linea).
In contanti la tua vincita sarebbe di 220 monete x 0,01 = 2,20 mBTC -
- Risposta da
- drtheolen
- di May 28, 15, 09:57:27 AM
-
Moderatore 2333
- attività più recente 17 ore fa
My fault indeed, sorry for that.
Had to spin a lot on our free game to get 5 of kind. They definitely pay both ways, or 2 times for the same combination.
Than I think your win would look like this:
- line 4: 5 of a kind that should pay 2x40x2=80 coins
- line 6: 5 of a kind that should play 2x40x2=80 coins
- line 10: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins
- line 1: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins
And the total would than be 380 coins, or 160 coins more than the win amount shown on a screenshot.Davvero colpa mia, mi dispiace.
Abbiamo dovuto girare molto sul nostro gioco gratuito per ottenerne 5 del tipo. Pagano sicuramente in entrambe le direzioni o 2 volte per la stessa combinazione.
Quindi penso che la tua vincita sarebbe simile a questa:
- riga 4: 5 del tipo che dovrebbero pagare 2x40x2=80 monete
- riga 6: tris che dovrebbe giocare 2x40x2=80 monete
- riga 10: poker che dovrebbe pagare 15x2=30 monete
- linea 1: poker che dovrebbe pagare 15x2=30 monete
E il totale sarebbe di 380 monete, ovvero 160 monete in più rispetto all'importo della vincita mostrato in uno screenshot. -
- Risposta da
- moonballad
- di May 28, 15, 11:16:46 AM
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Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
Yep. thay dont have a correct payment, and no answer from BTC yet.....
Sì. non hanno ricevuto un pagamento corretto e ancora nessuna risposta da BTC.....
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- Risposta da
- moonballad
- di May 28, 15, 11:56:55 AM
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Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
I try one more time on chat
"The information has been sent to the technical department; your problem will be solved shortly"Provo ancora una volta in chat
"L'informazione è stata inviata all'ufficio tecnico; il tuo problema sarà risolto a breve" -
- Risposta da
- zuga
- di May 28, 15, 12:58:16 PM
-
Amministratore 8424
- attività più recente 11 ore fa
These tech issues usually take bit of time to get resolved. So I would be patient and wait til they get back to you with their findings.
Let us know once they do
Cheers/HvalaQuesti problemi tecnici di solito richiedono un po' di tempo per essere risolti. Quindi sarei paziente e aspetterei finché non ti risponderanno con i loro risultati.
Facci sapere una volta fatto
Saluti/Hvala -
- Risposta da
- moonballad
- di Aug 23, 15, 09:26:16 AM
-
Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
"I've sent this issue to our technical department again. We will resolve this problem and give you the answer. In case there were bugs, you will recieve the compensation."
This is answer after 3 months
"Ho inviato nuovamente questo problema al nostro ufficio tecnico. Risolveremo il problema e ti daremo la risposta. Nel caso in cui si verificassero dei bug, riceverai il risarcimento."
Questa è la risposta dopo 3 mesi
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- Risposta da
- blueday
- di Aug 23, 15, 03:57:18 PM
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Membro Almighty 37999
- attività più recente 3 anni fa
"I've sent this issue to our technical department again. We will resolve this problem and give you the answer. In case there were bugs, you will recieve the compensation."
This is answer after 3 months
That's a very long wait for nothing to have happened. Thanks for the update.
"Ho inviato nuovamente questo problema al nostro ufficio tecnico. Risolveremo il problema e ti daremo la risposta. Nel caso in cui si verificassero dei bug, riceverai il risarcimento."
Questa è la risposta dopo 3 mesi
È un'attesa molto lunga perché non succeda nulla. Grazie per l'aggiornamento. -
- Risposta da
- pokergranni
- di Aug 24, 15, 12:34:55 PM
-
Super Hero 1335
- attività più recente 2 anni fa
HI,
This sounds weird to me! The following questions are what came into my mind after reading this post.
Does it really take 3 months to fix a payout problem?
If this machine is doing this, how many other people have played and not noticed that they were not getting a correct payout?
Is this casino stalling thinking that the player will forget and therefore will not follow-up on correcting the problem?
I am really interested to see how this situation works out. So Moonballad, PLEASE keep us updated.
Good LuckCIAO,
Mi suona strano! Le seguenti domande sono ciò che mi è venuto in mente dopo aver letto questo post.
Ci vogliono davvero 3 mesi per risolvere un problema di pagamento?
Se questa macchina fa così, quante altre persone hanno giocato e non hanno notato che non stavano ricevendo il pagamento corretto?
Questo casinò sta temporeggiando pensando che il giocatore dimenticherà e quindi non proseguirà per correggere il problema?
Sono davvero interessato a vedere come andrà a finire questa situazione. Quindi Moonballad, PER FAVORE, tienici aggiornati.
Buona fortuna -
- Risposta da
- moonballad
- di Aug 24, 15, 01:39:17 PM
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Membro Senior 416
- attività più recente 7 anni fa
Last edit...
Vlad from support tell me how everything with their slots is OK, and if I have a new question he is glad to answer me...
Just be carefull....Ultima modifica...
Vlad dell'assistenza mi dice che è tutto a posto con i loro slot e se ho una nuova domanda sarà felice di rispondermi...
Stai solo attento....
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