very bad experience in this casino I received free spins I won a bonus of 9.97 after finishing I uploaded my documents and after asking many times I received a very rude treatment and they told me that I could not make any withdrawal, I had to deposit and play everything again 40 times ! this is unfair and they don't want to pay me it's a bad casino and a very bad experience!
RISOLTO: Problema di prelievo del casinò BetsEdge
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Ultimo messaggio
fatto 4 anni fa fa da
mapluche
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- mapluche
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- mapluche
- at Apr 06, 20, 02:22:37 PM
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Grazie per questo messaggio da:
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tradotto con 
pessima esperienza in questo casinò ho ricevuto giri gratuiti ho vinto un bonus di 9,97 dopo aver finito ho caricato i miei documenti e dopo aver chiesto molte volte ho ricevuto un trattamento molto scortese e mi hanno detto che non potevo effettuare alcun prelievo, dovevo depositare e riproduci tutto di nuovo 40 volte! questo è ingiusto e non vogliono pagarmi, è un brutto casinò e un'esperienza pessima!
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 06, 20, 03:52:33 PM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi mapluche,
What was your withdrawal amount? Could you please private message me your casino username so we can ask the casino for the assistance?
Ciao Maluche,
Qual è stato l'importo del prelievo? Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo chiedere assistenza al casinò?
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 07, 20, 08:02:08 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi mapluche,
Your account details have been sent to casino rep. Keep you posted.
Ciao Maluche,
I dettagli del tuo account sono stati inviati al rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- mapluche
- at Apr 07, 20, 03:02:11 PM
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1644
Grazie per questo messaggio da:
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- Risposta da
- mapluche
- at Apr 08, 20, 12:20:48 PM
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1644
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 08, 20, 12:33:06 PM
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Almighty Member
15546
Hi mapluche,
The casino rep promised to reply to you directly on the forum but he hasn't done it yet. Namely, as per his words you were creating multiple accounts and taking free promotions therefore they didn't allow you to withdraw your money. We are waiting for them to provide the evidence of multiple accounts.
Ciao Maluche,
Il rappresentante del casinò ha promesso di risponderti direttamente sul forum ma non l'ha ancora fatto. Vale a dire, secondo le sue parole stavi creando più account e accettando promozioni gratuite, quindi non ti permettevano di prelevare i tuoi soldi. Stiamo aspettando che forniscano la prova di più account.
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- Risposta da
- mapluche
- at Apr 08, 20, 02:08:32 PM
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Super Hero
1644
I can not believe that they are inventing all this so as not to pay 50 euros, it is a pity that they do that. I had never played in that casino. I opened an account according to what I saw that they published in the section of casinos without deposit. It would be stupid of me to send my documents if I already have registered accounts and I even thought to make my verification deposit.
here waiting aproved me documents and nothing
Non posso credere che si stiano inventando tutto questo per non pagare 50 euro, è un peccato che lo facciano. Non avevo mai giocato in quel casinò. Ho aperto un conto secondo quello che ho visto pubblicato nella sezione dei casinò senza deposito. Sarebbe stupido da parte mia inviare i miei documenti se ho già un account registrato e ho anche pensato di effettuare il deposito di verifica.
qui mi aspettano i documenti e niente
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 08, 20, 04:18:25 PM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
As I aready told you we're waiting for the evidence. We're waiting for them to provide more info for this case. Please be patient until we hear from them. Keep you posted.
Come vi ho già detto stiamo aspettando le prove. Stiamo aspettando che forniscano maggiori informazioni per questo caso. Per favore sii paziente finché non avremo loro notizie. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- mapluche
- at Apr 13, 20, 04:18:24 PM
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Super Hero
1644
Well whit news for me case i ask in live help and request me id whit message Bene, con le novità per me, chiedo in aiuto dal vivo e mi chiedo l'identità con un messaggio -
- Risposta da
- mapluche
- at Apr 13, 20, 08:08:34 PM
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Super Hero
1644
Grazie per questo messaggio da:
payment processed via neteller 50 euros thanks , all is why i request new help in live help and they comment me that i will take a selfie whit me face and ID and whit a message , later I will make a deposit for verified me account and later request me money now I receive thanks
pagamento elaborato tramite neteller 50 euro grazie, ecco perché richiedo nuovo aiuto nell'aiuto dal vivo e mi commentano che farò un selfie con la mia faccia, il mio documento d'identità e con un messaggio, poi effettuerò un deposito per il mio account verificato e poi richiedimi soldi ora ricevo grazie
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 14, 20, 06:45:57 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
That's great news. Thanks for letting us know. The most important is that you received your money.
Cheers.
Questa è una fantastica notizia. Grazie per averci fatto sapere. La cosa più importante è che tu abbia ricevuto i tuoi soldi.
Saluti.
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- Risposta da
- mapluche
- at Apr 14, 20, 01:06:12 PM
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1644
Grazie per questo messaggio da:
yes thanks to lcb and thx to the new live help in is casino.
sì, grazie a lcb e grazie al nuovo aiuto dal vivo nel casinò.
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