They lied. My bitcoin deposit was confirmed on the blockchain and i have screenshots of their receiving bc address matching the address I sent it to. I talked to 9 customer service agents trying to get this resolved. 2 of them mysteriously disconnected chats after an exhausting run around. 1 customer service rep even told me a wrong email address to submit my screenshots and proof that I had. It was $91 they stole from me! Not much but I had lost $50 before that on a previous successful deposit! Lucky creek did the same thing to my daughter she told me! This was 2 months ago and I gave up on them refunding my money. They are lying thieves pure and simple. I have deposit with bitcoin at many different casinos and Betbigdollar is the only one that I've had problems with.
Please avoid these scammers....it can happen to you!
Allan Hart
Hanno mentito. Il mio deposito in bitcoin è stato confermato sulla blockchain e ho degli screenshot del loro indirizzo bc di ricezione che corrisponde all'indirizzo a cui l'ho inviato. Ho parlato con 9 agenti del servizio clienti cercando di risolvere il problema. 2 di loro hanno misteriosamente disconnesso le chat dopo una corsa estenuante. 1 rappresentante del servizio clienti mi ha persino fornito un indirizzo e-mail sbagliato per inviare i miei screenshot e la prova che avevo. Mi hanno rubato 91 dollari! Non molto, ma prima avevo perso $ 50 su un precedente deposito andato a buon fine! Lucky Creek ha fatto la stessa cosa a mia figlia, mi ha detto! Questo è successo 2 mesi fa e ho rinunciato al rimborso dei miei soldi. Sono ladri bugiardi puri e semplici. Ho effettuato depositi con bitcoin in molti casinò diversi e Betbigdollar è l'unico con cui ho avuto problemi.
Per favore, evita questi truffatori... può succedere a te!
Allan Hart
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