22betCasino wrote:
Thank you MelissaN for patience with handling the case.
I discussed the player activity with our Risk&Fraud department, and for me the case is solved and closed.
I agree that because of the system error it was not possible to get back to our readers earlier.
I must point out few things again:
Mr/Mrs bothae
1. First and most important thing, I already informed you about way to proceed with complaint to Curacao, which is the licensing body for 22bet casino. It is very simple process and I they will help you very quick to get your issue solved and close the matter.
2. From my end I did all I can to help the player to find a solution, but if he/she rather throw bullsh*t at brand instead of getting real help, stalking and accusing our affiliates etc etc.
3. FYI we have not hundreds but thousands of happy players who withdrawed, enjoyed and continue playing, if there is any issue it is solved asap, but here defintely you are doing bad PR and getting ugly famous because of your problem.
4. If you are not mature enough to understand what are the steps to fill the complaint, I would suggest to use SELF-BARRING service and reach GAMBLERS ANONYMOUS in your area, below I will give you contact information, maybe that will help you with your frustration and emotional problem.
https://www.gamblersanonymous.org.uk - looks for me like a compulsive gambling problem, but specialist here will tell you better, 750 bets in such short period explains itself your behaviour.
When the fun stops, please STOP!!!
Ps1. Did not wanted to be rude at any point, but it looks like there is nothing more that I can do that forward the player for professional help in the region.
Wish you best of luck and hopefully you will reach Curacao to get help.
"I agree that because of the system error it was not possible to get back to our readers earlier." I and everybody else on this forum weren't born yesterday. I could see that you had logged in and lurked pretty much every day for the past two weeks, so don't try to say you could login every day but "system error" stopped you from posting, that doesn't wash, as usual throughout this you've tried to obfuscate, avoid the issue, not answer simple questions and be evasive.
"Mr/Mrs bothae". You know I'm a man and I've never had multiple accounts, so don't give me that "Mr/Mrs bothae" crap. I'm a man, I've never had multiple accounts and I've sent you all documents you asked for, so stop with that load of crap.
"From my end I did all I can to help the player to find a solution, but if he/she rather throw bullsh*t at brand instead of getting real help, stalking and accusing our affiliates etc etc." What a load of rubbish. You made a post two weeks ago making a completely false accusation and allegation and that was it. You haven't answered any questions put to you, and you lied when saying you would provide evidence of multiple accounts to LCB and everybody, as you've provided no evidence, as there isn't any, so don't give me the I've done all I can to help crap, because that's complete lies. The only reason I've had to go to a third party such as LCB is that 22Bet.com wouldn't respond and kept ignoring my e-mails. From the outset I've been willing and I've always preferred to deal with this directly with 22Bet.com with no third party involvement needed, but it is 22Bet.com ignoring my e-mails that forced me to go to a third party such as LCB. I've done no stalking or accusing of anybody, I've simply taken the necessary steps to go to third parties such as LCB to try and get this resolved because you kept ignoring me, it's as simple as that, you obviously don't like that people are now getting to know more and more about your scam and fraud behaviour, well tough luck, you reap what you sow.
"maybe that will help you with your frustration and emotional problem." The only " frustration" and "problem" I have is that 22Bet.com are trying to steal with my money that I won fair and square for a completely bogus, false and made up reason that you haven't provided any evidence for, because you haven't got any evidence, they are the actions of scammers and fraudsters right there.
"https://www.gamblersanonymous.org.uk - looks for me like a compulsive gambling problem, but specialist here will tell you better, 750 bets in such short period explains itself your behaviour." Again you're trying to deflect from the actual issue by trying to say I've got some sort of gambling problem. That is desperate stuff from you. 750 bets in 6 weeks is only an average of 18 bets a day, nothing much at all, but it doesn't really matter the amount of bets, it's whether you're in control, and I'm fully in control of my gambling, no problems whatsoever here, so stop making up another load of nonsense.
So the clear outcome of this is that 22Bet.com have made up a completely made up, bogus and false reason to try and steal my money and have lied that they would provide evidence as they've provided nothing, which shows 22Bet.com's guilt for all to see, so everybody can see here, 22Bet.com is to be avoided at all costs, if you're thinking of signing up with 22Bet.com, don't do it under any circumstances, and if you have an account there already, try to withdraw anything you have immediately and never deposit or place a bet there ever again, as you can clearly see from this case, 22Bet.com are scammers and fraudsters.
22betCasino ha scritto: Grazie MelissaN per la pazienza nel gestire il caso.
Ho discusso dell'attività del giocatore con il nostro dipartimento Rischio&Fraud e per me il caso è risolto e chiuso.
Sono d'accordo che a causa dell'errore di sistema non è stato possibile rispondere prima ai nostri lettori.
Devo sottolineare ancora alcune cose:
Il signor/signora Bothae
1. Prima e più importante, ti ho già informato su come procedere con il reclamo a Curacao, che è l'ente concedente la licenza per il casinò 22bet. È un processo molto semplice e ti aiuteranno molto rapidamente a risolvere il problema e a chiudere la questione.
2. Da parte mia ho fatto tutto il possibile per aiutare il giocatore a trovare una soluzione, ma se preferisce lanciare stronzate al marchio invece di ottenere un aiuto reale, perseguita e accusa i nostri affiliati ecc. Ecc.
3. Per tua informazione, non abbiamo centinaia ma migliaia di giocatori felici che si sono ritirati, si sono divertiti e continuano a giocare, se c'è qualche problema viene risolto al più presto, ma qui sicuramente stai facendo cattive pubbliche relazioni e stai diventando brutto famoso a causa del tuo problema.
4. Se non sei abbastanza maturo per capire quali sono i passaggi per compilare un reclamo, ti suggerirei di utilizzare il servizio di AUTOBARRA e contattare GIOCATORI ANONIMO nella tua zona, di seguito ti darò le informazioni di contatto, forse ti aiuteranno la tua frustrazione e il tuo problema emotivo.
https://www.gamblersanonymous.org.uk - mi sembra un problema di gioco d'azzardo compulsivo, ma lo specialista qui ti dirà meglio, 750 scommesse in un periodo così breve spiegano da sole il tuo comportamento.
Quando il divertimento finisce, per favore FERMATI!!!
Sal1. Non volevo essere scortese in nessun momento, ma sembra che non ci sia altro che io possa fare per inoltrare il giocatore a un aiuto professionale nella regione.
Ti auguro buona fortuna e spero che raggiungerai Curacao per ottenere aiuto.
"Sono d'accordo che a causa dell'errore di sistema non è stato possibile rispondere prima ai nostri lettori." Io e tutti gli altri su questo forum non siamo nati ieri. Ho potuto vedere che hai effettuato l'accesso e sei rimasto in agguato praticamente ogni giorno nelle ultime due settimane, quindi non provare a dire che potevi accedere ogni giorno ma un "errore di sistema" ti ha impedito di postare, questo non funziona, come al solito in tutto questo hai cercato di offuscare, evitare il problema, non rispondere a domande semplici ed essere evasivo.
"Il signor/signora Bothae". Sai che sono un uomo e non ho mai avuto più account, quindi non dirmi quelle stronzate del "Mr/Mrs Bothae". Sono un uomo, non ho mai avuto più conti e ti ho inviato tutti i documenti che mi hai richiesto, quindi basta con questo carico di stronzate.
"Da parte mia ho fatto tutto il possibile per aiutare il giocatore a trovare una soluzione, ma se preferisce lanciare stronzate al marchio invece di ottenere un aiuto reale, perseguita e accusa i nostri affiliati ecc. Ecc." Che carico di spazzatura. Hai pubblicato un post due settimane fa facendo un'accusa e un'accusa completamente false e basta. Non hai risposto a nessuna delle domande che ti sono state poste e hai mentito dicendo che avresti fornito prove di più conti a LCB e a tutti, poiché non hai fornito prove, poiché non ce ne sono, quindi non darmi il Ho fatto tutto quello che potevo per aiutare, perché sono tutte bugie. L'unico motivo per cui mi sono dovuto rivolgere a terzi come LCB è che 22Bet.com non rispondeva e continuava a ignorare le mie e-mail. Fin dall'inizio sono stato disponibile e ho sempre preferito trattare la questione direttamente con 22Bet.com senza bisogno di coinvolgere terze parti, ma è proprio 22Bet.com che ignora le mie e-mail che mi ha costretto a rivolgermi a terzi come LCB. Non ho perseguitato o accusato nessuno, ho semplicemente preso le misure necessarie per rivolgermi a terzi come LCB per cercare di risolvere il problema perché continuavi a ignorarmi, è semplice, ovviamente non lo fai in questo modo le persone ora stanno imparando sempre di più sul tuo comportamento di truffa e frode, beh, sfortuna, raccogli ciò che semini.
"forse questo ti aiuterà con la tua frustrazione e il tuo problema emotivo." L'unica "frustrazione" e "problema" che ho è che 22Bet.com sta cercando di rubare con i miei soldi i soldi che ho vinto giustamente per una ragione completamente fasulla, falsa e inventata per la quale non hai fornito alcuna prova, perché non hai alcuna prova, sono le azioni di truffatori e truffatori proprio lì.
"https://www.gamblersanonymous.org.uk - mi sembra un problema di gioco d'azzardo compulsivo, ma lo specialista qui ti dirà meglio, 750 scommesse in un periodo così breve spiegano da sole il tuo comportamento." Ancora una volta stai cercando di deviare dal problema reale cercando di dire che ho qualche tipo di problema con il gioco d'azzardo. Questa è roba disperata da parte tua. 750 scommesse in 6 settimane sono solo una media di 18 scommesse al giorno, niente di che, ma non importa la quantità di scommesse, conta se tu hai il controllo, e io ho il pieno controllo del mio gioco d'azzardo , non ci sono problemi di sorta qui, quindi smettila di inventare un altro carico di sciocchezze.
Quindi il chiaro risultato di ciò è che 22Bet.com ha inventato una ragione completamente inventata, fasulla e falsa per cercare di rubare i miei soldi e ha mentito dicendo che avrebbe fornito prove poiché non ha fornito nulla, il che dimostra la colpevolezza di 22Bet.com affinché tutti possano vederlo, affinché tutti possano vedere qui, 22Bet.com è da evitare a tutti i costi, se stai pensando di iscriverti a 22Bet.com, non farlo per nessun motivo, e se hai un conto già lì, prova a ritirare immediatamente tutto ciò che hai e non depositare o piazzare mai più una scommessa lì, come puoi vedere chiaramente da questo caso, 22Bet.com sono truffatori e truffatori.
