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My account just got restricted after days of playing asking for verification (which was already done before). I was requested to send my ID (which I already did before). I think this is about to happen to me. This happened minutes after I made another USD 2,000 worth of my local currency.
Please help.
Il mio account è appena stato limitato dopo aver giocato per giorni chiedendo la verifica (cosa già fatta in precedenza). Mi è stato richiesto di inviare il mio documento d'identità (cosa che avevo già fatto prima). Penso che questo stia per succedere a me. Ciò è accaduto pochi minuti dopo aver guadagnato altri 2.000 USD nella mia valuta locale.
Per favore aiuto.
Membro Almighty
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So sorry to hear that, roller1014. Yet another complaint regarding payout issues with 22bet casino. Unfortunately, we can't help you since the casino does not want to provide their assistance on our forum. There are numerous compaints regarding the same issue and none of them has been resolved. Therefore, we added them on our warning list. You can check their review page HERE. We can only advise you to file a complaint to their licensor and try to get it sorted this way. Please also update us.
Mi dispiace tanto, roller1014. Ancora un'altra lamentela riguardante i problemi di pagamento con il casinò 22bet. Sfortunatamente non possiamo aiutarti poiché il casinò non vuole fornire la propria assistenza sul nostro forum. Esistono numerosi reclami riguardanti lo stesso problema e nessuno di essi è stato risolto. Pertanto, li abbiamo aggiunti al nostro elenco di avvisi. Puoi controllare la loro pagina di recensione QUI . Possiamo solo consigliarti di presentare un reclamo al loro concessore di licenza e provare a risolvere la questione in questo modo. Per favore aggiornaci anche.
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Would you be able to recommend a legitimate online casino site?
Saresti in grado di consigliare un sito di casinò online legittimo?
Membro Almighty
15546
Sure, you can take a look at our list of Approved casinos. Please also check this link where we add the rogue casino brands.
If you want advise or if you have any questions you can always ask and we'll be happy to assist you.
Good luck with 22bet and please keep us posted.
Certo, puoi dare un'occhiata al nostro elenco di casinò approvati . Controlla anche questo link dove aggiungiamo i marchi di casinò canaglia.
Se vuoi un consiglio o se hai qualche domanda puoi sempre chiedere e saremo felici di aiutarti.
Buona fortuna con 22bet e tienici aggiornati.
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We are going around in circles with the customer support they are asking for a screenshot of the transaction page bearing 'Holder's Data' which is not possible with my e-wallet company. The app is just can't provide it. They do not understand and still forcing me to provide what they want which is IMPOSSIBLE to give.
Stiamo girando in tondo con l'assistenza clienti che chiede uno screenshot della pagina della transazione contenente i "Dati del titolare", cosa che non è possibile con la mia azienda di portafoglio elettronico. L'app semplicemente non è in grado di fornirlo. Non capiscono e mi costringono ancora a fornire ciò che vogliono e che è IMPOSSIBILE dare.
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They are asking for print screens confirming all deposits made with the help of my bank card ending ***XXXX. Holder's data should be seen as well. I keep sending all the screenshots that I could that is possible yet they still insist that it must contain Holder's Data. I ask them what exactly do they mean by Holder's Data but they won't reply what it exactly means. Is there any higher body where I may report this and can get any resolution?
Chiedono schermate di stampa che confermino tutti i depositi effettuati con l'aiuto della mia carta bancaria che termina con ***XXXX. Dovrebbero essere visualizzati anche i dati del Titolare. Continuo a inviare tutti gli screenshot possibili, tuttavia insistono ancora sul fatto che contenga i dati del titolare. Chiedo loro cosa intendono esattamente per Dati del Titolare ma non rispondono cosa significa esattamente. Esiste un organismo superiore a cui posso segnalare questo problema e ottenere una risoluzione?
Membro Almighty
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