Elisabetta Mandelli wrote:
Niente da fare per me, il supporto mi ha risposto di andare a riaprire il conto in un punto SNAI
, a me sembra una scemenza. Non si può avere più di un conto mi pare, forse è perchè l'ho aperto tempo fa e non ho mai depositato?
Alla fine credo che continuerò a giocare nei miei soliti, tanto mi bastano e avanzano, io non gioco molto, a volte non gioco proprio per settimane, dipende dall'ispirazione.
Ciao Betty,
Se già esiste un conto a nome tuo dovresti poter recuperare le credenziali a meno che siano trascorsi più di tre anni dall'ultima movimentazione.
Mettiamo anche che il conto gioco sia stato chiuso perchè dormiente non dovrebbero esserci problemi ad aprirne uno nuovo.
Dovresti riprovare e chiedere al supporto, magari scrivendo due righe per mail.
Mi ricordo che Snai, nel momento in cui subentrò il nuovo proprietario, annullò tutti i vecchi contratti aperti in agenzia e chiese l'invio della documentazione per mantenere attivo il conto gioco.
Tanto che io mi trovai a non poter accedere con le vecchie credenziali e dovetti aspettare un mesetto prima di poter accedere nuovamente.
Ti consiglio di riprovare perchè le promo che stanno offrendo sono veramente carine.
Considera che fino a qualche mese fa se non depositavi per un po ti inviavano una specie di bonus di riattivazione con il 30% fino a 30 euro sul deposito sotto forma di real bonus.
La stessa politica la utilizza Eurobet che periodicamente se non ti vedono per un po, per invogliarti a giocare, propone il 50% sui depositi fino a 10-20 euro sempre in real bonus.
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