Articoli del negozio rivendicati dal membro

ok ho ordinato un articolo 5 giorni fa e non ho sentito nulla

CIAO,

Ho mandato loro un follow, ma ancora nessuna risposta. Ci riproverò oggi.

Mi dispiace per il ritardo.

grazie ho ricevuto il bonus

qualcuno sa quando si suppone che i bonus vengano ricevuti? Vedo che dice 48 ore, ma è questa la scadenza o è solo il momento in cui dovresti aspettarti di vederli comparire sul tuo account?

CIAO,

Non riesco a trovare nessuno dei tuoi acquisti in sospeso da così tanto tempo.

Hai acquistato una fiche Slotland ieri, sto per inviarti le tue nuove richieste, inclusa la tua. Tieni presente che gli ordini vengono inviati per l'approvazione una volta al giorno, non individualmente.

I giri gratuiti del casinò Tusk non sono arrivati

Ciao hobitgirli,

Stamattina ho inviato un follow-up al loro rappresentante del casinò, ma sfortunatamente ancora nessuna risposta. Ci riproverò più tardi.

Adesso va bene

Di solito arrivano entro 3 giorni, ma ho notato che gli ultimi 2 ordini che ho fatto hanno richiesto più di 5 giorni. Attualmente sono al 4.

come reclamarlo

@Joedee Thompson,

Ho appena esaminato i tuoi ordini e di solito ti è stato accreditato entro i tempi indicati nei T&C del negozio, regola 18 - 48 ore ( esclusi i fine settimana ). La maggior parte dei tuoi ordini è stata elaborata lo stesso giorno in cui sono stati inviati ai casinò. Non hai mai dovuto aspettare più di 5 giorni per nessuno dei tuoi ordini. Scusa se sono troppo diretto, ma dovevo rispondere ai tuoi reclami.

Rivalutando la tua richiesta attuale, c'è un motivo per un ritardo: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/general-discussion/please-read-before-spending-your-credits-in-the-lcb-shop/msg754733#msg754733

@Jery06 devi andare al Negozio e richiedere un bonus.

EHI,

Scusa ma non sto mentendo? Immagino che siano stati accreditati entro 48 ore MA non è stato aggiornato qui in quel lasso di tempo. Al momento sono passati 5 giorni da quando ho effettuato questo ordine, ma viene ancora visualizzato come richiesta inviata sulla mia dashboard, il che presumo debba essere stato lo stesso caso dell'ultima volta.

Ho appena controllato il mio account del casinò in cui ho ordinato l'articolo del negozio e sì, il credito è stato applicato a quell'account, quindi il mio nuovo consiglio a questo giocatore è di non andare sulla dashboard per sapere quando ha ricevuto l'ordine, perché non riflette quando lo riceve.

Mi dispiace se pensi che stessi cercando di dare informazioni fuorvianti, ma la mia risposta si basava sulla mia esperienza di controllo della dashboard per sapere quando viene accreditato, piuttosto che sul sito effettivo, poiché in precedenza entrambe le operazioni venivano eseguite insieme per altri elementi.

Ciao Joedee Thompsons,

Non ho accesso ai tuoi account del casinò. Posso aggiornare gli stati dell'ordine solo quando riceverò i risultati. Quindi, una volta confermato, cambierò lo stato in approvato/accreditato.

Ma ti sei lamentato esplicitamente di non essere stato accreditato in modo tempestivo. Non si trattava del cruscotto.

E aggiorno gli stati quasi istantaneamente, a meno che non sia notte e io stia dormendo, ma prima ho bisogno di ricevere una conferma dai casinò.

E scusa, ma puoi indicarmi dove mi sono lamentato? Tutto quello che ho fatto è stato condividere la mia recente esperienza con qualcuno che me l'ha chiesto. Poi, una volta che mi hai fatto notare che era stata inviata, mi sono scusato e ho spiegato che stavo guardando la dashboard. Tutto qui?

OK,

facciamo un passo indietro.

Ritengo che questo sia un reclamo e, a mio avviso, molto grave.

Non sto dicendo che non ci possano essere ritardi, questo può certamente accadere, ma dire "di solito"...

Ho dovuto solo passare attraverso i tuoi acquisti e controllare. Inoltre, non ho mai affermato che il tuo ultimo ordine è stato elaborato e ti ho dato una spiegazione del perché c'è stato un ritardo. Lo screenshot:

E puoi chiarire se ti è stato accreditato il tuo chip del Miami Club o no? In uno dei tuoi post precedenti hai detto che ti è stato accreditato. Lo screenshot:

Ma poi hai affermato che ti avevo detto che eri accreditato, e non te l'ho mai detto:

E per me è molto difficile seguire quello che dici, perché ci sono così tante affermazioni contrastanti:

- quindi prima hai detto che devi quasi sempre aspettare più di 48 ore per i tuoi ordini

- allora il problema è la nostra Dashboard, e non la aggiorno regolarmente

- allora dici che non ti lamenti, come se non ci fossero problemi

- hai anche detto che il tuo ultimo ordine è stato elaborato e ti è stato accreditato un chip

- ma poi hai detto che non eri accreditato e che io ti ho detto che eri accreditato.

Sono solo estremamente confuso dai tuoi post. Io affronto il problema originale ma tu ne inventi uno nuovo, io affronto quello nuovo, ma poi tu vai avanti e trovi un nuovo problema.

Possiamo fare un altro passo indietro e riesaminare la situazione?

Nella prima affermazione che ho fatto ho detto che li ricevo in tempo, a parte gli ultimi 2 (stai dicendo che ho detto TUTTI?)

Sì, è stato accreditato un paio di giorni fa, no, non è stato aggiornato sulla mia dashboard (non mi ero reso conto che potesse essere ritardato, è giusto, le cose succedono). Non mi sono lamentato, ti ho solo risposto dopo che hai detto che la mia affermazione era falsa con informazioni che mostravano che se fossi andato via solo dalla dashboard, da quanto ho capito in quella fase la richiesta era in sospeso.

Qualcuno ha chiesto quanto tempo ci vuole per ottenere l'accredito. Pensavo che il mio ordine attuale fosse di 5 giorni in base alla dashboard lcb che dice ancora richiesta in sospeso.

Dopo che mi hai detto che il mio ultimo ordine era stato accreditato, ho controllato il sito e, anche se ti riferivi a quello precedente, quello attuale è stato accreditato nonostante il ritardo che hai menzionato, quindi mi sono scusato per aver fornito all'utente informazioni basate su quanto indicato nella mia dashboard.

Non riesco ancora a vedere nessuna lamentela da parte mia, non ho detto che il tempo mi ha dato fastidio? Non capisco perché ti ho fatto arrabbiare così tanto nonostante fossi stato educato.

L'unica cosa che mi viene in mente è che risulta ancora in sospeso e gliel'ho fatto notare, non mi lamento affatto?

Mi dispiace per l'incomprensione, ma onestamente stavo solo cercando di aiutare un utente con le informazioni che avevo, non mi aspettavo di dovermi difendere con accuse di reclami, quando tutto quello che ho fatto è stato spiegare come ho commesso l'errore in primo luogo 😢😢😢 Non mi interessa davvero quanto tempo ci mettono ad essere accreditati o se sono stati ritardati, non ho mai detto di essere arrabbiato per qualcosa. Sono arrabbiato solo ora, ho fatto del mio meglio per spiegare in modo che tu capisca, ma sembra che tu mi abbia incastrato nonostante nulla di ciò che ho detto fosse un'informazione che ho corretto e mi sono scusato una volta che mi è stato fatto notare che avevo sbagliato.

Ok, adesso ho capito, grazie.

Ho frainteso e pensavo che ti lamentassi dei tempi di elaborazione.

Per quanto riguarda la dashboard, non posso cambiare lo stato in Approvato/Accreditato perché non ho ancora ricevuto notizie dal Miami Club, quindi non posso apportare modifiche, è semplice. Anche se sono contento che tu sia stato accreditato.

In generale, la dashboard è molto affidabile e la aggiorno il più rapidamente possibile ogni volta che ricevo risultati dai casinò.

Non avrei dovuto, ma purtroppo l'ho presa sul personale, perché sono sempre qui, ad aggiornare tutti gli ordini il prima possibile, a gestire il negozio, a rispondere ai messaggi e alle e-mail dei membri. Quindi, mi sono sentito chiamato in causa, come se tutto il lavoro che faccio non fosse abbastanza.

Va bene :) Grazie per aver capito cosa intendevo. Mi dispiace che sembri avere a che fare con tante cose e non voglio davvero complicarti le cose!

Mi dispiace tanto che tutto questo sia successo fin dall'inizio.

Capisco che ci siano molti tira e molla da affrontare con tanti casinò diversi e, onestamente, mi sembra più di quanto potrei mai gestire!

Fai un ottimo lavoro!

Grazie per tutto quello che fai ❤️

sono quasi arrivato a ricevere il mio cashout gratuito da 25 dollari su lcb non vedo l'ora spero di poterlo ottenere su coinbase woooweeee sono così emozionato ho aspettato a lungo per ottenere questa ricompensa ho incassato solo 2 ricompense precedenti da lcb quindi spero che questa funzioni altrettanto bene e spero che i chip crittografici con cui posso essere ricompensato siano in usd lol comunque grazie lcb luv ya

fai un buon lavoro Markotik, ricorda anche il resto, penso che tutti noi qui capiamo quanto sia duro il lavoro nel lavoro di comunità e vogliamo ringraziare te e tutti coloro che lavorano per renderci felici qui

Quando hai tempo, potresti dirmi in quale lasso di tempo posso aspettarmi che vengano accreditati $ 4,00 50 giri gratuiti su Tusk? Grazie🌞

CIAO,

La tua richiesta è stata inviata ieri. Ti invierò un follow-up domani.

Spero solo di non dover rimuovere le loro offerte dallo Shop e annullare tutte le richieste in sospeso. Non ho più avuto loro notizie negli ultimi 7 giorni.

Oh, mi dispiace tanto sentirti, ma grazie per la risposta. Posso chiederti cosa succederebbe se non rispondessero e ci fossero acquisti in sospeso dal negozio da molto tempo? Buona giornata a te!

In una situazione come questa, tutto ciò che posso fare è annullare le richieste in sospeso e rimborsare questi membri.

Risposta molto chiara, grazie per la risposta, speriamo comunque nel meglio 😃

Ciao, sono di nuovo Chantell Isisdore, non so cosa stia succedendo, sono un membro di LCB.ORG e anche un membro di Slots.Lv e depositante da oltre 4 anni o più. Ho sempre effettuato depositi su Slots.Lv per anni. Li conoscevo prima di conoscere LCB>ORG. Sono persino andato online su slots.lv, che è l'unico casinò online con cui abbia mai effettuato depositi, per la sicurezza e la privacy delle mie banche e carte. Ho appena iniziato a prendere il ritmo delle mie chat sul forum e a testare altri casinò con voi tutti e all'improvviso ho fatto un acquisto in negozio di @dollars per il mio casinò online preferito e unico SLOTS>LV e sono stato letteralmente rimborsato e annullato esattamente 6 volte. Non ho mai visto o sentito nessuno dei miei amici o membri di Lcb a cui è successo questo. Cosa faccio? Immagino che dovrei seguire il mio primo pensiero e rinunciare finché sono in vantaggio. Sarebbe la cosa intelligente da fare... MA HO UN AMICO CHE ANCHE È UN MEMBRO LCB CHE GIOCA CON LE SLOT >LV e hanno detto che una volta i loro chip da 10$ sono stati inviati da tutti voi ma non sono mai apparsi nell'account slots.lv quando ho chiesto informazioni hanno detto che non erano a conoscenza di nulla chiamato LCB>ORG che concede chip gratuiti per il loro casinò per favore aiutatemi cosa faccio? IERI HO SOLO CERCATO DI ESSERE GIUSTO E DIMOSTRARE LA MIA VERITÀ ORA DOVREI AVER DEPOSITATO TRAMITE VOI TUTTI O QUALCUNO PER FAVORE AIUTATEMI STO DIVENTANDO COSÌ FRUSTRATO E MISERAIO PER FAVORE AIUTATEMI

Ciao Chany504,

Hai due acquisti su Slots.lv negati, per un totale di 4 acquisti.

Ti ho inviato un PM spiegando tutto nei dettagli. Spero che tu ti prenda il tempo di leggerlo, dato che ho affrontato ogni aspetto nel tuo messaggio.

È stata una bella sorpresa che Tusk abbia accreditato i miei giri. Immagino che in seguito ti abbiano scritto Markotik per saperlo, quindi il mio caso è a posto, grazie a LCB!

Zuga, ora il mio sogno è reclamare gli articoli del negozio. Che bel passato ho quando ero al primo posto ma...

💙 Blue Chip, il mio primo.

Grazie Markotik del mio Blue Chip arrivato oggi💙

Sono entrato nella chat del casinò Chipstars per impostare la mia valuta nel profilo su € e ho detto all'agente che il motivo era ordinare fiches da casinò da 10€ dal negozio LCB.org. Di seguito la nostra conversazione. È vero?

Me:

Sto aspettando anche fiches del casinò del valore di 10€ acquistate su LCB.org

CIAO,

No, il bonus è ancora disponibile. Ho appena ricevuto i risultati di oggi, quindi me ne occuperò presto.

Come posso riscattare i miei guadagni tramite il negozio

Basta andare allo Shop, lo puoi trovare nel tuo profilo. Vedrai lo shop disponibile per te. E questo è tutto. :)

Si prega di notare che questo processo non è immediato. Una volta effettuato un acquisto, si prega di attendere 48 ore (esclusi i fine settimana) affinché la richiesta venga elaborata, come da Shop T&C, Regola 18.

Grazie Markotik del lavoro sui chip di Brango, ricordo del Blueday riscatta il mio secondo Blue chip💙

💙Grazie Markotik e LCB per il mio secondo Blue chip💙

Quando trovi il tempo Markotik, forse a un certo punto contatta Tusk Casino per aggiungere quei 50 giri gratuiti che ho acquistato la scorsa settimana. Nessuna fretta, ma solo un po' di preoccupazione per quel posto perché non c'è stato alcun tipo di supporto per molto tempo. Buona giornata!

CIAO,

Sì, ho inviato loro un follow-up questa mattina. Spero che rispondano oggi.

Beh, credo che questo casinò Tusk non funzioni più perché non c'è stato alcun supporto o risposta ai miei vari contatti, credo da quasi 2 settimane. E non è arrivato nessun articolo acquistato, quindi forse non è saggio per me usare ancora questo posto.

Tusk ha acquistato giri gratuiti che non sono arrivati e il supporto non è disponibile. Quindi voglio solo informare che questo posto sembra non funzionare più normalmente.