CHIUSO: vinci giri gratuiti e altro ogni settimana con LimoPlay

Ok, prima di tutto quello che mi piace del tuo casinò. È molto facile da navigare e hai un pollice in su per questa funzionalità, hai una selezione davvero ampia di diversi fornitori di giochi e la tua chat dal vivo è piacevole e amichevole.

Ora, le cose che non mi piacciono, devono avere supporto tramite chat live 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non mi piace quando vedo il supporto offline, questa è una caratteristica molto importante per me, onestamente non mi piacciono i colori sul tuo sito, giallo naaahhh..se potessi fare un sforzo e l'ho cambiato un po' con colori più adatti alla vista.

E la cosa più importante è la licenza del tuo casinò, se avessi quella maltese e/o la licenza di gioco del Regno Unito saresti un casinò di prim'ordine e l'ultimo sarebbe vorrei sapere qual è il tuo periodo di tempo per ritirare qualsiasi opzione di portafoglio elettronico

Ok, volevo esprimere qui il mio punto di vista

Mi piace l'aspetto del tuo casinò. La maggior parte delle cose sembra piuttosto carina e molto elegante. Ma devi davvero sbarazzarti di quell'orribile giallo che hai tra la panoramica delle slot e anche la barra laterale al centro. Non mi sembra che sia bello o adatto. Forse usa un colore un po' più scuro come il grigio scuro.

Lo sfondo bianco strutturato in realtà mi piace, non so perché, ma dà una bella sensazione. Ma quel giallo lo rovina comunque. Ma posso vedere dal tuo logo che sembra mostrare i bordi di una limousine? Quindi suggerirei di seguirlo nel tuo progetto. Poiché non penso che avvenga davvero.

Vedo che quando giochi a una slot devi tornare al menu. Posso conviverci perché sembra che le tue slot si carichino molto velocemente, il che è bello e impressionante. Inoltre c'è questa opzione negli ultimi giochi giocati di recente, il che è interessante perché puoi scegliere tra questi se hai già uno slot aperto.

'Sotto ''Promozione'' quando fai clic più in basso su questa pagina nella parte destra hai > La sezione "Nuovi giochi" che trovo abbastanza semplice e non interessante. Che ne dici di aggiungere screenshot e persino video o qualcosa del genere. Inoltre, non mi piace questa frase > "La nostra nuova gamma di giochi ti farà sicuramente tornare per averne altri perché scegliamo solo il meglio e nient'altro". Trovo che questa hmm sia un po' hmmm. Sicuramente molti altri casinò rilasciano le slot più nuove e migliori quando escono, niente di strano, quindi suggerirei di tralasciarlo o almeno di cambiare il testo e il modo in cui viene mostrato.

Ma sì, nel complesso sembra buono con alcune alternanze. E sì, le opzioni in cui puoi ordinare i giochi e avere anche una selezione di fornitori di software sono davvero buone.

Alla fine vedo che manca la licenza di gioco d'azzardo nel Regno Unito, ma mi sono iscritto bene e secondo le regole dovresti bloccarmi, anche se spero ancora di poter giocare qui. Ma è un po’ preoccupante. Da una valutazione da 0 a 10 ti darei un bel 7 su 10.

In linea di principio non mi piace il colore giallo e bianco nel design, penso che andrebbe bene qualcosa di più scuro. Inoltre mi confonde l'orologio in fondo alla pagina. Nei metodi di pagamento, mi piacerebbe vedere il qiwi, ad esempio. E nel Alla fine aggiungerò che i depositi e una storia migliore non avrebbero guardato i giochi e un po' di lato

Ciao!

Ok, lasciami prima fare alcuni commenti sui tuoi feedback! Grazie mille, è stato davvero interessante per me leggere cosa pensano i giocatori del casinò.

A proposito di quel colore giallo, non piace neanche a me, e sembra che lo cambieremo presto con il nostro nuovo design.

@helena sulla licenza Malta/UKGC: anche noi saremo felici se l'avremo. Ma attualmente solo Curacao. Ma in generale, come giocatore, qual è la differenza? Ho giocato in casinò terribili con la licenza di Malta/Curacao, ma ho anche giocato in casinò fantastici con la stessa licenza di Malta/Curacao. Quindi si tratta più di fare buoni affari, non di avere una licenza.

La nostra chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non sono sicuro del motivo per cui l'hai visto offline, probabilmente c'è stato un breve periodo offline a causa di problemi tecnici.

Informazioni su WD: paghiamo velocemente, è improbabile che il tuo WD nell'orario di lavoro della gestione rimanga in sospeso per più di 1 ora. Di notte/nei fine settimana, difficilmente più di 12 ore. Non posso definirlo velocissimo, ma è buono, vero?

PaaskeUK: per favore mandami la tua email al casinò, hai vinto 20 bonus per il miglior feedback

Biglietteria:

Infinefinalmente: 2

Artem462: 3

Pisti0073: 2

Darkwin: 3

Elena_kp: 3

Niels: 1

Cniche: 1

linastante: 1

Paaske Regno Unito: 2

Ok, prossimo compito (l'ultimo per questa settimana).

Per favore valuta da 1 a 5 quanto è importante per te nel casinò (5 è molto importante, 1 è che non ti interessa).

Servizio Clienti

Reputazione

Velocità dei prelievi

Bonus/promozioni sui depositi

Rappresentante del casinò attivo sui forum

Progetto

Quantità di giochi

Inoltre, puoi descrivermi perché è importante/o meno per te.

Assegnerò un bonus di 30$ a una persona a caso che aggiungerà una descrizione alle risposte.

Vitali

Assistenza clienti - Molto importante per me, questo è uno dei motivi per cui depositerò lì o no, se gli agenti dell'assistenza sono pessimi, le possibilità di depositare in qualsiasi casinò sono pari a zero

Reputazione: hmm... ovviamente è importante, ma non possiamo avere la stessa esperienza né le valutazioni di alcuni casinò sarebbero le stesse, quindi ciò che va bene per me potrebbe non andare bene per qualcun altro.

Velocità di prelievo: una cosa molto, molto importante, se per me dura fino a 24 ore sono a posto per effettuare un deposito lì, anche se i tempi rapidissimi sono i più dolci

Bonus di deposito/promozioni: questo non è molto importante per me, non accetto molto i bonus, odio scommetterli e le mie vincite più grandi sono sempre arrivate solo dai miei depositi senza alcun bonus allegato, come per le promozioni con giri gratuiti immagino ogni giocatore lo adorerebbe.

Rappresentante del casinò attivo sui forum - ancora una volta una cosa importante, vedo che se il rappresentante del casinò è attivo su alcuni forum, immagino che si preoccupi dei suoi giocatori

Design: sì, il design immagino che per me sia importante, perché mi piacerebbe apprezzare l'aspetto di qualsiasi casinò in modo da poter trascorrere un po' di tempo e divertirmi. Il mio design preferito di casinò sarebbe Videoslots.com, iGame Casino, Guts e Next.

Quantità di giochi: sì, molto importante, ho giocato in alcuni casinò e ho effettuato un deposito prima di controllare quali giochi avevano e quando ho scoperto che non avevano i miei giochi preferiti sono rimasto deluso e non ho mai più depositato.

Servizio Clienti; Non è la parte migliore della limousine, molto veloce nel rispondere ma un po' inutile e molte volte ho avuto l'idea che non volessero ascoltare o aiutare, scusa ma è così che mi sento.
la velocità di prelievo è eccellente e veloce e nessun problema!
promozioni; grandi e diverse buone promozioni che contengono valore!
Rappresentante del casinò; Il migliore anche nel fine settimana, ricevi una risposta, e davvero bello gratis. bonus, vitali Ne 1;-)
Progettazione; fantastico e anche un casinò mobile, lo adoro!

molti giochi diversi, giochi per dispositivi mobili e desktop, tutto è perfetto, funziona velocemente e paga bene!

Supporto: molto importante. La reputazione, ovviamente è importante. Velocità di prelievo: sì, importante. Bonus sui depositi/promozioni: solo se la promozione è interessante. Rappresentante del casinò attivo sui forum: sì. Design: sì, preferisce giocare dove il design non lo è irritante per gli occhi.Quantità di giochi -Più giochi, molto probabilmente un nuovo deposito

Assistenza clienti : valutazione 5
Per me è davvero importante scegliere un casinò con un ottimo servizio clienti, perché nella navigazione del mio sito avrò spesso bisogno di un aiuto professionale qualificato per rispondere a tutte le mie domande come quelle relative ai metodi di deposito e prelievo o ai giochi e bonus e altro.

Reputazione : Voto 5
Si tratta di un elemento importante perché molti giocatori di casinò online danno più importanza ai vari commenti e opinioni espressi nei forum o nelle guide dei casinò piuttosto che alle informazioni fornite dai casinò stessi nelle loro pubblicità.
Per quanto mi riguarda, prima del mio primo deposito al casinò, cerco informazioni sul casinò visitando i forum e leggendo i commenti e le opinioni espressi.

Velocità dei prelievi : Valutazione 4
È importante perché incassare velocemente nei casinò online è una delle principali preoccupazioni di un giocatore.
Per me un prelievo rapido non può superare le 24 ore, un prelievo medio non può superare le 48 ore, oltre le 48 ore è un prelievo lungo.

Bonus di deposito e promozioni : Valutazione 2
Per me ha un'importanza media, più giocatori evitano di giocare con il bonus sul deposito, questo bonus offerto dai casinò non è un regalo perché il suo playthrough è così alto che è impossibile vincere.

Rappresentante del casinò attivo sui forum : Valutazione 4
Il rappresentante del casinò è importante in un forum, ha un ruolo molto importante
promozione dei casinò o in caso di controversia con il casinò.

Design : valutazione 2
Per me ha poca importanza. Preferisco la semplicità del design, un po' più di colore lo renderebbe più attraente.
Preferisco un casinò o anche nel design e nella navigazione tutto è chiaro, posizionato lì, si trova rapidamente quello che si cerca.

Quantità di giochi : Voto 5
È la cosa più importante, la diversità dei giochi da casinò è importante per un giocatore.

assistenza clienti-5
reputazione-5
velocità di ritiro-5
bonus di deposito e promozione-3
rappresentante del casinò sui forum-3
progettazione-4
quantità di giochi-5.

Per favore valuta da 1 a 5 quanto è importante per te nel casinò (5 è molto importante, 1 è che non ti interessa).

Assistenza clienti - 5
Il supporto deve essere di prim'ordine. E dovrebbero anche avere ottime competenze in inglese e grammatica (non come me lol) ma sì, niente di peggio che andare in assistenza e qualcuno molto difficile da capire o ha problemi a capirti. E molto importante che abbiano una grande conoscenza ed essere gentili.

Reputazione-4
Non ho dato questo 5 perché sappiamo che i nuovi casinò hanno bisogno di possibilità per ottenere una buona reputazione. Quindi potresti anche dare questo valore fino a 3. Ma sì, una buona reputazione è molto importante e crescerà con il tempo, ma ogni nuovo casinò deve iniziare da qualche parte. E la loro reputazione non sarà delle migliori in primo luogo. Ma se escono storie brutte, la loro reputazione diminuirà e se escono solo cose buone, allora sì, la loro reputazione sarà molto buona. Per citare una coppia di grande reputazione a cui potresti aspirare sono Videoslots, Guts e Casumo.

Velocità dei prelievi - 5
Penso che, come me, la maggior parte dei giocatori consideri questo uno degli aspetti più importanti. Vogliamo che i nostri prelievi siano rapidi e senza problemi/problemi.

Bonus di deposito/promozioni-5
È anche molto importante avere grandi promozioni per far divertire i giocatori. Non dovrebbe nemmeno essere granché. Niente di peggio delle promozioni quasi giornaliere o speciali che cambiano ogni settimana come Tivolicasino, non hanno deposito su una slot che cambia continuamente e hanno condizioni terribili.
Le promozioni ecc. dovrebbero avere termini e condizioni equi. Forse è importante offrire condizioni migliori per i giocatori di maggior valore. Potrebbero essere requisiti di scommessa inferiori o addirittura regali in contanti, ecc. Anche le offerte di giri gratuiti importanti non dovrebbero avere alcuna scommessa. La maggior parte dei casinò ora lo offre senza alcuna scommessa.

Rappresentante del casinò attivo sui forum - 3
Non lo trovo così importante. Sì, è una buona cosa avere un rappresentante attivo nel forum, ma trovo che questo sia il più importante di tutti.

Progettazione - 4
Il design è importante, ma dirò che un design un po' meno attraente funziona se tutto il resto è fantastico con il casinò come prelievi/promozioni/giochi ecc. Un esempio potrebbe essere il casinò Energy.

Quantità di giochi-5
Questo è semplice. Più giochi offri, meglio è e, importante dai migliori fornitori di software come Net Ent, Microgaming è un must. Va bene avere diversi fornitori di slot, ma sì, assicurati di offrire anche i migliori.

Ciao!

Vincitori della lotteria settimanale:

Bonus da 20$:

FinalmenteFinalmente

Helena_kp

Paaske UK

Artem462

Darkwin

Vincitori 5 x 30 FS:

Cnichas

Pisti0073

Niels

linastante

Per favore mandami un PM con il tuo indirizzo email registrato.

Molto probabilmente i premi verranno accreditati lunedì, ma cercherò di farlo più velocemente

Vincitori di 2x bonus da 30$ per opinione:

Darkwin

Paaske UK

Passa un bel weekend!

Solo oggi mi sono imbattuto in questo thread, ottimo lavoro Limoplay, cercherò di partecipare anche io la prossima settimana!

Vedo menzionati i giri gratuiti per Netent. Ma non riesco a vedere nessuna slot di Net Entertainment? :-)

Vedo che offrite sia intrattenimento in rete che microgaming? ma non riesco a vedere nessuno di questi slot.
Qualcuno di voi riesce a vederli? Potrebbe essere perché sono nel Regno Unito e quindi li bloccano perché non hai la patente britannica?

Posso giocare ai giochi da casinò NetEnt, Microgaming, Betsoft e Amatic.

Grazie per i premi

Come funziona allora visto che ne ho vinti 20 e anche altri 30. Accrediterai quindi 50 in un unico lotto di bonus lunedì?

Ciao, i premi sono stati accreditati

@ Paaske - sì, ne hai 50

Il primo compito di questa settimana è assolutamente semplice:

Cosa sceglierai netent o microgaming (quickfire) e perché?

Netent sarebbe la mia scelta, il motivo è che ci sono più giochi Netent a cui mi piace giocare rispetto ai giochi Microgaming.
Mi piace giocare a Dead or Alive, Twin Spin, Steam Tower, Reel Steal...

I miei giochi preferiti sono i microgaming, ma in versione scaricabile (non mi piacciono questi giochi in modalità flash). In modalità flash i giochi netent sono migliori.

Da Microgaming e Netent la mia scelta è caduta su Microgaming. Semplicemente perché anche se ho avuto molte sessioni a secco e ho perso molto con le slot Microgaming, alla fine mi hanno anche regalato le vincite più grandi che abbia mai avuto giocando alle slot, in particolare alle slot Game of Thrones e Immortal Romance.

Gioco a Netent e Microgaming ma preferisco i giochi Microgamings.

oh... adoro giocare sia a Netent che a Microgaming, ho ottenuto ottime vincite da entrambi i software, quindi il mio voto è uguale

Ciao, grazie.

Per quanto riguarda il mio post potresti esserti perso.

Vedo che offrite sia intrattenimento in rete che microgaming? ma non riesco a vedere nessuno di questi slot.
Qualcuno di voi riesce a vederli? Potrebbe essere perché sono nel Regno Unito e quindi li bloccano perché non hai la patente britannica?

Preferirei giocare principalmente alle slot microgaming e netent. Ma sì, stranamente non è disponibile per me Ho usato quel bonus di 50 sulle slot Endorphina e mi hanno risucchiato in pochi minuti

Potresti verificare perché netent e microgaming non sono disponibili per me?

Ho provato a fare un controllo dall'altro browser e quando ho effettuato l'accesso al tuo casinò con un proxy VPN e ho utilizzato la Svezia. All'improvviso ho potuto vedere disponibili anche le slot Netent e Microgaming. Ma questo è molto strano dato che sia Netent che Microgaming hanno la licenza nel Regno Unito, quindi le slot dovrebbero essere disponibili in ogni caso?

E sì, lo so, non posso usare una VPN in generale, quindi ovviamente non l'ho fatto con il mio account solo per provarlo. Spero che tu possa esaminarlo come giocatore. Sarei interessato a giocare solo se Netent e Microgaming fossero disponibili

E per rispondere alla domanda di oggi. Mi piacciono sia Microgaming che Netent. Entrambi hanno molte slot fantastiche e ritengo che nel complesso queste due società di software offrano il meglio per i giocatori anche semplicemente perché sono più grandi e hanno la maggior parte delle slot da offrire.
Ma se dovessi scegliere tra loro, la mia scelta ricadrebbe su Microgaming poiché hanno slot con volatilità più bassa e alta e ci sono più slot in cui puoi vincere più di 1000 vincite.
Laddove con Netent sembrano essere più piacevoli per gli occhi, ciò che intendo sono le slot che pagano vincite minori e molti su e giù. Anche se hanno la slot pazzesca DOA.

Sì, PaaskeUK, li vedo e ci ho giocato anch'io, probabilmente vieni dal Regno Unito.

Ciao!

Helena è proprio qui. Netent e QF non consentivano di giocare dal Regno Unito se il casinò non disponeva della licenza UKGC. Non ce l'abbiamo e questi giochi non sono disponibili per il tuo amico Paaske

Ma prova un po' di più l'endorfina, probabilmente in modalità divertimento. Alcuni dei loro giochi sono fantastici e ti raccontano come un giocatore con 6 anni di esperienza

Buona notte a tutti!

Vitali

Entrambi sono i miei fornitori preferiti, ma se dovessi scegliere, finirei per scegliere Microgaming. Il motivo è che ho avuto più prelievi con MG e preferisco che abbiano maggiori possibilità di vincere alla grande (il brivido è dalla loro parte, mentre NetEnt ha solo DeadorAlive e Twin Spin). Inoltre, le loro slot della vecchia scuola possono ancora competere con qualsiasi slot NetEnt.


modifica: grazie per aver aggiunto il premio il più velocemente possibile. Ottimo rappresentante di Limoplay!

Penso che nel complesso opterei per Nentent, i loro giochi sono costantemente interessanti e la maggior parte ha qualcosa che li distingue da qualsiasi altro gioco.

Microgaming ha molti più giochi (credo?) e alcuni sono fantastici, ma come il 70% di loro sono piuttosto noiosi, a mio avviso, sono meno propenso a voler provare qualche gioco di microgaming casuale a cui non ho mai giocato.

Netent è migliore per me perché ogni loro gioco è diverso l'uno dall'altro. Ci sono molte funzionalità uniche negli slot Netent.
Microgaming ha molti giochi che differiscono davvero solo nelle immagini (Thunderstruck II - Immortal Romance - The Finer Reels of Life, Break Away - Rugby Star - Football Star - Cricket Star ecc.).

Microgaming è migliore perché secondo me è più interessante, con caratteristiche abbastanza buone. Netent - Ci ho giocato a lungo ma senza alcun risultato significativo quindi può e non essere piacevole, anche se ci sono due slot abbastanza buone

Ciao amici!

La mia risposta sarà comunque netent, solo perché netent ha più giochi che mi piacciono di MG. E penso anche che netent sia più innovativo e più interessante in generale.

Ieri c'era molto impegno, quindi annuncio il conteggio dei biglietti:

tod00RS - 1

pisti0073 - 1

barebone - 1

darkwin-1

elena_kp - 1

PaaskeUK - 1

linastante - 1

finalmentefinalmente - 1

Il Nord ricorda - 1

Artem462 - 1

Compito per oggi:

Sto davvero cercando di fornire ai miei giocatori la migliore esperienza possibile e il miglior servizio. Non è il compito più semplice del mondo, ma penso davvero di stare andando nella giusta direzione. Recentemente abbiamo ricevuto un paio di commenti secondo cui il nostro CS 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non è così buono.

Ti sto chiedendo di aprire la chat del casinò limoplay e di chiederti qualcosa di interessante. Qualsiasi cosa, proprio ciò che ti interessa del casinò. E dopo aver parlato con l'agente, scrivi il tuo feedback, per favore. Cosa c'era di buono? Cosa non lo era? I tuoi pensieri sui miglioramenti.

Non è il compito più semplice, ci saranno 2 vincitori ciascuno con un bonus di 20 $ per il miglior feedback.

Ok, ho appena parlato con l'agente dell'assistenza dal vivo del tuo casinò. L'agente dal vivo ha risposto subito in pochi secondi, quindi direi abbastanza bene, perché se qualcosa che non mi piace è aspettare che l'agente dal vivo risponda alla mia domanda e credimi, ci sono dei casinò dove aspetterai fino a 10 minuti circa.

Ho chiesto se hai un programma VIP e le scommesse rimarranno le stesse. Quindi una cosa non mi è chiara, credo che tu ci abbia detto che le scommesse dei tuoi bonus del casinò sono X 40 e ho ricevuto risposta che tutti i tuoi bonus sono con X 50 il bonus, quindi non sai chi ha torto o chi ha ragione?

Non mi piace quando gli agenti dal vivo non svolgono più il loro lavoro o c'è qualcosa che hai cambiato nei tuoi bonus?
Quando chiedo qualcosa voglio una risposta completa, non qualcosa, non sì, abbiamo un programma VIP e tutto, dovrebbero spiegare cosa ne otterrò, saranno dei premi ecc.

La tua chat dal vivo non è la migliore ma almeno decente, ma conosco comunque molti ottimi casinò con lo stesso supporto dal vivo o simile, quindi riceverai 7/10 da me, spero che questo ti sia d'aiuto e ho bisogno di spiegazioni sulle scommesse bonus, grazie in anticipo.

Ehi Elena!

Bonus WR è 50x, per il pacchetto di benvenuto, per i bonus di ricarica. I bonus per i giocatori abituali, come cashback o premi qui, possono essere diversi.

E grazie per il tuo feedback!

Vitali

Ok, per prima cosa volevo dire che ho avuto alcune conversazioni con il vostro supporto e una volta ho scritto una richiesta via e-mail e non ho mai ricevuto risposta. Non ero un membro registrato e avevo alcune domande sui bonus senza deposito e anche se la domanda non era molto importante, non mi piaceva il fatto di non aver mai ricevuto risposta. Quindi all'inizio avevo poche aspettative riguardo al supporto live del tuo casinò. Ma fortunatamente le cose sono cambiate. Ho ricevuto un bonus esclusivo da LCB e ho ottenuto quei giri extra, il supporto li ha aggiunti per me ed è stato tutto davvero bello.

Oggi ho contattato il vostro supporto chiedendo se potevo ottenere qualcosa di gratuito, dato che la mia ultima sessione non era andata bene. Questa è una domanda che so che infastidisce molti CS, quindi è stata una buona opportunità per vedere quale risposta avrei ottenuto. L'assistenza è stata subito da me e mi ha detto che avrebbero dato un'occhiata al mio account. Purtroppo non sono riuscito a ottenere nulla, ma mi è piaciuta molto la gentilezza del servizio clienti. Ho anche chiesto quali vantaggi ci sarebbero per un cliente fedele, dato che personalmente mi diverto a giocare in pochi casinò ed essere un depositante regolare. Mi è stato detto che non c'erano criteri rigidi e basta contattare il manager. Forse ho fatto una domanda strana, ma pensavo davvero che il supporto potesse pubblicizzare alcune promozioni (giri gratuiti esclusivi, cashback, qualsiasi cosa), quindi la risposta che ho ricevuto è stata scarsa.

Tutto sommato, mi piace il fatto che l'assistenza live in generale non sia difficile da contattare, ma c'è margine di miglioramento. Un atteggiamento un po’ più caloroso e una maggiore voglia di spiegare le cose sarebbero fantastici.

Per favore, non prendere nulla sul personale, sarò molto schietto: spero che sia quello che vuoi.

Stavo cercando di pensare a qualcosa di utile per chiedere supporto quando mi sono ricordato che hai menzionato un calendario delle promozioni sul tuo sito per i giocatori che hanno 4 depositi. Ricordo di aver effettivamente effettuato il mio quarto deposito sul tuo sito invece che da qualche altra parte, in parte perché volevo vedere questo calendario segreto. Dopo che non l'ho ricevuto per un paio di giorni ho chiesto supporto dal vivo, non avevano mai sentito parlare di calandra, quindi ho mostrato loro il link alla promozione: https://lcb.org/casinos/limoplay



Hanno detto che si sarebbero assicurati che lo ricevessi presto.


Tutto è successo a dicembre.

Oggi, quasi due mesi dopo, mi sono reso conto di essermene completamente dimenticato. (Anche se da allora ho effettuato un paio di depositi decenti) Modo perfetto per testare il supporto.

Se venissero martellati e avessero a che fare con almeno 7 o 8 altri clienti contemporaneamente, darei a questo rappresentante CS un 3/10 e consiglierei di non lasciarlo lavorare finché non sarà trascorso un po' di tempo ad addestrarlo.

Se avessero avuto solo un paio o nessun altro cliente contemporaneamente a me, dovrebbe davvero essere licenziato.

Ho aspettato circa 5 minuti prima che rispondesse inizialmente con il saluto standard che presumo sia semplicemente copiato/incollato nel chiedermi quale fosse la mia domanda. Avevo già posto la domanda nel modulo prima di avviare la chat, ma l'ho fatta di nuovo e ho aspettato 3 minuti:

Ciao, ho controllato il calendario delle promozioni il mese scorso e mi è stato detto che lo avrei ricevuto presto, ma non l'ho fatto


03:38 LimoPlay - Chat: è mezzanotte ormai quindi non posso contattare il manager a riguardo. Gli manderò un messaggio. Hope risponde in mattinata[/quote >

-aspettò altri 2 minuti e poi chiuse la finestra-







03:34 Attendi e un nostro operatore sarà da te a breve.
03:35 La tua richiesta è importante per noi. Attendi e un nostro operatore sarà da te a breve.
03:36 La tua richiesta è importante per noi. Attendi e un nostro operatore sarà da te a breve.
03:37 La tua richiesta è importante per noi. Attendi e un nostro operatore sarà da te a breve.
03:37 Ora stai chattando con LimoPlay - Chat
03:37 LimoPlay - Chat: Ciao, grazie per aver giocato al nostro casinò! Come potrei aiutarti?
03:38 James: Ciao, ho controllato il calendario delle promozioni il mese scorso e mi è stato detto che lo avrei ricevuto presto, ma non l'ho ancora fatto
03:38 LimoPlay - Chat: è mezzanotte ormai quindi non posso contattare il manager a riguardo. Gli manderò un messaggio. Hope risponde domattina
03:39 James: Sai cosa c'è scritto?
03:39 James: Presumo che probabilmente mi sono perso un sacco di cose da quando mi sono qualificato dopo il mio quarto deposito
03:40 James: In realtà penso che fosse la fine di dicembre, ho chiesto
03:41 LimoPlay - Chat: In realtà non c'era molto da allora.
03:42 James: Niente?
03:44 LimoPlay - Chat: Tutte le promozioni per quel periodo sono state annunciate sul nostro sito
03:46 James: Quali promozioni erano elencate sul tuo sito? Hai un link al calendario?
03:47 James: CALENDARIO DELLE PROMOZIONI

Ecco come rimanere aggiornati quotidianamente sulle nostre prestigiose promozioni utilizzando il nostro Calendario delle promozioni.
Effettua almeno 4 depositi per ricevere un collegamento al nostro calendario via e-mail.
Per rimanere iscritto, continua semplicemente a giocare su LimoPlay.
Riceverai regolarmente un'e-mail con le fantastiche promozioni che abbiamo per te.
Non vogliamo che ti perda tutto il divertimento, quindi inizia a giocare ora!
03:47 James: questo è ciò che viene pubblicizzato
03:47 LimoPlay - Chat: In realtà non c'era niente di straordinario. Tutto quello che puoi vedere nella sezione 'Promozioni'
03:47 LimoPlay - Chat: non ho accesso diretto a questo calendario. Viene inviato ai nostri giocatori dal manager
03:48 James: ok, quindi probabilmente ci saranno solo promozioni ordinarie in futuro
03:48 James: immagino di non essermi perso molto
03:58 James: grazie per il tuo tempo
__________________________________________

Ho dimenticato di sottolineare che l'intera faccenda è durata quasi mezz'ora.

Se fosse stata una conversazione parlata, non sarebbe durata più di un minuto. (non sto dicendo che dovresti aggiungere il supporto telefonico, solo che sono stati molto lenti a rispondere)

Ciao!

@barebones - grazie mille per il tuo feedback.

@finalmentefinalmente

Uh, gli hai fatto una domanda assolutamente folle: fantastico. Il fatto è che anche dopo 2 mesi non abbiamo pubblicato questo calendario. Abbiamo molte promozioni, ma tutte sono state inviate via e-mail (anche a te). È brutto e speriamo di finirlo presto. Perdonate me, la mia squadra, il nostro casinò per questo. Ancora una volta, capisco: è brutto.

Riguardo CS...Hm, come già sai, il nostro agente non era a conoscenza di questa promozione. Non è colpa sua. Ma non sono ancora soddisfatto di lui: DEVE rispondere più velocemente. Non c'è modo di avere così tanto tempo per le risposte... Inoltre, tieni il cliente in chat per ore con ragioni del genere: non va mai bene. Parlerò con lui una volta che si sveglierà dopo il turno di notte.

Per favore comprendi, è CS interno. Non come se fossero seduti in un altro paese e rispondessero semplicemente alle domande. Lavorano per circa la metà dell'anno e personalmente insegno loro costantemente cose diverse. Non è un processo veloce, ma dimostrano davvero che potrebbero essere un fantastico team CS. E lo saranno. Un giorno.

Grazie infine, il tuo feedback è fantastico.

Biglietti:

tod00RS - 1

pisti0073 - 1

barebone - 2

darkwin-1

elena_kp - 2

PaaskeUK - 1

linastante - 1

finalmentefinalmente - 2

Il Nord ricorda - 1

Artem462 - 1

Vincitori di due bonus da 20$:

Helenakp

FinalmenteFinalmente

Aspetto i tuoi PM con le email nel casinò.

Compito successivo:

Adoro il feedback sulle cose che sto cercando di migliorare!

Metti alla prova il nostro CS inviando loro un'e-mail.

Quindi rispondi: sei soddisfatto della risposta e della velocità? Chiedi informazioni su limiti, tempi di prelievo, qualsiasi cosa. Prova a testarli.

Per questo concorso, oltre ai biglietti, assegnerò 2x25 bonus. Ne vale la pena!

Vitali

Ok, quindi ho scritto un'e-mail al tuo supporto sulla nuova versione del gioco di Netent. Ho chiesto se ci saranno dei bonus per la nuova uscita. Ho ricevuto un'e-mail di risposta in 10 minuti. L'assistenza ha scritto che in effetti ci saranno alcuni bonus per il nuovo gioco e ha corretto il mio errore secondo cui il gioco sarà lanciato il 23 febbraio (avevo scritto che era il 21). Sono rimasto molto soddisfatto sia della risposta che della velocità, poiché una volta ho avuto una brutta esperienza nel non aver ricevuto alcuna risposta. Inoltre mi è piaciuto il fatto che il supporto fosse a conoscenza del nuovo gioco, molte volte ho posto questo tipo di domande e il supporto ha risposto come "Che gioco? No, non lo sappiamo", quindi è stato piacevole che il supporto sapesse Questo. E 10 minuti per la risposta via email sono davvero ottimi.

Ho inviato un'e-mail all'assistenza per alcune informazioni sui metodi di pagamento perché nei Termini e condizioni si dice che puoi contattare l'assistenza per informazioni sul metodo migliore per la tua posizione
Ho scritto questo

Ciao, spero che tu possa aiutarmi con alcune informazioni sul metodo di pagamento migliore per me? In termini di prelievi più rapidi e commissioni più basse per i giocatori SA
Grazie

La risposta è arrivata circa 10 minuti dopo aver inviato la domanda
Questa è stata la risposta

Caro Charalampos Nichas,

Desideriamo informarti che Limoplay Casino copre tutte le commissioni dei sistemi di pagamento.


Distinti saluti,

Supporto al casinò LimoPlay

8'| Riassumendo tutto lì,
Risposta rapida e al punto
Complimenti da parte mia
:D

Ho inviato un'e-mail al supporto alle 14:35 GMT per sapere se il mio account è verificato o meno, perché ho inviato i miei documenti il 12 febbraio 2016 e non ho ricevuto risposta.
Alle 14:56 ho ricevuto la seguente email:

Ciao ***************
Siamo lieti di informarti che il tuo account nel nostro casinò è ora completamente verificato.
Grazie per la collaborazione!

Sono molto soddisfatto del contenuto e del ritardo di replay. Rispetto ad altri casinò, l'assistenza clienti è sembrata veloce.
In un casinò, la cosa più importante è la disponibilità degli agenti dell'assistenza clienti.

Grazie per il gioco gratuito di $ 20 di ieri, alla fine mi ha dato un buon motivo per inviare un'e-mail al supporto

15:40 Richiesto ritiro per 185,90 EUR

15:42 Ho inviato un'e-mail al supporto chiedendo un periodo di tempo generale in cui dovrei aspettarmi di ricevere il pagamento in Bitcoin.

15:44 Ricevi 0,486 Bitcoin https://blockchain.info/tx/6b62504cd86ef761e1f1603e77ee3f2a372894f5a6a812397b64d9ba1c0c8936

15:59

Caro XXXXXX

Tutti i tuoi prelievi sono già stati elaborati.


Distinti saluti,
Supporto al casinò LimoPlay

CIAO

conta un'esperienza passata con l'aggiornamento?

forse ricorderai che ho pubblicato questo post https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/limoplay-play-in-luxury!/msg400208/#msg400208

(non lo ricordo molto, avevo solo da bere )

Avevo effettuato il mio primo deposito sul vostro sito, avevo letto le regole e tutto il resto e sapevo che non potevo scommettere più di 5 e che stavo andando bene in un gioco quando all'improvviso ho fatto solo un paio di scommesse da 6 invece di 3. il mio il cervello è andato da qualche altra parte e il mio dito che cliccava voleva giocare d'azzardo

Dopo un minuto o due ero tipo $#%$%, quindi sono entrato nella chat dal vivo e puoi leggere tutto dal link qui sopra.

alla fine, dopo alcuni giorni non ho più ricevuto risposta e avevo paura di giocare perché non volevo vincere, non essere pagato e non volevo perdere ;( quindi ho finito per rinunciare le mie vincite e il prelievo di un po' meno del mio deposito dopo aver giocato.

Vedo solo ora la tua risposta al mio post, immagino che dovrei tornare qui

ma non mi hanno mai risposto via email, quindi credo che questa sia la risposta alla tua domanda

Stavo guardando le scommesse e ora ricordo

Stavo scommettendo 3 3 3 3 3 poi appena 6 vinco 50 euro e mi rendo conto che oh non avrei dovuto farlo $#$%

Thunderstruck II €6 €0 06 gennaio 2016 23:29
Thunderstruck II €6 €50 06 gennaio 2016 23:29
Thunderstruck II €3 €0 06 gennaio 2016 23:29
Thunderstruck II €3 €0 06 gennaio 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €0 06 gennaio 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €0 06 gennaio 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €0 06 gennaio 2016 23:28
Thunderstruck II € 3 € 3 06 gennaio 2016 23:28

Ti ha risposto in PM.

Per tutti (se qualcuno è interessato).

Yolo viola la regola della scommessa massima mentre giochi con bonus, solo 2 volte. Non è un motivo per alcuna confisca, o altro. Siamo amichevoli con i giocatori, non con i tuoi nemici. Se lo superi solo per sbaglio, e poche volte, non ti toccheremo mai.

Vitali

Spero che il concorso sia ancora aperto per questa settimana?

Ho appena inviato un'e-mail di supporto e aspetto una risposta, aggiornerò!

Ho inviato una domanda tramite modulo e-mail sul sito Web chiedendo se effettuo un deposito in bitcoin, se potrò giocare a tutti i giochi o solo ad alcuni.

Alcuni siti se usi bitcoin: molti giochi non sono accessibili (come bitstarz), ecco perché l'ho chiesto.

Ricevo una risposta MOLTO VELOCE!

4 forse 5 minuti al massimo!

Questa è la risposta (buona per me!)

Caro Giocatore,

Se effettui un deposito in BTC, potrai sicuramente giocare a tutti i giochi che desideri.

Grazie!

Distinti saluti,
Supporto al casinò LimoPlay

Ciao!

Scusate a tutti, sono stato molto impegnato oggi, quindi cercherò di annunciare il risultato nel fine settimana o lunedì

Foroooorgiiiiveeeee

Vitali