Thread di supporto e reclami su SpinCity, Mr Bet e Xon

Ciao! Dove posso presentare un reclamo contro questa istituzione? Ho visitato molte fonti in cui questo casinò Spin City è nella lista nera, sconsigliano vivamente di giocarci, sottolineando che sono truffatori e che non prelevano fondi con vari pretesti! Voglio che più giocatori possibile lo sappiano e non depositino i loro soldi non nel casinò, ma da truffatori veri e propri! Come ho scritto prima, hanno deliberatamente ritardato il processo di verifica, hai chiesto di aspettare, ho aspettato e mi hanno bloccato completamente l'account, accusandomi di false accuse. Questa è un'istituzione di così basso livello che non può nemmeno prelevare 45 dollari, di che tipo di valutazione o affidabilità possiamo parlare? Perché questa istituzione non è ancora nella lista nera del tuo sito?

Ciao! Puoi spiegarmi cos'è il casinò Spin City? C'è un loro rappresentante sul sito web? Come posso interpretare la tua indifferenza?

Ciao Razryv_ShablonA ,

Si prega di notare che non abbiamo più contatti diretti con il rappresentante di Spin City Casino. Tuttavia, abbiamo contattato il casinò in merito al tuo caso e ti informeremo non appena riceveremo una risposta.

Se lo desideri, puoi anche presentare un reclamo direttamente al licenziatario del casinò tramite questo link QUI .

Nel frattempo, ti consigliamo di visitare il nostro sito web per trovare altri casinò che accettano giocatori dal tuo Paese. Il sito è geolocalizzato, quindi mostrerà solo i casinò disponibili nella tua zona. Puoi anche affinare la ricerca in base a diverse variabili chiave, tra cui la valutazione dei membri LCB, la disponibilità del software, le lingue supportate, le valute e altro ancora.

Ciao Razryv_ShablonA ,

Purtroppo non abbiamo ricevuto risposta dal casinò. Proveremo a contattarli nuovamente via email.

Speriamo di ricevere un feedback questa volta, così potremo continuare ad assisterti ulteriormente.

Nel frattempo, ci sono novità da parte vostra?

Grazie per la pazienza.

Ciao! Non ho novità, dato che l'account è bloccato, secondo precedenti false accuse di duplicato, immagina quanti giocatori hanno già ingannato, ho trovato recensioni di giocatori reali su un noto forum a riguardo, a quanto pare ne hanno ingannati molti, l'ultima scritta da un amministratore in persona: non giocare in questo casinò, perché lì hai quasi soldi garantiti che nessuno li ritirerà! Ci sono molte recensioni negative su di loro nella lista nera, anche su un altro forum. Capisco che siano truffatori, ma voglio che più giocatori lo sappiano, non voglio che le persone che giocano nei casinò trasferiscano denaro a questi truffatori!

Ciao Razryv_ShablonA ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al tuo caso, purtroppo dovremo chiudere il caso n. 3981 a causa della mancata risposta del casinò.

Come accennato in precedenza, se desideri approfondire ulteriormente la questione, puoi valutare di presentare un reclamo direttamente all'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò .

Grazie per la comprensione.

Salve, desidero presentare un reclamo formale contro il casinò Spin City in merito al blocco ingiustificato delle mie vincite legittime tramite un bonus automatico non richiesto. Il 20 giugno 2026 ho effettuato un deposito pulito di 4.000 CLP$ tramite Webpay (come mostrato nell'immagine verbatim 55890.jpg). Ho iniziato a giocare con i miei soldi veri e ho generato vincite fino a un saldo totale di 29.416,00 CLP$. Mentre giocavo, il sistema del casinò ha attivato automaticamente e senza il mio consenso una promozione chiamata "Vasija de Reembolsos" (immagine verbatim 55901.jpg) e ha forzato due "regali in denaro" di 2.400 CLP$ e 2.200 CLP$ sul mio conto (immagini verbatim 55901.jpg e 55892.jpg). Non ho mai cliccato su "accetta" né ho richiesto questi bonus. Di conseguenza, il casinò ha mescolato le mie vincite in denaro reale con questi bonus automatici. Ora, il mio "Saldo reale" risulta pari a 0,00 CLP$ e il casinò mi impone un requisito di scommessa abusivo di 190.500,00 CLP$ per sbloccare i miei soldi (immagine verbatim 55900.jpg). Ho contattato l'assistenza clienti e l'operatore "Isaac" si è rifiutato di aiutarmi, affermando che si trattava di un "booster" automatico e che dovevo completare il rollover (immagini verbatim 55891.jpg, 55893.jpg, 55902.jpg, 55903.jpg, 55904.jpg, 55905.jpg). Questo è un caso da manuale di "trappola per bonus" per impedire ai giocatori di prelevare le loro vincite legittime. Risultato richiesto: Chiedo al team tecnico di rimuovere i fondi bonus non richiesti di 4.600 CLP$ e i relativi requisiti di scommessa, e di ripristinare immediatamente le mie vincite legittime in denaro reale di 24.816,00 CLP$ come denaro prelevabile.

Importo contestato: 24000$

Casinò: Spin City Casino

Case #: 4416

Ciao Maggg9 ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i nostri membri.

Si prega di notare che molti casinò operano con sistemi di bonus in cui crediti promozionali, bonus cashback o premi simili vengono accreditati automaticamente sui conti idonei. Una volta aggiunti tali fondi, il casinò potrebbe applicare i termini del bonus corrispondenti, inclusi i requisiti di scommessa, all'intero saldo idoneo.

Per poter valutare al meglio la situazione in cui ti trovi, ti preghiamo gentilmente di condividere gli screenshot sopra menzionati tramite messaggio privato .

Resto in attesa di una vostra risposta.

Ciao Maggg9 ,

Hai avuto modo di leggere la nostra risposta qui sopra?

Vi preghiamo di comunicarci se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Grazie!

Ciao Maggg9 ,

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo il caso n. 4416 come CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha segnalato.