Discussione supporto e reclami Royal Partners (FRESH, SOL, JET, IZZI, LEGZO, STARDA, MONRO)

Piacere di conoscerti! Royal Partners è un programma di affiliazione ufficiale e un inserzionista diretto di rinomate offerte di gioco d'azzardo autorizzate: casinò Rox , Fresh , Sol , Legzo , Volna, Starda , Jet , Izzi , Monro , LEX .

Il nostro primo sito è stato fondato nel 2017 e siamo cresciuti molto rapidamente. I progetti hanno già attirato l'attenzione dei giocatori più esperti, così come degli appassionati di divertimento con 5000 giochi online di fornitori autorizzati. Ci sono molti giochi per tutti i gusti e diversi livelli per i giocatori più cattivi.

La ciliegina sulla torta è il servizio di supporto, gli specialisti lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i giocatori possono ricevere consigli sulla chiamata in inglese, nella chat anche in inglese o sulla scelta della lingua in cui desiderano chattare e gli specialisti utilizzeranno il traduttore per farti sentire a tuo agio.

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ho effettuato depositi superiori a 800 euro la scorsa settimana al casinò Legzo e non ho ricevuto alcun rimborso anche se non ho effettuato prelievi o ho giocato con denaro bonus. Soddisfo tutte le tue esigenze e il tuo supporto si rifiuta di concedermi il rimborso.

Ciao pascal79

Potresti dirci quale casinò è in questione?

Ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sulle tue preoccupazioni.

Grazie in anticipo.

Ciao pascal79

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Grazie.

Ciao pascal79

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Uno dei siti di casinò falsi disponibili su Internet. Sii consapevole.
Ho depositato su Sol Casino ottengo un rimborso del 50% sul portafoglio astropay, ma quando ho depositato 2000 rs su Fresh in promozione rimborso del 50% sul portafoglio astropay. Entrambi i truffatori illegali non mi hanno concesso un rimborso in contanti del 50% dell'importo del deposito, sono più di 10 giorni e non mi è stata data una sola risposta.
Astro Pay continua a diminuire dando cashback, ma dall'altro lato nuovi casinò continuano ad aspettare che io aspetti la loro risposta (astropay).
Com'è possibile che un utente normale possa ricevere una risposta entro 2 ore da astropay e dalla società (casino fresco) che stanno collaborando, non ha ricevuto una sola risposta da loro. Non ci credo. Sono stato truffato ora lo so.

Ciao Sahil1997 ,

Grazie per averci portato questa questione. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò per verificare cosa sta succedendo al tuo account per quanto riguarda il rimborso del 50%.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao Sahil1997 ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che il 50% del cashback è stato accreditato sul tuo conto. Potresti confermarlo?

Grazie in anticipo.

Ciao Sahil1997 ,

Possiamo sapere se hai ricevuto il rimborso?

Grazie in anticipo.

Ciao Sahil1997 ,

Chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo come Risolto.

Volevo depositare e ho chiesto nella chat live se ci sono dei bonus che posso usare con il mio deposito e mi hanno detto di no e ho detto anche se voglio depositare e mi hanno detto di no mi dispiace continua con la tua attività. Quindi ho depositato 100 ogni volta e ho chiesto di nuovo e ho ricevuto la stessa risposta. Comunque quando non avevo niente da depositare ho controllato la pagina e ho scoperto che ci sono giri gratuiti e persino un bonus del 50% che poteva essere usato e poiché non sapevo dove trovarlo ho chiesto nella chat live. E quando ho chiesto loro come puoi dirmi che non ci sono bonus e hanno detto beh non possiamo fare nulla ora ma se depositi 40 sarai in grado di ottenere il bonus.

Quindi dopo 800 ho depositato 40, quindi ho ottenuto 20 giri. Ho pensato che fosse davvero ingiusto quando ho depositato 8 volte per poter ottenere un bonus e ho chiesto prima di ogni deposito e mi è stato detto di no per ottenere alla fine 20 giri. JET CASINO

Caro Ran79 ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i membri LCB. È sempre meglio leggere prima i T&C del casinò per raccogliere quante più informazioni possibili sulle regole generali e sui bonus prima di decidere di giocare.

Se hai bisogno di assistenza, siamo qui per aiutarti.

Beh, gioco da un po' e l'unico problema che ho è che a volte sembra che rispondano scrivendo qualcosa solo per sbarazzarsi del membro. Ed è successo una volta che ho scritto "non ho scritto altro" e ho ricevuto la risposta "mi dispiace quando abbiamo un bonus gratuito lo invieremo alla tua posta", non ho nemmeno chiesto. E la stessa ragione mi è stata detta quando ho chiesto perché non mi avessero informato del bonus quando ho inviato più di una richiesta hanno detto che poteva essere perché pensavano che stessi chiedendo del bonus gratuito. Ho detto chiaramente che volevo depositare e hanno chiesto che tipo di bonus e ho detto di nuovo che volevo depositare 100, c'era un bonus per quello e hanno detto di no, continua con la tua attività e la prossima volta probabilmente lo otterrai, quindi ho continuato finché non ho depositato 800 e dopo ho trovato il bonus da solo.

A proposito, sono arrabbiato, ma voglio che tu sappia che per me è stato il casinò più affidabile e corretto e ho appena depositato lì, e quando cose del genere succedono di continuo, questo fa sì che i membri diffidino del casinò, soprattutto quando so che dopo aver depositato 7 o 800, avrebbero potuto raddoppiare o giù di lì. Spero che tu capisca come mi sento e perché sono arrabbiato. Altrimenti il casinò più affidabile e corretto.

Parlando di JET ora, vorrei solo dirvi di stare attenti perché mi sono iscritto a tutti i siti affiliati per la fiducia che ripongo in JET, ma ho avuto la sensazione che fosse davvero ingiusto da parte loro e sembra che finché perdi non ci siano mai problemi, quando vinci ce ne sono molti senza motivo.

Parlando di JET ora, vorrei solo dirvi di stare attenti perché mi sono iscritto a tutti i siti affiliati per la fiducia che ripongo in JET, ma ho avuto la sensazione che fosse davvero ingiusto da parte loro e sembra che finché perdi non ci siano mai problemi, quando vinci ce ne sono molti senza motivo.