Thread di supporto e reclami di Pacific Spins

Ciao a tutti i frequentatori dell'LCB!

Benvenuti al thread di supporto ufficiale di Pacific Spins !

Qui puoi condividere tutti i tuoi suggerimenti e consigli con gli altri amanti dei casinò. Inoltre, se hai reclami o problemi, puoi pubblicarli qui e il nostro team dedicato verrà in tuo aiuto!

Buona fortuna e buon gioco!

Benvenuto nel nostro forum! Siamo lieti di averti nel tuo thread dedicato. Grazie per aver aiutato i nostri membri.

Ciao, benvenuto a bordo!

Benvenuti a LCB, siamo lieti di avervi qui per assistere i nostri cari membri

State alla larga da questo gruppo di casinò! L'unica cosa positiva sono i pagamenti immediati... poi venite bannati da QUALSIASI promozione e anche quando depositate e richiedete il cashback, lo negano perché avete vinto UNA SOLA VOLTA con una promozione gratuita, quindi qualsiasi deposito futuro deve coprire l'importo vinto...

Ho completato il playthrough con un bonus senza regole. Si sono rifiutati di lasciarmi prelevare. Vogliono che invii documenti di verifica. Mi rifiuto di inviare qualsiasi documento e ho richiesto il rimborso del mio deposito. Hanno smesso di rispondere alle mie email e si comportano come se non potessero rimborsarmi il deposito.

Importo contestato: 59.46$

Casinò: Pacific Spins Casino

Case #: 3403

Ciao Cody Maxwell ,

Innanzitutto benvenuti a LCB.

Si prega di notare che la verifica è una procedura standard nella maggior parte dei casinò online, soprattutto a causa dell'aumento di account fraudolenti, mercati non regolamentati, gioco d'azzardo minorile e altri rischi associati. Puoi leggere di più sull'importanza della verifica QUI in questa pagina .

Detto questo, contatteremo il rappresentante del casinò per vedere se si può fare qualcosa nel tuo caso e ti terremo aggiornato su eventuali aggiornamenti.

Ciao Cody Maxwell ,

Abbiamo ricevuto conferma dal rappresentante del casinò, supportata da prove, che il tuo deposito è stato elaborato. Potresti cortesemente confermarcelo?

Grazie.

Poiché sono trascorse più di 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, nonostante abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3403 come RISOLTO.

Quindi ho controllato le date e tutto il resto per assicurarmi di non perdere le regole di quei codici perché in realtà mi piace quel gioco, Hades. Così ho chattato con qualcuno e ho chiesto i giri. E mi sono stati dati 50. Ho quindi inviato un'e-mail all'assistenza e ho chiesto di vedere le mie transazioni e mi hanno detto che, poiché mi era già stato dato quel codice, potevo riprovare il giorno dopo per i 100 giri. Così ho spiegato loro cosa era successo e ora il mio account non è più valido. Non ho mai avuto problemi con questo casinò, le loro regole o i loro rappresentanti. Ma questo mi ha davvero frustrato perché mi sembra ingiusto.

Casinò: Pacific Spins Casino

Case #: 3572

Ciao Lavon87 ,

Grazie per averci contattato. Ti preghiamo di notare che, purtroppo, non è possibile richiedere due bonus senza deposito uno dopo l'altro. Come puoi vedere nei Termini e Condizioni, la sezione 7.1 afferma:

7.1 x. È possibile riscattare solo una promozione gratuita tra i bonus senza deposito.

Se effettui un deposito, siamo certi che riceverai i tuoi 100 giri.

Ciao Lavon87 ,

Poiché ciò è correlato a una regola delineata nei loro Termini e Condizioni, chiuderemo il caso n. 3572 e lo contrassegneremo come RISOLTO.