Prova [fallita]: Cleos VIP Room

Ciao LCB'ers,

come tutti sapete , Cleos VIP Room era nella nostra lista di avvisi a causa dei pagamenti lenti/ritardati.

Tuttavia, il loro management ci ha assicurato che questo problema è stato corretto e che i problemi di elaborazione sono stati risolti.

Siamo quindi disposti a dare loro un'altra possibilità e per questo motivo li inseriamo ora nell'elenco di prova per un periodo di 3 mesi. Durante questo periodo invitiamo chiunque abbia qualsiasi tipo di problema a pubblicare post in questo argomento e allerteremo il rappresentante.

Monitoreremo inoltre eventuali reclami e potenziali nuovi ritardi, che potrebbero influire sul loro futuro status di LCB.

Si prega di pubblicare anche eventuali domande o dubbi su questo argomento.

saluti
Zuga

Sarebbe una bugia se dicessi che non l'ho visto arrivare a un miglio di distanza. Che peccato anche perché avevano una buona cosa e mi piacevano davvero i loro giochi. Adesso però non lo toccherei nemmeno con un palo di dieci piedi con un chip gratuito da $ 20.

Anch'io ho smesso di suonarli. Ricevo ancora i loro omaggi e li elimino. Infatti il casinò non è nemmeno più installato sul mio computer.

ok, non volevo tornarci di nuovo, ma ancora una volta hanno imbrogliato e rubato ho depositato 50 con un bonus gratuito di 200 ho giocato un po' e avevo circa 200 in conto quando ho trovato un bel colpo in una slot machine all'improvviso tutto si ferma, non pago, appare un pop-up, ho vinto 280,00 giocando e non riesco a ottenere il mio saldo o vincere, ho soddisfatto i requisiti di gioco e mi hanno incassato senza motivo e hanno detto un nuovo modo a partire da oggi, ho chiesto loro di spiegare di no risposta e ancora 5-12 per incassare l'incasso forzato ?????????non capisco

Molte lamentele per questo casinò che ha iniziato bene con molti giocatori. Spero solo che tutta quella roba con l'invio di W2 fosse ok e non qualcosa di fasullo. È triste quando un casinò che sembra buono finisce per diventare un ladro .

Sono d'accordo, w2 e ss# sono stati la cosa principale che mi ha allontanato da questo posto. Io per primo non stavo saltando attraverso quel cerchio.

ho chiesto un prelievo il primo giorno in cui non hanno preso il w9 per 4 giorni finché non mi sono risentito per uno nuovo non piegato o quello che dicono danneggiato sprecato 3 giorni ora gioco con 2 cc e ogni tanto utilizzo un debito prepagato la carta che puoi depositare al massimo è 100 la butto via dopo averla usata non puoi ricaricarla e l'ho persa subito un altro problema con cleo vogliono quella carta ricordati che non la uso da settimane il prelievo avverrà questa settimana
Voglio aiuto qui, ci vogliono già 3 settimane per pagare

ora ho capito che i round bonus su alcuni giochi non funzionavano e non ti venivano accreditate le vincite e dicono che come al solito stanno esaminando la questione

LOL e questo proviene da una cosiddetta società di lotterie con 10 milioni di dollari in omaggio.

altre bugie da Cleos ho incassato l'1/10 ancora niente, tranne i 5-15 giorni forse nella migliore delle ipotesi la risposta e non mi mostreranno la cronologia di gioco per i cheat in cui il round bonus non è stato pagato di nuovo 3-4x una volta e il migliore ho un bonus e non lo accrediteranno perché è in corso l'incasso

aiutami con questo posto, per favore, e poi consigliami un buon nuovo casinò online, quindi paga velocemente ed è affidabile

ho solo parlato della chat dal vivo, ma nessuno ha risposto. Vorrei che fossero onesti con i clienti

A loro difesa su questo... Sei negli Stati Uniti e il 10/1 non è stato molto tempo fa. Datemelo fino alla fine della settimana. Se non altro tornerò qui e presenterò un reclamo.

Ciao comunità LCB,

Come sai, non siamo un casinò ma un concorso a premi promozionale. Pertanto, tieni presente che abbiamo recentemente aggiornato i nostri Termini e condizioni:

3.22. La promozione si conclude quando il partecipante ha completato i requisiti di gioco e il suo saldo è superiore a $ 250. A questo punto il partecipante verrà informato del premio e verrà elencato come pendente.

Se un partecipante ha concluso il suo playthrough e ha un saldo inferiore a $ 250, gli verrà richiesto di continuare a giocare finché il suo saldo non raggiunge lo zero o finché non raggiunge un saldo superiore a $ 250. Non appena il saldo avrà raggiunto $ 250, la promozione sarà considerata conclusa e il premio in denaro verrà elencato come in attesa di revisione.

http://cleosviproom.com/terms-and-conditions.php

Saluti,

Sala VIP Cleos

ora in inglese era cosa significa?

LOL "Non è un casinò" Ah ah ah ah ah. Scommetto che non riuscivi a smettere di ridere mentre lo scrivevi.

D'accordo con Leedigi, che tipo di sciocchezze stai cercando di scrivere? Non ha senso a meno che tu non dica che il massimo che puoi vincere è $ 250 e $ 250 è l'unico importo che puoi vincere.

Penso che quello che viene detto sia. L’importo minimo di prelievo è ora di $ 250. Non so se questo si applica ai depositi in contanti diretti o ai depositi che includono un bonus o semplicemente ai bonus senza deposito.

Ciao leedigi,

Qual è il tuo nome utente? Il rappresentante ne avrà bisogno per esaminare ulteriormente la tua query.

Vedo che qualche tempo fa hai ricevuto un reclamo riguardante un pagamento dovuto da Cleos. Perché sei tornato a suonare di nuovo al Cleos?

I migliori casinò statunitensi includono:
SlotoCash, Notti del deserto, Capitale delle slot, Miami Club
Club USA, Lucky Red
Bovada
Slotlandia
Slot Plus, Las Vegas USA, Sun Palace

Grazie,
Melanie

sono stupido e ancora una volta non ha senso per me non capisco il nuovo sistema ed è ormai l'ottavo giorno ho richiesto il prelievo il primo e sempre la stessa vecchia storia 5-15 giorni il nome utente è leedigi e esaminerò questi altri casinò grazie

la chat dal vivo mi ha appena detto a causa dei fine settimana e quando i documenti sono stati accettati ora è solo il giorno 4 a causa della data in cui contano come 3 per il prelievo, vorrei che smettessero di giocare e vivessero fino a quel momento 5-15 giorni sono davvero 3 -4 settimane e inviano l'assegno fedex a lungo termine che richiede anche 4 giorni

il nome utente è leedig e ancora una volta non li capisco

quindi oggi sto giocando da Cleo (depositato $ 100).. quando il mio saldo è arrivato a $ 1505 è apparsa una schermata che diceva che avevo raggiunto Playthru e il mio saldo ora era $ 0. Ho chiesto informazioni alla chat dal vivo e mi è stato detto che la loro nuova politica prevedeva che non appena raggiungi Playthru sei costretto a effettuare un prelievo. Ora la brutta notizia è che non potevo più giocare e un po' volevo farlo. La buona notizia è che costringe le persone come me che hanno la tendenza a continuare a giocare quando dovrebbero ritirarsi a prendere i soldi e scappare.
Sto raccogliendo i documenti e li presenterò domani. Vi terrò aggiornati sull'orario. Gioco da molto tempo su Cleos e ho depositato molti più soldi di quanto voglio ammettere: questo sarà il mio primo prelievo.

sto ancora aspettando dal 1° per il mio prelievo

Oh no, non va bene. O sono stati colpiti molto duramente e hanno avuto problemi di flusso di cassa. O forse cercherà presto una via d'uscita. I loro bonus ora possono essere considerati come incassi massimi.

sarà interessante sentire una spiegazione dal rappresentante Cleos su queste nuove regole bonus e massimo incasso.

Sono anche ansioso di sapere quali sono i tempi di ritiro adesso perché sembra che ci sia molta confusione.

Come accennato, non siamo un casinò ma un concorso a premi promozionale. Il management ritiene che i partecipanti alla promozione trarranno grandi benefici da questo aggiornamento. Attivando il pagamento automatico del premio quando un partecipante ha raggiunto il play-through, garantiremo un'esperienza e una consegna dei premi migliorate per i nostri partecipanti.

Il periodo di tempo per il pagamento del premio è di 5-12 giorni lavorativi. Il pagamento di Leedigi è ancora puntuale poiché era stato richiesto il 1° ottobre. Dovrebbe essere elaborato oggi o lunedì.

Saluti,

Cleosviproom

anche da loro dice chiaramente 5-12 giorni che in realtà sono 3 settimane nel fuso orario reale e poi lo hanno inviato per posta in 4 giorni

ancora una volta altre battute da parte loro, il codice free200 nella lobby, il banner non funziona e inviano un'e-mail, il prelievo è stato elaborato in 2-7 giorni, quando è disponibile il monitoraggio e perché 2-7 non posso averlo in due, altrimenti avrei il monitoraggio, quindi basta dire 7 perché le bugie

grazie per la tua risposta,

tuttavia non sono sicuro del motivo per cui stai cercando di convincere tutti qui che non sei un casinò quando in realtà tutti sanno che lo sei.

Solo perché stai giocando con le normative statunitensi non significa che siamo stupidi. Accetti depositi e offri giochi da casinò, vero? allora sei un casinò.

sto ancora aspettando e non ho sentito nulla da loro, inoltre mi è stato detto che non c'era nessun bonus durante il processo di prelievo, poi non l'ho detto a nessuno da giovedì a domenica, lunedì ho detto che non c'è nessuno, com'è possibile, dove è finito?

Solo un aggiornamento sul mio ritiro
Il 10/9 ha vinto $ 1505 e ha dovuto ritirarlo
10/10 hanno ricevuto un'e-mail da Cleos che richiedeva copia di tutti i CC utilizzati, bolletta, modulo di autorizzazione e w-9
10/10 Ho risposto facendo loro sapere che avevo precedentemente inviato la bolletta, le CCard ecc. e mi è stato detto in quel momento che ero pronto per i prelievi, anche se oggi ho scansionato loro il modulo di autenticazione e il modulo W-9
10/10 hanno ricevuto un'e-mail di risposta dicendo che avevano ricevuto i miei documenti e mi avrebbero fatto sapere se avevano bisogno di qualcos'altro
12/10 Ho controllato lo stato sul loro sito: ho detto che i documenti erano ancora necessari
Il 13/10 ha ricevuto un'e-mail con la richiesta della copia di una carta di credito e di una bolletta recente
Il 14/10 ha scansionato loro la bolletta delle utenze e il CC che stavano richiedendo
A questo punto presumo che il tempo inizi poiché ora hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per emettere il mio pagamento.

Vi terrò aggiornati

Auguro a tutti buona fortuna per essere pagati. Personalmente ritengo che avrebbero dovuto essere inseriti nell'elenco degli avvertimenti molto tempo fa. Da mesi ormai vedo lamentele per retribuzioni molto lente .

Credo che fossero sulla lista degli avvertimenti Rena, ma a causa di alcuni recenti cambiamenti e alcune (in mancanza di una parola migliore) promettono che si impegneranno di più e faranno meglio da parte dei giocatori che sono andati a "essere in libertà vigilata" con un rappresentante ora qui per aiutare con i problemi dei giocatori. Vedremo però quanto saranno seri nel fare la cosa giusta in modo tempestivo.

aggiornamento continuo

Il 14/10 ho ricevuto conferma da Cleos di aver ricevuto i miei documenti
Il 16/10 ho inviato un messaggio al rappresentante LCB per rivedere il mio account e fornirmi un periodo di tempo approssimativo in cui posso aspettarmi il mio assegno
Il 17/10 ho chiesto al rappresentante della live chat di Cleos lo stato del mio prelievo: mi è stato detto che era "ancora in fase di elaborazione e che devo ricordare che il periodo di tempo per elaborare i prelievi è di 5-12 giorni lavorativi e che riceverò un avviso il prima possibile" come è fatto"

hmm 5-12 giorni lavorativi... sono curioso di sapere cosa determina se saranno 5 o 12 giorni interi..

stesse vecchie cose, nessuna modifica e questo fine settimana il pacchetto selvaggio del gioco non ha pagato nei round bonus e ottieni i giri gratuiti

Oggi ho ricevuto una risposta dal rappresentante Cleo su LCB: ha detto che il mio pagamento dovrebbe essere spedito domani o mercoledì

e poi chiedi la chat dal vivo e vedi se le informazioni corrispondono, buona fortuna amico mio

Questo posto sta andando giù per la collina e velocemente. Alcuni di voi potrebbero voler leggere i segnali...

Poiché Leedigi non lo ha ancora dichiarato in questo thread, vorremmo che la comunità LCB sapesse che il suo assegno è stato approvato e consegnato la scorsa settimana, come potrà confermare qui. Il Masskat verrà rilasciato oggi o domani.

Saluti,

Cleosviproom

aggiornamento, ho ricevuto l'assegno 3 settimane dopo averlo richiesto e lo aggiornerò dopo che sarà stato cancellato

Questa è davvero una buona notizia. Spero che tutto si risolva e che tu non cada più nella stessa trappola. Non mi preoccuperei mai più di quel casinò dopo tutti i problemi che ho dovuto affrontare (IMO). Ti auguro buona fortuna per qualunque cosa tu decida di fare.

La richiesta del premio del cliente è stata ricevuta il 1° ottobre. La documentazione completa è stata ricevuta entro il 6 ottobre e l'assegno è stato approvato e inviato per la spedizione venerdì 10. La cliente ha ricevuto il numero di tracciabilità dell'assegno nei giorni lavorativi successivi e pertanto ha ricevuto l'assegno la settimana scorsa. Non ci sono volute 3 settimane, ma 5-12 giorni lavorativi come pubblicizzato sul nostro sito.

Masskat riceverà il numero di tracciabilità del suo assegno oggi.

Saluti,

Cleosviproom

mancano ancora tre settimane e non ti hanno detto la parte che usano fedex ma fed ex durante la settimana non di notte quindi anche se ho ricevuto il monitoraggio il lunedì non ho ricevuto l'assegno fino a venerdì quindi di nuovo tre settimane e inoltre non ti hanno detto della parte dei giochi Wild Pack non pagavano nei giri bonus e hanno aspettato 2-3 giorni per impedire ai clienti di usarlo

Non c'era qualcun altro su LCB che ha scoperto che Cleo stava calcolando male le vincite? Se ricordo bene era una somma piuttosto elevata. Mi chiedo se siano stati pagati. Probabilmente no.

Sì, uno dei membri della LCB ha avuto un successo per oltre $ 30.000 e il gioco ha pagato solo $ 6.000. Questo problema è stato risolto con successo e il membro è stato pagato per intero.

Puoi controllare tutta la discussione QUI

Sono felice che il problema sia stato risolto e grandi congratulazioni al vincitore!

Quella è una roba subdola, amico! Buon per lei che ha colto l'errore e, come sempre, merito a LCB per aver assistito i giocatori e i rappresentanti quando necessario! Davvero un peccato per questi problemi a Cleos. Mi piaceva davvero giocare lì, adoravo i giochi. Non lo toccherei con un palo di dieci piedi su un chip gratuito da $ 100 senza restrizioni WR o cashout ora però lol.

Solo un aggiornamento: ho ricevuto oggi il mio assegno da Cleo's. Il tracking FedEx diceva che non sarebbe arrivato prima di lunedì, quindi riceverlo 3 giorni prima è stato molto carino.
Dalla data in cui i miei documenti sono stati approvati, il 14/10, ad oggi, il 24/10, ci sono voluti 8 giorni lavorativi, per un totale di 10 giorni. La mia intera esperienza con il mio primo prelievo non avrebbe potuto essere più fluida, nemmeno un problema. Non esiterei a giocare di nuovo qui (a patto che l'assegno venga cancellato). Grazie al rappresentante che ha risposto anche al mio messaggio privato qualche giorno fa quando ho chiesto informazioni sullo stato.

Congratulazioni...Se giocare lì funziona per te. Allora più potere per te. Non ogni posto è per tutti...