Have you heard anything?
Omni Slots, Fruits4Real, Whamoo Casino, Spinnalot Casino, Supporto per casinò Westpoint e thread di reclami
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Ultimo messaggio
fatto 3 mesi fa fa da
JovanaV
- Iniziato da
- christa-omnislots
-
Rappresentante del Casinò
9
Per favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
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- Risposta da
- mariacatmart
- di Apr 19, 24, 04:54:00 AM
-
Nuovo Arrivato
3
-
- Risposta da
- MelissaN
- di Apr 19, 24, 06:11:35 AM
-
Membro Almighty
15546
mariacatmart wrote:
Have you heard anything?
Hi,
We are going to send a reminder to the casino rep and see what's going on. We'll keep you posted. Have you tried to reach them in the meantime?
mariacatmart ha scritto:
Hai sentito qualcosa?
CIAO,
Invieremo un promemoria al rappresentante del casinò e vedremo cosa sta succedendo. Ti terremo aggiornato. Hai provato a contattarli nel frattempo?
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- Risposta da
- MelissaN
- di Apr 19, 24, 06:32:23 AM
-
Membro Almighty
15546
Grazie per questo messaggio da:
We just chatted with the casino rep. They are looking into your case and we'll soon get the update. Keep you posted.
Abbiamo appena chiacchierato con il rappresentante del casinò. Stanno esaminando il tuo caso e presto riceveremo l'aggiornamento. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- s7a7u7r7o7n
- di Jul 22, 24, 07:17:29 PM
-
Nuovo Arrivato
13
okay a week ago i had free spins on omnislots i didnt deposit much in the past maybe once , but anyway i managed to get it up to 650 now i wanted to know the limit i could withdraw they explained to me that i had to wager real money to withdraw my winnings, so it cost me 300 to get 1000 $ of wager done ,at the end i was left with 999$ so i withdrew , but they wanted me to validate my id etc, so i tried for a week now i troed so many times on the chat by email or their automated system that is deficient i went back explained it and now they say i might have lost my winnings since i didnt validate , goddamn this unbelievable, i cant take it anymore theyve used me enough i wantr ro escalate this
ok una settimana fa avevo giri gratuiti su omnislot in passato non ho depositato molto forse una volta, ma comunque sono riuscito ad arrivare a 650 ora volevo sapere il limite che potevo prelevare mi hanno spiegato che dovevo scommettere reale soldi per ritirare le mie vincite, quindi mi è costato 300 per fare 1000 $ di scommessa, alla fine mi sono rimasti 999 $ quindi ho ritirato, ma volevano che convalidassi il mio ID ecc, quindi ho provato per una settimana ormai ho provato così tante volte nella chat via e-mail o nel loro sistema automatizzato che è carente, sono tornato indietro, l'ho spiegato e ora dicono che potrei aver perso le mie vincite poiché non ho convalidato, dannazione, incredibile, non ce la faccio più, mi hanno usato abbastanza voglio intensificare la cosa
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- Risposta da
- JovanaV
- di Jul 23, 24, 03:51:18 AM
-
Moderatore
2645
Hello s7a7u7r7o7n,
Can you please provide us with more information so we can better understand your case and try to assist you? Have they explained why they are not accepting your documents for verification?
If you want us to contact the rep and check your account, please send me your casino username via private message.
Ciao s7a7u7r7o7n ,
Puoi fornirci maggiori informazioni in modo che possiamo comprendere meglio il tuo caso e provare ad assisterti? Hanno spiegato perché non accettano i tuoi documenti per la verifica?
Se desideri che contattiamo il rappresentante e controlliamo il tuo account, inviami il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .
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- Risposta da
- JovanaV
- di Jul 26, 24, 06:16:14 AM
-
Moderatore
2645
Hello s7a7u7r7o7n,
We are still waiting for your account details, please private message me if you want us to contact the casino rep regarding your case.
Ciao s7a7u7r7o7n ,
Stiamo ancora aspettando i dettagli del tuo account, per favore mandami un messaggio privato se vuoi che contattiamo il rappresentante del casinò in merito al tuo caso.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Jul 30, 24, 04:28:08 AM
-
Moderatore
2645
Hello s7a7u7r7o7n,
Since we never received your username we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.
Ciao s7a7u7r7o7n ,
Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO a causa dell'inattività del mittente.
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- Risposta da
- mariacatmart
- di Oct 02, 24, 05:31:48 AM
-
Nuovo Arrivato
3
I have tried to contact them several times and not heard from them. I have sent lots of emails since the incident. Did you hear back from them in the end?
Maria
Ho provato a contattarli diverse volte e non ho ricevuto risposta. Ho inviato molte email dopo l'incidente. Hai ricevuto risposta alla fine?
Maria
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- Risposta da
- JovanaV
- di Oct 02, 24, 06:21:45 AM
-
Moderatore
2645
Hello mariacatmart,
Westpoint Casino has been closed since July 2024. so unfortunately we cannot assist you further.
Ciao mariacatmart ,
Il Westpoint Casino è chiuso da luglio 2024. Purtroppo non possiamo fornirti ulteriore assistenza.
3.6/ 5
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