Discussione sul supporto e sui reclami del casinò MegaPari

Ciao a tutti! Mi chiamo Tatiana, rappresentante ufficiale della piattaforma di gioco d'azzardo e scommesse MegaPari .
Siamo molto lieti di unirci alla comunità LCB e non vediamo l'ora di fornire qualsiasi tipo di supporto ai nostri attuali giocatori e a tutti coloro che sono curiosi di iniziare :)

MegaPari è una piattaforma multifunzionale per gli appassionati del gioco d'azzardo. I giocatori possono godersi l'esperienza di gioco sia da desktop che da dispositivo mobile (Android, IOS). Le piattaforme sono localizzate in oltre 50 lingue per un accesso semplice da tutti i paesi. Creato nel 2019, il sito di gioco d'azzardo MegaPari ha ottenuto la licenza Curacao Gaming, che garantisce un'esperienza di scommessa sicura. Poco dopo il lancio, il casinò online è stato lanciato in diversi paesi europei, della CSI e anche nel mondo arabo. I giocatori di Megapari approfittano dell'impressionante catalogo di scommesse: oltre 3.000 eventi sportivi e non sportivi e oltre 4.000 giochi da quasi 50 fornitori.

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Grazie a Tatiana, MegaPari Casino ora ha uno spazio per tutti i reclami/domande su LCB.

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Ciao a tutti!

Anche dopo ripetute richieste megapari non rimuove il mio account, per favore aiutatemi

Casinò: Megapari Casino

Case #: 3784

Ciao Sunil R ,

Grazie per avercelo comunicato. Contatteremo il rappresentante del casinò in merito alla tua richiesta e ti chiederemo chiarimenti sul motivo per cui il tuo account non è ancora stato rimosso.

Nel frattempo, potresti dirci se si trattava di una richiesta di autoesclusione o di una normale richiesta di chiusura dell'account?

Grazie.

Ciao Sunil R ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

Grazie.

Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, considereremo il caso n. 3784 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente.

Ciao a tutti,

Scrivo per mettere in guardia la community riguardo a un grave caso di manipolazione di un gioco che ho riscontrato su Megapari, riguardante il gioco "Gems Odyssey" (nella categoria MegaGames).

Dopo aver perso circa 4.500 euro negli ultimi due mesi, ho iniziato a monitorare meticolosamente i registri delle scommesse. La mia analisi rivela che non si tratta di un gioco RNG equo, ma di un "algoritmo di drenaggio" preimpostato che prende di mira i giocatori in base all'entità delle loro puntate.

1. Prove cruciali: manipolazione basata sull'entità della posta in gioco
Il comportamento del gioco cambia drasticamente quando si scommette 3,5 € o più. A questa puntata:

In 9 round su 10, la seconda opportunità di abbinamento viene intenzionalmente bloccata immediatamente dopo il primo clic.

Le "gemme cadenti" sono chiaramente predeterminate per evitare che si verifichino combinazioni a cascata, rendendo impossibile raggiungere la soglia minima di pagamento.

2. RTP fraudolento (calcolato a circa il 15%)
Sebbene un gioco RNG standard dovrebbe mantenere un RTP equo (di solito superiore all'80%), i miei registri di sessione ad alte puntate mostrano costantemente un RTP di solo il 15%. Questo è matematicamente impossibile in qualsiasi ambiente RNG certificato.

3. Esempio di registro scommesse verificato (puntate elevate - 500 scommesse consecutive):
Osservate lo schema "Micro-Draining": 5-10 perdite istantanee consecutive (0x) seguite da una piccola "vincita simbolica" (0,2x o 0,5x) per evitare una serie negativa visibile, garantendo al contempo l'esaurimento del capitale.

[Inizio dati di registro] 1x - 0x - 0x - 0,2x - 1x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0x - 1x - 0,7x - 0x - 0x - 0,5x - 1x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 2x - 0x - 0x - 1x - 0,5x - 0x - 0x - 1x - 0,7x - 0x - 1,5x - 1x - 0,5x - 0,7x - 0x - 0,5x - 0x - 5x - 0x - 0x - 1x - 0x - 2x - 0x - 1x - 0,7x - 1,2x - 1,9x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 1x - 0x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0x - 0,2x - 0x - 1x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 0x - 0,2x - 1x - 0x - 0,5x - 0x - 0,2x - 0x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 1x - 0,5x - 0x - 0x - 0,2x - 0x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0,2x - 0x-1x-0x - 0,5x - 0x - 0x - 0x - 0,7x - 0x - 0,2x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0,5x - 0x - 0x - 0,2x - 1x - 0x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0x - 0,2x - 0x - 0x - 1.2x - 0x - 0.5x - 0x - 0x - 0x - 0.2x - 0x - 0.7x - 0x - 0x - 0.5x - 0.2x - 0x - 0x - 1x - 0x - 0.5x - 0x - 0.7x - 0x - 0.2x - 0x - 0x - 0x - 1,5x - 0x - 0,5x - 0x - 0x - 0,2x - 0,7x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 1x - 0x - 0,2x - 0,5x - 0x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0,2x - 1,2x - 0x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0x - 0,2x - 0x - 1x - 0,5x - 0x - 0x - 0x - 0,2x - 0,5x - 0x - 0x - 0,7x - 0x - 1,0x - 0x - 0,2x - 0,5x - 0x - 0x - 1.2x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 0,2x - 1x - 0x - 0,5x - 0x - 0,2x - 0x - 0x - 0,7x - 0x - 1,5x - 0x - 0,5x - 0x - 0,2x - 0x - 0,7x - 0x - 0x - 1x - 0,5x - 0x - 0,2x - 0,7x - 0x - 0x - 0,5x - 0x - 1,2x - 0x - 0x - 0,2x - 0,5x - 0x - 0,7x - 0,2x - 0x - 0,5x - 1,2x - 0x - 0,7x - 0,2x - 1x - 0,5x - 0x - 0.7x - 0.2x - 0.5x - 0x - 1.5x - 0x - 0.7x - 0.2x - 1x - 0.5x - 0.2x - 0.7x - 0.5x - 0x - 1.2x - 0x - 0.7x - 0.2x - 1x - 0.5x - 0.7x - 0.2x - 0.5x - 1.0x - 0x - 0.7x - 0.2x - 1x - 0.5x - 0.7x - 0.2x - 0.5x - 1.2x - 0x - 0.7x - 0.2x - 1x - 0.5x - 0.7x - 0.2x - 0.5x - 0.2x. [Fine dati di registro]

In conclusione: Megapari ospita una versione non conforme e truccata di Gems Odyssey che modifica il profilo RNG in base all'importo della puntata del giocatore. Avverto tutti i membri di LCB di stare alla larga da Megapari e da questo specifico gioco. Ho già contattato il fornitore del gioco (Skillzzgaming), ma esorto tutti alla massima cautela.

Rimani al sicuro.

[Aggiornamento: Manipolazione psicologica e inganno sistematici da parte del supporto]

5. Inganno intenzionale da parte degli addetti all'assistenza
Quando ho richiesto la cronologia dettagliata delle mie scommesse per verificare l'RTP del 15%, il primo operatore dell'assistenza clienti mi ha inviato uno screenshot sfocato/pixelato di un menu fasullo. Ha affermato che avrei potuto accedere ai miei registri tramite la versione web e che semplicemente "non riuscivo a trovarli".

Tuttavia, dopo ore di ricerche infruttuose, ho contattato un altro operatore via e-mail. Questa volta, mi hanno confermato che "I registri delle scommesse sono strettamente privati e non possono essere divulgati al giocatore".

Questo dimostra che stanno sistematicamente manipolando i giocatori. Il primo agente ha mentito e ha usato uno screenshot manipolato per guadagnare tempo, mentre il secondo agente ha confermato che stanno nascondendo i dati. Se il generatore di numeri casuali fosse equo, perché fare tutto questo per nascondere la mia cronologia delle scommesse?

Ciao 오준영 ,

Innanzitutto, benvenuti in LCB!

Comprendiamo le sue preoccupazioni e la frustrazione causata dalla sua esperienza.

Tuttavia, si prega di notare che le conclusioni sulla manipolazione del gioco, sul comportamento dell'RTP o sulle prestazioni del generatore di numeri casuali non possono essere verificate basandosi esclusivamente sui dati delle singole sessioni o sul monitoraggio personale. I risultati a breve termine, anche su poche centinaia o migliaia di round, possono variare significativamente e potrebbero non riflettere l'RTP effettivo del gioco a lungo termine. Al momento, non vi sono prove verificabili che ci permettano di confermare che il gioco sia manipolato o non conforme.

Detto questo, se desideri che contattiamo un rappresentante del casinò per richiedere chiarimenti in merito al gioco e alle tue perplessità, ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo procedere.

Grazie.

Vorrei presentare un reclamo in merito alla mancata applicazione da parte di Megapari di una richiesta di autoesclusione. L'8 luglio 2025 ho inviato una richiesta chiara ed esplicita di autoesclusione permanente e chiusura del mio conto. La richiesta includeva i dati del mio conto e un documento di identità, e la mia intenzione di smettere di giocare era inequivocabile. Nonostante ciò: • Il mio conto è rimasto attivo per un periodo prolungato (diversi mesi) • I depositi hanno continuato ad essere accettati durante tale periodo • L'attività di gioco è stata consentita • Sono state inviate comunicazioni promozionali anche dopo la richiesta. Il conto è stato bloccato solo a gennaio 2026. — Questo reclamo non riguarda le perdite di gioco in generale. Riguarda la mancata attuazione tempestiva di una richiesta di autoesclusione. Una richiesta di autoesclusione è una misura di protezione volta a prevenire ulteriori attività di gioco, e consentire l'accesso continuato ne vanifica lo scopo. — Inoltre: • Ho contattato più volte l'operatore per imporre la chiusura • Ho tentato di inoltrare la questione tramite i loro canali interni (Assistenza, Team di blocco, Ufficio legale), ma non ho ricevuto alcuna risposta efficace • L'ufficio legale non ha mai risposto nonostante le numerose email dirette — Nel periodo successivo alla richiesta di autoesclusione, i depositi totali hanno superato un importo significativo (equivalente a sei cifre in USDT), eppure non sono state applicate misure efficaci di gioco responsabile o di maggiore diligenza. — Vorrei inoltre sottolineare che casi simili che coinvolgono Megapari sono stati precedentemente esaminati da mediatori, dove i ritardi nell'applicazione dell'autoesclusione sono stati considerati inaccettabili e motivo di risarcimento. — Alla luce di quanto sopra, richiedo rispettosamente una revisione di questo caso e una valutazione equa delle perdite subite dopo la richiesta di autoesclusione. Sono disponibile a fornire tutta la documentazione di supporto, inclusi registri email e cronologia delle transazioni. Cordiali saluti, Martin

Importo contestato: 30300$

Casinò: Megapari Casino

Case #: 4242