Discussione di supporto e reclami su JuicyStakes.eu

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Ora sto utilizzando la mia email principale poiché non ricevo alcuna email dall'email con cui ho registrato il mio account su daveymac25@yahoomail.com. Questo per dimostrare chi sono e quale saldo avevo prima che voi ragazzi disabilitaste e chiudeste il mio account. Tutto corrisponde, come puoi vedere. Si rifiutano di pagarmi il saldo perché ho utilizzato una vecchia e-mail, la mia e-mail effettiva è richardmckenna1956@outlook.com. Ho pensato che sarebbe stato meglio coinvolgere il pannello di controllo del gioco per supervisionare quali azioni potevano essere intraprese per ottenere i miei soldi da SuccoseStakes. Io, Richard McKenna, non ho mai avuto un conto online con nessun sito di poker o casinò prima di questo conto di juicestakes. Ho contattato l'assistenza numerose volte dicendo loro di inviargli un'e-mail che non ho ricevuto risposta. Tutto quello che voglio sono i soldi che mi sono dovuti. Vengo dalla vecchia scuola e odio condividere le mie informazioni online, ma alla fine ho comunque inviato i documenti come richiesto. Doveva essere un'esperienza piacevole dato che i casinò sono chiusi a causa del covid 19, ma l'hanno reso un incubo vivente per me. Possono il GCB o juicestakes fare finalmente la cosa giusta e risolvere la questione e rilasciare i fondi che ho guadagnato principalmente giocando a black jack. Non esitate a cercare se ho altri account online o controllare la mia fedina penale immacolata. Non ho mai ricevuto una multa per eccesso di velocità o per parcheggio in vita mia e tanto meno nemmeno per qualcosa online. Letteralmente il mio primo conto di gioco in assoluto. Stanno trattenendo oltre $ 22.500 dei miei soldi. Non riesco affatto a contattare la direzione o il team di sicurezza. Non ho violato alcuna regola o termine che ho accettato. Voglio solo i miei soldi che ho vinto legittimamente sul tuo sito giocando principalmente a blackjack con un po' di omaha hi lo. Non ho mai violato alcuna regola e tutto stava andando bene finché non ho tentato di incassare e mi hanno detto di inviare loro la patente di guida e la bolletta, cosa che ho fatto e il giorno successivo il mio account è stato disabilitato e chiuso senza fondi senza un'e-mail o spiegazione da juicestakes. Per favore aiutami con questo e sistemalo.

*i documenti personali sono stati rimossi dalla moderatrice MelissaN.

Mi dispiace sentirlo, damac33.

Informeremo il rappresentante del casinò di questo problema e ti risponderemo non appena avremo nostre notizie.

damac33 Non ho apprezzato la conversazione serrata mentre facevo una domanda. Hai ragione a chiudere il mio account secondo le tue regole, ma non puoi rubare i miei fondi poiché non c'erano regole infrante nei tuoi termini e condizioni. Ho bisogno di sapere quali termini e condizioni sono stati violati da parte mia?
account_boxSupporto liveCiao! Benvenuti a Juicy Stakes. Saremo con te il prima possibile.
Grazie mille per l'attesa. Saremo con te tra pochi istanti.
Ci scusiamo per i tempi di attesa più lunghi. Saremo da voi a breve.
account_boxMaxCiao e benvenuto!
Mi chiamo Max e sono felice di aiutarti oggi!
Richard, ciao di nuovo, pensavo che la chat fosse appena chiusa, fammi controllare la regola che si applica qui
faceMehai chiuso la chat, ma non è né qui né lì.
account_boxMaxRichard, credo che anche tu sia stato avvisato via e-mail della chiusura del tuo account
faceMeNon l'ho fatto
L'unica email che ho ricevuto finora proveniva dal team dei documenti che mi informava che mi avrebbero contattato entro 48 ore, cosa che non è avvenuta.
account_boxMaxVa bene Richard, puoi metterti in contatto diretto con il nostro dipartimento di sicurezza a riguardo, tuttavia poiché questo è stato effettuato direttamente dalla direzione, è molto probabile che il conto rimanga chiuso e i fondi confiscati, comunque, l'e-mail è security@juicystakes .com
faceMethey non mi hanno contattato ed è dal 30 aprile che ci provo.
account_boxMaxOra capisco anche perché sei molto arrabbiato per questa situazione, sono state molte vincite, tuttavia non posso fare nulla per te, devono risponderti poiché questo è un unico problema tra la sicurezza, la direzione e te
Magari invia un'altra e-mail per assicurarti che siano consapevoli che sei pronto per interagire
faceMeGrazie per la comprensione, ma ci sono note su quale regola è stata violata o altro?
account_boxMaxNothing direttamente, secondo le note era appena visibile che c'era qualche problema di controversia su Paments e che il tuo account è stato chiuso così come le tue vincite sono state confiscate
Come detto, il nostro dipartimento di sicurezza può darti maggiori informazioni al riguardo
Arriveranno domattina, magari riproveranno per allora per avere una conversazione diretta
faceMeNon sono ancora riuscito a mettermi in contatto con loro. Un altro operatore stamattina ha detto che la squadra di sicurezza non lavora nei fine settimana.
account_boxMaxDi solito non si occupano dei documenti nei fine settimana, tuttavia, dovrebbe esserci qualcuno dello staff, Richard, se vuoi essere sicuro, contattaci di nuovo lunedì mattina, così saranno sicuramente tutti d'accordo
faceMeokay, li ho contattati, il comitato di controllo del gioco, il reclamo@curacao-egaming.com
diversi forum di casinò e lunedì mi è stato inviato un rapporto della polizia da compilare per il forum di gioco sulla situazione in questione. Ecco perché avevo bisogno di sapere quale regola secondo loro avevo violato.
account_boxMaxTi capisco, ma come ho detto solo il dipartimento di sicurezza può dirtelo
Ci sono diverse regole che potrebbero essere applicate ma sinceramente non so quale sia stata la causa scatenante della violazione
faceMeHo ricevuto tutti i documenti che dimostrano chi sono e questo è il primo conto di gioco che ho avuto e come ho depositato e per non parlare del fatto che non ho mai avuto un ticket né alcun tipo di frode con la mia banca. Un uomo di 64 anni con un record immacolato dover fare i salti mortali non è divertente, soprattutto con il virus covid in corso, mia moglie che ha un cancro terminale e voi ragazzi che avete quegli incendi. Sono un contadino e non ho tempo per continuare a gestire la corsa
account_boxMaxTi sento, Richard e comprendiamo perfettamente che questo è molto stressante per te, ma ti preghiamo di contattarci di nuovo lunedì mattina, quando il dipartimento di sicurezza sarà presente
faceMeChe ne dite di mandarmi un'e-mail lunedì mattina, ho dovuto cambiare e-mail poiché non ricevo alcuna risposta da voi ragazzi a daveymac25@yahoomail.com
ora sto usando quello principale richardmckenna1956@outlook.com
account_boxMaxHo già lasciato un messaggio not sul tuo account affinché possano risponderti via e-mail, ma tornerò comunque lunedì, quindi ci sarà azione anche da parte tua
faceMeLascerò che MelissaN!
Responsabile dei contenuti/moderatore del forum
gestiscilo dalla mia parte da qui in poi. Fino a quando non ci sarà una risoluzione e quali informazioni potrà raccogliere per il GCB e i tuoi ragazzi per la licenza con il rapporto della polizia in attesa che verrà presentato questa settimana.
account_boxMaxOkay Richard, hai bisogno di qualcos'altro da me in questo momento?
faceMeYes, qual è stato il totale dei fondi confiscati sul mio conto?
account_boxMaxL'importo era $ 2040,86
faceMecon un prelievo in sospeso di 2500, corretto?
account_boxMaxPer quanto vedo qui sì
faceMeso $ 22.540,86 in totale?
account_boxMaxSì, questo è il numero
faceMee un'altra cosa. quali erano i due importi depositati sul conto?
account_boxMaxPurtroppo non lo vedo più
faceMe$163,99 e $169,34 ti suonano familiari grazie a Paxful?
account_boxMaxA ha detto che non vedo queste informazioni Richard
faceMeon il 24 aprile $ 169,34
il 26 aprile $ 163,99
account_boxMaxOkay ma, come ha detto Richard, ti invitiamo a ricontrollare lunedì
faceMegrazie sei stato molto utile, buonanotte.
account_boxMaxAnche tu e tutto il meglio!

Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò e speriamo di ricevere il feedback oggi poiché non lavorano nei fine settimana. Ti terremo aggiornato.

Abbiamo appena ricevuto risposta dal rappresentante del casinò. Ha inoltrato il tuo caso al dipartimento competente. A breve ci aggiornerà qui sul forum. Tieni d'occhio questo argomento.

Non mi hanno ancora inviato un'e-mail una volta da quando è iniziato il 30 aprile. La chat non mi parla.

Caro damac33,

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e ci scusiamo per questa esperienza.

Il nostro team ha esaminato il tuo problema e ti ha contattato per fornirti i dettagli su come è stato risolto.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

Cordiali saluti,

Giacomo

Caro James,

Non sono stato contattato una volta per sapere come è stato risolto il problema, né contattato in merito a questo problema? Ragazzi, tutto quello che avete detto nel supporto live è che per la gestione il vostro account è disabilitato e rimarrà disabilitato perché non avete superato il controllo di sicurezza? Il che sarebbe impossibile dal momento che questo è il mio primo account in assoluto, precedenti penali immacolati e ho inviato tutti i dettagli per dimostrare chi sono.

Il presente contratto con l'utente finale è un accordo legale tra te ("tu") e Juicy Stakes. Il software (il "Software") e i servizi di gioco, scommesse, scommesse sportive e/o casinò (i "Servizi") forniti su http://www.juicystakes.eu e/o qualsiasi altro sito con marchio Juicy Stakes, ( collettivamente, i "Siti"), sui quali Lei accede ai Servizi della SOCIETA', Le vengono forniti dalla SOCIETA' "COSÌ COME SONO", esclusivamente per Suo uso personale. I Siti sono siti di gioco su Internet e operano con una licenza di gioco concessa dal governo di Curaçao.

Dipartimento Reclami GC
Dom 10/05/2020 18:33

Rispondere



Caro Signore,

Non concediamo in licenza né abbiamo nulla a che fare con il sito Web sopra menzionato. Qualsiasi sito concesso in licenza da Curacao sarà di 4 diversi titolari di licenza Master. Il sito mostrerà il sigillo del titolare della licenza Master con cui opera e avrà un collegamento al suo sito. Abbiamo controllato l'URL sopra riportato per scoprire che non hanno un sigillo o non menzionano il numero di licenza nei Termini e condizioni. Che è un requisito della licenza. Presumiamo che questo possa essere un sito canaglia privo di licenza adeguata.

Saluti,

Dipartimento reclami

Gaming-Curacao.com

NOTA DI RISERVATEZZA: Le informazioni trasmesse, compresi gli allegati, sono destinate esclusivamente alla/e persona/e o entità a cui sono indirizzate e possono contenere materiale riservato e/o privilegiato. È vietata qualsiasi revisione, ritrasmissione, diffusione o altro utilizzo o l'esecuzione di qualsiasi azione basata su queste informazioni da parte di persone o entità diverse dal destinatario previsto. Se hai ricevuto questo messaggio per errore, contatta il mittente e distruggi tutte le copie di queste informazioni.

Non ho ancora contatti con questi ragazzi. Non invieranno alcuna email o altro. Qualcuno può aiutarmi???????

Chiederemo l'aggiornamento al rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

Ciao damac33,

Il rappresentante del casinò contatterà il dipartimento di sicurezza in merito al tuo caso e ci ricontatterà non appena avrà le informazioni pertinenti. Ti terremo aggiornato.

Come va questa situazione? Nessun aggiornamento? non ne ho ricevuto nessuno....

Forniremo presto l'aggiornamento. Stiamo ancora raccogliendo i fatti dal rappresentante del casinò.

Caro damac33,

Ancora una volta ci scusiamo per questa esperienza, tuttavia sei stato contattato dal dipartimento competente in merito ai problemi di sicurezza che riguardano il tuo account, uno dei quali ha più account.

Sfortunatamente, di conseguenza, il tuo account rimarrà chiuso e i tuoi depositi verranno rimborsati.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Cordiali saluti,

Giacomo

Non ho mai avuto più account lì e non sono mai stato contattato da voi ragazzi una volta. Per favore, mostrami dove Richard McKenna ha mai avuto dei conti online?

Potete per favore dirmi dove ho avuto account in precedenza o più account? È difficile fidarsi di quello che dici visto che ti ho mostrato tutta la prova del budino. Per favore aiutami a ottenere i miei $ 22.540,69 per me.

Questo sta davvero guadagnando terreno? Non ho ancora sentito nulla da juicestakes. Questo è terribile.

Ciao damac33,

Il casinò ci ha mostrato la prova che hai creato più account. Sai che è consentito un solo account per indirizzo IP. Detto questo hai violato i termini e le condizioni del casinò. Non c'è altro che possiamo fare per te. Tutti i tuoi depositi sono stati rimborsati e i tuoi conti sono stati chiusi.

Innanzitutto, nessun deposito è stato rimborsato e dove nelle regole si dice un indirizzo IP per famiglia? Posso vedere questa prova dei rimborsi e delle regole che sono state infrante secondo i termini e le condizioni del casinò?

Controlleremo con il casinò in merito al rimborso del tuo deposito e ci assicureremo che tu riavrai indietro tutti i tuoi depositi.

La regola standard per ogni casinò è che puoi avere un account per nucleo familiare e da un unico indirizzo IP.

Quindi stai dicendo che nei termini e nelle condizioni non c'è nulla riguardo all'avere più di un conto in una famiglia? Quindi non ho infranto nessuna regola corretta secondo i loro termini e condizioni?

Ciao Damac33,

Si prega di fare riferimento a questa frase dei Termini e condizioni del casinò: È severamente vietato avere più di un account attivo alla volta. La SOCIETÀ si riserva il diritto di sospendere, modificare, rimuovere e/o aggiungere qualsiasi Gioco a sua esclusiva discrezione con effetto immediato e senza preavviso e la SOCIETÀ non sarà responsabile di tali azioni.

Non puoi avere più account in nessun casinò. Questa è la violazione dei T&C del casinò. Detto questo consideriamo risolto il caso.

Ciao Damac33,

Si prega di fare riferimento a questa frase dei Termini e condizioni del casinò: È severamente vietato avere più di un account attivo alla volta. La SOCIETÀ si riserva il diritto di sospendere, modificare, rimuovere e/o aggiungere qualsiasi Gioco a sua esclusiva discrezione con effetto immediato e senza preavviso e la SOCIETÀ non sarà responsabile di tali azioni.

Non puoi avere più account in nessun casinò. Questa è la violazione dei T&C del casinò. Detto questo consideriamo risolto il caso.

Non ho più conti, Richard McKenna ha un conto in qualsiasi casinò e l'unico casinò a cui abbia mai giocato è stato JuiceStakes finché non hanno sospeso il mio conto e rubato i miei soldi. In che termini mi sono rotto? Semmai hanno infranto i termini dicendo che sono regolamentati, cosa che non è. Per favore dimmelo, grazie.

Grazie per tutto l'aiuto!

È irreale come un'azienda e un forum come questo possano semplicemente prendere i soldi di qualcuno senza infrangere alcuna regola o niente. L'ho chiesto più volte senza alcuno sforzo o risposta da parte di nessuno dei due. Non è così che si conducono gli affari.

nome utente damac33

Non solo hanno chiuso il mio conto quando ho verificato il mio conto con loro, ma hanno fondi miei di $ 22.540,69 che si rifiutano di pagare. Ho iniziato a svolgere indagini per conto mio e mi sono reso conto che stanno pubblicando informazioni fraudolente nei loro termini e condizioni. Mi hanno ingannato come mecenate e stanno ingannando tutti coloro che accettano questi termini e condizioni e utilizzano il buon nome del Gaming of Curacao. Si rifiutano di risolvere il mio problema e non ammetteranno di aver commesso errori nell'utilizzo di informazioni fraudolente secondo i loro termini e condizioni. Come possono farla franca? Chi possiamo contattare per far chiudere questo sito canaglia o farmi pagare i fondi che mi devono? Qualcuno deve ritenere questi ragazzi responsabili delle loro azioni.

Termini e Condizioni
PER FAVORE, LEGGI ATTENTAMENTE QUANTO SEGUE. TI CONSIGLIAMO DI STAMPARE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI E DI CONSERVARLI INSIEME A TUTTE LE E-MAIL DI CONFERMA, I TERMINI AGGIUNTIVI, I DATI DELLE TRANSAZIONI, LE REGOLE DEL GIOCO E I METODI DI PAGAMENTO IN QUANTO RELATIVI ALL'UTILIZZO DEL SITO. NON ARCHIVIIAMO OGNI SINGOLO CONTRATTO CON GLI UTENTI, PERTANTO SI PREGA DI STAMPARLO PER I VOSTRI DOCUMENTI. I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI SONO SOGGETTI A MODIFICHE SENZA PREAVVISO.

LA NOTIFICA DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI COSTITUISCE L'EFFETTUAZIONE DI UN'OFFERTA. REGISTRANDOSI PER UTILIZZARE I SERVIZI COPERTI DA QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, STAI CERTIFICANDO DI AVERE 18 ANNI O PIÙ ANNI E ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO AI SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI. SE NON DESIDERI ACCETTARE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI, NON DEVI REGISTRARTI E APRIRE UN ACCOUNT E NON POTRAI ACCEDERE AL SOFTWARE E AI SERVIZI OFFERTI INSIEME AD ESSO.

Il presente contratto con l'utente finale è un accordo legale tra te ("tu") e Juicy Stakes. Il software (il "Software") e i servizi di gioco, scommesse, scommesse sportive e/o casinò (i "Servizi") forniti su http://www.juicystakes.eu e/o qualsiasi altro sito con marchio Juicy Stakes, ( collettivamente, i "Siti"), sui quali Lei accede ai Servizi della SOCIETA', Le vengono forniti dalla SOCIETA' "COSÌ COME SONO", esclusivamente per Suo uso personale. I Siti sono siti di gioco su Internet e operano con una licenza di gioco concessa dal governo di Curaçao.

Dipartimento Reclami GC
Dom 10/05/2020 18:33


Caro Signore,

Non concediamo in licenza né abbiamo nulla a che fare con il sito Web sopra menzionato. Qualsiasi sito concesso in licenza da Curacao sarà di 4 diversi titolari di licenza Master. Il sito mostrerà il sigillo del titolare della licenza Master con cui opera e avrà un collegamento al suo sito. Abbiamo controllato l'URL sopra riportato per scoprire che non hanno un sigillo o non menzionano il numero di licenza nei Termini e condizioni. Che è un requisito della licenza. Presumiamo che questo possa essere un sito canaglia privo di licenza adeguata.

Saluti,

Dipartimento reclami

Gaming-Curacao.com

NOTA DI RISERVATEZZA: Le informazioni trasmesse, compresi gli allegati, sono destinate esclusivamente alla/e persona/e o entità a cui sono indirizzate e possono contenere materiale riservato e/o privilegiato. È vietata qualsiasi revisione, ritrasmissione, diffusione o altro utilizzo o l'esecuzione di qualsiasi azione basata su queste informazioni da parte di persone o entità diverse dal destinatario previsto. Se hai ricevuto questo messaggio per errore, contatta il mittente e distruggi tutte le copie di queste informazioni.

Ti abbiamo aiutato con questo caso, abbiamo ottenuto le informazioni pertinenti dal casinò, abbiamo fatto tutto ciò che era in nostro potere per aiutarti. Dato che hai creato più account, non possiamo fare altro per te. Questa è una grave violazione dei Termini e condizioni del casinò. Il casinò ha rimborsato anche i tuoi depositi. Non puoi chiedere le tue vincite quando hai rotto i termini e condizioni.

Quali termini sono stati infranti? Quando ho ricevuto i rimborsi dei miei depositi? Devo mostrarti prove su entrambi questi problemi? Non hai ascoltato niente di quello che ho detto. Non sei sicuro di quanto potrei essere più chiaro?

Danny (supporto AskGamblers)

22 dicembre 2020, 8:49 GMT+1

Caro @richardmckenna1956,

Grazie per aver contattato il team di supporto di AskGamblers

Temo che non abbiamo presentato il poker Juicystakes, abbiamo solo il casinò Juicystakes. Questo sito web è stato inserito nella nostra lista nera ************* Se hai problemi con Juicystacked poker ti consigliamo di presentare un reclamo all'organismo di regolamentazione del casinò.
Cordiali saluti,

Danny,

Servizio Clienti

Melissa N, puoi per favore dirmi come ti sei schierata dalla parte del casinò quando io ho avuto un solo conto in vita mia. Dove hai forse preso queste informazioni fraudolente? Sai che non hanno la licenza per operare? Hanno infranto i termini e le condizioni dicendo di avere la licenza del governo di Curaçao? Posso mostrarti tutte le informazioni rilevanti che ho raccolto negli ultimi mesi? O semplicemente ignorerai la frode che mi sta accadendo?

Ciao damac33,

Il tuo caso è stato chiuso mesi fa.

Per quanto ricordo, il casinò ci ha mostrato la prova che hai creato più account, pertanto il tuo account è stato chiuso, i tuoi fondi confiscati e i tuoi depositi rimborsati. Non possiamo fare altro in questo caso.

Di quali prove hai bisogno da parte mia per dimostrarti che mentono? Non mi sono mai stati rimborsati i miei depositi, non ho mai utilizzato 2 account e sicuramente non gestisco un sito canaglia.

compliance@curacao-egaming.com
Mer 11/11/2020 06:07
Caro Signore,

Grazie per aver contattato Curaçao eGaming.

PER FAVORE, SMETTILA DI INVIARCI EMAIL. Questo marchio NON è concesso in licenza da Curaçao eGaming.

Vi abbiamo già informato in diverse occasioni che Curaçao eGaming non ha alcun collegamento con quel sito e quindi
qualsiasi riferimento fatto a Curaçao eGaming come uno dei titolari della Licenza Master
sono false e fuorvianti.

Distinti saluti,
Curaçao eGaming

juicestakes.com Aggiornato 1 secondo agorefresh
Informazioni sul dominio
Dominio:
juicestakes.com
Cancelliere:
SafeNames Ltd.
Registrato il:
29-01-2009
Scade il:
29-01-2023
Aggiornato il:
2021-02-01
Stato:
clientDeleteProhibited
clientTransferProhibited
clientUpdateProhibited
Server dei nomi:
dns1.idp365.net
dns2.idp365.net
dns3.idp365.net
Contatto del registrante
Nome:
Dati protetti, non diffusi
Strada:
Safenames House, Sunrise Parkway
Città:
Milton Keynes
Stato:
Dollari
Codice Postale:
MK146LS
Paese:
UK
Telefono:
Dati protetti, non diffusi
Fax:
Dati protetti, non diffusi
E-mail:
email@yourwhoisprivacy.com
Contatto amministrativo
Nome:
Amministratore di domini internazionali
Strada:
Safenames House, Sunrise Parkway
Linford legno
Città:
Milton Keynes
Stato:
Dollari
Codice Postale:
MK146LS
Paese:
UK
Telefono:
+44.1908200022
Fax:
+44.1908325192
E-mail:
email@safenames.net
Contatto tecnico
Nome:
Tecnologia dei domini internazionali
Strada:
Safenames House, Sunrise Parkway
Linford legno
Città:
Milton Keynes
Stato:
Dollari
Codice Postale:
MK146LS
Paese:
UK
Telefono:
+44.1908200022
Fax:
+44.1908325192
E-mail:
email@safenames.net

Per quanto ne so, non hanno una licenza di gioco come indicato nei loro termini e condizioni e utilizzano safenames.net per il loro dominio per gestire il loro sito in tutto il mondo.

Questa posta in gioco succosa è uno scherzo, l'iscrizione è andata a utilizzare un'e-mail verificata con codice, quindi non è riuscita a trovare un posto in cui inserire il codice e quindi ha inviato un messaggio di supporto, e dopo 15 pensieri in cui lei ha detto come va oggi 4 volte, poi dice il nostro il team di sicurezza ha chiuso il tuo account, non puoi detenere un account qui, chiedo perché? Nessuna risposta?? Sono sbalordito, non era mai successo prima che un casinò non volesse prendere i miei soldi!

Ciao Brian Leviit,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo avvisare il rappresentante del casinò e vedere cosa sta succedendo.

Non vedo dove inviare un'e-mail al supporto su questo sito. Non ho idea se hanno chat sulla piattaforma. Il sito mi sembra strano visivamente sul PC o sullo smartphone. Non ho visto dove o come inserire il codice bonus. E quando tento di verificare l'indirizzo e-mail, faccio clic su Invia verifica, ho controllato la posta in arrivo e lo spam e non ne ho mai ricevuto uno...

Ciao Zellemamaflyazz,

Per favore forniscimi il nome utente del tuo casinò e controlleremo con il rappresentante se il tuo account è stato verificato.

Non aspettarti alcun risultato da questo sito.

Attenzione a questo sito di poker/casinò! Mentiranno e ti derubaranno. Avevo più di $ 21.540,89 sul mio conto e sono andato a incassare e mi hanno chiesto la patente di guida e la bolletta e ho inviato il messaggio il giorno dopo hanno chiuso il mio conto e l'assistenza dice che non puoi tenere un conto con noi e non sarai in grado di farlo ottieni i tuoi fondi. Questo è successo nel maggio del 2020 e non riesco a trovare nessuno o nessun sito che mi aiuti. Questo è stato un incubo e non utilizzare questo sito.

Ciao damac33 ,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e cercheremo di aiutarti a contattare il rappresentante del casinò.

Ciao damac33,

Abbiamo esaminato il tuo account e possiamo vedere che è stato chiuso per motivi di sicurezza e per aver violato i termini e le condizioni del sito. Sono stati fatti diversi tentativi per collaborare con te per risolvere questi problemi, tuttavia questi tentativi non sono mai stati effettuati e di conseguenza l'account rimarrà chiuso.

Cordiali saluti,

Supporto al casinò

Attenzione a questo sito di poker/casinò! Mentiranno e ti derubaranno. Avevo più di $ 21.540,89 sul mio conto e sono andato a incassare e mi hanno chiesto la patente di guida e la bolletta e ho inviato il messaggio il giorno dopo hanno chiuso il mio conto e l'assistenza dice che non puoi tenere un conto con noi e non sarai in grado di farlo ottieni i tuoi fondi. Questo è successo nel maggio del 2020 e non riesco a trovare nessuno o nessun sito che mi aiuti. Questo è stato un incubo e non utilizzare questo sito.



Zaffiro

 Io

Ciao!

 Supporto dal vivo

Benvenuti a Juicy Stakes. Saremo con te il prima possibile.

 Zaffiro

Grazie per aver contattato il supporto di Everygame, sono Lisann a parlare, sono felice di esserti d'aiuto.

Ciao, come posso aiutarti oggi?

 Io

è questo ogni gioco o la posta in gioco è succosa?

 Zaffiro

Questo è Juicy Stakes.

come posso aiutarti oggi?

 Io

Zaffiro
Grazie per aver contattato il supporto di Everygame, sono Lisann a parlare, sono felice di esserti d'aiuto.

 Zaffiro

Come posso aiutarti oggi?

 Io

sì, supportate entrambi o siete entrambi solo su un sito dopo aver visto questo?

 Zaffiro

Qui sono Juicy Stakes, come posso aiutarti oggi?

 Io

allora perché hai detto ogni partita?

 SapphirePuoi fornirmi il tuo nome utente o l'indirizzo email in archivio, per favore?

😊

 Io

damac33

 Zaffiro

Grazie per queste informazioni, concedimi qualche istante per individuare il tuo account, ti preghiamo di attendere.

 Io

Dovevo parlare con il dipartimento di sicurezza

 Zaffiro

Grazie per aver trattenuto Richard, posso esaminarlo per te, concedimi qualche istante, per favore aspetta.

Grazie per la pazienza mentre esamino la tua domanda.

 Io

SÌ,

 Zaffiro

Sto ancora esaminando la tua domanda, grazie per l'attesa.

 Io

nessun problema

 Zaffiro

Grazie per la pazienza, sarò da voi a breve.

Grazie per aver ospitato Sean, puoi confermare il tuo numero di contatto?

Siamo ancora connessi?

😊

 Io

SÌ

563 686 4415

 Zaffiro

Grazie per la conferma, concedimi qualche istante in più, aspetta.

 Io

OK

 Zaffiro

Grazie per la pazienza Sean, un agente del nostro dipartimento di sicurezza ti contatterà a breve via telefono.

C'è qualcos'altro con cui posso aiutarti oggi?

😊

 Io

L'ho già sentito prima.

 Zaffiro

Ti assicuro che sarai ricontattato a breve.

C'è qualcos'altro con cui posso aiutarti oggi?

😊

 Io

SÌ

puoi aspettare finché non ricevo questa telefonata?

 ZaffiroCerto.

😊

 Io

ancora niente

 Zaffiro

Apprezziamo la tua pazienza, riceverai la chiamata.

Grazie per aver ospitato Sean, ho ricevuto aggiornamenti dal dipartimento competente in merito al tuo account. Dopo un ulteriore esame, il tuo account rimarrà chiuso perché non ha superato i nostri controlli di sicurezza.

 Io

Seano?

Pensavo che Sean mi stesse chiamando

 Zaffiro

Le mie scuse, Richard.

Non verrai contattato telefonicamente come accennato in precedenza. Il tuo account rimarrà chiuso perché non hai superato i nostri controlli di sicurezza.

 Io

mi hai mentito?

quali controlli di sicurezza non ho superato?

 Zaffiro

Non potresti avere un conto con noi.