Thread di supporto e reclami di Euro Bets Casino

9,492
Visite
53
risposte
Ultimo messaggio fatto 1 mese fa fa da njanjam
Eurobetscasino
  • Iniziato da
  • Eurobetscasino
  • Cyprus Rappresentante del Casinò 1
  • attività più recente 1 anno fa

Top bonus

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

Top bonus

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to Euro Bets Casino, your premier destination for thrilling online gaming. At Euro Bets, we pride ourselves on offering an exceptional casino experience with a wide range of games and generous bonuses. Whether you prefer classic table games, exciting slots,  we have something for every player.

    What sets Euro Bets apart? We embrace innovation by accepting both crypto and traditional fiat currencies, making deposits and withdrawals seamless and secure. Our commitment to excellence extends to our customer service, ensuring that every interaction with us is as enjoyable as your time spent gaming.

    Join Euro Bets Casino today and discover why we're a preferred choice among online gaming enthusiasts worldwide. Get ready to elevate your gaming experience with us!

    Benvenuti a Euro Bets Casino , la vostra destinazione principale per emozionanti giochi online. A Euro Bets, siamo orgogliosi di offrire un'esperienza di casinò eccezionale con un'ampia gamma di giochi e generosi bonus. Che preferiate i classici giochi da tavolo, le emozionanti slot, abbiamo qualcosa per ogni giocatore.

    Cosa distingue Euro Bets? Accogliamo l'innovazione accettando sia criptovalute che valute fiat tradizionali, rendendo depositi e prelievi fluidi e sicuri. Il nostro impegno per l'eccellenza si estende al nostro servizio clienti, assicurando che ogni interazione con noi sia piacevole come il tempo trascorso giocando.

    Iscriviti oggi a Euro Bets Casino e scopri perché siamo la scelta preferita tra gli appassionati di gioco online in tutto il mondo. Preparati a migliorare la tua esperienza di gioco con noi!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to our forum, Eurobetscasino representative! Thanks for being available to assist our members! thumbs_up  

    Benvenuto nel nostro forum, rappresentante di Eurobetscasino ! Grazie per essere disponibile ad aiutare i nostri membri! thumbs_up  

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Eurobetscasino and welcome to our forum party

    Ciao Eurobetscasino e benvenuto nel nostro forumparty

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome! Happy we have you here to assist our dear members thumbs_up

    Benvenuti! Siamo felici di avervi qui per assistere i nostri cari membri thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB i_love_lcb

    Benvenuti a LCB i_love_lcb

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome! Good to have you here! thumbs_up

    Benvenuti! È bello avervi qui! thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Eurobetscasino welcome to our community :) happy to have you here party

    Ciao Eurobetscasino benvenuto nella nostra comunità :) felice di averti quiparty

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board, EuroBets Casino! wink

    Benvenuti a bordo, EuroBets Casino!wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCBsmiley

    Benvenuti a LCBsmiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Nice casino, different games

    Bel casinò, giochi diversi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Howdy Eurobets Casino,

    I'm glad that you are here. I submitted a withdrawal request back in September for $400 and am still trying to get that transaction completed. I contact live chat about every other week and an always told that it will be processed soon, I send emails and texts which get no replies. Every time I talk to the chat agents they tell me that if I reverse 1/2 the withdrawal the other half will be processed quickly. I do not trust that it will since I was told that if I made another deposit it would fast track the request, which I did but to no avail. I have been patient and always polite with my correspondence but am getting quite frustrated from being put off for half a year. Please see what you can do to get this put behind us. My username is Teramanujuan. I appreciate your help.

    Richard.

    Ciao Eurobets Casino,

    Sono contento che tu sia qui. Ho inoltrato una richiesta di prelievo a settembre per $ 400 e sto ancora cercando di completare quella transazione. Contatto la chat dal vivo circa ogni due settimane e mi viene sempre detto che verrà elaborata presto, mando e-mail e SMS che non ricevono risposta. Ogni volta che parlo con gli agenti della chat mi dicono che se annullo metà del prelievo l'altra metà verrà elaborata rapidamente. Non mi fido perché mi è stato detto che se avessi effettuato un altro deposito avrebbe accelerato la richiesta, cosa che ho fatto ma senza alcun risultato. Sono stato paziente e sempre cortese con la mia corrispondenza, ma mi sto innervosendo parecchio per essere stato rimandato per sei mesi. Per favore, vedi cosa puoi fare per metterci questa cosa alle spalle. Il mio nome utente è Teramanujuan. Apprezzo il tuo aiuto.

    Riccardo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Teramanujuan,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your delayed withdrawal.

    We have referred the casino representative to your post, and we will notify you as soon as we receive a response.

    Keep an eye on this thread for the updates.

    Ciao Teramanujuan ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere del ritardo nel tuo prelievo.

    Abbiamo segnalato il tuo post al rappresentante del casinò e ti faremo sapere non appena riceveremo una risposta.

    Tenete d'occhio questa discussione per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Update, David at Eurobsts made a herculean effort and got my withdrawal processed and I received $400 in my BTC wallet 3 minutes ago. I wNt to thank David for all his efforts on my behalf. The whole customer service team deserves a brownie badge for their patience with me throughout this process.

    Thank you and have fun.

    Teramanujuan 

    Aggiornamento, David di Eurobsts ha fatto uno sforzo erculeo e ha elaborato il mio prelievo e ho ricevuto $ 400 nel mio portafoglio BTC 3 minuti fa. Voglio ringraziare David per tutti i suoi sforzi per me. L'intero team del servizio clienti merita un badge brownie per la pazienza dimostrata con me durante questo processo.

    Grazie e buon divertimento.

    Teramanujuan

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you for your assistance with this matter. The withdrawal has been completed and I received the funds in my bitcoin wallet this evening. 

    Thank You njanjam and LCB

    Teramanujuan

    Grazie per l'assistenza in questa questione. Il prelievo è stato completato e ho ricevuto i fondi nel mio portafoglio bitcoin questa sera.

    Grazie njanjam e LCB

    Teramanujuan

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Teramanujuan,

    That's great news! And thanks you for your kind words, we are doing our best! We’re glad to hear your case has been resolved! 

    The Eurobets team made sure to sort this out quickly and efficiently.

    It was a pleasure helping you. If you need any assistance at any time, we'll be here to help thumbs_up

    Caro Teramanujuan ,

    Questa è una bella notizia! E grazie per le tue gentili parole, stiamo facendo del nostro meglio! Siamo lieti di sapere che il tuo caso è stato risolto!

    Il team di Eurobets ha fatto in modo di risolvere la questione in modo rapido ed efficiente.

    È stato un piacere aiutarti. Se hai bisogno di assistenza in qualsiasi momento, saremo qui per aiutarti thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maybe you can help me.  On 5/26, I took this deposit:

    100% No Rules Match

    Get a 100% bonus on your next deposit! You must deposit at least $100 to qualify.

    The maximum bonus amount is $500.

    Hide Details

    100% No Rules Match

    Get a 100% bonus on your next deposit! You must deposit at least $100 to qualify.

    The maximum bonus amount is $500.

    0x (deposit+bonus) playthrough

    Playthrough is the amount that must be wagered (put at risk) before you may cashout. It is a multiple of your deposit or a multiple of your deposit plus the bonus. For example, "20x deposit" on a deposit of $100 means playthrough is $2000. "20x deposit + bonus wagering" on a deposit of $100 with a bonus of $100 means playthrough is $4000.

    The casino's general terms and conditions (available from the casino website) also apply.

    Promotion Status:

    • IT SHOWS THIS:   Wagering remaining$ 0

    At one point....you may see if you look at my wager history, I believe I had made playthru...It showed large balance, then when I played more, it took my balance to .22 cents?  But yet on my main welcome screen shws $1500.56?  I'm very confused and would like to know if I have met requirements or have not?  Any assistance much appreciated.    user id:  s**

    Ciao, forse puoi aiutarmi. Il 26/5 ho ricevuto questo deposito:

    Partita senza regole al 100%

    Ottieni un bonus del 100% sul tuo prossimo deposito! Devi depositare almeno 100$ per qualificarti.

    L'importo massimo del bonus è di $ 500.

    Nascondi dettagli

    Partita senza regole al 100%

    Ottieni un bonus del 100% sul tuo prossimo deposito! Devi depositare almeno 100$ per qualificarti.

    L'importo massimo del bonus è di $ 500.

    0x (deposito+bonus) giocata

    Il playthrough è l'importo che deve essere scommesso (messo a rischio) prima di poter prelevare. È un multiplo del tuo deposito o un multiplo del tuo deposito più il bonus. Ad esempio, "20 volte il deposito" su un deposito di $100 significa che il playthrough è di $2000. "20 volte il deposito + bonus" su un deposito di $100 con un bonus di $100 significa che il playthrough è di $4000.

    Si applicano anche i termini e le condizioni generali del casinò (disponibili sul sito web del casinò).

    Stato della promozione:

    • MOSTRA QUESTO: Scommessa rimanente $ 0

    A un certo punto... se guardi la cronologia delle mie scommesse, potresti vedere che credo di aver giocato... Mostrava un saldo elevato, poi quando ho giocato di più, il mio saldo è sceso a 0,22 centesimi. Eppure nella schermata di benvenuto principale vedo 1500,56 dollari. Sono molto confuso e vorrei sapere se ho soddisfatto i requisiti o no. Qualsiasi aiuto è molto apprezzato. ID utente: s**

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi dixiesace,

    Thank you for reaching out to us. We send the casino rep all information and your casino's username to check your account.

    We will keep you updated here on this thread. In the meantime, if anything has changed, please let us know!

    Ciao dixiesace ,

    Grazie per averci contattato. Invieremo al rappresentante del casinò tutte le informazioni e il nome utente del tuo casinò per verificare il tuo account.

    Vi terremo aggiornati su questa discussione. Nel frattempo, se qualcosa è cambiato, fatecelo sapere!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello!  Please dis-regard my questions or needing assistance with Eurobets Casino.  I have requested they close my account.  Thank you for your time!

    Salve! Per favore, ignorate le mie domande o la mia richiesta di assistenza con Eurobets Casino. Ho richiesto la chiusura del mio account. Grazie per il tempo che mi avete dedicato!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi dixiesace,

    Since this was your decision, we will mark this complaint as CLOSED. Thank you for letting us know.

    We hope you have a better experience with online casinos in the future. If you need any assistance at any time, we'll be here to help dice

    Ciao dixiesace ,

    Poiché questa è stata una tua decisione, contrassegneremo questo reclamo come CHIUSO. Grazie per avercelo comunicato.

    Ci auguriamo che la tua esperienza con i casinò online sia migliore in futuro. Se hai bisogno di assistenza in qualsiasi momento, siamo qui per aiutarti.dice

  • Originale English Traduzione Italiano

    I joined the casino played my sign up bonus away then made a deposit completed all play through requirements and submitted my withdraw request for $300 which support acknowledges is withdrawable but whoever is in charge of the finance team likes to ignore withdraws +1 (915) 765-6317 that is the number that support gave me to contact the person over finances and in a month I have received one response from them asking for my username

    Importo contestato: 300$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 3333

    Mi sono iscritto al casinò, ho utilizzato il mio bonus di iscrizione, ho effettuato un deposito, ho completato tutti i requisiti di gioco e ho inviato la mia richiesta di prelievo di $ 300 che l'assistenza riconosce essere prelevabile, ma chiunque sia responsabile del team finanziario preferisce ignorare i prelievi +1 (915) 765-6317, questo è il numero che l'assistenza mi ha dato per contattare la persona che si occupa delle finanze e in un mese ho ricevuto una risposta da loro che chiedeva il mio nome utente

    Importo contestato: 300$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 3333

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We will contact the casino regarding this matter.

    Could you tell us, is your account verified? 

    We will update you on this thread as soon as we receive an answer from the casino rep.

    Ciao Clocke1968 ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri del LCB e ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Contatteremo il casinò in merito a questa questione.

    Potresti dirci se il tuo account è verificato?

    Vi aggiorneremo su questa discussione non appena riceveremo una risposta dal rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    We've received a reply from the casino rep. They're looking into your account now and will get back to us as soon as they find out what happened.

    Keep you posted.

    Ciao Clocke1968 ,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò. Stanno esaminando il tuo account e ci contatteranno non appena scopriranno cosa è successo.

    Vi terremo aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you because I can't get anyone to speak with me

    Grazie perché non riesco a convincere nessuno a parlare con me

  • Originale English Traduzione Italiano

    And yes my account is verified 

    E sì, il mio account è verificato

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    Thank you for the additional information. We sent the casino rep a reminder.

    As soon as we have any update, we will let you know here on this thread.

    Ciao Clocke1968 ,

    Grazie per le informazioni aggiuntive. Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò.

    Non appena avremo novità, ve le faremo sapere qui su questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    We’re still waiting for a response from the casino representative. Please note that, due to the ongoing iGB conference, replies may be delayed.

    Have there been any updates or progress on your side in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Ciao Clocke1968 ,

    Stiamo ancora aspettando una risposta dal rappresentante del casinò. Si prega di notare che, a causa della conferenza iGB in corso, le risposte potrebbero subire ritardi.

    Nel frattempo ci sono stati aggiornamenti o progressi da parte vostra?

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, I get Chat to reply every now and then but all they do is try to get me to reverse my withdraw. And when I tell them no, They get all Pissy and say" don't worry you will get your money" And they dissconnect the Chat. Thank You for trying to help with this.

    Ciao, ogni tanto ricevo risposte dalla chat, ma l'unica cosa che fanno è cercare di farmi annullare il prelievo. E quando dico di no, si incazzano e mi dicono "Non preoccuparti, riceverai i tuoi soldi" e interrompono la chat. Grazie per aver cercato di aiutarmi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    Any updates regarding your case? We received the answer from the casino rep that they are resolving your issue.

    Ciao Clocke1968 ,

    Ci sono novità sul tuo caso? Abbiamo ricevuto risposta dal rappresentante del casinò che sta risolvendo il tuo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close the complaint #3333 and mark it as RESOLVED.

    Ciao Clocke1968 ,

    Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremo chiudere il reclamo n. 3333 e contrassegnarlo come RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, Yes they finally paid me today, Thank you for everything you did

     

    Ciao, sì, oggi finalmente mi hanno pagato. Grazie per tutto quello che hai fatto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Clocke1968,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolvedthumbs_up

    Ciao Clocke1968 ,

    Grazie per avercelo fatto sapere, siamo felici di sapere che tutto va bene :) Consideriamo il tuo caso risolto thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    I deposited and used the rules free coupon. I had winnings up over 60K. I tied to make a withdrawal as I met all the coupon requirements. It’s said that something needed to be verified so it didn’t go through. I have sent emails to them and I get on chat every day. No one answers me on chat or email.

    Importo contestato: 20000$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 3446

    Ho depositato e utilizzato il coupon gratuito previsto dalle regole. Ho vinto oltre 60.000 dollari. Ho provato a effettuare un prelievo perché soddisfacevo tutti i requisiti del coupon. Si dice che qualcosa dovesse essere verificato, quindi non è andato a buon fine. Ho inviato loro delle email e sono in chat tutti i giorni. Nessuno mi risponde né in chat né via email.

    Importo contestato: 20000$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 3446

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Well, I have 20k in my account, had over 60K but played it down to meet requirements. Met all requirements and now no one answers in chat so I've sent 4 different emails with No response. Can anyone help me?

    Bene, ho 20.000 dollari sul mio conto, ne avevo più di 60.000 ma li ho ridotti per soddisfare i requisiti. Ho soddisfatto tutti i requisiti e ora nessuno risponde in chat, quindi ho inviato 4 email diverse senza ottenere risposta. Qualcuno può aiutarmi?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Glenn Moore,

    Welcome to our forum.

    The casino rep has been informed about your complaint and is already looking into your case. In the meantime, could you please tell us:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal at Euro Bets casino?
    • When exactly did you request your withdrawal?
     

    Thank you for your cooperation.

    Ciao Glenn Moore ,

    Benvenuti nel nostro forum.

    Il rappresentante del casinò è stato informato del tuo reclamo e sta già esaminando il tuo caso. Nel frattempo, potresti comunicarci:

    • Il tuo account è verificato?
    • È il tuo primo prelievo al casinò Euro Bets?
    • Quando esattamente hai richiesto il prelievo?

    Grazie per la collaborazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Glenn Moore,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Ciao Glenn Moore ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, avete notato qualche progresso?

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Glenn Moore,

    Are there any updates regarding your complaint?

    We received an answer from the casino rep that they will review your account on short notice. As soon as we have any updates, we will let you know.

    Ciao Glenn Moore ,

    Ci sono novità in merito al tuo reclamo?

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci ha comunicato che esaminerà il tuo account a breve. Ti faremo sapere non appena avremo aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Glenn Moore,

    We received a response from the casino rep stating that your balance is below the minimum cash out limit. The casino rep has provided us with proof, and since you have not replied to us anymore, given that we have both the proof and the casino’s answer, we will mark case #3446 as RESOLVED.

    Ciao Glenn Moore ,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci informa che il tuo saldo è inferiore al limite minimo di prelievo. Il rappresentante del casinò ci ha fornito la prova e, poiché non ci hai più risposto, dato che disponiamo sia della prova che della risposta del casinò, contrassegneremo il caso n. 3446 come RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I deposited 25$ and it was a bonus with the deposit but I reached the play through amount and the most I could withdrawal was $250 but they have not paid it they keep saying it was pending then I messaged two days ago and they said it went too the finance team and I’d get it in 24 hours but still haven’t.

    Importo contestato: 250$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 3785

    Ho depositato 25$ ed era un bonus con il deposito, ma ho raggiunto l'importo giocabile e il massimo che potevo prelevare era di 250$, ma non l'hanno pagato, continuano a dire che era in sospeso, poi ho mandato un messaggio due giorni fa e mi hanno detto che è andato al team finanziario e che l'avrei ricevuto entro 24 ore, ma ancora non l'ho fatto.

    Importo contestato: 250$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 3785

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Shannon Beck,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    Could you please share more information regarding your case?

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal at EuroBets Casino?
    • Which specific bonus did you redeem?
    • Do you perhaps have a screenshot of the Terms & Conditions for that bonus?
     

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further and contact the casino rep.

    Ciao Shannon Beck ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

    Potresti fornirci maggiori informazioni sul tuo caso?

    • Il tuo account è verificato?
    • È il tuo primo prelievo su EuroBets Casino?
    • Quale bonus specifico hai riscattato?
    • Potresti avere uno screenshot dei Termini e Condizioni di quel bonus?

    Non appena ci fornirai tutti i dettagli necessari, saremo in grado di fornirti ulteriore assistenza e di contattare il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Shannon Beck,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with the additional information we requested so we can assist you further.

    Ciao Shannon Beck ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

    In tal caso, ti preghiamo di fornirci le informazioni aggiuntive che abbiamo richiesto, così potremo fornirti ulteriore assistenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Shannon Beck,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If so, please provide the additional information we requested so we can assist you further.

    Otherwise, we may need to close this complaint.

    Ciao Shannon Beck ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

    In tal caso, ti preghiamo di fornirci le informazioni aggiuntive che abbiamo richiesto, così potremo fornirti ulteriore assistenza.

    In caso contrario, potremmo dover chiudere questo reclamo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Shannon Beck,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #3785 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Ciao Shannon Beck ,

    Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo il caso n. 3785 come CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I completed the wager requirement and to verify account I deposited the $25 in crypto, I played some more and I was told I could withdrawl and have been told every day for over a week now to not worry they will soon send it, I have been asked my bitcoin address 4 times, they offered me a withdrawl request reversal bonus I told them I did not want it and they activated it anyway. I am somewhat surprised lcb.org promotes this garbage casino. I do not expect to get paid they obviously stole my money but would really like if you would respect the prestige we have given your platform and not promote this scam casino any further. The attached screenshot is of their email support accepting 2 days ago they had forwaded to their finance team, but via their chat had been assuring this since the 12th of June ticket support #1050013151

    Importo contestato: 75$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 4405

    Ho completato i requisiti di scommessa e per verificare l'account ho depositato 25$ in criptovalute, ho giocato ancora un po' e mi è stato detto che potevo prelevare e da oltre una settimana mi ripetono ogni giorno di non preoccuparmi perché me li invieranno presto. Mi hanno chiesto il mio indirizzo Bitcoin per ben 4 volte, mi hanno offerto un bonus per l'annullamento della richiesta di prelievo, ho detto che non lo volevo e l'hanno attivato comunque. Sono piuttosto sorpreso che lcb.org promuova questo casinò spazzatura. Non mi aspetto di essere pagato, ovviamente mi hanno rubato i soldi, ma apprezzerei molto se rispettaste la reputazione che abbiamo dato alla vostra piattaforma e non promuoveste ulteriormente questo casinò truffaldino. Lo screenshot allegato mostra la loro email di supporto che conferma che due giorni fa avevano inoltrato la richiesta al loro team finanziario, ma tramite la chat mi avevano assicurato che questo sarebbe avvenuto dal 12 giugno (ticket di supporto n. 1050013151).

    Importo contestato: 75$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 4405

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Eurobets is a scam they have been telling me for days they will pay out my withdrawl but lie and ask for my bitcoin address everyday, I made a deposit and they stole it, asked me if I wanted to activate withdrawl reversal bonus I cuzzed them out and they activated it anyway. This casino is a scam and I am in shock that LCB promotes them. 

    Eurobets è una truffa. Per giorni mi hanno detto che mi avrebbero pagato il prelievo, ma mentono e mi chiedono l'indirizzo Bitcoin ogni giorno. Ho fatto un deposito e me l'hanno rubato. Mi hanno chiesto se volevo attivare il bonus di annullamento del prelievo, li ho insultati e l'hanno attivato lo stesso. Questo casinò è una truffa e sono scioccato che LCB lo promuova.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello erickrioswalter

    Welcome to LCB and thank you for sharing your experience with our members. 

    Please note that delays sometimes occur due to verification or payment processing procedures. To help us review this case thoroughly, could you please provide the following:

    • A screenshot of your casino balance and withdrawal history, if available.
    • Copies of the emails where the casino requested your Bitcoin address and any responses you sent.
    • Confirmation of the date on which your withdrawal request was originally submitted.

    Once we receive the above-mentioned details, we will be in a better position to assess the situation and assist further.

    Ciao erickrioswalter ,

    Benvenuto in LCB e grazie per aver condiviso la tua esperienza con i nostri membri.

    Si prega di notare che a volte possono verificarsi ritardi a causa delle procedure di verifica o di elaborazione dei pagamenti. Per aiutarci ad esaminare a fondo questo caso, potreste gentilmente fornirci le seguenti informazioni?

    • Uno screenshot del saldo del casinò e della cronologia dei prelievi, se disponibile.
    • Copie delle email in cui il casinò ha richiesto il tuo indirizzo Bitcoin e di tutte le risposte che hai inviato.
    • Conferma della data in cui è stata originariamente presentata la richiesta di recesso.

    Una volta ricevuti i dettagli di cui sopra, saremo in grado di valutare meglio la situazione e fornire ulteriore assistenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I hope LCB.org understands this platform is garbage and should refrain from featuring them. I won they asked i deposit, I did so, they then have BS me for weeks. I know they will make up some shit to not paid me I am not even asking for them to pay me, I am asking that this platform LCB.ORG which I thought was a reputable brand stop promoting these thieves. A lot of users don't even complain they just don't **with them any longer, which is what i will do but I want LCB that they jipped me off with a code I got from here.

    Importo contestato: 75$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 4420

    Spero che LCB.org capisca che questa piattaforma è spazzatura e dovrebbe astenersi dal promuoverla. Ho vinto, mi hanno chiesto un deposito, l'ho fatto, e poi mi hanno preso in giro per settimane. So che si inventeranno qualche scusa per non pagarmi, non sto nemmeno chiedendo che mi paghino, sto chiedendo che questa piattaforma LCB.ORG, che pensavo fosse un marchio affidabile, smetta di promuovere questi ladri. Molti utenti non si lamentano nemmeno, semplicemente non hanno più niente a che fare con loro, ed è quello che farò anch'io, ma voglio che LCB mi risarcisca per avermi fregato con un codice che ho ottenuto da loro.

    Importo contestato: 75$

    Casinò: EuroBets Casino

    Case #: 4420

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    I would like to highlight and illustrate my recent experience with a casino that was promoted by this platform. On my online casino journey which started little under a year ago, I quickly found some brands and platforms to be trustworthy but then not. Let me explain.
    I came to this platform because of LCB awards I was asked by a casino i was playing on for several weeks to leave a rating of my experience with them and I could be awareded spins, I was very honest because at the time I was content with said casino. I  quickly became interested in this platforms content and most of all its no deposit bonus codes. So I started to go down the list of Casinos and took a no deposit bonus code that was being offered for every casino that had one, not because I do not have money to deposit but more because alot of these casinos are run by thieves that do not want to pay out. Some even have the audacity of paying out to a virtual card that you can only be used to play in their sister casinos, so money, winnings stays with them. It is ludicrous. 
    Although not at all fair and or a real gamig site, its more of a you are all stupid site. Regardless I continued to get very far on the list but  couple weeks ago I played a no deposit free chip from eurobets casino. I won took care of the wager amount and deposited the $50 they required for them to validate my account. Once that was taken care of I proceeeded to withdrawl and never got any of it back. They have given me the run around and all for a meesely small ridiculous amount they dont want to pay out. I find it so insulting for this platform to promote anything of that casino. 
    I really hope this plaform stops promoting such garbage, althoug trusted amongst my fellow gamblerhollics it is obviously time to reavaulute who you promote. Because i remind you the consumers are not the ones that get rich of this...

    Vorrei illustrare la mia recente esperienza con un casinò promosso da questa piattaforma. Nel mio percorso nel mondo dei casinò online, iniziato poco meno di un anno fa, ho scoperto rapidamente che alcuni marchi e piattaforme sembravano affidabili, ma poi ho capito che non lo erano. Mi spiego meglio.
    Sono arrivato su questa piattaforma grazie ai premi LCB. Un casinò su cui giocavo da diverse settimane mi ha chiesto di lasciare una recensione sulla mia esperienza e in cambio avrei potuto vincere dei giri gratuiti. Sono stato molto onesto perché all'epoca ero soddisfatto di quel casinò. Mi sono subito interessato ai contenuti di questa piattaforma e soprattutto ai suoi codici bonus senza deposito. Così ho iniziato a scorrere l'elenco dei casinò e ho accettato un codice bonus senza deposito da ognuno di quelli che ne offrivano uno, non perché non avessi soldi da depositare, ma piuttosto perché molti di questi casinò sono gestiti da truffatori che non vogliono pagare. Alcuni hanno persino l'audacia di pagare su una carta virtuale che può essere utilizzata solo per giocare nei loro casinò affiliati, quindi i soldi e le vincite restano a loro. È assurdo.
    Sebbene non sia affatto un sito di gioco equo o un vero sito di gioco d'azzardo, è più un sito che ti prende in giro. In ogni caso, sono riuscito ad arrivare molto avanti nella classifica, ma un paio di settimane fa ho giocato con un bonus senza deposito del casinò Eurobets. Ho vinto, ho pagato l'importo della scommessa e ho depositato i 50 dollari richiesti per la convalida del mio account. Una volta completata questa procedura, ho proceduto al prelievo e non ho mai ricevuto indietro nulla. Mi hanno preso in giro, e tutto per una somma irrisoria che non vogliono pagare. Trovo offensivo che questa piattaforma promuova qualsiasi cosa di quel casinò.
    Spero davvero che questa piattaforma smetta di promuovere simili sciocchezze, anche se, come mi fido dei miei compagni giocatori d'azzardo compulsivi, è evidente che è ora di rivalutare chi promuovete. Perché vi ricordo che non sono i consumatori a trarne profitto...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Walter Sanchez7cf8,

    We understand your frustration, but before making any conclusions, we would like to understand more about your case.

    Could you please share with us more details:

    • Did you complete all wagering requirements associated with the bonus?
    • Which specific bonus did you use?
    • From which country did you access the casino?
    • Did the casino provide any reason for refusing the withdrawal?
     

    If possible, please provide screenshots, emails, or any communication you had with the casino via private message so we can review everything properly.

    Please keep in mind that LCB has never had a problem placing a casino on a warning or blacklist when there is sufficient evidence to justify such action. However, these decisions are not based on a single complaint alone, but rather on a pattern of behavior and the outcome of multiple cases.

    At the moment, we have not had unresolved complaints against this casino, and previous players who cooperated with us were able to have their cases reviewed and addressed.

    If you would like us to look into your case, please provide us with more details and we will do our best to assist.

    Ciao Walter Sanchez7cf8 ,

    Comprendiamo la sua frustrazione, ma prima di trarre conclusioni, vorremmo saperne di più sul suo caso.

    Potreste fornirci maggiori dettagli, per favore?

    • Hai soddisfatto tutti i requisiti di scommessa associati al bonus?
    • Quale bonus specifico hai utilizzato?
    • Da quale paese hai effettuato l'accesso al casinò?
    • Il casinò ha fornito una motivazione per il rifiuto del prelievo?

    Se possibile, vi preghiamo di fornire screenshot, email o qualsiasi comunicazione intercorsa con il casinò tramite messaggio privato, in modo da poter esaminare tutto correttamente.

    Si prega di tenere presente che LCB non ha mai avuto problemi a inserire un casinò in una lista di avvertimento o nella lista nera quando vi fossero prove sufficienti a giustificare tale provvedimento. Tuttavia, queste decisioni non si basano su un singolo reclamo, bensì su un modello di comportamento e sull'esito di molteplici casi.

    Al momento non abbiamo reclami irrisolti nei confronti di questo casinò e i giocatori che in passato hanno collaborato con noi hanno potuto vedere i loro casi esaminati e risolti.

    Se desiderate che esaminiamo il vostro caso, vi preghiamo di fornirci maggiori dettagli e faremo del nostro meglio per aiutarvi.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Cookie17 wrote:

    Hello erickrioswalter

    Welcome to LCB and thank you for sharing your experience with our members. 

    Please note that delays sometimes occur due to verification or payment processing procedures. To help us review this case thoroughly, could you please provide the following:

    • A screenshot of your casino balance and withdrawal history, if available.
    • Copies of the emails where the casino requested your Bitcoin address and any responses you sent.
    • Confirmation of the date on which your withdrawal request was originally submitted.
     

    Once we receive the above-mentioned details, we will be in a better position to assess the situation and assist further.

    Hello erickrioswalter

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately 

    Cookie17 ha scritto:

    Ciao erickrioswalter ,

    Benvenuto in LCB e grazie per aver condiviso la tua esperienza con i nostri membri.

    Si prega di notare che a volte possono verificarsi ritardi a causa delle procedure di verifica o di elaborazione dei pagamenti. Per aiutarci ad esaminare a fondo questo caso, potreste gentilmente fornirci le seguenti informazioni?

    • Uno screenshot del saldo del casinò e della cronologia dei prelievi, se disponibile.
    • Copie delle email in cui il casinò ha richiesto il tuo indirizzo Bitcoin e di tutte le risposte che hai inviato.
    • Conferma della data in cui è stata originariamente presentata la richiesta di recesso.

    Una volta ricevuti i dettagli di cui sopra, saremo in grado di valutare meglio la situazione e fornire ulteriore assistenza.

    Ciao erickrioswalter ,

    Potreste farci sapere se avete ancora bisogno del nostro aiuto?

    In tal caso, vi preghiamo di fornirci maggiori informazioni in modo da potervi assistere in modo più preciso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I submitted a complaint form days ago, but us consumers/gamblers dont have days to maybe get our money there are platforms that will pay out immediately, so why waste time sending you guys so they can decide to maybe pay you or not, Eurobets is a scam piece of ***casino and I am sure ig I went through your motions I maybe would have got them to pay me out weeks after they told me they would, and I thank you guys for that, but from what I read I am not the only one having issues on getting paid by this crap platform, and I again want to reiterate we the consumers make all this majic happen, if LCB.org continues to promote garbage like this casino it will be your downfall, just as simply as you have earned a good name you can become a joke and or the past, by now you should know about this garbage casino, but you continue to defend them. Tread carefully LCB you will loose our trust. 

    Ho inviato un modulo di reclamo giorni fa, ma noi consumatori/giocatori non abbiamo giorni da perdere per ottenere i nostri soldi, ci sono piattaforme che pagano immediatamente, quindi perché perdere tempo a mandarvi un messaggio per poi scoprire se pagarmi o meno? Eurobets è un casinò truffaldino e sono sicuro che se avessi seguito la vostra procedura, forse sarei riuscito a farmi pagare settimane dopo la promessa fatta, e vi ringrazio per questo. Ma da quello che ho letto, non sono l'unico ad avere problemi con i pagamenti da parte di questa piattaforma di merda, e voglio ribadire che siamo noi consumatori a rendere possibile tutto questo. Se LCB.org continua a promuovere spazzatura come questo casinò, sarà la vostra rovina. Così come vi siete guadagnati una buona reputazione, potreste diventare una barzelletta o finire nel dimenticatoio. Ormai dovreste conoscere questo casinò spazzatura, ma continuate a difenderlo. Procedete con cautela, LCB, perderete la nostra fiducia.

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Bixy
Bixy Serbia 2 mesi fa
49

MrO Casino - Bonus esclusivo senza deposito Solo nuovi giocatori! Solo per utenti statunitensi! Importo: $120 Come richiedere il bonus: Nuovo   I giocatori devono   Registrati tramite il...
MrO Casino - Bonus esclusivo senza deposito

tough_nut
tough_nut 2 mesi fa
16

Jackoro : bonus esclusivo senza deposito Nuovi giocatori - USA OK! Importo: Chip da 15 dollari Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e richiedere il codice...
Jackoro: bonus esclusivo senza deposito

Bixy
Bixy Serbia 1 mese fa
27

Weltbet Casino - Bonus esclusivo senza deposito Nuovi giocatori - NO! Importo: 50 giri gratuiti su Book of Wolves Come richiedere il bonus: i giocatori devono Registrati tramite il nostro link ,...
Weltbet Casino - Bonus senza deposito esclusivo