I have been scammed bye deloro casino which I never expected this . I am since 06 January 2024 member of this casino. I was deposit every week on this casino about 400- 500 euros. When I bet I loss never hit big win until lost around 5k in 2 months. I told the live chat support team which is very friendly but they are actually try to scaam people with friendly action and try that players make further deposits they don't care about lossing of players money. They just tell you make another deposit you can win big money and when I made new deposit they collect my money. When asking them to give bonus they always asking me befor bonus did you deposit or not . On Saturday and Sunday I made deposit about 40000 € via bank transfer on this casino IBAN
I told the live chat agent in chatting that I mad my first deposit via bank transfer can you please check its arrived or not they asking me to send them bank statement. I send them bank statement they said the money is not arrived I told them that I deposit 5k and you saying its not arrived . They told me back the you send the bank statement. Its oke maybe this is weekend and thats the reason that money not arrived maybe its arrived on Monday. And they said we wil credited you no problem I said okay. I deposit 40k during this weekend and send them every deposit statement. They credited my 40k to my account. I have never withdrawal on this casino. And for check I withdrawal 600€ during the weekend which I want to check of it's for real instead or not I withdrawal 600€ and it wasn't instead they told me you wil get this money on Monday I said no problem I was just checking of its true that withdrawal is instant or not. In during weekend I played with 40k in the start I was down alot of money I lost big money but on my last deposit I won back my 40k which I deposit. They told me don't withdrawal please until your money not arrived I said oke no problem I wil not withdrawal my money. After the live chat agent Alison told me om Sunday that we received some money on our account which is around 30k I said oke I keep playing with my mony in my account I lost back all my money. After lossing my money i was planning to deposit another 10k on Sunday 17_2024 they didn't want credited my 10k on my account which I deposit they said wait until Monday if we receive the money we wil credited they I said okay
On Monday 18_2024 I asked to live chat did you received my 50k they told me we have not received the money I was in shocked. I told them let's wait maybe its arrived tomorrow or after tomorrow. They told me to call my bank which is ING Belgium bank I called them they told me we have your money for security reasons because this is big money that you deposit I said oke no problem. I was every time every day in chat wil live chat agent to khow about my money arrived or not they keeping telling me we don't received the money. And they pushing me to call my bank where the money is . On Monday live chat agent Alison asked me can you deposit another 30k for check maybe it's arrived instead I told her I can't I did already 50k and its not arrived she was still telling me deposit another 30k please its gonna be arrived. I told her I wil deposit 30k but I want to you take responsibility if my money not arrived like another 50k . She told me belive me it's not gonna happen just deposit 30k it's gonna be arrived I deposit 30k I trusted them . After deposit 30k I send them my transaction statement where everything is perfect the IBAN the name she told me we didn't received the money. I told them this is impossible I deposit 80k and not arrived. After I deposit small money 10€ with the same bank transfer I asked them and they received the money I was shocked because of that they received my small deposit as wel and big deposit not. They asked me my bank card I send them asked transaction details I send them all .which is not allowed to share personal information with casino I did because I trusted them . I have write for them good reviews on many sites. Casino guru. Lcb.org askgamblers. Trustpilot. And now they are saying that we didn't received any mony from you which you deposit 80k .if they didn't received money where is my money than I deposit on delorocasino IBAN. And they have accepted that the transaction details are correct that you deposit 80k . What they are saying is that you cancel the money and the money is back in your account. I told them when someone deposit mony and the money left your bank account there is no chance to cancel your transaction and I have confirmed the 3 transaction with itsme app so there is no chance that I have this mony in my bank . And now I want my 40k back which I deposit extra and someone of deloro casino took my money I have every proof about transaction. They doing something illegal which is not allowed according international law I was afraid that they wil scaam my rest of money I reports to my bank that there is some fraud and they closed my bank card. So now I want my 40k mony back from delorocasino which they took my money and I need help about that . Its alot of mony that I missed
Sono stato truffato, ciao Deloro Casino, cosa che non mi sarei mai aspettato. Sono membro di questo casinò dal 6 gennaio 2024. Depositavo ogni settimana in questo casinò circa 400-500 euro. Quando scommetto, non ho mai ottenuto una grande vittoria finché non ho perso circa 5k in 2 mesi. Ho detto al team di supporto della chat dal vivo che è molto amichevole, ma in realtà stanno cercando di truffare le persone con azioni amichevoli e provano che i giocatori effettuano ulteriori depositi a cui non si preoccupano di perdere i soldi dei giocatori. Ti dicono semplicemente che effettuando un altro deposito puoi vincere un sacco di soldi e quando ho effettuato un nuovo deposito raccolgono i miei soldi. Quando chiedono loro di dare un bonus, mi chiedono sempre prima del bonus se hai depositato o meno. Sabato e domenica ho depositato circa 40000 € tramite bonifico bancario sull'IBAN di questo casinò
Ho detto all'agente della chat dal vivo in chat che ho effettuato il mio primo deposito tramite bonifico bancario, puoi per favore controllare che sia arrivato o meno, mi hanno chiesto di inviare loro un estratto conto. Mando loro un estratto conto, hanno detto che i soldi non sono arrivati, ho detto loro che deposito 5k e tu dici che non sono arrivati. Mi hanno risposto che hai inviato l'estratto conto. Va bene, forse questo è il fine settimana e questo è il motivo per cui i soldi non sono arrivati, forse sono arrivati lunedì. E hanno detto che ti accrediteremo senza problemi, ho detto ok. Deposito 40.000 durante questo fine settimana e invio loro ogni estratto conto di deposito. Hanno accreditato i miei 40k sul mio conto. Non ho mai effettuato prelievi su questo casinò. E per l'assegno prelevo 600€ durante il fine settimana che voglio verificare se è vero invece o no prelevo 600€ e non lo era invece mi hanno detto che riceverai questi soldi lunedì ho detto nessun problema stavo solo controllando se è vero che il ritiro è istantaneo o meno. Durante il fine settimana ho giocato con 40k all'inizio, avevo un sacco di soldi, ho perso un sacco di soldi, ma sul mio ultimo deposito ho vinto i miei 40k che avevo depositato. Mi hanno detto di non ritirare per favore finché i tuoi soldi non sono arrivati, ho detto ok, nessun problema, non ritirerò i miei soldi. Dopo che l'agente della chat dal vivo Alison mi ha detto domenica che abbiamo ricevuto dei soldi sul nostro conto che è di circa 30k, ho detto ok, continuo a giocare con i miei soldi sul mio conto, ho perso tutti i miei soldi. Dopo aver perso i miei soldi avevo intenzione di depositare altri 10k domenica 17_2024 non volevano accreditare i miei 10k sul mio conto che deposito hanno detto di aspettare fino a lunedì se riceviamo i soldi che ci accrediteranno loro ho detto ok
Lunedì 18_2024 ho chiesto di chattare dal vivo, hai ricevuto i miei 50k, mi hanno detto che non abbiamo ricevuto i soldi, ero scioccato. Ho detto loro di aspettare, forse arriva domani o dopodomani. Mi hanno detto di chiamare la mia banca che è la banca ING Belgium. Li ho chiamati e mi hanno detto che abbiamo i tuoi soldi per motivi di sicurezza perché si tratta di un sacco di soldi che depositi. Ho detto ok, nessun problema. Ero ogni volta ogni giorno in chat con l'agente della chat dal vivo per sapere se i miei soldi erano arrivati o meno, continuavano a dirmi che non abbiamo ricevuto i soldi. E mi spingono a chiamare la mia banca dove sono i soldi. Lunedì l'agente della live chat Alison mi ha chiesto se puoi depositare altri 30k per l'assegno, forse è arrivato invece le ho detto che non posso, ho già fatto 50k e non sono arrivati, mi stava ancora dicendo di depositare altri 30k, per favore, arriverà. Le ho detto che depositerò 30k ma voglio che tu ti assuma la responsabilità se i miei soldi non arrivano come altri 50k. Mi ha detto, credimi, non succederà, deposita solo 30k, arriverà. Deposito 30k, mi fidavo di loro. Dopo aver depositato 30k invio loro l'estratto conto della transazione dove tutto è perfetto, l'IBAN, il nome che mi ha detto che non abbiamo ricevuto i soldi. Ho detto loro che è impossibile, ho depositato 80 k e non sono arrivato. Dopo aver depositato un piccolo deposito di 10 € con lo stesso bonifico bancario, ho chiesto loro e hanno ricevuto i soldi. Sono rimasto scioccato perché hanno ricevuto anche il mio piccolo deposito e il deposito grande no. Mi hanno chiesto la mia carta di credito, ho inviato loro i dettagli della transazione richiesti, li ho inviati tutti. Non è consentito condividere informazioni personali con il casinò, l'ho fatto perché mi fidavo di loro. Ho scritto per loro buone recensioni su molti siti. Guru del casinò. Lcb.org askgamblers. Trustpilot. E ora stanno dicendo che non abbiamo ricevuto denaro da te che depositi 80k. Se non hanno ricevuto denaro, dov'è il mio denaro rispetto a quello che deposito sull'IBAN delorocasino. E hanno accettato che i dettagli della transazione siano corretti per il deposito di 80k. Quello che stanno dicendo è che annulli il denaro e il denaro torna sul tuo conto. Ho detto loro che quando qualcuno deposita denaro e il denaro lascia il tuo conto bancario non c'è possibilità di annullare la transazione e ho confermato la terza transazione con l'app itsme, quindi non c'è alcuna possibilità di avere questo denaro nella mia banca. E ora rivoglio i miei 40k che deposito extra e qualcuno del casinò Deloro ha preso i miei soldi. Ho tutte le prove della transazione. Stanno facendo qualcosa di illegale che non è consentito dal diritto internazionale. Avevo paura che avrebbero truffato il resto dei miei soldi. Ho segnalato alla mia banca che c'è qualche frode e hanno chiuso la mia carta di credito. Quindi ora rivoglio i miei 40.000 soldi da delorocasino che mi hanno preso i soldi e ho bisogno di aiuto a riguardo. Mi sono perso un sacco di soldi
