Chance Hill, InstaCasino

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da nirvana
Chance Hill
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello everyone!

    My name is Julian and I´m the Casino Rep for Chance Hill Casino. Thank you so much for welcoming us and for the good feedbacks we got from some of you guys.

    We are very excited to join this forum and we hope this helps each and everyone of you. Please do not hesitate in contact me for any issue, suggestion or inquire you might have. Feedbacks are welcome too  cheesy

    As a new born casino we are trully thankful to those that embrace us from the beginning!

    All the best,

    Julian

     

    Update: 5th Oct 2016 - IKIBU Casino added to the LCB list ( no longer part of this group)

    Updated: 9 June - InstaCasino added 

    Ciao a tutti!

    Mi chiamo Julian e sono il rappresentante del casinò Chance Hill Casino . Grazie mille per averci accolto e per i feedback positivi che abbiamo ricevuto da alcuni di voi ragazzi.

    Siamo molto entusiasti di unirci a questo forum e speriamo che questo aiuti ognuno di voi. Non esitate a contattarmi per qualsiasi problema, suggerimento o richiesta che potreste avere. Anche i feedback sono benvenuti cheesy

    Come casinò appena nato, siamo veramente grati a coloro che ci hanno accolto fin dall'inizio!

    Ti auguro il meglio,

    Giuliano

    Aggiornamento: 5 ottobre 2016 - IKIBU Casino aggiunto all'elenco LCB (non fa più parte di questo gruppo)

    Aggiornato: 9 giugno - Aggiunto InstaCasino

    3.3/ 5

    3.4/ 5

    3.2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the LCB forum Julian. Thanks for being here to assist our members.

    Benvenuto nel forum LCB, Julian. Grazie per essere qui per assistere i nostri membri.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome Julian  smiley

    Benvenuto Giuliano smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    The best new casino ever! Beats many older casinos too  wink

    Everything works perfectly. Truly nice casino! Keep up the good work!

    5/5

    Il miglior nuovo casinò di sempre! Batte anche molti casinò più vecchi wink

    Tutto funziona perfettamente. Casinò davvero carino! Continua così!

    5/5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum Julian  smiley

    Benvenuto nel forum Giuliano smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome Julian, always good to have another exclusive channel for communication with CASINOS. thumbs_up

    Benvenuto Julian, è sempre bello avere un altro canale esclusivo per la comunicazione con i CASINÒ. thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    This casino have FAKE netent slots (space wars and other).

    Netent here absolutely another, than in other casinos.

    I advise to choose other casino.

    Questo casinò ha slot netent FALSI (guerre spaziali e altro).

    Netent qui assolutamente diverso da quello di altri casinò.

    Consiglio di scegliere un altro casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    This casino have FAKE netent slots (space wars and other).

    Netent here absolutely another, than in other casinos.

    I advise to choose other casino.


    You didn't win? Yea, must be FAKE!

    Questo casinò ha slot netent FALSI (guerre spaziali e altro).

    Netent qui assolutamente diverso da quello di altri casinò.

    Consiglio di scegliere un altro casinò.


    Non hai vinto? Sì, deve essere FALSO!
  • Originale English Traduzione Italiano

    This casino have FAKE netent slots (space wars and other).

    Netent here absolutely another, than in other casinos.

    I advise to choose other casino.


    solorom, attacking some casino without any evidence is huge thing ,so do you have any ?? I dont think so  shocked

    Questo casinò ha slot netent FALSI (guerre spaziali e altro).

    Netent qui assolutamente diverso da quello di altri casinò.

    Consiglio di scegliere un altro casinò.


    Solorom, attaccare qualche casinò senza alcuna prova è una cosa enorme, quindi ne hai? Non credo shocked
  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Solorom,

    We are sorry if your experience at Chance Hill wasn't what you expected, but I can assure you that our Netent games are the Official ones.

    You are welcome to contact Netent and double check it.

    Once again sorry for your bad experience,

    All the best,

    Julian

    Caro Solorom,

    Ci dispiace se la tua esperienza su Chance Hill non è stata quella che ti aspettavi, ma posso assicurarti che i nostri giochi Netent sono quelli Ufficiali.

    Puoi contattare Netent e ricontrollarlo.

    Ancora una volta mi dispiace per la tua brutta esperienza,

    Ti auguro il meglio,

    Giuliano

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for the response Julian.

    Not long ago, SOFTSWISS software (that powers Chance Hill) made an agreement with FenGaming that includes distribution of games made by several major software providers including NetEnt, Quickfire and several others.

    You can read more about the agreement here - http://www.softswiss.com/company-news/softswiss-partners-igaming-software-provider-fengaming/

    I myself haven't found any difference between Chance Hill games and those published on official NetEnt site and here on LCB as well.

    Grazie per la risposta Giuliano.

    Non molto tempo fa, il software SOFTSWISS (che alimenta Chance Hill) ha stretto un accordo con FenGaming che include la distribuzione di giochi realizzati da diversi importanti fornitori di software tra cui NetEnt, Quickfire e molti altri.

    Puoi leggere ulteriori informazioni sull'accordo qui: http://www.softswiss.com/company-news/softswiss-partners-igaming-software-provider-fengaming/

    Personalmente non ho riscontrato alcuna differenza tra i giochi di Chance Hill e quelli pubblicati sul sito ufficiale NetEnt e anche qui su LCB.

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    This casino have FAKE netent slots (space wars and other).

    Netent here absolutely another, than in other casinos.

    I advise to choose other casino.


    Hi Solorom,

    Please make sure you check your facts before making any allegations. The rep has confirmed that the casino Net Ent slots are legit and they are licensed to have Net Ent slots.

    Questo casinò ha slot netent FALSI (guerre spaziali e altro).

    Netent qui assolutamente diverso da quello di altri casinò.

    Consiglio di scegliere un altro casinò.


    Ciao Solorom,

    Assicurati di verificare i fatti prima di fare qualsiasi accusa. Il rappresentante ha confermato che gli slot Net Ent del casinò sono legittimi e hanno la licenza per avere slot Net Ent.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi!

    I have problems with netent slots. Both mobile device or PC can't load any of them. I just played some microgaming, they work perfectly. Can you please inform me, what went wrong?

    CIAO!

    Ho problemi con gli slot Netent. Sia il dispositivo mobile che il PC non possono caricarne nessuno. Ho appena giocato ai microgaming, funzionano perfettamente. Potete per favore informarmi, cosa è andato storto?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello everyone,

    Since last night our Netent provider is having issues. They are working to solve this inmediately.

    We apologise for the inconvenience and we hope this will be solved very soon.

    As soon as it's fixed I will post here to tell you all.

    Thank you and sorry once again.

    Julian

    Ciao a tutti,

    Da ieri sera il nostro provider Netent ha problemi. Stanno lavorando per risolvere questo problema immediatamente.

    Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che questo venga risolto al più presto.

    Appena sarà risolto pubblicherò qui per raccontarvi tutto.

    Grazie e scusa ancora una volta.

    Giuliano

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello everyone,

    I'm writing because, unfortunately from today Netent provider, FenGaming, is not able to provide Netent games until further notice.

    Chance Hill and SOFTSWISS are working hard to find the quickest solution in order to run smootly and normally as we were running until now.

    We are so sorry for this. I'm pretty sure that everything will be ready soon.

    Microgaming, Betsoft and SOFTSWISS still working perfectly.

    Please do not hesitate in contact me for any inquire you might have.

    Thank you,

    Julian

    Ciao a tutti,

    Scrivo perché purtroppo da oggi il fornitore Netent, FenGaming, non è in grado di fornire giochi Netent fino a nuovo avviso.

    Chance Hill e SOFTSWISS stanno lavorando duramente per trovare la soluzione più rapida per poter correre in modo fluido e normale come abbiamo corso fino ad ora.

    Siamo così dispiaciuti per questo. Sono abbastanza sicuro che tutto sarà pronto presto.

    Microgaming, Betsoft e SOFTSWISS funzionano ancora perfettamente.

    Non esitate a contattarmi per qualsiasi domanda possiate avere.

    Grazie,

    Giuliano

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    This casino have FAKE microgamibg slots??Even slots turn strange. A half of games doesn't work at all. Constant mistakes. ++++ THEY dont have new micro slots- it is very bad omen.

    Questo casinò ha slot microgamibg FALSE?? Anche le slot diventano strane. La metà dei giochi non funziona affatto. Errori costanti. ++++ NON hanno nuove micro slot: è un pessimo presagio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    This casino have FAKE microgamibg slots??Even slots turn strange. A half of games doesn't work at all. Constant mistakes. ++++ THEY dont have new micro slots- it is very bad omen.
    [/quote]

    [quote author=solorom link=topic=34776.msg368702#msg368702 date=1437441611]
    This casino have FAKE netent slots (space wars and other).

    Netent here absolutely another, than in other casinos.

    I advise to choose other casino.


    shocked

    So you went from 'fake NetEnt complain' to 'fake MG' complain ? What's your personal problem with this casino ?

    Anyone can confirm his rant ? Because I thought about depositing there, since they have improved their welcome offer and most reviews were more than solid ?

    Questo casinò ha slot microgamibg FALSE?? Anche le slot diventano strane. La metà dei giochi non funziona affatto. Errori costanti. ++++ NON hanno nuove micro slot: è un pessimo presagio.
    [/citazione]

    [citazione autore=solorom link=topic=34776.msg368702#msg368702 data=1437441611]
    Questo casinò ha slot netent FALSI (guerre spaziali e altro).

    Netent qui assolutamente diverso da quello di altri casinò.

    Consiglio di scegliere un altro casinò.


    shocked

    Quindi sei passato dal "falso reclamo NetEnt" al reclamo "falso MG"? Qual è il tuo problema personale con questo casinò?

    Qualcuno può confermare il suo sfogo? Perché ho pensato di depositare lì, visto che hanno migliorato la loro offerta di benvenuto e la maggior parte delle recensioni erano più che solide?
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Solorom and everyone,

    I'm Julian, Chance Hill casino rep.

    I'm sorry once again if you experience at Chance Hill was not good. I'll be glad to check that out with you and find a solution or even find a special promotion for you.

    Regarding Microgaming, of course, our games are not fake, they are provided by SOFTSWISS which has an official agreement and license to provide Microgaming games, As you can see in the bottom of our website.

    http://www.softswiss.com/partners/quickfire/  as you can see in this link, Microgaming, SOFTSWISS and Chance Hill are partnering together and giving our players the official MG games.

    Recently we were having big winners with MG games. Inmortal Romance, Alaskan Fishing were giving really good rewards to our players.

    Please, do not hesitate in contacting us regarding any doubt or inquire you might have. We are very proud to be partnering with MG and with many more providers.

    Thank you so much for your time.

    All the best!

    Ciao Solorom e a tutti,

    Sono Julian, rappresentante del casinò di Chance Hill.

    Mi dispiace ancora una volta se la tua esperienza a Chance Hill non è stata buona. Sarò felice di verificarlo con te e trovare una soluzione o anche trovare una promozione speciale per te.

    Per quanto riguarda Microgaming, ovviamente, i nostri giochi non sono falsi, sono forniti da SOFTSWISS che ha un accordo e una licenza ufficiali per fornire i giochi Microgaming, come puoi vedere in fondo al nostro sito web.

    http://www.softswiss.com/partners/quickfire/ come puoi vedere in questo link, Microgaming, SOFTSWISS e Chance Hill stanno collaborando insieme e offrono ai nostri giocatori i giochi MG ufficiali.

    Recentemente abbiamo avuto grandi vincitori con i giochi MG. Inmortal Romance e Alaskan Fishing davano davvero ottime ricompense ai nostri giocatori.

    Per favore, non esitate a contattarci per qualsiasi dubbio o richiesta possiate avere. Siamo molto orgogliosi di collaborare con MG e con molti altri fornitori.

    Grazie mille per il tuo tempo.

    Ti auguro il meglio!

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sorry for my bad emotions.(tilt)
    This good casino and pay very fast.

    Thnks.
    Scusa per le mie brutte emozioni .(tilt)
    Questo buon casinò e paga molto velocemente.

    Grazie.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Казино хорошие игры, игровые автоматы от ведущих поставщиков. Но я не хотел из-за проблем с регистрацией, не пришел      acknowledgment    от них письмо по электронной почте мне @ gmail.com Я использовал его. Длинный чат с технической поддержкой, при поддержке и переписки ни к чему не приводят, они не знали, почему не пришел и не могли бы мне помочь. Тогда не подойти к телефону SMS, чтобы подтвердить свой аккаунт, изменен на Казахстан в Россию +7 тот же код и это не помогло мне через различные оператора мобильной связи, и это не помогло. Затем после того, как долгое время страданий и мучений не знаю, каким чудом, я получил путь, но без помощи поддержки казино. Да, и я записал на реферальной ссылке там обещали дать 20 бесплатных вращений им, что я не получил. Я, может быть, не знаю, что я не так повезло, там были только у меня есть такая проблема? Но осадок остался со мной. Спасибо, до свидания.

    Buoni giochi da casinò, slot machine dai principali fornitori. Ma non volevo a causa di problemi con la registrazione, non ho ricevuto un riconoscimento da loro che mi ha inviato un'e-mail a @ gmail.com L'ho usato. Una lunga chiacchierata con supporto tecnico, supporto e corrispondenza non ha portato a nulla, non sapevano perché non ero venuto e non potevano aiutarmi. Poi non è arrivato al telefono SMS per confermare il mio account, cambiato in Kazakistan in Russia +7 lo stesso codice e non mi ha aiutato attraverso vari operatori di telefonia mobile e non ha aiutato. Poi, dopo tanto tempo di sofferenze e tormenti, non so per quale miracolo, ce l’ho fatta, ma senza l’aiuto del supporto del casinò. Sì, e ho scritto sul link di riferimento che avevano promesso di dare loro 20 giri gratuiti, che non ho ricevuto. Forse non so di non essere stato così fortunato, sono stato solo io ad avere un problema del genere? Ma il residuo è rimasto con me. Grazie CIAO.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Вася Пупкин you arer required to post in English. thank you

     

    In ogni caso, ti verrà richiesto di pubblicare in inglese. Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano
    аТое 

    Casino good games, slot machines from leading suppliers. But I did not want to because of problems with registration, acknowledgment did not come from them email me @ gmail.com I used it. Long chat with technical support, to nothing lead, with the support and correspondence, they did not know, why not come and could not help me. Then do not come to the phone SMS, to confirm your account changed to Kazakhstan to Russia +7 same code, and it has not helped me through different mobile operator, and it did not help. Then, after a long time of suffering and anguish do not know by what miracle, I got way, but without the help of casino support. Yes, and I wrote on the referral link there promised to give 20 free spins them that I did not get. I may be, I do not know that I was not so lucky, there were only I have this problem? But the deposit has remained with me. Thank you bye.


    Buoni giochi da casinò, slot machine dai principali fornitori. Ma non volevo a causa di problemi con la registrazione, il riconoscimento non è arrivato da loro inviami un'e-mail a @gmail.com L'ho usato. Lunga chiacchierata con il supporto tecnico, senza alcun risultato, con il supporto e la corrispondenza, non sapevano perché non venivano e non potevano aiutarmi. Quindi non venire al telefono SMS, per confermare il tuo account cambiato in Kazakistan in Russia +7 stesso codice, e non mi ha aiutato tramite un diverso operatore di telefonia mobile, e non ha aiutato. Poi, dopo tanto tempo di sofferenze e di angoscia non so per quale miracolo, ce l'ho fatta, ma senza l'aiuto del supporto del casinò. Sì, e ho scritto sul link di riferimento lì ho promesso di dare loro 20 giri gratuiti che non ho ricevuto. Può darsi, non lo so, non sono stato così fortunato, c'erano solo io che ho questo problema? Ma il deposito è rimasto con me. Grazie CIAO.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry please

    Scusa per favore

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Вася Пупкин,

    Please PM me your casino username and tell me please which of these two casinos are you referring to Chance Hill or IKIBU? 

    Ciao Вася Пупкин,

    Per favore, mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e dimmi, per favore, a quale di questi due casinò ti riferisci a Chance Hill o IKIBU?

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi there,

     

    I'm sorry for all the trouble you suffered on registration. Some countries seem to be having issues to get the mobile verification code.

     

    I don't know which casino you are referring to. For IKIBU we don't have any no deposit bonuses available. And in Chance Hill that promotion expired and Russian Federation is excluded from bonuses. So I think that's what happened.

     

    I'm trully sorry for the inconvenience, please do not hesitate to contact me at anytime in case you need anything.

     

    All the best

    Ciao,

    Mi dispiace per tutti i problemi che hai avuto durante la registrazione. Sembra che alcuni paesi abbiano problemi a ottenere il codice di verifica mobile.

    Non so a quale casinò ti riferisci. Per IKIBU non sono disponibili bonus senza deposito. E a Chance Hill quella promozione è scaduta e la Federazione Russa è esclusa dai bonus. Quindi penso che sia quello che è successo.

    Mi dispiace davvero per l'inconveniente, non esitate a contattarmi in qualsiasi momento nel caso abbiate bisogno di qualcosa.

    Ti auguro il meglio

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi robby8111,

    I've received your PM with your username. We're going to forward your complaint to the casino. Keep you posted. 

     

    Ciao robby8111,

    Ho ricevuto il tuo PM con il tuo nome utente. Inoltreremo il tuo reclamo al casinò. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Again I apologise for the chat being inactive. But unfortunately we can't add 50% to a 0€ balance. When technical problems occur players must wait until we fix the problem. Unfortunately when we saw the problem and tried to fix it, your balance was already 0€.

    Again, if you would like to have it on your next deposit, just let us know.

     

    Thank you

    Ancora una volta mi scuso per la chat inattiva. Ma sfortunatamente non possiamo aggiungere il 50% a un saldo di 0€. Quando si verificano problemi tecnici, i giocatori devono attendere finché non risolviamo il problema. Sfortunatamente quando abbiamo notato il problema e abbiamo provato a risolverlo, il tuo saldo era già pari a 0€.

    Ancora una volta, se desideri averlo sul tuo prossimo deposito, faccelo sapere.

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano
    Ikibu Casino wrote:

    Again I apologise for the chat being inactive. But unfortunately we can't add 50% to a 0€ balance


    Perhaps you can credit the player with free bonus instead? That would be fair.

    Ikibu Casino ha scritto:

    Ancora una volta mi scuso per la chat inattiva. Ma sfortunatamente non possiamo aggiungere il 50% a un saldo di 0€


    Forse puoi invece accreditare al giocatore un bonus gratuito? Sarebbe giusto.

    3.2/ 5

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