Dear LCB Team and Community,
I am opening an official complaint and warning thread regarding me88 Casino. They have blocked my account and confiscated my entire principal deposit right after I provided my passport for KYC identification.
Incident Details:
- Casino Brand: me88
- My Username: Cryptosham
- Registered Email: priyashambd@gmail.com
- Total Amount Confiscated: RM 5,000 (~$1,145 USD)
- Game Played: Live Dealer Baccarat (Evolution Gaming)
What Happened:
Today, I opened an account on me88 and deposited a total of RM 5,000 (an initial RM 100 test deposit followed by RM 4,900). I played live dealer Baccarat fairly. When I requested a withdrawal, they delayed my payout for over 6 hours and demanded a copy of my passport for verification.
I complied immediately and sent them a clear copy of my passport. As soon as they received my ID documents, they permanently banned my account. Their customer support sent a message stating their "relevant departments" finalized the decision and that they will not take further action.
They are keeping my RM 5,000 principal deposit without providing any reason or proof of terms violation. This is an outright theft of player capital.
I have attached my transaction receipts and support chat logs to this post as proof. I demand that me88 return my RM 5,000 principal deposit immediately.
Cari membri del team e della comunità LCB,
Apro una segnalazione ufficiale e un avviso riguardante me88 Casino. Hanno bloccato il mio conto e confiscato l'intero deposito iniziale subito dopo che avevo fornito il mio passaporto per la verifica dell'identità (KYC).
Dettagli dell'incidente:
- Marchio del casinò: me88
- Il mio nome utente: Cryptosham
- Indirizzo email registrato: priyashambd@gmail.com
- Importo totale confiscato: RM 5.000 (circa $ 1.145 USD)
- Gioco giocato: Baccarat con croupier dal vivo (Evolution Gaming)
Quello che è successo:
Oggi ho aperto un conto su me88 e ho depositato un totale di 5.000 RM (un deposito di prova iniziale di 100 RM seguito da 4.900 RM). Ho giocato a Baccarat con croupier dal vivo in modo corretto. Quando ho richiesto un prelievo, hanno ritardato il pagamento per oltre 6 ore e mi hanno chiesto una copia del passaporto per la verifica.
Ho ottemperato immediatamente e ho inviato loro una copia leggibile del mio passaporto. Non appena hanno ricevuto i miei documenti d'identità, hanno bloccato definitivamente il mio account. Il loro servizio clienti ha inviato un messaggio affermando che i loro "dipartimenti competenti" avevano preso la decisione finale e che non avrebbero intrapreso ulteriori azioni.
Si stanno trattenendo il mio deposito iniziale di 5.000 RM senza fornire alcuna motivazione o prova di violazione dei termini e delle condizioni. Questo è un vero e proprio furto del capitale del giocatore.
Ho allegato a questo post le ricevute delle transazioni e le chat con l'assistenza clienti come prova. Esigo che me88 mi restituisca immediatamente il deposito iniziale di 5.000 RM.
Traduzione 
