Reclami sui token del casinò e thread di supporto

Salve, c'è qualche rappresentante di CasinoToken qui?

Ciao nenelcb,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò.

Questo è un termine molto canaglia. Posso capire 1X ma 10X è un no no e questo casinò dovrebbe essere evitato!

Ciao Nenelcb - Ci scusiamo per l'inconveniente ma sì, è corretto, ci sono scommesse x10 per depositi corretti tramite cui abbiamo visto enormi quantità di tentativi di riciclaggio di denaro: i giocatori vengono e girano la loro scommessa una volta e provano a ritirare lo stesso importo o più.

Ciao Szulak, abbiamo ricevuto una risposta ufficiale dal fornitore del gioco e la tua scommessa è stata confermata e risultata valida. Troverai il tuo saldo ricaricato per la vincita che questa scommessa ritardata è stata tolta: goditi i giochi e buona fortuna! :)

Cordiali saluti,

-John

Ciao Szulak,

Potresti confermare se la vincita 502.32 è stata aggiunta al tuo saldo, in modo da poter chiudere questo caso.

Grazie.

Perché le scommesse 10X hanno a che fare con il riciclaggio di denaro? Quindi se ne perdono qualcuno, vi tenete tutti i soldi sporchi? 10X è un comportamento ROGUE. Fondamentalmente stai dando loro dei requisiti di bonus su un deposito in contanti diretto. Chiunque legga questo dovrebbe EVITARE questo casinò. A loro non importa dei suoi giocatori, vogliono solo che i perdenti depositino e saltino attraverso un cerchio 10X. Vergognati per questo termine canaglia!

John Jolo, come ho fatto a riciclare denaro nel tuo casinò?

Casinò - CasinoToken.com

Il mio nome utente - zd*****@mail.com

Problema: ho effettuato l'importo di deposito corretto di oltre 200 mltc dopo aver inserito il codice corretto nella pagina bonus per 50 giri gratuiti, i giri gratuiti non sono stati aggiunti al mio account. Il live supporta la ragione non ha alcun senso.

Live supporta la risposta: la criptovaluta si muove su e giù e dovrai verificarne il valore prima di effettuare un deposito in criptovaluta rispetto al minimo necessario per ottenere il bonus che desideri. Il fatto che l'importo della criptovaluta sia diverso è scritto nel bonus: è nella natura della criptovaluta muoversi molto e sfortunatamente non possiamo aggiornarne la somma mentre si muove.

Dimostrazione : lo screenshot della promozione pubblicizzata sulla pagina bonus indica semplicemente un deposito minimo di 200 mtlc per ricevere i 50 giri gratuiti (vedi il link dello screenshot allegato di seguito)

collegamento allo screenshot

Ciao Saturnm22 ,

Ehi ragazzi, ho esaminato questo caso e vedo che io e il nostro supporto abbiamo già risposto a questo utente a tutte le cose necessarie. Ma, per motivi di chiarezza, eccoci di nuovo qui: iniziamo con il fatto che ciò che l'utente dice non è corretto:

1. Sta dicendo di aver inserito il codice bonus: è corretto, lo ha fatto, ma quel codice bonus non l'abbiamo mai avuto nel nostro casinò. Quindi, è inventato dall'utente. Ciò che non è corretto è anche il fatto che i bonus che ti mostra negli screenshot non richiedono alcun codice bonus per ottenerli. Quindi l'utente ti sta ingannando.

2. Ti sta dicendo che ha depositato 200mltc - anche questo non è corretto. Per favore, guarda lo screenshot del suo deposito - https://www.screencast.com/t/eCLVru47w0 - come vedi, non è 200mltc

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Il nostro supporto live ha dedicato del tempo e io ho dedicato del tempo a questo, ma non più. Considero questo caso chiuso poiché l'utente ha ingannato la comunità e ci ha semplicemente fatto perdere tempo.

Ciao Saturnm22 ,

Il rappresentante del casinò ha chiarito chiaramente cosa è successo in merito a questo caso, quindi contrassegneremo il caso come RISOLTO.

Mi è stato detto che avrei potuto effettuare più depositi finché non avessi raggiunto l'importo corretto. Ho effettuato 2 depositi pari a oltre 200mtlc. e quando ho parlato con l'assistenza, questo non è stato il motivo per cui non è stato aggiunto al mio account. Lo screenshot che ho allegato mostra chiaramente un bonus riscattabile per effettuare un deposito minimo di 200 mltc o depositi secondo MIchael, tutti i depositi si sommano e quindi otterrei il bonus.

Ciao Saturnm22 ,

Per quanto riguarda questo caso, se vuoi richiedere questo bonus devi depositare l'intero importo, non può essere un deposito parziale, quindi per poter richiedere il bonus il tuo deposito dovrebbe essere di 200 milioni di LTC e non di 165 milioni di LTC.

Poiché il rappresentante del casinò ha chiarito tutto su questo caso, non siamo in grado di assisterti con ulteriori consigli perché ci sono state fornite tutte le informazioni relative a questo problema.

Contrassegneremo questo caso come RISOLTO.