Reclami sui token del casinò e thread di supporto

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da Berks
John Jolo
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey, I'm John!

    It's super cool to finally e-meet you  - the great LCB gaming community!

    I'm officially representing Casino Token here and will be happy to assist you in any sense.

    Casino Token is new and we are different. How!?:

    1. Sign-up procedure: Super quick - under 10 seconds and just with 3 fields to fill and you can play your free spins immediately!
    2. No conversion fees: We support multi currencies 'natively' that our players wouldn't need to pay conversion fees - we cover them fully!
    3. No transaction fees: We believe that our players should enjoy what they deposit in full and not just part of it!
    4. Incognito Mode: Choose any crypto currency and we will not ask who are you upon withdrawal!
    5. Bonus surprises: We are not offering you 1 bonus...we are giving you 6! And not only a match bonus or only free spins - You are getting both! It's almost 300% of your deposit amount + to get the welcome bonus pack you do not need bonus codes as our system is putting the bonuses in your account automatically - it's great to save the time! Isn't it?

    Anyhow, I'm here to help! Please, feel free to ask me any questions and share the feedback of playing in Casino Token!

    Speak soon,

    - John

    Ehi, sono John!

    È fantastico incontrarti finalmente via e-mail: la fantastica comunità di gioco LCB!

    Rappresento ufficialmente Casino Token qui e sarò felice di aiutarti in ogni senso.

    Casino Token è nuovo e noi siamo diversi. Come!?:

    1. Procedura di registrazione : super veloce: meno di 10 secondi e solo con 3 campi da compilare e puoi giocare immediatamente i tuoi giri gratuiti!
    2. Nessuna commissione di conversione : supportiamo più valute "nativamente" in modo che i nostri giocatori non debbano pagare commissioni di conversione: le copriamo completamente!
    3. Nessuna commissione di transazione : crediamo che i nostri giocatori debbano godersi ciò che depositano per intero e non solo in parte!
    4. Modalità di navigazione in incognito: scegli qualsiasi valuta criptata e non ti chiederemo chi sei al momento del prelievo!
    5. Sorprese bonus: non ti offriamo 1 bonus... te ne diamo 6 ! E non solo un bonus partita o solo giri gratuiti: li riceverai entrambi ! È quasi il 300% dell'importo del tuo deposito + per ottenere il pacchetto bonus di benvenuto non hai bisogno di codici bonus poiché il nostro sistema inserisce automaticamente i bonus nel tuo account: è fantastico risparmiare tempo! Non è vero?

    Comunque, sono qui per aiutarti! Per favore, sentiti libero di farmi qualsiasi domanda e condividere il feedback di giocare con Casino Token!

    Parla presto,

    - John

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum John! Thank you for being available to assist our members! heart

    Benvenuto nel forum LCB, John! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri! heart

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to our forum, John. Hope you'll have a great time with us and our members! wink

    Benvenuto nel nostro forum, Giovanni. Spero che ti divertirai molto con noi e i nostri membri! wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board! Thank you for joining our forum. heart

    Benvenuto a bordo! Grazie per esserti unito al nostro forum. heart

  • Originale English Traduzione Italiano

    Heh! Thanks a lot guys! Hope to be usefull here as much as I can! :)

    Eh! Grazie mille ragazzi! Spero di essere utile qui il più possibile! :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Glad to have you here offering assistance to our members! Hope you'll have a great and productive time with us John!

    Sono felice di averti qui ad offrire assistenza ai nostri membri! Spero che trascorrerai dei momenti fantastici e produttivi con noi, John!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sylvanas - thanks for the welcome! I hope so too :)

    Sylvanas - grazie per il benvenuto! Lo spero anch'io :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi John,

    Welcome to the LCB forum.

    Ciao John,

    Benvenuti nel forum LCB.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Anchi,

    Thanks a lot!

    Ciao Anchì,

    Molte grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome John cool

    Benvenuto Giovanni cool

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Abuzmaster!

    Grazie Abuzmaster!

  • Originale English Traduzione Italiano

    cheesy

    Welcome to the forum John!!

    I've been receiving your emails reagarding all the AWESOME bonus offers. 

    LOVE the $5 minimum deposit too!!

    thumbs_up

    cheesy

    Benvenuto nel forum Giovanni!!

    Ho ricevuto le tue e-mail riguardanti tutte le FANTASTICHE offerte di bonus.

    ADORO anche il deposito minimo di $ 5!!

    thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Heh! Trinzies - appreciate the appreciation! We fought for this really hard and we won! :) Enjoy the offers and let me know if I can be in any help! - John

    wink

    Eh! Trinzies: apprezzo l'apprezzamento! Abbiamo lottato davvero duramente per questo e abbiamo vinto! :) Godetevi le offerte e fatemi sapere se posso esservi d'aiuto! - John

    wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, i deposited on casino token for the monday free spins offer. I received 40 free spins on the angler which is 0.2 mbtc bet per spin. So i do them and win 20 mbtc yay! Then i read terms (yeah usually i do that BEFORE the deposit but heh). I see that maximum bet is 0.1 mbtc, that means if any player do the free spins then continue playing on the same slot, their bonus and winnings are voided. Isn't it crazy. Then i look, i cannot cash out more than 50 euros? Wow. Then i look at the wager, 1 BTC. So that means with the max bet i need to do 10,000 spins to beat wager and max cash out of 50 euros. Wow. Then i read further.. i have 24 hours to do the 10,000 spins then everything is voided.

    So overal, i deposited to get spins that are in a bet higher than max bet on wager so if you continue on the same slot you are voided. You must do 10,000 spins on max bet to wager and you must do within 24 hours for a potential max cash out of 50 euros. Guys just stay away.

    Ciao, ho depositato sul gettone del casinò per l'offerta di giri gratuiti del lunedì. Ho ricevuto 40 giri gratuiti sul pescatore, ovvero una scommessa di 0,2 MBTC per giro. Quindi li faccio e vinco 20 MBTC, evvai! Poi leggo i termini (sì, di solito lo faccio PRIMA del deposito ma eh). Vedo che la scommessa massima è 0,1 mbtc, ciò significa che se un giocatore effettua i giri gratuiti e poi continua a giocare sulla stessa slot, il suo bonus e le sue vincite verranno annullati. Non è pazzesco? Poi guardo, non posso incassare più di 50 euro? Oh. Poi guardo la scommessa, 1 BTC. Ciò significa che con la scommessa massima devo fare 10.000 giri per battere la scommessa e incassare un massimo di 50 euro. Oh. Poi leggo oltre... ho 24 ore per fare i 10.000 giri poi tutto viene annullato.

    Quindi, nel complesso, ho depositato per ottenere giri con una scommessa superiore alla scommessa massima sulla scommessa, quindi se continui sulla stessa slot verrai annullato. Devi fare 10.000 giri sulla scommessa massima per scommettere e devi farlo entro 24 ore per un potenziale incasso massimo di 50 euro. Ragazzi, state lontani.

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    10.000 spins within 24 hours? That's a lot of coffee you need to consume. This is the first Direx NV casino who gives a very narrow wagering time frame. 4 days to a full week is a standard time frame to wager the bonus, Casino Token keeps amazes me with their awful bonus terms. It is not worth the max cashout money.

    10.000 giri in 24 ore? È un sacco di caffè che devi consumare. Questo è il primo casinò Direx NV che offre un periodo di scommessa molto ristretto. Da 4 giorni a un'intera settimana è un periodo di tempo standard per scommettere il bonus, Casino Token continua a stupirmi con i loro terribili termini di bonus. Non vale il massimo denaro di incasso.

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey guys, there must be some confusion - we do not have max bet limit so, you freely can do your wager in a matter of 20 min, so no need to do 10.000 spins and no need to have any timeframe of 24h.

    Regarding the bonuses - the freebies are always come with a terms of conditions and if some do not like the limitations you just dont take the freebie.

    On the contrary - our players are super happy about our bonuses as they are comming with a great variety, regular frequency and are very generous. We have got a great feedback regarding time spent in casino and overal casino experience has been very positive and we tend to keep things this way plus more - we constatnly develop our product and terms following that tendency as well.

    Anyhow, your feedback is appreciated and hopefully your experience will be better with a time.

    Kind regards,

    -John

    Ehi ragazzi, deve esserci un po' di confusione: non abbiamo un limite massimo di scommessa, quindi potete piazzare liberamente la vostra scommessa nel giro di 20 minuti, quindi non è necessario fare 10.000 giri e non è necessario avere un intervallo di tempo di 24 ore.

    Per quanto riguarda i bonus, gli omaggi vengono sempre forniti con termini di condizioni e se ad alcuni non piacciono le limitazioni, semplicemente non accetti l'omaggio.

    Al contrario, i nostri giocatori sono super contenti dei nostri bonus poiché arrivano con una grande varietà, frequenza regolare e sono molto generosi. Abbiamo ricevuto ottimi feedback riguardo al tempo trascorso al casinò e l'esperienza complessiva del casinò è stata molto positiva e tendiamo a mantenere le cose in questo modo e altro ancora: sviluppiamo costantemente anche il nostro prodotto e i nostri termini seguendo questa tendenza.

    In ogni caso, il tuo feedback è apprezzato e spero che la tua esperienza migliorerà con il tempo.

    Cordiali saluti,

    -John

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi!

    I made 3 x 50 € direct deposit to casino Token. I asked at first casibno to remove my bonus

    I won about 250 € and tried to withdraw it. No Succes.

    Reason is this:

    Bonus terms

    1.6.6.1 The deposit that has been made without bonus must be wagered x12 on the games stated above and only then player can switch his game play for different games or ask for cashout. If player asked for cashout but during period of wager he has switched his gameplay for different games then player concurs that his cashout will be voided. Wager is starting when player starts to play any game that contributes towards wagering.

    Is it really so that every time you deposit you have to wager 12x. Who wants to play here?

    Next they told me to wager with next rule:

    1.6.5.1 Deposit funds must be wagered on the following Netent games - Starburst, Gonzo Quest, Coins of Egypt for the regions where Netent games are not restricted

    Only 3 games you can play. What the....?

    I made wager and got 430 €. I made cashout request for 300 € and left 130 € for gambling.

    Next they forced me to recall cashback and play my balance to 130 €, which I could cashout.

    Reason was that I played after wagering other Netnt and Microgaming games.

    I made finally 130 € cashout and I feel that casino took 300€ from me.

    Can somebody explain this for me? My oponion never deposit to this casino because you have to alway wager 12 x with only 3 Netent games.

    I am interesting to hear your opinions!

    CIAO!

    Ho effettuato 3 depositi diretti da 50 € sul token del casinò. All'inizio ho chiesto a Casibno di rimuovere il mio bonus

    Ho vinto circa 250 € e ho provato a ritirarlo. Nessun successo.

    Il motivo è questo:

    Termini bonus

    1.6.6.1 Il deposito effettuato senza bonus deve essere scommesso x12 sui giochi sopra indicati e solo allora il giocatore può cambiare il suo gioco con giochi diversi o chiedere un prelievo. Se il giocatore ha chiesto un prelievo ma durante il periodo di scommessa ha cambiato il suo gameplay con giochi diversi, il giocatore concorda che il suo prelievo verrà annullato. La scommessa inizia quando il giocatore inizia a giocare a qualsiasi gioco che contribuisce alla scommessa.

    È davvero così che ogni volta che depositi devi scommettere 12 volte. Chi vuole giocare qui?

    Successivamente mi hanno detto di scommettere con la regola successiva:

    1.6.5.1 I fondi del deposito devono essere scommessi sui seguenti giochi Netent: Starburst, Gonzo Quest, Coins of Egypt per le regioni in cui i giochi Netent non sono limitati

    Solo 3 giochi a cui puoi giocare. Ma che...?

    Ho scommesso e ho ottenuto 430 €. Ho effettuato una richiesta di prelievo di 300 € e ho lasciato 130 € per il gioco d'azzardo.

    Successivamente mi hanno costretto a richiamare il cashback e a giocare il mio saldo a 130 €, che avrei potuto incassare.

    Il motivo è che ho giocato dopo aver scommesso su altri giochi Netnt e Microgaming.

    Alla fine ho incassato 130 € e sento che il casinò mi ha prelevato 300 €.

    Qualcuno può spiegarmelo? La mia opinione non è mai quella di depositare in questo casinò perché devi sempre scommettere 12 volte con solo 3 giochi Netent.

    Sono interessante sentire le vostre opinioni!

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Jovain,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your issue.

    Ciao Jovain,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    hello

    i have big problem with casino token - FRAUD casino.

    i made deposit and i won and decide to withdraw. then i use free spins wchich i got after deposit. i lost winning from free spins. but now, casino ask me th make 50 TIMES!!!! rollover my deposit before withdraw. i see there is free money, aviaible to withdraw but they refuse my withdrawing. On support when i questioned their refusal to pay they threatened to close the account.

    please help me becouse there is fraud casino there is not write on terms that deposit must be 50 times wager before withdraw. it is simply fraud 

    Ciao

    ho un grosso problema con il token del casinò - Casinò FRODE.

    ho effettuato il deposito e ho vinto e ho deciso di ritirare. quindi utilizzo i giri gratuiti che ho ottenuto dopo il deposito. ho perso vincendo con i giri gratuiti. ma ora, il casinò mi chiede di guadagnare 50 VOLTE!!!! trasferisci il mio deposito prima di prelevare. Vedo che c'è denaro gratuito, disponibile per il prelievo ma rifiutano il mio prelievo. A supporto quando ho messo in dubbio il loro rifiuto di pagare hanno minacciato di chiudere il conto.

    per favore aiutami perché c'è un casinò fraudolento, non è scritto a termini che il deposito deve essere 50 volte la scommessa prima del ritiro. è semplicemente una frode

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello dominwro,

    They have the following rule in their Bonus Terms:

    "1.6.1.3 Active bonus profiles, VIP's and non VIP's are having wagering prerequisite 50x for all bonuses and deposits with bonuses taken or not. "

    However, please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your issue.

    Ciao Dominiwro,

    Hanno la seguente regola nei loro Termini Bonus:

    "1.6.1.3 I profili bonus attivi, VIP e non VIP hanno un prerequisito di scommessa pari a 50 volte per tutti i bonus e depositi con bonus ricevuti o meno. "

    Tuttavia, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sigh... How are we here. I don't know. I've had so much success with sites I've dealt with lately that, perhaps, I've become a little to comfortable. Here is the chain of events.

    Deposit $100 at casinotoken.com and get a $50 bonus. Fail to clear the wagering and cancel the bonus.

    Deposit $133 at casinotoken.com and get no bonus. Lose it.

    Deposit $250 at Casinotoken - wager at least 5x maybe 10x and request a cashout for $800.

    Well, this is where the fun begins. First off, they tell me I have to clear the wagering of the initial bonus, which was $2500. I had already done this.

    Next, they tell me that I have to clear that wagering at only 3 specific games:

    'Please, upload all necessary documents in to your account documents page and complete your wager on the following games only: Crazy Starter, Lucky Lady's Clover, Domnitors or Desert Treasure.'

    Next, and this is the best, they tell me I need to wager my $250 deposit, which was completely raw, no bonus, a total of 50X. That's $12,500 wagering just to withdraw! Insanity, I think I may be done with online gambling altogether if this is not resolved.

    Michael | CasinoToken™
    A moment, please

    Your last deposit was $250 hence, %250 x 50 that needs to be wagered = 12.500$

    Please help :(

    Sigh... Come stiamo qui? Non lo so. Ho avuto così tanto successo con i siti con cui ho avuto a che fare ultimamente che, forse, mi sono sentito un po' troppo a mio agio. Ecco la catena degli eventi.

    Deposita $ 100 su casinotoken.com e ricevi un bonus di $ 50. Impossibile cancellare la scommessa e annullare il bonus.

    Deposita $133 su casinotoken.com e non ricevi alcun bonus. Perderlo.

    Deposita $ 250 su Casinotoken: scommetti almeno 5 volte, forse 10 volte e richiedi un prelievo per $ 800.

    Bene, è qui che inizia il divertimento. Prima di tutto, mi dicono che devo saldare la scommessa del bonus iniziale, che era di $ 2500. Lo avevo già fatto.

    Successivamente, mi dicono che devo cancellare quella scommessa solo su 3 giochi specifici:

    "Per favore, carica tutti i documenti necessari nella pagina dei documenti del tuo account e completa la tua scommessa solo sui seguenti giochi: Crazy Starter, Lucky Lady's Clover, Domnitors o Desert Treasure ."

    Successivamente, e questa è la cosa migliore, mi dicono che devo scommettere il mio deposito di $ 250, che era completamente grezzo, senza bonus, per un totale di 50X. Sono 12.500$ scommessi solo per ritirare! Follia, penso che potrei chiudere del tutto con il gioco d'azzardo online se questo non viene risolto.

    Michele | CasinoToken™
    Un momento per favore

    Il tuo ultimo deposito è stato di $ 250, quindi % 250 x 50 da scommettere = 12.500 $

    Per favore aiuto :(

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello jfrdl,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative.

    Ciao Jfrdl,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello jfrdl,

    Thanks for providing us with your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to check why you haven't been paid. Keep an eye on this thread for the updates.

    Ciao Jfrdl,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. L'abbiamo inviato al rappresentante del casinò e gli abbiamo chiesto di verificare perché non sei stato pagato. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey guys,

    Thanks for the contribution to all!

    Regarding the bonuses and wager - I have elaborated that already in upper thread - the freebies do come with terms of conditions and usually, if players do not like the limitations they are not taking any freebies.

    Apart from that, we have been complimented for our bonuses all around the globe and this is what we really proud of! So, come and check them out - you will find them in our bonus page.

    Kind regards,

    -John

    Hey ragazzi,

    Grazie per il contributo a tutti!

    Per quanto riguarda i bonus e le scommesse - l'ho già spiegato nel thread superiore - gli omaggi vengono forniti con termini di condizioni e di solito, se ai giocatori non piacciono le limitazioni, non ricevono alcun omaggio.

    A parte questo, abbiamo ricevuto complimenti per i nostri bonus in tutto il mondo e questo è ciò di cui siamo davvero orgogliosi! Allora vieni a dargli un'occhiata: li troverai nella nostra pagina bonus.

    Cordiali saluti,

    -John

  • Originale English Traduzione Italiano

    John,

    On the terms and conditions it says there is 12x wager. I have already wagered that. I have been a member of many DIREX NV casinos and you are truly making a mockery of the group. You can't even tell me how much wagering I have left; you guys have no freaking idea!!

    John,

    Sui termini e condizioni si dice che c'è una scommessa 12x. L'ho già scommesso. Sono stato membro di molti casinò DIREX NV e tu ti stai davvero prendendo gioco del gruppo. Non puoi nemmeno dirmi quante scommesse mi sono rimaste; ragazzi, non ne avete la minima idea!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    4.6 When deposit is made but no registration freespins, welcome bonus freespins, match bonus or any other bonus has been taken and player is not having an active bonus profile the deposit money is liable to a 12x wagering necessity.

    It's right there!!!!!!!! LCB even lists it in their profile for casinotoken.com that wagering is 12x on raw deposit.

    https://lcb.org/casinos/casino-token

    LCB - the same terms and conditions says that if you cancel a withdrawal, that you have to wager your money 50X. The terms are intentionally predatory if not illegal. This is a very corrupt site. 

    4.6 Quando viene effettuato il deposito ma non sono stati prelevati giri gratuiti di registrazione, giri gratuiti di bonus di benvenuto, bonus di corrispondenza o qualsiasi altro bonus e il giocatore non ha un profilo bonus attivo, il denaro del deposito è soggetto a una necessità di scommessa 12x.

    E' proprio lì!!!!!!!!!! LCB elenca anche nel proprio profilo per casinotoken.com che la scommessa è 12x sul deposito grezzo.

    https://lcb.org/casinos/casino-token

    LCB: gli stessi termini e condizioni dicono che se annulli un prelievo, devi scommettere i tuoi soldi 50 volte. I termini sono intenzionalmente predatori se non illegali. Questo è un sito molto corrotto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I came back here to see if they improved since last year because i also play direx casinos everyday all year long but after get scammed by this one i never touched again. When you play a direx casino you do usually because they pay cash out fast... that's why we there don't we as other sites have better RTP so why play on sites with lower return if not because we want fast cashouts. I tried cashing out there and after 2 days waiting being told to just wait i reversed and lost it on purpose just to be done.

    They have predatory terms worth an audit and review but don't count on their cereal box license for that haha. That support replying the whole world prise their bonuses while they are complete worthless garbage is also something special. Get few spins on 9p bet in exchane you must wager your raw deposit 50x hahaha yaaaaa and you know with their sltos RTP they are literally asking you (long term) to lose your deposits in exchange of few worthless spins. It's a real joke and obviously they hired some mytho here lying all over as reading his replies it's clear that person has some issues lol. I prefer to be told to go **** *** than being lied in the face by someone smiling like im a retard. But heh good thing i came here before going to their site to try...

    Sono tornato qui per vedere se sono migliorati rispetto all'anno scorso perché gioco anche ai casinò Direx tutti i giorni tutto l'anno, ma dopo essere stato truffato da questo non l'ho mai più toccato. Quando giochi a un casinò Direx, di solito lo fai perché pagano i contanti velocemente... ecco perché noi non lo facciamo, poiché altri siti hanno un RTP migliore, quindi perché giocare su siti con rendimenti inferiori se non perché vogliamo prelievi veloci. Ho provato a incassare lì e dopo 2 giorni di attesa quando mi è stato detto di aspettare ho invertito e l'ho perso apposta, solo per farlo.

    Hanno termini predatori che meritano un controllo e una revisione, ma non contano sulla licenza della scatola di cereali per quello ahah. Anche il fatto che il supporto risponda a tutto il mondo premia i loro bonus mentre sono spazzatura senza valore è qualcosa di speciale. Ottieni pochi giri sulla scommessa da 9 centesimi in Exchange, devi scommettere il tuo deposito grezzo 50x ahahah yaaaaa e sai che con il loro RTP slto ti stanno letteralmente chiedendo (a lungo termine) di perdere i tuoi depositi in cambio di pochi giri senza valore. È un vero scherzo e ovviamente hanno ingaggiato qualche mito qui steso dappertutto poiché leggendo le sue risposte è chiaro che quella persona ha dei problemi lol. Preferisco sentirmi dire di andare a fanculo piuttosto che essere mentito in faccia da qualcuno che sorride come se fossi un ritardato. Ma eh, meno male che sono venuto qui prima di andare sul loro sito per provare...

  • Originale English Traduzione Italiano

    SOFTSWISS already been notified if they dont fix this I'll be closing every site on their network permanently. Will keep updating this thread

    SOFTSWISS è già stato avvisato che se non risolvono il problema chiuderò permanentemente tutti i siti sulla loro rete. Continuerò ad aggiornare questo thread

  • Originale English Traduzione Italiano

    jfrdl well i saw multiple times casinos thinking that if they put something in their terms and conditions then it's above the law. Can't tell if they are that retarded or just plain criminals that don't care/fear the law and just do what they want. I will probably never know and at that point i don't care all that much anymore hehe. I used to high roll and swing hundres/thousands in a day while i still believed it was some kind of legit but now i know it's not but i still love playing so i just lowered my bet to minimum just to spin the slots and that's it. Finished are the days where i believed that there was a legit random slim chance i could win... now i know not. They just swing back to us our own money so betting more for a regular like me just mean a bigger expense so there is no point hehe. Hope your things get fixed and yeah if that casino (token) was not based on the moon and in a real decent country they could be shut down real quick as these terms are illegal, abusive and criminal.

    jfrdl beh, ho visto più volte casinò pensare che se inseriscono qualcosa nei loro termini e condizioni, allora è al di sopra della legge. Non riesco a capire se sono così ritardati o semplicemente criminali a cui non importa/temono la legge e fanno semplicemente quello che vogliono. Probabilmente non lo saprò mai e a quel punto non mi importerà più tanto eheh. Ero abituato a fare high roll e oscillare centinaia/migliaia in un giorno mentre credevo ancora che fosse una cosa legittima, ma ora so che non lo è ma amo ancora giocare, quindi ho semplicemente abbassato la mia scommessa al minimo solo per girare le slot e basta . Sono finiti i giorni in cui credevo che ci fosse una minima possibilità, legittima e casuale, di poter vincere... ora non lo so. Ci restituiscono semplicemente i nostri soldi, quindi scommettere di più per un cliente abituale come me significa solo una spesa maggiore, quindi non ha senso hehe. Spero che le tue cose vengano sistemate e sì, se quel casinò (gettone) non fosse basato sulla luna e in un paese davvero decente potrebbero essere chiusi molto velocemente poiché questi termini sono illegali, offensivi e criminali.

  • Originale English Traduzione Italiano

    jfrdl if you didn't yet, the place i play a lot at the moment is anonymous casino another direx. They offer a welcome bonus of 150% and you can open as many accounts as you want and just do it over and over :D. The condition though is that the wager requirement is 150x. Yeah it looks crazy but i did hundreds of them so far and i beat it many times like 1/20 deposit and my cash outs were between 8 and 55 times my deposit so far so it's a great way to have long playtime. Of course going through a dozen deposits in a row that go straight to 0 gets on the nerves ahah but once you hit a good one then you are good for an entire day of playtime :D. I love it. They never did anything wrong to me and always paid fair and square so i do suggest if you are into cryptos a little the minimum deposit ( what i do) is 1 mbtc which is 10$  so even if i rip 10 in a row that's just 100$. The max bet is 10% of the deposit so 0.1 mbtc (1$) which is about what i bet at most usually anyway. With a wager requirement of 225 mbtc that's 2250 spins= 4 hours of autoplay.

    I tried once for fun see if i can play multiple slots at the same time on minimum bet 9-10 cents equivalent haha and i managed to beat that 150x wager lmao it took me "only" 13 hours of straight 4 slots running on autospin all day. It was one of the greatest gambling session i ever had as i had tons of action i ended up with profits and compared to losing days i didn't have to redeposit anything more anywhere for the entire day. IT WAS WORTH TI! :D

    jfrdl se non l'hai ancora fatto, il posto in cui gioco molto al momento è il casinò anonimo, un altro direx. Offrono un bonus di benvenuto del 150% e puoi aprire tutti i conti che desideri e farlo ancora e ancora: D. La condizione però è che il requisito di scommessa sia 150x. Sì, sembra pazzesco, ma finora ne ho fatti centinaia e l'ho battuto molte volte, ad esempio 1/20 del deposito e i miei prelievi sono stati tra 8 e 55 volte il mio deposito finora, quindi è un ottimo modo per giocare a lungo. Ovviamente fare una dozzina di depositi di fila che vanno dritti a 0 dà sui nervi ahah ma una volta che ne ottieni uno buono allora sei a posto per un'intera giornata di gioco :D. Lo adoro. Non mi hanno mai fatto nulla di male e hanno sempre pagato onestamente, quindi suggerisco se ti piacciono un po' le criptovalute il deposito minimo (quello che faccio) è 1 MBTC che è 10 $ quindi anche se ne strappo 10 di fila è semplicemente 100$. La scommessa massima è pari al 10% del deposito, quindi 0,1 mbtc (1 $), che è comunque l'importo massimo che scommetto di solito. Con un requisito di scommessa di 225 MBTC sono 2250 giri = 4 ore di gioco automatico.

    Ho provato una volta per divertimento, per vedere se riesco a giocare a più slot contemporaneamente con una scommessa minima equivalente a 9-10 centesimi ahah e sono riuscito a battere quella scommessa di 150x lmao mi ci sono volute "solo" 13 ore di fila per 4 slot in esecuzione con rotazione automatica tutte giorno. È stata una delle sessioni di gioco più grandiose che abbia mai avuto poiché ho avuto tantissime azioni, mi sono ritrovato con dei profitti e rispetto ai giorni di perdita non ho dovuto ridepositare altro da nessuna parte per l'intera giornata. NE È VALE LA PENA! :D

    2.5/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Terms & Conditions cannot be anything you want them to be. I'm a non practicing lawyer, just because something is written in a contract does not make it legally binding. If that were the case, they could put terms in like, "must clear 5000x wager", or "cannot withdraw more than deposited". Their license was issued by 8048/jaz antillephone n.v, which is a master license holder of curacao and they actually, luckily, respond to complaints against their license holders. They assess terms and conditions based on what is reasonable, so it's no a lawless land. 12x is unreasonable. 50x is unheard of. Vague terms like "bonus profile holder" would never hold up, without specific definition. Casinotoken will not even tell me how much wagering I have left; they are just going to come back and say "our customers love our predatory/illlegal bonus terms".

    I Termini e Condizioni non possono essere ciò che desideri che siano. Sono un avvocato non praticante, solo perché qualcosa è scritto in un contratto non lo rende giuridicamente vincolante. Se così fosse, potrebbero inserire termini del tipo "devi cancellare la scommessa 5000x" o "non puoi prelevare più di quanto depositato". La loro licenza è stata rilasciata da 8048/jaz antillephone nv, che è un titolare della licenza principale di Curacao e, fortunatamente, rispondono ai reclami contro i titolari della licenza. Valutano i termini e le condizioni in base a ciò che è ragionevole, quindi non è una terra senza legge. 12x è irragionevole. 50x è inaudito. Termini vaghi come "titolare del profilo bonus" non reggeranno mai, senza una definizione specifica. Casinotoken non mi dirà nemmeno quante scommesse mi restano; torneranno e diranno "i nostri clienti adorano i nostri termini di bonus predatori/illegali".

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well when the slots offered have 92-96% RTP... probably mostly 92% since many of them don't even tell us (which means it's nothing more than 92% or even worst) means that if you wager 12x8= 96% of your money will be lost in the long run doing that. 50x ... Bonuses wager have a different structure and the total return after a long session wagering it isn't as expensive as raw. Wagering 50x raw is just plain criminal. If you reverse a withdrawal you must lose 200% of your cash? LOL. Because the reality is that if a slot ahs 92% RTP you have to wager 50x8= 400% of your money. If you reverse 100$ you must win 400$ extra to cash out the initial 100$ as the 400$ pays the house edge that means you burn all your "luck" to at best break even. I don't know if what i say makes sense to you but it's just unreal.

    Bene, quando le slot offerte hanno un RTP del 92-96%... probabilmente per lo più il 92% poiché molti di loro non ce lo dicono nemmeno (il che significa che non è altro che il 92% o addirittura peggio) significa che se scommetti 12x8= 96% del tuo denaro andrà perso a lungo termine in questo modo. 50x... I bonus scommessa hanno una struttura diversa e il rendimento totale dopo una lunga sessione di scommessa non è così costoso come quello grezzo. Scommettere 50x grezzi è semplicemente criminale. Se annulli un prelievo devi perdere il 200% dei tuoi contanti? LOL. Perché la realtà è che se una slot ha un RTP del 92%, devi scommettere 50x8 = 400% dei tuoi soldi. Se inverti 100$ devi vincere 400$ extra per incassare i 100$ iniziali poiché i 400$ pagano il vantaggio della casa, il che significa che bruci tutta la tua "fortuna" per raggiungere, nella migliore delle ipotesi, il pareggio. Non so se quello che dico ha senso per te ma è semplicemente irreale.

  • Originale English Traduzione Italiano

    It's actually worse than you think at casintoken.com - most of the games contribute 50% to wagering. So if you have to clearly $12,500 in wagering, it's actually $25,000 in wagering. LCB is being a little complicit here giving them a 3.9 rating as they are clearly set up just to scam people out of their money. 

    In realtà è peggio di quanto pensi su casintoken.com: la maggior parte dei giochi contribuisce per il 50% alle scommesse. Quindi, se devi scommettere chiaramente $ 12.500, in realtà sono $ 25.000 di scommesse. LCB è un po' complice nel dare loro un punteggio di 3,9 in quanto sono chiaramente impostati solo per truffare le persone con i loro soldi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well you have to consider the fact lcb is an affiliate site that work with and are paid by the casinos so of course there will always be some bias but they are MUCH better than others than are sometimes just plain accomplice in scam like i was cheated by a casino in the past and used another PAB site at the time and won my case and proved they cheat players... a bit later they accredited the casino and put on their top 3 most recommended safe site... When i saw that i ran and started looking around and found lcb :).

    Beh, devi considerare il fatto che lcb è un sito affiliato con cui lavora e viene pagato dai casinò, quindi ovviamente ci saranno sempre dei pregiudizi, ma sono MOLTO migliori di altri rispetto a quelli che a volte sono semplicemente complici di truffe come se fossi stato ingannato da un casinò in passato e all'epoca utilizzavo un altro sito PAB e vinsi la mia causa e dimostrai che imbrogliavano i giocatori... poco dopo hanno accreditato il casinò e inserito nella top 3 dei siti sicuri più consigliati... Quando l'ho visto corse e cominciò a guardarsi intorno e trovò lcb :).

  • Originale English Traduzione Italiano

    You can be honest and have integrity in this space and still make a lot of money. But I know what site you are talking about and they are more than complicit. casinotoken.com decided to do the opposite and scam honest people of their money. They won't even let me withdraw just my deposits. 

    Puoi essere onesto e avere integrità in questo spazio e guadagnare comunque un sacco di soldi. Ma so di che sito stai parlando e loro sono più che complici. casinotoken.com ha deciso di fare il contrario e truffare le persone oneste con i loro soldi. Non mi permettono nemmeno di ritirare solo i miei depositi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for bringing this to our attention.  We are already in the process of inspecting their bonus and other T&C's. Stay tuned.

    Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Stiamo già esaminando i loro bonus e altri T&C. Rimani sintonizzato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello guys,

    Thanks for your opinion! It's always good to hear it out and I have answered to your questions already - if you don't like to take bonuses that is your personal right to not take them. But if you do take them - they come with rules. It is given to the players as free money and would be not correct to assume that the free money comes without any wager or terms and conditions.

    There are many people out there -  some like the bonuses other's don't - so, please, feel free to choose.

    The same goes for wagering rules - there are casinos that has 60,70 and 80 and more of wagering and again - please, use the casino that you think you like wagering, design, bonuses, games etc. better.

    Our players do like bonuses, they are happy, winning, loosing, playing and most importantly having fun that I would wish for everyone!

    Thanks for contribution and Kind regards,

    -John

    Ciao ragazzi,

    Grazie per la tua opinione! È sempre bello ascoltarlo e ho già risposto alle tue domande: se non ti piace prendere i bonus, è un tuo diritto personale non prenderli. Ma se li prendi, hanno delle regole. Viene dato ai giocatori come denaro gratuito e non sarebbe corretto presumere che il denaro gratuito arrivi senza alcuna scommessa o termini e condizioni.

    Ci sono molte persone là fuori, ad alcuni piacciono i bonus, ad altri no, quindi sentiti libero di scegliere.

    Lo stesso vale per le regole di scommessa - ci sono casinò che hanno 60,70 e 80 e più di scommesse e ancora - per favore, usa di più il casinò che ritieni ti piacciano le scommesse, il design, i bonus, i giochi ecc.

    Ai nostri giocatori piacciono i bonus, sono felici, vincono, perdono, giocano e soprattutto si divertono, cosa che auguro a tutti!

    Grazie per il contributo e cordiali saluti,

    -John

  • Originale English Traduzione Italiano

    This is a joke. He wont comment on their unclear, predatory and illegal bonus terms. Any site you have to wager 50x a raw deposit is a scam site. Clear and simple. They dont answer any question directly because they dont want it on record.

    È uno scherzo. Non commenterà i loro termini di bonus poco chiari, predatori e illegali. Qualsiasi sito su cui devi scommettere 50 volte un deposito non elaborato è un sito truffa. Chiaro e semplice. Non rispondono direttamente a nessuna domanda perché non vogliono che venga registrata.

  • Originale English Traduzione Italiano

    They won't even co-operate and tell me what I apparently have left to wager. Why it says 12x wagering - in the bonus terms section - if it doesn't apply to raw deposits. Why do they even have a rep in direct casino support if they have no interest in actually solving issues. This is so easily blacklist worthy.

    Non coopereranno nemmeno e non mi diranno cosa apparentemente mi resta da scommettere. Perché dice scommesse 12x - nella sezione dei termini del bonus - se non si applica ai depositi grezzi. Perché hanno anche un rappresentante nel supporto diretto del casinò se non hanno alcun interesse a risolvere effettivamente i problemi. Questo è così facilmente degno di essere inserito nella lista nera.

  • Originale English Traduzione Italiano

    More shadiness:

    1.6.1.4 Non VIP accounts with active bonus profile are having max cashout limit of $200 or equivalent in player's account currency, VIP accounts with active bonus profile are having unlimited cashout. For non VIP accounts the sum above mentioned will be reduced by CasinoToken internal system automatically at the end of every calendar month.

    Max cashout on my $250 deposit is $200

    Più ombra:

    1.6.1.4 I conti non VIP con profilo bonus attivo hanno un limite massimo di prelievo di $ 200 o equivalente nella valuta del conto del giocatore, i conti VIP con profilo bonus attivo hanno un prelievo illimitato. Per i conti non VIP la somma sopra menzionata verrà ridotta automaticamente dal sistema interno di CasinoToken alla fine di ogni mese solare.

    Il prelievo massimo sul mio deposito di $ 250 è di $ 200

  • Originale English Traduzione Italiano

    FYI - this is being pursued by an ADR so I can't comment anymore. But I will follow up! If you have gone over their terms and conditions even briefly, it is clear they are simply a scam site/

    Per tua informazione, questo è stato perseguito da un ADR, quindi non posso più commentare. Ma seguirò! Se hai esaminato anche brevemente i loro termini e condizioni, è chiaro che si tratta semplicemente di un sito truffa/

  • Originale English Traduzione Italiano
    John Jolo wrote:

    Hello guys,

    Thanks for your opinion! It's always good to hear it out and I have answered to your questions already - if you don't like to take bonuses that is your personal right to not take them. But if you do take them - they come with rules. It is given to the players as free money and would be not correct to assume that the free money comes without any wager or terms and conditions.

    There are many people out there - some like the bonuses other's don't - so, please, feel free to choose.

    The same goes for wagering rules - there are casinos that has 60,70 and 80 and more of wagering and again - please, use the casino that you think you like wagering, design, bonuses, games etc. better.

    Our players do like bonuses, they are happy, winning, loosing, playing and most importantly having fun that I would wish for everyone!

    Thanks for contribution and Kind regards,

    -John

    Are you some kinda robot? I have been reading the whole thread. Did you not see one of the messages which states that his deposit without any bonus just a plain real money deposit is being asked to be wagered 50x? For God's sake. Gamblers are not stupid as fuck not to know that the more you stay gambling the more tendency of losing. I only heard 50x wagering on a deposit without a bonus. Only on your casino. And did you know how weird you speak? I think you're a robot. Kinda! LoL. You don't speak human! Like no feelings? Got my point? Hello? Got some blood running in your veins? Hmmp!   

    lips_sealed

    John Jolo ha scritto:

    Ciao ragazzi,

    Grazie per la tua opinione! È sempre bello ascoltarlo e ho già risposto alle tue domande: se non ti piace prendere i bonus, è un tuo diritto personale non prenderli. Ma se li prendi, hanno delle regole. Viene dato ai giocatori come denaro gratuito e non sarebbe corretto presumere che il denaro gratuito arrivi senza alcuna scommessa o termini e condizioni.

    Ci sono molte persone là fuori, ad alcuni piacciono i bonus, ad altri no, quindi sentiti libero di scegliere.

    Lo stesso vale per le regole di scommessa - ci sono casinò che hanno 60,70 e 80 e più di scommesse e ancora - per favore, usa di più il casinò che ritieni ti piacciano le scommesse, il design, i bonus, i giochi ecc.

    Ai nostri giocatori piacciono i bonus, sono felici, vincono, perdono, giocano e soprattutto si divertono, cosa che auguro a tutti!

    Grazie per il contributo e cordiali saluti,

    -John

    Sei una specie di robot? Ho letto l'intero thread. Non hai visto uno dei messaggi in cui si afferma che viene chiesto di scommettere 50 volte il suo deposito senza alcun bonus, solo un semplice deposito in denaro reale? Per l'amor di Dio. I giocatori d'azzardo non sono stupidi da non sapere che più si continua a giocare, maggiore è la tendenza a perdere. Ho sentito solo scommesse 50x su un deposito senza bonus. Solo sul tuo casinò. E sai quanto parli strano? Penso che tu sia un robot. Tipo! Lol. Non parli umano! Come nessun sentimento? Capito il punto? Ciao? Hai del sangue che ti scorre nelle vene? Hmm!

    lips_sealed

  • Originale English Traduzione Italiano

    FYI - rep has been floating around here but won't comment, obviously. 

    Per tua informazione, il rappresentante gira da queste parti ma ovviamente non commenta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello,

    Long story short: I signed up with CasinoToken, made a deposit with a bonus - and happily played some slots. At one point, I won like x180 my bet and things get fishy. I didn't see my win in my balance, and the bonus has been canceled. I was like WTF, so i checked the game history - and the win was there.

    game history

    I then contacted a support seeking for an explaination. After a quick chat, issue has been forwarded to a tech team. After like 30-40 minutes, I contacted the live support once again - and asked about some kind of ticked ID or reference number - just for me, in order to refer to this issue in the future - and then, I've been informed about a reply.

    As I undresood, the money is already lost. Just beware if you don't want to lose your money as well.

    ~szulak

    Ciao,

    Per farla breve: mi sono iscritto a CasinoToken, ho effettuato un deposito con un bonus e ho giocato con piacere ad alcune slot. Ad un certo punto, ho vinto circa 180 volte la mia scommessa e le cose si sono complicate. Non ho visto la mia vincita nel mio saldo e il bonus è stato annullato. Ero tipo WTF, quindi ho controllato la cronologia del gioco e la vittoria era lì.

    storia del gioco

    Ho quindi contattato un supporto cercando una spiegazione. Dopo una breve chiacchierata, il problema è stato inoltrato a un team tecnico. Dopo circa 30-40 minuti, ho contattato nuovamente il supporto live - e ho chiesto una sorta di ID spuntato o numero di riferimento - solo per me, per poter fare riferimento a questo problema in futuro - e poi sono stato informato riguardo ad una risposta.

    Come avevo capito, i soldi sono già persi. Fai attenzione se non vuoi perdere anche i tuoi soldi.

    ~szulak

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello szulak,

    Do you want us to contact the Casino Representative regarding this issue? If you do, please send me your casino username in PM inbox.

    Ciao Szulak,

    Vuoi che contattiamo il rappresentante del casinò in merito a questo problema? Se lo fai, per favore inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello szulak,

    The Casino Representative says that everything has already been explained to you and he has nothing more to add.

    Could you please send me the screenshot of that x180 bet win. 

    Thank you.

    Ciao Szulak,

    Il Rappresentante del Casinò dice che ti è già stato spiegato tutto e non ha altro da aggiungere.

    Potresti per favore inviarmi lo screenshot della vincita della scommessa x180.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    It's right there, in my post. Screnshot from the game history - at the bottom, you can see a total win.

    È proprio lì, nel mio post. Schermata della cronologia del gioco: in basso puoi vedere una vincita totale.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello szulak,

    We've looked into the screenshot you've provided us with and it is not a winning screenshot. There are no 3 symbols that have lined up. Also, the game history doesn't show such wins.  We don't see a proof of winnings other than what is written on the bottom right, however, the history doesn't show it.

    Ciao Szulak,

    Abbiamo esaminato lo screenshot che ci hai fornito e non è uno screenshot vincente. Non ci sono 3 simboli allineati. Inoltre, la cronologia del gioco non mostra tali vittorie. Non vediamo una prova della vincita oltre a quella scritta in basso a destra, tuttavia lo storico non lo mostra.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Here you go.

     

    Free spin #1:

    Free spin #2:

    Free spin #3:

    Free spin #4:

    Free spin #5:

    Free spin #6:

    Free spin #7:

    Free spin #8:

    Free spin #9:

    Free spin #10:

    Free spin #11:

    Free spin #12:

    Moreover, here is a screnshot which I received from custommer support reporesentative when he was explaining me "what went wrong". In the screenshot, I edited my email address - the arrows has been added by CasinoToken staff. As you can see, my winning is counted there as well. 

     

     

    Ecco qui.

    Giro gratuito n. 1:

    Giro gratuito n. 2:

    Giro gratuito n. 3:

    Giro gratuito n.4:

    Giro gratuito n. 5:

    Giro gratuito n.6:

    Giro gratuito n.7:

    Giro gratuito n.8:

    Giro gratuito n.9:

    Giro gratuito n. 10:

    Giro gratuito n. 11:

    Giro gratuito n. 12:

    Inoltre, ecco uno screenshot che ho ricevuto dal rappresentante dell'assistenza clienti mentre mi spiegava "cosa è andato storto". Nello screenshot ho modificato il mio indirizzo email: la freccia è stata aggiunta dallo staff di CasinoToken. Come puoi vedere, anche la mia vincita viene conteggiata lì.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, there is a rule at T&C of casinotoken.com.

    It is 1.6.6.1 and says ""1.6.6.1 The deposit that has been made without bonus must be wagered x10. Deposit that is made without bonus can be wagered on any Slot game.""

    I deposited and played liever dealer games, keno and electronic roulette at casinotoken.com

    Bonus free,

    I deposited 100 usd and lost, then another 100 usd and could get 323 usd

    I reqiuested a cashout, they informed me that no matter I played bonus-free I had to wagge 10x100 in slots before any cashout approved. 

    My account is verified.

    I ask for help, must any player play 10 folds he deposit in slots in case he wanted to cash out?

    So, any winning or wagge at other games but slots are useless?

    regards

    nenelcb

    Ciao, c'è una regola nei T&C di casinotoken.com.

    È 1.6.6.1 e dice ""1.6.6.1 Il deposito effettuato senza bonus deve essere scommesso x10. Il deposito effettuato senza bonus può essere scommesso su qualsiasi gioco di slot.""

    Ho depositato e giocato a giochi con dealer più leggeri, keno e roulette elettronica su casinotoken.com

    Bonus gratuito,

    Ho depositato 100 usd e ho perso, poi altri 100 usd e ho potuto ottenere 323 usd

    Ho richiesto un prelievo, mi hanno informato che, indipendentemente dal fatto che giocassi senza bonus, dovevo scommettere 10x100 nelle slot prima che qualsiasi prelievo venisse approvato.

    Il mio account è verificato.

    Chiedo aiuto, un giocatore deve giocare 10 volte che deposita nelle slot nel caso voglia incassare?

    Quindi, qualche vincita o scommessa in altri giochi ma le slot sono inutili?

    saluti

    nenelcb

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