Discussione sul supporto e sui reclami di Casino La Riviera

A tutti gli amanti del casinò,

Dopo tante richieste da parte dei nostri membri, abbiamo il piacere di annunciare finalmente che Casino La Riviera ha ora la sua rappresentanza proprio qui su LCB!

Risponderemo a tutte le vostre domande e questioni correlate e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra curiosità e fornire risposte chiare e comprensive alle vostre domande.
Patrick sarà il nostro rappresentante e affronterà tutte le questioni relative al nostro marchio.

Grazie per aver condiviso la nostra esperienza e che tu sia benedetto!

Grazie per esserti iscritto al forum ed essere qui per assistere i nostri membri.

SONO MOLTO SCONVOLTO PER LARIVIERACASINO.COM!
HO REGISTRATO L'ACCOUNT APPENA IL MESE SCORSO.
HO DEPOSITATO 200 EURO CON ECOPAYZ.
HO GIOCATO ALLA ROULETTE, SCOMMESSA 50 EURO E HO VINTO 2K EURO.
HO RITIRATO SU ECOPAYZ.
HO INVIATO LORO I MIEI DOCUMENTI.
HANNO APPROVATO IL PRELIEVO IL 26 APRILE MA NON È MAI STATO PAGATO SUL MIO CONTO ECOPAYZ.
È PASSATO QUASI UN MESE MA NON MI HANNO MAI PAGATO.

QUESTE SONO LE CONVERSAZIONI IN CHAT LIVE CHE HO SALVATO:

Enrico
sì, sembra che il pagamento sia stato effettuato con successo
ci è voluto un po' più di tempo
Enrico
00:02
ma dovresti vederlo mercoledì alla fine della giornata lavorativa
l'ultimo

Arlette
00:38
il pagamento è stato approvato il 26/04/19
00:39
Trasferirò la richiesta al team finanziario per ulteriori informazioni e ti contatteremo per il feedback Luis
Arlette
00:40
è stato pagato secondo il sistema
00:41
ecco perché trasferirò la richiesta alla finanza per la verifica perché il tuo pagamento è stato approvato
Arlette
00:41
Non posso darti ulteriori informazioni a riguardo, abbiamo bisogno del feedback del team finanziario
puoi venire in chat tra 4 ore ma ti invieremo un'e-mail per il feedback

HO CHATTATO CON LA SIG.NA VANESSA E LE HO DETTO CHE PUBBLICERÒ UN RECLAMO PERCHÉ IL PRELIEVO È STATO APPROVATO NELLO STORICO DELLA CASSA MA NON È MAI STATO PAGATO SUL MIO CONTO ECOPAYZ.
LE HO DETTO CHE OGGI HO CONTROLLATO IL MIO CONTO ECOPAYZ E IL PAGAMENTO NON C'È ANCORA.
AVEVO CHIEDERLE QUALCHE INFORMAZIONE IN PIÙ E MANDARLE LO SCREENSHOT DELLA MIA TRANSAZIONE ECOPAYZ PER DIMOSTRARE CHE ANCORA NON HO RICEVUTO IL PAGAMENTO MA HA DISCONNESSO LA CHAT MOLTO IMPROVVISAMENTE.

HO CONTROLLATO IL MIO CONTO ECOPAYZ QUATTRO VOLTE QUESTA SETTIMANA PER CONTROLLARE SE IL PRELIEVO È PAGATO.

HANNO UN RAPPRESENTANTE LCB QUI?

Ciao luna88,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e proveremo a metterci in contatto con il rappresentante di Casino La Riviera.

Ciao luna88,

Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò. Dicono che hanno provato a contattarti per verificare i dettagli del tuo conto ecoPayz. Dicono di aver inviato i fondi al tuo conto ecoPayz ma i fondi non sembrano essere stati accreditati.

Potresti per favore inviare loro un'e-mail e confermare i dettagli del tuo conto ecoPayz oppure puoi inviarmi i dettagli del tuo conto nella casella di posta PM e lo inoltrerò al rappresentante del casinò.

Ciao Sydney, ho inviato via email al casinò le informazioni sul mio account ecopayz.
Grazie mille per avermi aiutato!