Rappresentante del Casinò
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Nuovo Arrivato Senior
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Traduzione 
tradotto con 
They will steal your money and they won't let you cash out. They write themselves fake positive reviews as they're all the same. Make no mistake this is a rogue website that steals from customers and doesn't let people cash out.
You have been warned everyone. Do not play here unless you want to have your money stolen from you since stealing your deposit is ok- it's in their terms and conditions.
Vi ruberanno i soldi e non vi permetteranno di prelevarli. Si scrivono recensioni positive false perché sono tutte uguali. Non fatevi ingannare, questo è un sito web fraudolento che deruba i clienti e non permette loro di incassare.
Siete stati avvertiti. Non giocate qui a meno che non vogliate che vi rubino i soldi, visto che rubare il deposito è consentito, è scritto nei loro termini e condizioni.
Nuovo Arrivato Senior
24
This casino has had their trustpilot disabled due to fraudulent reviews. They have lied and seized money from a lot of people. I would urge LCB to revisit my complaint and take seriously my allegations that whatever Bets.io told you was a lie based on their other behavior here. https://www.trustpilot.com/review/bets.io
A questo casinò è stato disabilitato il profilo Trustpilot a causa di recensioni fraudolente. Hanno mentito e sottratto denaro a molte persone. Esorto LCB a riesaminare il mio reclamo e a prendere seriamente le mie accuse, secondo cui tutto ciò che Bets.io vi ha detto era una menzogna, alla luce del loro altro comportamento. https://www.trustpilot.com/review/bets.io
Moderatore
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Hello Crankywagon,
We understand this is a difficult situation, and we appreciate you sharing your concerns.
We understand that certain rules may feel frustrating at times, especially when outcomes don’t go as expected. However, it's important to remember that by registering an account, players agree to the casino’s Terms and Conditions. Based on those terms, the casino is within its rights to apply the rules as outlined.
Additionally, as a mediating platform, LCB doesn’t have direct authority over casino policies or financial transactions. Our role is to facilitate communication between players and casino representatives, which is exactly what we’ve done in your case.
Going forward, we kindly suggest that you address any further concerns directly with the casino, as this matter falls outside of our jurisdiction. Your complaint has been resolved on our end.
Ciao Crankywagon ,
Comprendiamo che si tratti di una situazione difficile e apprezziamo che abbiate condiviso le vostre preoccupazioni.
Comprendiamo che alcune regole possano a volte risultare frustranti, soprattutto quando i risultati non sono quelli attesi. Tuttavia, è importante ricordare che, registrando un account, i giocatori accettano i Termini e Condizioni del casinò. In base a tali termini, il casinò ha il diritto di applicare le regole come ivi descritto.
Inoltre, in quanto piattaforma di intermediazione, LCB non ha autorità diretta sulle politiche dei casinò o sulle transazioni finanziarie. Il nostro ruolo è quello di facilitare la comunicazione tra i giocatori e i rappresentanti dei casinò, ed è esattamente ciò che abbiamo fatto nel tuo caso.
D'ora in poi, vi suggeriamo gentilmente di rivolgere qualsiasi ulteriore problema direttamente al casinò, poiché questa questione esula dalla nostra giurisdizione. Il vostro reclamo è stato risolto da parte nostra.
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