Hello Folks,
Just wanted everyone to see the chat I had with this casino, they closed my acct without warning:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Rudy'
Rudy: Hi Cynthia
cynthia: why has my acct been locked?
cynthia: Hello Rudy
Rudy: How may I assist you?
cynthia: it says my acct has been locked why?
cynthia: still there?
Rudy: Yes
cynthia: ok
cynthia: r u checking to see why?
Rudy: I am sorry Cynthia, it seems that this account has been locked by Microgaming and unfortunately it will not be opened.
cynthia: why
Rudy: This is due to laws passed in the US
cynthia: HuH/ i received a cd from rich reel casino and downloaded
cynthia: there was no problem
Rudy: Yes, but now it has been locked by them.
cynthia: why are they sending cd to the us if they don't accept us players?
cynthia: so the include Rich reel casno?
Rudy: This is a law that has been passed by Microgaming
cynthia: so do i get my money back?
cynthia: I would not have joined if they were going to ban US players sepecially after spending the money
cynthia: it wasn't much but it was enough fo rme?
cynthia: was this a scam?
cynthia: to sucker people into playing then ban them?
Rudy: I see that you have deposited, claimed your Bonus and then played it so unfortunately you cannot get your deposit that you played refunded to you.
Rudy: This was no Scam, and this is now out of our hands as we use Software governed by Microgaming
Rudy: I am sorry
Good luck to any US player that has an acct with them!
Casinò di Villento
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- Iniziato da
- jusus27360
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Nuovo Arrivato Senior
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- Iniziato da
- jusus27360
- di Feb 09, 10, 10:45:12 PM
-
Nuovo Arrivato Senior
28
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ciao gente,
Volevo solo che tutti vedessero la chat che ho avuto con questo casinò, hanno chiuso il mio conto senza preavviso:
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Rudy'
Rudy: Ciao Cinzia
Cynthia: perché il mio conto è stato bloccato?
Cinzia: Ciao Rudy
Rudy: Come posso aiutarti?
Cynthia: dice che il mio account è stato bloccato, perché?
Cinzia: ancora lì?
Rudy: sì
Cinzia: ok
Cynthia: stai controllando per vedere perché?
Rudy: Mi dispiace Cinzia, sembra che questo conto sia stato bloccato da Microgaming e purtroppo non verrà aperto.
Cinzia: perché
Rudy: Ciò è dovuto alle leggi approvate negli Stati Uniti
Cynthia: HuH/ ho ricevuto un cd da Rich Reel Casino e l'ho scaricato
Cinzia: non c'è stato nessun problema
Rudy: Sì, ma adesso l'hanno chiuso a chiave loro.
Cynthia: perché ci mandano i cd se non accettano noi lettori?
Cynthia: quindi il Casno Rich Reel è incluso?
Rudy: Questa è una legge approvata da Microgaming
Cynthia: quindi mi vengono restituiti i soldi?
Cynthia: Non mi sarei iscritta se avessero bandito i giocatori americani appositamente dopo aver speso i soldi
Cinzia: non era molto ma mi bastava?
Cinzia: era una truffa?
Cynthia: convincere la gente a giocare e poi vietarla?
Rudy: Vedo che hai depositato, richiesto il tuo bonus e poi giocato, quindi sfortunatamente non puoi farti rimborsare il deposito che hai giocato.
Rudy: Questa non era una truffa e ora è fuori dal nostro controllo poiché utilizziamo software gestito da Microgaming
Rudy: mi dispiace
Buona fortuna a tutti i giocatori statunitensi che hanno un contratto con loro! -
- Risposta da
- TAAADAAA
- di Feb 09, 10, 11:37:52 PM
-
Membro Superstar
5874
I still can log in with rich reels, but it can be locked at any time by microgaming.
Posso ancora accedere con i rulli ricchi, ma posso bloccarlo in qualsiasi momento tramite microgaming.
-
- Risposta da
- jusus27360
- di Feb 10, 10, 09:21:37 PM
-
Nuovo Arrivato Senior
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-
- Risposta da
- jusus27360
- di Feb 12, 10, 08:56:11 PM
-
Nuovo Arrivato Senior
28
You were right they locked the Rich Reel acct too!
Avevi ragione, hanno bloccato anche l'account Rich Reel!
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