Questo è il supporto live del casinò/casinò QUATRO non professionale

Inserisci il tuo NOME nella riga accanto al pulsante OK e quindi premi il pulsante OK. Un operatore sarà da te a breve.

Ora stai chattando con Neil.

Neil: Ciao Monica! Benvenuto nel team fedeltà Rewards, come stai?

Monica: ....................

Monica:............................

Monica: ............................

Monica: ..................

Monica

Monica: ..................

Neil: Grazie.

Monica: 06........

Neil: Come posso aiutarti?

Neil: ?

monika: ieri ho ricevuto un bonus di 20 $ nei miei punti VIP ma non posso riscattarlo perché c'è un problema con la cronologia dei depositi

MONika: allora adesso

monika: se deposito adesso 20$ posso ricevere un'offerta di deposito e posso richiedere i 20$ che sono già accreditati nei miei punti VIP

Monica:

Neil: Ok

Neil: Fammi vedere

Neil: Puoi per favore confermarmi il numero del tuo conto al casinò, Monika?

monika: xoxoxo

Neil: Grazie.

Neil: Egalement

Monica:

Neil: Puoi per favore confermarmi il numero del tuo conto al casinò, Monika?

monika: xoxoxox

Neil: Grazie.

Neil: Inoltre

Monica:

Neil: Per motivi di sicurezza, puoi confermare il tuo nome completo, data di nascita, codice postale, indirizzo email e numero di telefono, per favore Monika?

monika: te lo do e basta

Monica:

Neil: Sì, certo, scusa

Monica: np

Neil: Per favore aspetta un attimo mentre controllo i dettagli nel tuo account.

monika: ok, attendo

Neil: monika, La sospensione temporanea dei punti VIP di Casino Rewards si basa su una serie di fattori che contribuiscono, inclusa la tua intera cronologia all'interno della rete Casino Rewards, e come indicato nella pagina dei premi, non siamo in grado di fornirti i criteri specifici in base ai quali la sospensione verrà revocata.

Neil: Ti chiediamo semplicemente di continuare a dimostrare l'intenzione di giocare, depositare e scommettere al casinò in conformità con i Termini e condizioni promozionali del casinò e il tuo diritto a riscattare i punti verrà sostituito.

Neil:

monika: quindi se deposito 20 posso avere i crediti nei miei vippoint/

Monica: ?

Neil: Non posso davvero confermare Monica

Monica: eh

Monica: cos'è questo???

Neil: Mi dispiace, ma tutto questo è automatizzato e controllato dal nostro sistema

monika: posso parlare con il supporto live olandese, per favore

monika: questo è davvero fuori portata

Neil: Non abbiamo nessuno che parli olandese al momento, dovrai tornare tra 9 ore per ricevere supporto in olandese

monika: quindi deposito forse altre 10 volte e forse non sono ancora idoneo

Monica:

Monika: il tuo manager è disponibile?

monika: devo verificarlo, per ulteriore rapporto tra noi e perché ci sia fiducia

monika: perché ora ho davvero dei segnali misteriosi con il tuo casinò

Neil: Fammi vedere un momento, per favore

monika: mi dispiace per quello

Neil: Non preoccuparti, Monica

Neil: Aspetta e basta

Neil: Un momento

monika: non posso aiutarti, grazie per aver capito, ma ho inviato i miei soldi

monika: ho bisogno di lavorare sodo per i miei soldi

monika: deve essere sufficiente 1 deposito per richiedere i miei punti VIP o un altro bonus che mi è stato promesso, altrimenti potresti tenermi aggiornato con i punti VIP ciò che non posso riscattare ogni volta, sarà beticticeles

Monica:

Monika: quindi per favore parla con il manager e spiega questa situazione, così può confermare

Monica:

Neil: Ho controllato con il mio manager, è occupato in questo momento, il nostro sistema ha bloccato il tuo conto perché hai depositato 6 dollari e hai ricevuto un bonus di 60 euro

Neil: C'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti con Monika?

monika: eh, hai bloccato il conto del casinò?

Neil: monika, La sospensione temporanea dei punti VIP di Casino Rewards si basa su una serie di fattori che contribuiscono, inclusa la tua intera cronologia all'interno della rete Casino Rewards, e come indicato nella pagina dei premi, non siamo in grado di fornirti i criteri specifici in base ai quali la sospensione verrà revocata.

Neil: Ti chiediamo semplicemente di continuare a dimostrare l'intenzione di giocare, depositare e scommettere al casinò in conformità con i Termini e condizioni promozionali del casinò e il tuo diritto a riscattare i punti verrà sostituito.

Neil:

monika: sì, lo capisco, quindi vengo da te

monika: e dillo

monika: depositerò 20$

monika: va bene, per aver chiarito questo problema

Neil: Non ho informazioni a riguardo, come ti ho detto prima

Neil: C'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti con Monika?

monika: ora sono davvero confusa, per favore capiscimi e aiutami a risolvere questo problema

monika: penso che sia meglio andare

Monika: questo va fuori dalla mia portata

monika: grazie, ciao

monika: chiedo aiuto nei forum del casinò

monika: e mostrerà questa conversazione

Monica: grazie

monika: ciao ciao

spero che qualcuno qui possa aiutarti anch'io ero un po' confuso, sembra che ti abbiano dato 60 su un deposito di 6 dollari? beh se fosse così allora è stata colpa dei casinò quindi ti hanno bloccato il conto? spero tutto si risolve per te, tesoro, mi dispiace che sia successo

Concordo con quanto detto da Rena....

Da quello che ho capito, hanno un programma fedeltà ma il supporto potrebbe darti NESSUNA informazione diretta? Volevi depositare e tuttavia lei non poteva/non voleva darti informazioni dirette e per finire... bloccano il tuo account? Strano... andrei altrove.

Inoltre... ODIO quando un casinò dice "abbiamo determinati criteri" ma non spiega esattamente quali siano i criteri.

Hai chiesto specificamente se altri 10 depositi ti avrebbero qualificato e la risposta è stata comunque: "Non lo so".

anch'io ho avuto problemi con il deposito e con la sospensione dei miei punti, ma sono stato molto fortunato ad avere dei rappresentanti che mi hanno aiutato a ottenere i miei punti perché non capivano perché non ero in grado di ricevere i miei punti quando avevo depositato circa 12 volte a $ 20 e non sono mai riuscito a ottenere alcun bonus, quindi quello che dovresti fare è continuare a infastidirli, e un'altra cosa che ho notato riguardo ad alcuni rappresentanti della chat è che se vedono che il tuo inglese non è così buono potrebbero confonderti e capire non ti devono nulla. Il mio amico non parlava bene l'inglese e quando l'ho visto chiacchierare con un rappresentante nel modo in cui lo fa, oh mio Dio, ho visto tutte le bugie e le osservazioni che stava facendo al mio amico, quindi quello che ho fatto è stato accedere al mio account nello stesso casinò il mio amico stava giocando e gli ho parlato del bonus che il mio amico stava cercando di richiedere, dovevo sembrare come se sapessi di cosa stavo parlando altrimenti il rappresentante non mi avrebbe preso sul serio, il risultato finale... .il mio amico ha finito per ricevere il bonus a cui aveva diritto...

Quindi potrebbero essere alcuni suggerimenti per le persone quando chattano con i rappresentanti, è un peccato che non possano essere utili anche se il tuo inglese non è buono.

Non rinunciare a ronrije

Ciao, Monica!
Innanzitutto volevo farti sapere che ho rimosso i tuoi numeri di conto poiché si tratta di informazioni personali.

Ero anche confuso su come depositare $ 6 dal momento che la maggior parte dell'importo minimo del deposito del casinò è superiore a $ 20, ma ora ho capito che è il casinò del gruppo Casino Rewards in cui puoi depositare anche $ 1. :)
Normalmente non giudico o critico l'assistenza dei casinò senza abbastanza informazioni, ma devo dire una cosa che mi ha infastidito è che questa persona dell'assistenza ti ha detto di aver parlato con il suo manager affermando che il tuo account è ora bloccato con no spiegazioni sufficienti e dicendo che è occupato al momento, quindi non posso dirti perché... e non ti ho dato ulteriori indicazioni su cosa dovresti fare per proseguire... ora, questo mi dà fastidio perché, secondo la mia opinione personale, non è un buon supporto.
Tuttavia, ti suggerisco di inviare l'e-mail, allegare la copia della chat e alcune spiegazioni per supportare, nella speranza che otterrai risposte migliori.
Buona fortuna.

Innanzitutto vorrei dire che sono membro di Casino Rewards da quasi 7 anni e non ho mai avuto problemi con loro che non siano stati risolti con un po' di pazienza e una comunicazione chiara. Hanno il miglior supporto di qualsiasi gruppo di casinò e, almeno per me, sono andati ben oltre nel mantenermi un cliente molto felice. Presumo che abbiano avuto un problema tecnico nel loro sistema quando è stato effettuato il deposito di $ 6 e è stato assegnato un bonus così enorme. Questi casinò non offrono bonus così grandi sul deposito. Penso che il 200% sia stato il massimo che ho ricevuto. So anche che il dipartimento che ha l'autorità di esaminare la cronologia dei bonus e possibilmente di ignorare una decisione di una persona di supporto non è disponibile 24 ore al giorno. Quando mi sono registrato su uno dei loro siti partner, il loro sistema ha avuto un problema tecnico e mi ha registrato come account flash invece che come download, il che ha limitato i bonus che potevo richiedere. Il personale di supporto generale ha potuto vedere solo che l'account era flash, ma quando hanno avuto bisogno di risolverlo ho potuto parlare con qualcuno nel reparto bonus e hanno potuto vedere che si era verificato un problema tecnico e il loro sistema ha scambiato il mio account per flash. Ci sono volute circa 24 ore e ho parlato telefonicamente con l'assistenza per risolvere il problema, ma mi hanno risarcito bene per l'inconveniente. Il conto in ? probabilmente è stato temporaneamente bloccato finché non scopriranno cosa è successo con il bonus folle. Pazienza Monica e buona fortuna.

Ciao Ronjie-) Farei quello che ha detto Wanane. Invia loro un'e-mail sul tuo problema e includi questa chat. A volte è utile chiamare l'assistenza del casinò, ma molto spesso sono più gentili e disponibili. Il n. internazionale è 1 888 942 7466 e se non funziona, ci sono tanti buoni casinò Microgaming che ti trattano equamente. Ho avuto un problema ogni mese con Interwetten, non mi accreditavano il bonus automaticamente. Mi hanno detto ogni mese cose diverse perché non capisco. Ho chiuso il mio conto con un sorriso. Non vale la pena arrabbiarsi per questo :-)
E anche il mio inglese è pessimo, ma impari passo dopo passo ogni giorno un po' di più ;-) Buona fortuna!!!

QUESTI REWARDS CASINÒ E TUTTI I MICROGAMING SONO UNA TRUFFA TOTALE...

Dove sono i progressivi del Jackpot... Qualcuno ha catturato Major, Mega? quei jackpot da $ 300- $ 800?

Dove sono gli SCHERMI INTERI DEI Simboli?

Questi casinò sono un vero SCHERZO e potrebbero volerci mesi prima che tu possa effettivamente vincere qualcosa.

Recentemente ho giocato al mio CASINÒ ONLINE LEGALE gestito dal GOV, ok ok non è perfetto ma WOW

Molte volte felici finiscono con 0,10 e poi BOOM $ 200... Bonus

Non lo vediamo mai su Microgaming, SONO DAVVERO MALEDUCATI!!

I DEPOSITI AL CASINÒ SONO UNO SPRECO TOTALE, GRANDE TRUFFA... Chi sono quei grandi vincitori?

Milionario quindi gioca a $ 100 Spin?

L'ultima volta che ho vinto ho scommesso $ 20 di giro, mentre ho vinto $ 4900 scommettendo 0,80 nel mio casinò locale.

Hanno preso i miei soldi adesso dopo MESE E MESE E MESE NON RIESCO A FARE nulla, è sempre la stessa cosa ancora e ancora e ancora

Anche con più gettoni regalo con PUNTATA, il mio casinò locale mi dà $ 10, $ 15 ecc. Senza PUNTATA, l'ultima volta raccolgo $ 200 da esso.

Quindi SERIAMENTE MICROGAMING IN GENERALE SUX ALLA GRANDE !!!!!!!

La PARTE PEGGIORE: prova a contattare l'assistenza... filtrano così tanto con la CHAT ROBOT che è impossibile parlare con loro chi? Casinò Quatro, ma la maggior parte sono le stesse schifezze

Smetti di giocare a questi casinò illegali, scegli il tuo casinò online locale, MOLTO MEGLIO