I want to share my experience with Roobet so that others can understand how they treat long-time loyal users.
Recently, my account was suddenly suspended (2025 June) for “multi-accounts,” and my lifetime referral commissions were removed. The thing is — Roobet has known about my account activity for a long time, and they even partnered with me in November last year for a revenue share deal (35% : 65%) of . At that time, I was already using the multiple accounts they now claim are a problem, and they had no issue with it then.
This makes me believe they were simply waiting for an excuse to take away my lifetime commissions — something they heavily advertise — when it suited them financially.
1. Selective Enforcement of Multi-Accounting Rules
It’s no secret that thousands of Roobet users have multiple accounts — you can see it everywhere on YouTube, streaming platforms, and social media. Yet, Roobet selectively enforces this rule.
2. Weak KYC Policy Until Recently
When I was banned, Roobet allowed crypto deposits and withdrawals without any KYC. This means people could easily create multiple accounts, deposit, withdraw, and even launder money without identity verification. After I raised concerns about this and said I would notify banks and crypto exchanges to block Roobet transactions, Roobet suddenly changed its policy to require KYC for crypto transactions. This change speaks for itself.
3. Mislabeling Legitimate Referrals as My Own Accounts
Roobet claimed some of my real referrals were my own “multi-accounts” simply because they used the same bank (ASB). In New Zealand, ASB is one of the most commonly used banks — this alone proves nothing.
Also, it’s not Roobet deciding which banks work with them. New Zealand banks themselves only allow deposits and withdrawals to Roobet through two banks — ASB and Kiwibank. All other banks block transactions to and from Roobet entirely. Naturally, many of my referrals used ASB because it’s one of the only two options available. Calling this “evidence” of multi-accounting is unreasonable and ignores the reality of banking restrictions in New Zealand.
4. Loyalty Means Nothing — Incentives Encourage Multi-Accounting
I was a long-time, loyal user who actively promoted Roobet, yet they treated me worse than a brand-new user. New accounts get bigger benefits like 20% cashback, while long-term players get their commissions removed.
By offering significantly better rewards to new users, Roobet essentially encouraged multi-accounting themselves, creating the exact environment they later punished me for.
5. Flawed and Lazy Detection System
This isn’t just about me — in some regions (for example, parts of Egypt), entire areas share the same public IP address. Under Roobet’s flawed detection system, this means innocent players could be banned as “multi-accounts” simply because they appear to have the same IP.
This shows one of two things: either Roobet has no competent data evaluation team, or the ones they have are shockingly careless in how they interpret data. Either way, their methods are deeply unreliable and unfair to players.
Conclusion:
Roobet’s actions show selective rule enforcement, sudden policy changes to cover flaws, and the removal of promised “lifetime” benefits when it becomes convenient for them. Their detection systems are also outdated and inaccurate, punishing innocent users for factors beyond their control. I believe players deserve to know how they operate, so they can make informed decisions before investing time or money into their platform.
I have hundreds of emails with roobet and i can expose it if you guys want it. Do not use roobet, there are many other better online casinos.
Thank you
Voglio condividere la mia esperienza con Roobet affinché altri possano capire come trattano i loro fedeli utenti di lunga data.
Di recente, il mio account è stato improvvisamente sospeso (giugno 2025) per "account multipli" e le mie commissioni di referral a vita sono state rimosse. Il fatto è che Roobet era a conoscenza dell'attività del mio account da molto tempo e a novembre dello scorso anno hanno persino stretto una partnership con me per un accordo di condivisione dei ricavi (35%: 65%) di . A quel tempo, utilizzavo già gli account multipli che ora affermano essere un problema, e all'epoca non avevano alcun problema.
Questo mi fa credere che stessero semplicemente aspettando una scusa per togliermi le commissioni a vita, cosa che pubblicizzano molto, quando finanziariamente gli conveniva.
1. Applicazione selettiva delle norme multi-contabili
Non è un segreto che migliaia di utenti di Roobet abbiano più account: lo si può vedere ovunque su YouTube, piattaforme di streaming e social media. Eppure, Roobet applica questa regola in modo selettivo.
2. Politica KYC debole fino a poco tempo fa
Quando sono stato bannato, Roobet consentiva depositi e prelievi di criptovalute senza alcuna verifica KYC. Questo significa che le persone potevano facilmente creare più account, depositare, prelevare e persino riciclare denaro senza alcuna verifica dell'identità. Dopo aver sollevato preoccupazioni in merito e aver promesso che avrei informato banche ed exchange di criptovalute per bloccare le transazioni su Roobet, Roobet ha improvvisamente cambiato la sua politica, richiedendo la verifica KYC per le transazioni in criptovalute. Questa modifica parla da sola.
3. Etichettare erroneamente i referral legittimi come miei account
Roobet ha affermato che alcuni dei miei referral reali erano i miei "multi-account" semplicemente perché utilizzavano la stessa banca (ASB). In Nuova Zelanda, ASB è una delle banche più utilizzate: questo da solo non prova nulla.
Inoltre, non è Roobet a decidere con quali banche collaborare. Le banche neozelandesi consentono depositi e prelievi su Roobet solo tramite due istituti : ASB e Kiwibank. Tutte le altre banche bloccano completamente le transazioni da e verso Roobet. Naturalmente, molti dei miei referral hanno utilizzato ASB perché è una delle due uniche opzioni disponibili. Definire questa una "prova" di multi-accounting è irragionevole e ignora la realtà delle restrizioni bancarie in Nuova Zelanda.
4. La lealtà non significa nulla: gli incentivi incoraggiano la contabilità multipla
Ero un utente fedele di lunga data che promuoveva attivamente Roobet, eppure mi hanno trattato peggio di un nuovo utente. I nuovi account ottengono vantaggi maggiori, come il 20% di cashback, mentre i giocatori di lunga data non pagano più le commissioni.
Offrendo ricompense decisamente migliori ai nuovi utenti, Roobet ha sostanzialmente incoraggiato l'utilizzo di più account, creando esattamente lo stesso ambiente per cui in seguito mi hanno punito.
5. Sistema di rilevamento difettoso e pigro
Non si tratta solo di me: in alcune regioni (ad esempio, in alcune zone dell'Egitto), intere aree condividono lo stesso indirizzo IP pubblico. A causa del sistema di rilevamento difettoso di Roobet, questo significa che giocatori innocenti potrebbero essere bannati come "multi-account" semplicemente perché apparentemente hanno lo stesso IP.
Questo dimostra due cose: o Roobet non ha un team di valutazione dati competente, oppure quelli che ha sono incredibilmente negligenti nell'interpretazione dei dati. In entrambi i casi, i loro metodi sono profondamente inaffidabili e ingiusti nei confronti dei giocatori.
Conclusione:
Le azioni di Roobet dimostrano un'applicazione selettiva delle regole, improvvise modifiche alle policy per coprire i difetti e la rimozione dei promessi vantaggi "a vita" quando diventa conveniente per loro. I loro sistemi di rilevamento sono inoltre obsoleti e imprecisi, e puniscono utenti innocenti per fattori al di fuori del loro controllo. Credo che i giocatori meritino di sapere come operano, in modo da poter prendere decisioni consapevoli prima di investire tempo o denaro nella loro piattaforma.
Ho centinaia di email con Roobet e posso pubblicarle se volete. Non usate Roobet, ci sono molti altri casinò online migliori.
Grazie
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