Sento di essere stato trattato molto male dai casinò English Harbour e Superslots

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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da blueday
trayculcee
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    Yes, Hello I am not sure what good it will do to even post this ,but I'm going to anyway.I have deposited $3,000 plus (not bragging , just trying to get the idea) with the Vegas Tech. casinos English Harbor And SuperSlots . I came acrossed a some deposits that I hadn't made for the amounts of about $300 or so $100 for sure and the other posts seemed to be doubled one right after the other ,I  wouldn't have even had time to play the first posted deposit. So I faxed my inquiry to their sercurity department and after almost 2months they stated that they looked into the matter and concluded that I had to had know the person whom used my account and deposit info to make the in question deposits and that mine and my boyfriend accounts along with any money in them where be locked . Now I am a honest person and I have never made a claim and I no way or how know the person , I even filed a police report . However I was told by the women I spoke to from the Casino said very rudely  that there was nothing that they were going to do about it ,that our accounts were locked end of story. So basically what my question is , is there anything that I can do to about this I did love those casino to play at and I feel like I was treated unfairly and wrong. Anyone ??

    Sì, ciao, non sono sicuro di quanto sarebbe utile pubblicare questo post, ma lo farò comunque. Ho depositato più di $ 3.000 (non per vantarmi, sto solo cercando di farmi un'idea) con Vegas Tech. casinò English Harbour e SuperSlots. Mi sono imbattuto in alcuni depositi che non avevo effettuato per importi di circa $ 300 o giù di lì $ 100 di sicuro e gli altri post sembravano essere raddoppiati uno dopo l'altro, non avrei nemmeno avuto il tempo di giocare al primo pubblicato depositare. Quindi ho inviato via fax la mia richiesta al loro dipartimento di sicurezza e dopo quasi 2 mesi hanno dichiarato di aver esaminato la questione e concluso che dovevo conoscere la persona che ha utilizzato il mio conto e le informazioni di deposito per effettuare i depositi in questione e che il mio e il mio ragazzo i conti insieme a tutto il denaro in essi contenuto dovevano essere bloccati. Ora sono una persona onesta e non ho mai presentato un reclamo e non conosco in alcun modo la persona, ho persino presentato una denuncia alla polizia. Tuttavia, le donne con cui ho parlato dal Casinò mi hanno detto che hanno detto in modo molto sgarbato che non c'era nulla che avrebbero fatto al riguardo, che i nostri conti erano bloccati, fine della storia. Quindi, in sostanza, la mia domanda è: c'è qualcosa che posso fare al riguardo? Adoravo quei casinò in cui giocare e mi sento come se fossi stato trattato ingiustamente e in modo sbagliato. Chiunque ??

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    I would go directly to the issuer of the card you made deposits with and show them that they were double charging you....if it's a debt card then banks are pretty good with getting your money back for you.

    Vorrei andare direttamente all'emittente della carta con cui hai effettuato i depositi e mostrare loro che ti hanno addebitato il doppio... se si tratta di una carta di debito, le banche sono piuttosto brave a farti rimborsare i soldi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Try playing at Silver Dollar, or Carribean Gold. Their basically the same, and if your having this much trouble why even think about depositing there again?

    Prova a giocare a Silver Dollar o Caribbean Gold. Fondamentalmente sono gli stessi, e se hai così tanti problemi perché pensare di depositare di nuovo lì?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi thanks for replying, Thats a pretty good question , I really happened to like those casinos , I guess I just would have excepted a different response for them . They locked all of our Vegas Tech. accounts.  I did contact our credit card company and it still be looked into and I filed a police report ,our card company asks that you try to rectify they situation with the other party first .

    Ciao, grazie per la risposta. Questa è una bella domanda, mi sono piaciuti davvero quei casinò, immagino che avrei semplicemente aspettato una risposta diversa per loro. Hanno bloccato tutta la nostra tecnologia di Las Vegas. conti. Ho contattato la società emittente della nostra carta di credito ed è ancora in fase di esame e ho presentato una denuncia alla polizia, la nostra società emittente della carta ti chiede di provare prima a correggere la situazione con l'altra parte.

  • Originale English Traduzione Italiano

    My experience with English Harbor is very, very good.  While they could be doing something dishonest, or negligent, I suggest you consider Sherlock Holmes' strategy and look at other possible causes.

    La mia esperienza con English Harbour è molto, molto positiva. Anche se potrebbero fare qualcosa di disonesto o di negligente, ti suggerisco di considerare la strategia di Sherlock Holmes e di considerare altre possibili cause.

  • Originale English Traduzione Italiano

    trayculcee...truly sorry to hear this...I also luv superslots, please keep posting ,as too the outcome

    Trayculcee... mi dispiace davvero... anch'io adoro le superslot, continua a postare, così come anche il risultato

  • Originale English Traduzione Italiano

    I would  suggest to print all deposit records.  Go over them carefully. Make copies and mark the ones u did not do. Mail them certified to casino first .

    I would then take all pays possible off your computer. Any bank credit card info u have with any casinos.  Only use pre-paid visa's going forward.

    I say this because, my  computer was once hacked.  I lost well over 2000.00 and even with police involved I never recovered it. 

    Is it possible that u have been hacked?  Could someone have used your computer that u r un-aware of or not at home and played on your monies?

    Lots to consider here.  so pls think about every aspect. T he worldwide web is an open highway and people hack info everyday,  idenity theft goes on allot to.

    Sorry did'nt mean to write a book,,,lol.......GL and keep us posted

    Suggerirei di stampare tutti i record di deposito. Esaminali attentamente. Fai delle copie e segna quelle che non hai fatto. Spedirli prima per posta certificata al casinò.

    Quindi toglierei tutti i pagamenti possibili dal tuo computer. Qualsiasi informazione sulla carta di credito bancaria che hai con qualsiasi casinò. In futuro, utilizzerai solo visti prepagati.

    Dico questo perché una volta il mio computer è stato violato. Ho perso ben più di 2000,00 e anche con la polizia coinvolta non l'ho mai recuperato.

    È possibile che tu sia stato hackerato? Qualcuno potrebbe aver usato il tuo computer di cui non sei a conoscenza o che non era a casa e ha giocato con i tuoi soldi?

    C'è molto da considerare qui. quindi per favore pensa ad ogni aspetto. La rete mondiale è un'autostrada aperta e le persone hackerano informazioni ogni giorno, il furto di identità continua.

    Scusa, non volevo scrivere un libro, lol.......GL e tienici aggiornati

  • Originale English Traduzione Italiano

    thank-you for reply , I'm sorry about your losses also . Darn dishonest people exclamation! ya know we're all here because we love the idea of getting lucky , but I figure the casino odds are high enough exclamation I will take your advice , i have already done some . But wouldn't my computer sercurity prevent that? I will keep you posted. Thank-you

    grazie per la risposta, mi dispiace anche per le tue perdite. Gente maledettamente disonesta exclamation ! sai, siamo tutti qui perché amiamo l'idea di essere fortunati, ma immagino che le probabilità del casinò siano abbastanza alte exclamation Seguirò il tuo consiglio, ne ho già fatti alcuni. Ma la sicurezza del mio computer non lo impedirebbe? Vi terremo aggiornati. Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have always had good experinces with them ,thats why it was such a slap in the face to be treated so rude.  I already did all the sherlocking  that I could and I come up with extra deposits being drawn and someone else using my acoount. 

    Ho sempre avuto buone esperienze con loro, ecco perché è stato uno schiaffo in faccia essere trattato in modo così scortese. Ho già fatto tutto lo sherlocking che potevo e mi sono accorto che sono stati prelevati depositi extra e qualcun altro ha utilizzato il mio account.

  • Originale English Traduzione Italiano

    i hate to say this, but as for someone else using your account that gonna be damn near impossible to prove...unless it came from another ip address, but still, how would a stranger know your log in name and password?  I had a similar problem one time...went to bed with $300 in my account and went first thing in the morning to play and my balance was ZERO....they pulled up all the gaming history and said I played it and showed me what games were played....I know it wasn't me, but i do think maybe my kid got on and played not knowing it was real money...nothing else can explain it and of course the casino wouldn't do a thing about it!! To this day i still wonder where my money went...my kid was only a theory and she denied it...but who knows for sure!

    Odio dirlo, ma per quanto riguarda qualcun altro che utilizza il tuo account, sarà dannatamente quasi impossibile da dimostrare... a meno che non provenga da un altro indirizzo IP, ma comunque, come farebbe un estraneo a conoscere il tuo nome di accesso e la tua password? Ho avuto un problema simile una volta... sono andato a letto con $ 300 sul mio conto e la mattina presto sono andato a giocare e il mio saldo era ZERO... hanno recuperato tutta la cronologia dei giochi e hanno detto che ci avevo giocato e mi hanno mostrato mi ha spiegato quali giochi venivano giocati....so che non sono stato io, ma penso che forse mio figlio è andato d'accordo e ha giocato senza sapere che si trattava di soldi veri...nient'altro può spiegarlo e ovviamente il casinò non lo farebbe fai una cosa al riguardo!! Ancora oggi mi chiedo dove siano finiti i miei soldi... mia figlia era solo una teoria e lei lo ha negato... ma chi lo sa con certezza!

  • Originale English Traduzione Italiano

    I know it sounds absurb but that's how I found out the name of the person , aftering review my card statement , I logged on to the casino to review my account deposit info . I knew that I hadn't played on that day, and and the withdrawls from my card /to the casino  from the previous time that I had deposited were too many . When I logged in to my account and went to the cashier it said welcome _____  _____ , instead of welcome My own name ____ _____  and yet it was my card details and account. I have never in any way had any thing or knowledge of this person , none , yet it had all of his info under what I know and verified to be my account number an account that I had been using for at least a year . All the facts were right there just by opening the account and I never have ever met , authorized, etc. , thus person to have  information about my account , cards , or any other transactions. I know it sounds unusual , but like the officer that took the report said , there are only so many different combinations  3 numbers from 1-10 can  make , where the cashier asks  for card verification.  As for some else using my computer from my home , no children live here , no one else played for me they deposited from across the country . I am not trying to sound rude just factual . I would love to know as I'm sure  we would all love to known how this was possible and how to protect ourselves from future losses. I wish it was that simple then I'd only have that one person to worry about .

    So che sembra assurdo, ma è così che ho scoperto il nome della persona, dopo aver esaminato l'estratto conto della mia carta, ho effettuato l'accesso al casinò per verificare le informazioni di deposito del mio conto. Sapevo di non aver giocato quel giorno e che i prelievi dalla mia carta/al casinò dall'ultima volta che avevo depositato erano troppi. Quando ho effettuato l'accesso al mio account e sono andato alla cassa, c'era scritto benvenuto _____ _____, invece di benvenuto. Il mio nome ____ _____ eppure erano i dettagli della mia carta e il mio account. Non ho mai avuto in alcun modo nulla o conoscenza di questa persona, nessuno, eppure c'erano tutte le sue informazioni sotto quello che sapevo e che ho verificato essere il mio numero di conto, un conto che usavo da almeno un anno. Tutti i fatti erano proprio lì semplicemente aprendo il conto e non ho mai incontrato, autorizzato, ecc., una persona in grado di avere informazioni sul mio conto, sulle mie carte o su qualsiasi altra transazione. So che sembra insolito, ma come ha detto l'ufficiale che ha preso il rapporto, ci sono solo così tante combinazioni diverse che possono essere formate da 3 numeri da 1 a 10, in cui il cassiere richiede la verifica della carta. Per quanto riguarda qualcun altro che usa il mio computer da casa, nessun bambino vive qui, nessun altro ha giocato per me, hanno depositato da tutto il paese. Non sto cercando di sembrare scortese, è solo un fatto fattuale. Mi piacerebbe sapere perché sono sicuro che tutti noi vorremmo sapere come ciò sia stato possibile e come proteggerci da perdite future. Vorrei che fosse così semplice, così avrei solo quella persona di cui preoccuparmi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok my turn.. English Harbor I believe is posting information to accounts to avoid giving a bonus. I deposited just $25, but didnt ask about my deposit bonus that day. I waited till the next day, contacted chat and was told I had got a 200% bonus on my deposit. NEVER happened. I told them I know I cant win an arguement which is the very reason I will NOT be depositing there any more. If this is going to happen on a $25 deposit who knows whats possible with a $100 deposit.

    Ok, tocca a me. Credo che English Harbour stia pubblicando informazioni sui conti per evitare di dare un bonus. Ho depositato solo $ 25, ma quel giorno non ho chiesto informazioni sul mio bonus sul deposito. Ho aspettato fino al giorno successivo, ho contattato la chat e mi è stato detto che avevo ricevuto un bonus del 200% sul mio deposito. Mai accaduto. Ho detto loro che so che non posso vincere una discussione, motivo per cui NON depositerò più lì. Se questo accadrà con un deposito di $ 25, chissà cosa è possibile con un deposito di $ 100.

  • Originale English Traduzione Italiano

    They have ignored my inquires so far, no response to my emails. Im not at all sure this is a trustworthy group, besides they will not give you that deposit bonus Jacob, been there to.

    Finora hanno ignorato le mie richieste, nessuna risposta alle mie e-mail. Non sono affatto sicuro che questo sia un gruppo affidabile, inoltre non ti daranno quel bonus sul deposito a cui Jacob è stato lì.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thats crazy isnt it?


    They have ignored my inquires so far, no response to my emails. Im not at all sure this is a trustworthy group, besides they will not give you that deposit bonus Jacob, been there to.

    È pazzesco, vero?


    Finora hanno ignorato le mie richieste, nessuna risposta alle mie e-mail. Non sono affatto sicuro che questo sia un gruppo affidabile, inoltre non ti daranno quel bonus sul deposito a cui Jacob è stato lì.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Have we ever had a rep for them? 

    Abbiamo mai avuto un rappresentante per loro?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I dont think so, but it would be nice. smiley


    Have we ever had a rep for them? 

    Non credo, ma sarebbe carino. smiley


    Abbiamo mai avuto un rappresentante per loro?
  • Originale English Traduzione Italiano

    I would like to have a rep to talk to , that would be great ! If one ever comes available please keep me posted.

    Mi piacerebbe avere un rappresentante con cui parlare, sarebbe fantastico! Se mai dovesse trovarne uno disponibile, tienimi aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Have we ever had a rep for them?  


    No we haven't to my knowledge. 

    blue
     

    Abbiamo mai avuto un rappresentante per loro?


    No, per quanto ne so, non l'abbiamo fatto.

    blu

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