La Grande Fortuna si ritira

Mi chiedevo solo se qualcuno ha avuto un'esperienza di prelievo tramite bonifico bancario con Grand Fortune? Ho richiesto un prelievo alla fine del 31 ottobre. Ho ricevuto la solita email automatica e da allora non ho più ricevuto nessun altro avviso. Ho inviato un'e-mail al supporto bancario in merito a una commissione ridotta offerta dal rappresentante del casinò qualche tempo fa, ho inviato un'e-mail al rappresentante più di 24 ore fa e nessuna risposta. Stamattina sono andato in chat dal vivo e ho ricevuto risposte molto inadeguate alle mie domande e mi è stato detto che c'erano problemi di sistema e che il pagamento sarebbe stato elaborato oggi.
Di solito ho ottime esperienze con il servizio clienti qui, ma di tanto in tanto ci sono un paio di rappresentanti che non sono altrettanto gentili e disponibili, forse è dovuto al fatto che molte persone chiedono informazioni sui loro prelievi. Potrebbe non esserci nulla di cui preoccuparsi, ma ogni volta che richiedo un primo ritiro sono sempre preoccupato che possano correre in giro.
Qualsiasi feedback sarebbe fantastico.
Grazie

Ciao Dory,

Posso capire la tua preoccupazione soprattutto perché è il tuo primo prelievo. Questo casinò ha una buona reputazione e non abbiamo avuto problemi seri con loro. Sii un po' più paziente, ci vuole sempre più tempo quando si effettua un primo prelievo.

Facci sapere come va a finire.

Per quanto ricordo, non abbiamo ricevuto alcun reclamo in merito a questo marchio. Quindi dovresti stare bene.
Ma per favore tienici aggiornati.

Suono qui alcune volte. Non ho mai avuto problemi con loro. Sembrano piuttosto buoni, dal punto di vista CS. Di solito li chiamo e ci divertiamo molto a parlare al telefono. Persone molto amichevoli...

Solo una breve nota per dire che va tutto bene. Il denaro è stato trasferito con successo. Grazie!

Grandi novità Dory! Grazie per tenerci aggiornati