my first contact with casino joy was about the freebie spiderman slot tourney that has its own topic.
i thought that spiderman game was lots of fun, so, im no highroller, friday evening a drink. i could spend 30€ or so on casino gamings anyways, and remembered casino joy.
1. they have the greatest slots in the biz imo.
2. the slots have by far the coolest bonus features in the biz to.
3. then i tried to deposit. im a swede.
4. i registered the usual debitcard that i use, i read on the site about bonuses, at theire site they off a 100% sign up bonus, at 60x WG. and IF u want that bonus, u have to fill in a code. i didnt want it, so i skiped that. (60x wagering...isnt that old? i mean... ffs)
5. when i registered my dept card, i needed to confirm with my bank and a "code card" i have at the bank, nice security i thought. hope this casino joy person can explain to me later. a sum of 5€ was debited.
6. i did my 25€ deposit, without the code, but surprise, i got an automatic 200% bonus i didnt ask for.
7. my first thought was to contact suport, if u dont live in usa or canada (i dont) it will be expensive or non excistant to contact suport
8. to theire defence, they write, we have a goal of answering mails within 24 hrs. thats great. but it wont help me tnite.
--edit--
my deposited 25€ and my unwanted bonus of 50€ have a nice playthrough of 4500€
and u have to go to cashier/bonus/bonus terms to see that only selected slots are valid for wagering. nothing u get informed of when u get the bonus either u want it or not.
--edit--
--edit 2--
Hannah@CasinoJoy hope u read this. im a bit confused. when i got that bonus of 200% that i didnt want and 100% more of what u advertise on your site for signing up. dont u think it would be fair to atleast get the TC/Wagering for customers when u hit em with a bonus u cant even read about on your site?
after a few thousands spinns on 0.5$i checked my account and had 2% wagering.
i had to check cashier, and bonuses, and then bonus terms (the unwanted bonus is slots only) and realise, its just selected slots.
smart way to let ppl depoisit and get the money.
im not gonna yell or be rude, but it would be nice with an answere in here Hannah@CasinoJoy.
having fun at the casino though, i already know i have lost my deposit, fun spins though.
-- edit 2 --
my small conclusion: casino joy have the best slots in the biz imo, tobad they dont know what they have and how to use it.
and i would love the represant of the casio that have been in the freeroll spiderman to answere
... this is all my own experiance, nothing that have to do with LCB ...
una piccola recensione/la mia esperienza di gioia del casinò
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- mondobiz
- at Mar 27, 09, 06:18:39 PM
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Originale
Traduzione 
tradotto con 
il mio primo contatto con Casino Joy riguardava il torneo gratuito di slot Spiderman che aveva un suo argomento.
Pensavo che il gioco di Spiderman fosse molto divertente, quindi, non sono un highroller, venerdì sera un drink. potevo comunque spendere circa 30€ per i giochi da casinò e ricordavo la gioia del casinò.
1. hanno le migliori slot del mondo, secondo me.
2. le slot hanno di gran lunga le funzionalità bonus più interessanti del settore.
3. poi ho provato a depositare. sono uno svedese.
4. Ho registrato la solita carta di debito che utilizzo, ho letto sul sito dei bonus, sul loro sito offrono un bonus di iscrizione del 100%, a 60x WG. e SE vuoi quel bonus, devi inserire un codice. non lo volevo, quindi l'ho saltato. (scommesse 60x...non è così vecchio? Voglio dire...ffs)
5. quando ho registrato la mia carta di debito, dovevo confermare con la mia banca e una "carta con codice" che ho in banca, bella sicurezza, ho pensato. spero che questa persona della gioia del casinò possa spiegarmelo più tardi. è stata addebitata una somma di 5€.
6. ho effettuato il mio deposito di 25€, senza il codice, ma sorpresa, ho ricevuto un bonus automatico del 200% che non avevo richiesto.
7. Il mio primo pensiero è stato contattare l'assistenza, se non vivi negli Stati Uniti o in Canada (io no) sarà costoso o inesistente contattare l'assistenza
8. in loro difesa, scrivono, il nostro obiettivo è rispondere alle e-mail entro 24 ore. è fantastico. ma non mi aiuterà a capire.
--modificare--
i miei 25€ depositati e il mio bonus indesiderato di 50€ hanno un bel playthrough di 4500€
e devi andare alla cassa/bonus/termini bonus per vedere che solo gli slot selezionati sono validi per le scommesse. niente di cui vieni informato quando ricevi il bonus, che tu lo voglia o no.
--modificare--
--modifica 2--
Hannah@CasinoJoy spero che tu lo legga. sono un po' confuso quando ho ricevuto quel bonus del 200% che non volevo e il 100% in più di quello che pubblicizzi sul tuo sito per l'iscrizione. non pensi che sarebbe giusto ottenere almeno i TC/scommesse per i clienti quando li colpisci con un bonus di cui non puoi nemmeno leggere sul tuo sito?
dopo alcune migliaia di giri su 0,5$ ho controllato il mio conto e ho scommesso il 2%.
Ho dovuto controllare la cassa, i bonus e poi i termini del bonus (il bonus indesiderato riguarda solo le slot) e realizzare che si tratta solo di slot selezionate.
un modo intelligente per consentire alle persone di depositare e ottenere i soldi.
Non urlerò né sarò scortese, ma sarebbe carino avere una risposta qui Hannah@CasinoJoy.
mi sto divertendo al casinò però, so già di aver perso il mio deposito, comunque giri divertenti.
-- modifica 2 --
la mia piccola conclusione: Casino Joy ha le migliori slot del mondo, peccato che non sappiano cosa hanno e come usarlo.
e mi piacerebbe che il rappresentante dei casio che hanno partecipato al freeroll Spiderman rispondesse
...questa è tutta la mia esperienza, niente che abbia a che fare con LCB... -
I will point the rep from Casino Joy to your great post mondobiz, lets see what her input is.
Indicherò il rappresentante di Casino Joy al tuo fantastico post su mondobiz, vediamo qual è il suo contributo.
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- Risposta da
- Dedi1981
- at Mar 27, 09, 06:57:01 PM
-
Hero Member
919
if you like the games at this casino, there are many more casino who does have the same game, like playboycasino as example.
se ti piacciono i giochi di questo casinò, ci sono molti altri casinò che hanno lo stesso gioco, come PlayboyCasino ad esempio.
-
- Risposta da
- mondobiz
- at Mar 28, 09, 03:06:13 PM
-
Sr. Member
345
thank you LCBADMIN im trying my best to share
dedi1981, i wouldnt mind if u would share what more casinos than playboy that have those slotsgrazie LCBADMIN, sto facendo del mio meglio per condividere
dedi1981, non mi dispiacerebbe se condividessi quali altri casinò oltre a Playboy hanno quelle slot -
- Risposta da
- Dedi1981
- at Mar 28, 09, 04:11:17 PM
-
Hero Member
919
thank you LCBADMIN im trying my best to share
dedi1981, i wouldnt mind if u would share what more casinos than playboy that have those slots
here are the casino that have the same slots as casinojoy and playboy casino
InterCasino
The Sands of the Caribbean
VIP Casino
The Ritz Club London Casino
Littlewoods Casino
49er Casino
William Hill Casino
Total Bet Casino
the casinos are powered by cryptologic. you can find them on all casinos tab above.
Good Luck and Keep it fun
grazie LCBADMIN, sto facendo del mio meglio per condividere
dedi1981, non mi dispiacerebbe se condividessi quali altri casinò oltre a Playboy hanno quelle slot
ecco i casinò che hanno le stesse slot di CasinoJoy e Playboy Casino
InterCasino
Le sabbie dei Caraibi
Casinò VIP
Il Casinò Ritz Club di Londra
Casinò di Littlewood
Casinò 49er
Casinò William Hill
Casinò scommessa totale
i casinò sono alimentati dalla crittografia. puoi trovarli nella scheda di tutti i casinò qui sopra.
Buona fortuna e continua a divertirti -
- Risposta da
- mondobiz
- at Mar 28, 09, 04:34:45 PM
-
Sr. Member
345
-
- Risposta da
- Hannah@CasinoJoy
- at Apr 02, 09, 06:16:22 AM
-
Newbie
10
Hi mondobiz,
Firstly I'd like to apologise as it seems there has been a mix up in communications here. I believe your account was selected for an exclusive 200% bonus offer (you should have recieved an email about this but perhaps you didn't for some reason). On our bonus page we do try to be as clear as possible by listing which games can and cannot be played in order to hit the wagering requirements. But I am sorry if you think this is unclear, I'll look into this.
I'm really glad that you do like the casino and the games though, in fact we have just improved our game selection by releasing Spider-Man II- Revelations, Call of Duty 4, King Kong and loads of other great slots games.
If yo enjoyed our last slots tournament (Spider-Man Freeroll) you should check out our new one which is a €1 entry Call of Duty Tournament with a €100 Prize Pool!
Thanks for making me aware of your difficulties, and do get in touch again if you have any questions.
Best Regards
HannahCiao mondobiz,
Innanzitutto vorrei scusarmi perché sembra che ci sia stato un disguido nelle comunicazioni qui. Credo che il tuo account sia stato selezionato per un'offerta bonus esclusiva del 200% (avresti dovuto ricevere un'e-mail a riguardo ma forse non l'hai ricevuto per qualche motivo). Nella nostra pagina bonus cerchiamo di essere il più chiari possibile elencando quali giochi possono e non possono essere giocati per soddisfare i requisiti di scommessa. Ma mi dispiace se ritieni che questo non sia chiaro, lo esaminerò.
Sono davvero felice che ti piacciano il casinò e i giochi, infatti abbiamo appena migliorato la nostra selezione di giochi rilasciando Spider-Man II-Revelations, Call of Duty 4, King Kong e un sacco di altri fantastici giochi di slot.
Se ti è piaciuto il nostro ultimo torneo di slot (Spider-Man Freeroll), dovresti dare un'occhiata al nostro nuovo che è un torneo Call of Duty con ingresso da € 1 e un montepremi di € 100!
Grazie per avermi fatto conoscere le tue difficoltà e contattami nuovamente se hai domande.
Distinti saluti
Anna -
- Risposta da
- mondobiz
- at Apr 03, 09, 06:24:38 AM
-
Sr. Member
345
what exclusive bonus offer?
im still interested why i got charged 5€ just for regestering my debit card?quale offerta bonus esclusiva?
Sono ancora interessato al motivo per cui mi sono stati addebitati 5€ solo per aver registrato la mia carta di debito? -
- Risposta da
- Hannah@CasinoJoy
- at Apr 03, 09, 12:44:42 PM
-
Newbie
10
Hi Mondobiz,
Just to clarify the €5 'charge'.
This is a function used by our payment solution 'Ecash' that mimics a payment to verify your card details. Please rest assured that you will definitely not be charged for this. I understand this is not ideal and we are trying to get the amount removed as in honesty it isn’t the transparent process we would like it to be.
As for the bonus offer - if you send your email address and player alias to Hannah@casinojoy.com I am happy to set this up as a promotion for you again so you don’t miss out. Its was previously a 200% match up to €50 but I am sure we can sort you something a bit more exclusive out to account for your feedback and any inconvenience experienced
Hopefully hear from you soon - and have a great weekend,
HannahCiao Mondobiz,
Giusto per chiarire il "costo" di € 5.
Questa è una funzione utilizzata dalla nostra soluzione di pagamento "Ecash" che imita un pagamento per verificare i dettagli della tua carta. Ti assicuriamo che sicuramente non ti verrà addebitato alcun costo. Capisco che non sia l'ideale e stiamo cercando di rimuovere l'importo poiché, in tutta onestà, non è il processo trasparente che vorremmo che fosse.
Per quanto riguarda l'offerta bonus, se invii il tuo indirizzo email e l'alias giocatore a Hannah@casinojoy.com sarò felice di impostarla nuovamente come promozione per te in modo da non perderla. In precedenza era una corrispondenza del 200% fino a € 50, ma sono sicuro che possiamo offrirti qualcosa di un po' più esclusivo per tenere conto del tuo feedback e di eventuali inconvenienti riscontrati
Spero di sentirti presto e ti auguro uno splendido fine settimana,
Anna -
- Risposta da
- mondobiz
- at Apr 03, 09, 11:44:00 PM
-
Sr. Member
345
hannah i preciate alot that you (and other casino reps) take your time to answere things on this forum. about the 5€, my creditcard statement have a charge of 5€ hannah at the same time i deposited 25€.
and, thx but no thx, the bonus is what i dont want
have a nice weekendHannah, apprezzo molto che tu (e altri rappresentanti del casinò) abbiate dedicato del tempo per rispondere alle domande su questo forum. circa 5€, l'estratto conto della mia carta di credito prevede un addebito di 5€ Hannah e allo stesso tempo ho depositato 25€.
e, grazie ma no grazie, il bonus è quello che non voglio
Passa un bel weekend
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