Al 32Red è successa una cosa strana....

Qualche settimana fa (con una chip gratuita da 10) stavo giocando al mio solito gioco preferito, Alaskan Fishing al 32Red Casino. All'improvviso il mio equilibrio è scomparso e ha mostrato un'enorme cifra negativa, durante il giro. L'ho già visto prima, ma solo su 32Red e questa è la prima volta che ho reagito abbastanza velocemente da catturare uno screenshot. Posso solo supporre che il "jackpot" sia stato vinto e che la slot si sia reimpostata da sola.

Qualcun altro l'ha visto e ha idea di cosa sia/era?

Sicuramente un problema tecnico del software, immagino che dovresti segnalarlo a loro e forse lo risolveranno.

Speriamo che sia veramente così! Tienici aggiornati Blu.

Deve essere un problema di software ed è positivo che tu abbia uno screenshot per dimostrarlo. Spero che il supporto sistemi le cose.

Questo è davvero strano. Non mi è mai successo o forse non me ne sono accorto, ma dubito che mi manchi qualcosa del genere. Spero che risolveranno il problema.

Davvero molto strano: anch'io ho avuto qualcosa di strano su 32red molto tempo fa, forse 8 mesi fa o più, ma in pratica ho appena portato il mio saldo a 0 e poi sono andato in banca per aprire la chat dal vivo perché la chat dal vivo è nella schermata della banca - e nella sezione della mia banca mostrava il mio saldo e non riesco a ricordare i numeri esatti ma iniziava con un 2, ma l'ho arrotondato per eccesso a 3 milioni, era davvero strano ahahah, quindi mi sono riconnesso ed è risultato ero ancora lì poi ho chiuso il casinò correttamente come se fossi uscito completamente invece di semplicemente disconnettermi e poi è andato via quando sono tornato, l'ho menzionato all'assistenza e hanno detto che è strano, avresti dovuto fare uno screenshot ahah, non mi è passato per la mente al momento.

Tienici aggiornati in giornata su cosa significa, spero che il supporto possa fornire ulteriori informazioni al riguardo

Sogno RJ

Grr. Sono andato alla chat dal vivo e ho detto loro cosa era successo e che avevo uno screenshot e lei mi ha semplicemente chiuso la chat.

Adesso gli mando un'e-mail e ti faccio sapere cosa dicono.

È come riagganciare il telefono a qualcuno... davvero scortese.

Non mi aspetterei qualcosa del genere da loro; davvero deludente.

Ho ricevuto una risposta con molte altre domande alle quali ho risposto e ho ricevuto una risposta stamattina alle 5.37 (sono molto veloci nel gestire i messaggi di posta elettronica).

Questa è stata la risposta:

Ci scusiamo per averci messo un po' a risponderti, ci è voluto del tempo per individuare la sessione in questione. Vedo che in quella particolare sessione hai iniziato a giocare con un bonus senza deposito di $ 10 che avevi ricevuto. Mentre lo screenshot che hai fornito mostra il saldo con un valore negativo, la cronologia del gioco mostra i valori corretti di 0,60 centesimi per giro. In termini di gioco reale, il problema non sembra essere stato influenzato. Sembra che si tratti semplicemente di un software o più precisamente di un problema tecnico grafico, il motivo per cui ciò è accaduto è difficile da determinare. Tuttavia, ti assicuro che non ha avuto alcuna influenza dannosa sul gioco stesso e non c'è nulla di cui preoccuparsi.

Personalmente penso che il "jackpot" sia stato vinto e che la slot si sia "azzerata".

forse lo ha fatto,

È ed era ovvio che la risposta sarebbe stata qualcosa del genere: i casinò dicono sempre solo cose logiche e ovvie per cercare di addormentare le cose.

oh beh almeno hai avuto una risposta,

Beh, ci hanno messo abbastanza tempo per rispondere...
Mi sembra che l'algoritmo sia abbastanza semplice, qualunque cosa accada che non sia a favore del giocatore, è un problema tecnico. Sembra che tu abbia giocato alle slot di Matrix

Sembra che 32Red non sia più quello di una volta.

Ricordo il tempo in cui non avevano problemi con il software. Beh, onestamente non li ho ancora sperimentati, ma a quanto pare molti giocatori l'hanno fatto ultimamente. Quel problema tecnico con il saldo negativo farebbe sicuramente impazzire qualsiasi giocatore che deposita, che si tratti solo di un problema grafico o di qualcosa di peggio.

Sicuramente, è abbastanza prevedibile che CS non possa rispondere a domande di natura tecnica, ma il loro compito è indirizzarti a qualcuno a cui puoi inviare una mail a riguardo, o addirittura farlo da solo. Dato che Alaskan Fishing non ha un jackpot progressivo, non sono sicuro che vincerne uno da qualche altra slot dovrebbe influenzare il tuo saldo blu.

La maggior parte dei casinò Microgaming utilizza la nuova piattaforma QuickFire3, ma a giudicare dalla schermata di caricamento di 32Red, utilizzano ancora quella vecchia. I tempi di caricamento del gioco istantaneo sono piuttosto lunghi rispetto ai casinò che utilizzano QuickFire3.

Inoltre, mantengono ancora il vecchio promo del Piatto del giorno sul loro sito, scaduto a luglio. È un peccato mantenere il sito obsoleto.

È davvero strano il blu. Non ho mai sentito parlare di una cosa del genere. Per un secondo sarei gettato nel panico pensando che è ciò che devo al Casinò!

E le promozioni obsolete sono la mia più grande seccatura. Direi che dovrebbe sicuramente scendere una promo da luglio.

Labbra

Non è la prima volta che lo vedo accadere, ma questa è stata la prima volta che sono riuscito a farne uno screenshot. È sicuramente un problema tecnico del software.

Quando ho menzionato il "jackpot" intendevo la vincita massima, ovvero una linea di 5 jolly (in questo caso particolare). Sono un osservatore della "temperatura" nei casinò microgaming e ho notato dove le slot sono a 999 (massimo) o vicino a quella temperatura e quando viene vinta la "vincita massima", la temperatura si reimposta a 80. Quando la temperatura si reimposta su 80, lo slot sembra "scaricarsi" di nuovo (come se lo scaricasse per la prima volta). Personalmente penso che lo slot venga reimpostato quando appare la cifra di meno 999.000.

Per quanto riguarda il software 32Red nel suo insieme, penso che sembri antico e non possa far fronte alle nuove versioni di Windows poiché le slot si bloccano e continuano a girare e devi chiuderle e ricominciare da capo.... e presto, la tua serie di vittorie è scomparsa. La versione senza download è la peggiore di tutte. Si blocca continuamente e non vale la pena giocarci, imho.

Per quanto riguarda le promozioni obsolete, sono totalmente d'accordo con Lips e drtheolen: è totalmente fuori luogo avere vecchie promozioni ancora visibili su qualsiasi sito web, ma in particolare con 32Red che è stato casinò dell'anno così tante volte.