Problema del doppio deposito di Slot Jungle / Desert Nights

Ciao a tutti,

Sono appena stato informato (grazie Gypsydreams) che i processori Slots Jungle e Desert Nights hanno accidentalmente addebitato due volte molte carte di credito dei clienti da metà a fine luglio. Entrambi hanno inviato e-mail dicendo che si trattava di un errore del processore e apparentemente è successo a molte persone. Hanno detto che erano dispiaciuti ma i costi aggiuntivi sono stati automaticamente rimborsati dai processori, ma questo non è esattamente il caso poiché sono ancora dovuti doppi addebiti.

Dovrai seguire le istruzioni contenute nell'e-mail. Controlla i tuoi estratti conto bancari di luglio per verificare la presenza di questi doppi addebiti accidentali.

Se qualcuno ha visto doppi addebiti, ci dica come è andata a recuperarli.

blu

ciao blu. visto che ci sei tu (e il mio preferito accanto a Daniel ), ho pensato di farti una domanda. giungla di slot:

Come diavolo fai a scoprire quanto ti verrà elaborato per i prelievi in sospeso e quali sono esattamente le condizioni limite? è ridicolo. anche se il mio "rappresentante vip" è stato utile, il dipartimento finanziario è assurdo. sai quanto spendo lì dato che chiedo sempre a Daniel i miei $ 50 di rimborso - lol. Ho incassato solo 3 volte adesso (sto ancora aspettando il ritiro del 9 agosto) e non molto. dopo la prima volta mi è stato detto che avrebbero liquidato $ 3000,00 (come indicato chiaramente come massimo consentito per i prelievi sulla loro pagina della cassa) ma poi, ovviamente, come al solito, ci ho giocato e l'ho perso prima che lo elaborassero. la prossima volta mi hanno detto $ 1500 (dopo aver discusso inutilmente "ehi, prima dell'approvazione di 3k) ma li ho persi di nuovo e questa volta invece di prendere i $ 3000 ne hanno elaborati 1200 e hanno restituito il resto (questo è il pagamento attuale che sto aspettando ). ora ho chiesto al mio rappresentante se elaboreranno il 1800 la prossima volta (scadenza per il 21/8) o, in caso contrario, quanto - "non so" è praticamente tutto ciò che mi viene detto - ogni volta. nel frattempo sono passato a "golden parrot" e ancora non ho idea di cosa diamine significhi, anche se ho chiesto... è molto frustrante dato che sicuramente deposito più (mensilmente) di quanto siano mai disposti a elaborare. qualsiasi suggerimento o informazione sarebbe utile. grazie blu, come sempre.

Grazie gattobarba

Forse Daniel può far luce su questo. Sembra cambiare continuamente e mi sento confuso quanto te.

Parlerò con lui per vedere se possiamo ottenere delle linee guida chiare sugli importi massimi di prelievo.

blu

Da quello che ho raccolto su questi recenti "processori". Fondamentalmente è una storia lunga.
Come al solito continuano a cambiare paesi, gruppi di elaborazione e così via.
Eppure il problema che ho riscontrato non è tanto la doppia ricarica. Per quanto provino a inviare un deposito. Il processore risponde con un codice di errore divertente. Il casinò lo considera un declino. Quindi il processore invia comunque un addebito come se non ci fosse nulla di sbagliato, prende i soldi. Quindi devi scrivere al casinò per ottenere credito.
Beh, il mio problema finora è che ho avuto 2 di queste transazioni con Deckmedia (il proprietario di Slotocash e Desert Nights). 2 mesi fa mi è stato promesso un rimborso da un processore. Ancora ad oggi nessun rimborso. Poi poco più di un mese fa. Si è verificato un problema simile. Mi è stato detto che inizialmente non avrebbero offerto credito. Bene, dopo aver ostentato abbastanza il mio status di VIP. Ho ottenuto il credito, ma mi è stato comunque detto che avrei ricevuto un rimborso. Ancora nessuno ad oggi.
Per aggiungere altri guai, a quanto pare dal 1 giugno, fino al 7 agosto circa. Esistono banche di elaborazione utilizzate dai processori. Avevano "aggiustato" le commissioni sostenute per l'elaborazione delle transazioni statunitensi. Dal momento che non avevano un accordo con gli Stati Uniti per accettare la carta di credito in dollari USA. Certo, queste commissioni non erano molte (solo da $ 0,01 a $ 1), ma quando si utilizza una carta prepagata. Carica sulla tua carta solo ciò che vuoi spendere. Quindi provano a prendere più di quanto è stato caricato. Fa venire un mal di testa terribile.
Così concessi ancora una volta sono stati forniti crediti e sono state fornite scuse.
Sembrerebbe che, a lungo termine, Deckmedia non sembri avere una presa molto buona. Di chi fidarsi veramente per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito. Gioco ancora con loro, soprattutto perché vengo trattato molto bene. Certo, non ho ancora trovato il pulsante di prelievo. Eppure da quello che ho raccontato per un giocatore statunitense. I bonifici sembrano essere piuttosto tempestivi.
Quindi sì, questo sembra essere un problema con cui hanno avuto a che fare. Ora resta la domanda: quanto ancora dovremo soffrire come giocatori? Per loro non trovano processori molto affidabili.

Immagino che stiano trovando un modo per ottenere un deposito e l'aggiunta di centesimi rende l'importo strano da elaborare che non attirerebbe l'attenzione sul deposito.

L'elaborazione di questi rimborsi per doppi depositi richiede un po' di tempo. Spero che tu riceva il tuo presto.

blu

Non ho ancora ricevuto il mio, anche se il supporto è stato utile, finalmente sento il bisogno di pubblicarlo io stesso. Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni per ricevere questi rimborsi e quando si hanno diversi costi aggiuntivi questi si sommano. Vi farò sapere quando sarà tutto risolto. Sono molto felice di avere il supporto di LCB.