Hi LCB'ers,
Let's see how efficient CryptoLeo Casino is! Our tester registered, deposited, played some games, and then requested a cashout in ETH. Here are the highlights:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on September 4, 2024
- Deposit of 0,093 ETH (200.86 €) made on September 4, 2024; the second deposit of 0,0265 ETH made on September 6, 2024
- No KYC docs required on this occasion
- Withdrawal of 0,04 ETH (86.33 €) requested on September 6, 2024
- The tester received 0,04 ETH (85€) on September 7, 2024
Although Bitcoin is by far the most popular cryptocurrency for transactions in online casinos, it’s not the only choice players have at their disposal. Eager to see how efficient Ethereum is, LCB delegated a tester to take a closer look at non-US-friendly CryptoLeo Casino, and this is what he shared with us!
Registration
Having checked the Terms and Conditions the tester completed the registration form by filling in the e-mail, and password and selecting Ethereum as currency. After this, he entered a couple of more basic info about himself, and verified his e-mail address and phone number, marking the end of the sign-up process.
Deposit
As soon as he joined the CryptoLeo Casino community the tester went on to deposit 0.093 ETH, which at that time amounted to EUR 200.86. A gas fee of 0.00026191 ETH/ EUR 0.56 was applied as well. To finalize the transaction, the tester needed to enter a confirmation code and authentication code.
A wide variety of cryptocurrencies are supported at CryptoLeo Casino. Available payment methods include cards, e-wallets, and others. The minimum deposit amount is 0.0001 BTC or the equivalent amount in other supported currencies.
Gameplay
Capy Park by GameBeat was the tester’s first port of call, followed by Yggdrasil’s Florageddon! DuoMax and Dead or Alive II by NetEnt. Following these adventures, he launched Book of Hor by GameBeat and SixSixSix by Hacksaw Gaming.
Georgie Porgie Rhyming Reels by Games Global was the first game he played the next day, after which he checked out Beheaded, Stockholm Syndrome, and Land of the Free Home of the Wild, all by Nolimit City. He also played Fatz’s Diner GigaBlox, Wilhelm Tell by Yggdrasil, and Eager Beaver by Thunderkick.
A day later, the tester tried luck with Bigger Bass Bonanza by Pragmatic Play, Dwarfs Gone Wild, and Ark of Mystery, both by Quickspin.
Second Deposit and Withdrawal
Attempting to submit a cashout request the tester realized that the remaining sum on his balance was lower than the minimum he was eligible to cash out. He decided to make another deposit of 0.0265 ETH and continue playing games.
Golden Fish Tank 2 GigaBlox by Yggdrasil, Crystal Quest: Frostlands, and Rex the Hunt, both by Thunderkick were the slot games he launched.
Believing that this time all conditions were met, he typed in the desired amount of money to cash out, however, it turned out that wagering requirements weren’t yet completed in full. There was still 0.00159708 ETH left to wager, which, at that time, amounted to a bit less than EUR 4.
After a couple of spins on Yggdrasil’s Cazino Zeppelin, he finally made a request to cash out 0.04 ETH/ EUR 86.33. He was immediately notified that the transaction was successful, and the funds arrived a day later, on September 7, 2024.
Having cross-checked the Terms and the cashier, our team discovered that the maximum withdrawal amounts in the Terms and “Accounts, Payouts & Bonuses” page do not match. When comparing Terms and cashier, we also spotted a difference in the minimum withdrawal amount.
To get an explanation, our team contacted the live chat support department. The agent informed us that limits, expressed in EUR, are EUR 2,500 per day, EUR 7,500 per week, and EUR 15,000 per month. As these sums in EUR are nowhere to be found on the website, the agent advised to reach out to the support department if any doubts when withdrawing emerge.
According to the Terms, a deposit must be wagered at least three times before a withdrawal is possible. Although the tester wasn’t required to complete any ID verification, a player may be asked to do so. A phone call or a video call can be part of the procedure as well.
Conclusion
As usual, before sharing our final thoughts, let’s recap the milestone moments of the investigation!
Unclear and discrepant Terms can often cause issues, especially if the mismatching information has to do with payment limits. Our tester’s decision to make another deposit saved the day, and eventually resulted in a successful cashout.
Other than that, the operator could make some modifications to the support department, by bidding farewell to the chatbots, as they only slow down communication.
We hope this extensive video review has brought you some valuable insights into CryptoLeo Casino practices.
Keep a close eye on our channel & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-cryptoleo-casino-successful-withdrawal-of-eth-0-04-despite-unclear-info-on-max-cashout-limits
Ciao LCB'ers,
Vediamo quanto è efficiente CryptoLeo Casino! Il nostro tester si è registrato, ha depositato, ha giocato ad alcune partite e poi ha richiesto un cashout in ETH. Ecco i punti salienti:
- Tester del giorno: Punakontti
- Registrazione completata il 4 settembre 2024
- Deposito di 0,093 ETH (200,86 €) effettuato il 4 settembre 2024; secondo deposito di 0,0265 ETH effettuato il 6 settembre 2024
- In questa occasione non sono richiesti documenti KYC
- Prelievo di 0,04 ETH (86,33 €) richiesto il 6 settembre 2024
- Il tester ha ricevuto 0,04 ETH (85€) il 7 settembre 2024
Sebbene Bitcoin sia di gran lunga la criptovaluta più popolare per le transazioni nei casinò online, non è l'unica scelta che i giocatori hanno a loro disposizione. Desideroso di vedere quanto sia efficiente Ethereum, LCB ha delegato un tester a dare un'occhiata più da vicino al CryptoLeo Casino, non favorevole agli Stati Uniti, ed ecco cosa ha condiviso con noi!
Registrazione
Dopo aver controllato i Termini e Condizioni, il tester ha completato il modulo di registrazione inserendo e-mail e password e selezionando Ethereum come valuta. Dopodiché, ha inserito un paio di informazioni di base su se stesso e ha verificato il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono, segnando la fine del processo di registrazione.
Depositare
Non appena si è unito alla community di CryptoLeo Casino, il tester ha depositato 0,093 ETH, che a quel tempo ammontavano a EUR 200,86. È stata applicata anche una commissione di gas di 0,00026191 ETH/ EUR 0,56. Per finalizzare la transazione, il tester ha dovuto inserire un codice di conferma e un codice di autenticazione.
CryptoLeo Casino supporta un'ampia varietà di criptovalute. I metodi di pagamento disponibili includono carte, portafogli elettronici e altri. L'importo minimo del deposito è di 0,0001 BTC o l'importo equivalente in altre valute supportate.
Modalità di gioco
Capy Park di GameBeat è stato il primo porto di scalo del tester, seguito da Florageddon! DuoMax di Yggdrasil e Dead or Alive II di NetEnt. Dopo queste avventure, ha lanciato Book of Hor di GameBeat e SixSixSix di Hacksaw Gaming.
Georgie Porgie Rhyming Reels di Games Global è stato il primo gioco a cui ha giocato il giorno dopo, dopodiché ha dato un'occhiata a Beheaded, Stockholm Syndrome e Land of the Free Home of the Wild, tutti di Nolimit City. Ha giocato anche a Fatz's Diner GigaBlox, Wilhelm Tell di Yggdrasil e Eager Beaver di Thunderkick.
Il giorno dopo, il tester ha tentato la fortuna con Bigger Bass Bonanza di Pragmatic Play, Dwarfs Gone Wild e Ark of Mystery, entrambi di Quickspin.
Secondo deposito e prelievo
Tentando di inviare una richiesta di cashout, il tester si è reso conto che la somma rimanente sul suo saldo era inferiore al minimo che era idoneo a incassare. Ha deciso di effettuare un altro deposito di 0,0265 ETH e continuare a giocare.
I giochi di slot da lui lanciati sono stati Golden Fish Tank 2 GigaBlox di Yggdrasil, Crystal Quest: Frostlands e Rex the Hunt, entrambi di Thunderkick.
Credendo che questa volta tutte le condizioni fossero soddisfatte, digitò l'importo desiderato di denaro da incassare, tuttavia, si scoprì che i requisiti di scommessa non erano ancora stati completati per intero. C'erano ancora 0,00159708 ETH rimasti da scommettere, che, a quel tempo, ammontavano a poco meno di 4 EUR.
Dopo un paio di giri su Cazino Zeppelin di Yggdrasil, ha finalmente fatto una richiesta di incasso di 0,04 ETH/86,33 EUR. È stato immediatamente informato che la transazione era andata a buon fine e i fondi sono arrivati un giorno dopo, il 7 settembre 2024.
Dopo aver verificato i Termini e la cassa, il nostro team ha scoperto che gli importi massimi di prelievo nelle pagine Termini e "Account, pagamenti e bonus" non corrispondono. Confrontando Termini e cassa, abbiamo anche notato una differenza nell'importo minimo di prelievo.
Per ottenere una spiegazione, il nostro team ha contattato il reparto di supporto tramite chat live. L'agente ci ha informato che i limiti, espressi in EUR, sono di 2.500 EUR al giorno, 7.500 EUR alla settimana e 15.000 EUR al mese. Poiché queste somme in EUR non sono presenti sul sito Web, l'agente ha consigliato di contattare il reparto di supporto in caso di dubbi sul prelievo.
Secondo i Termini, un deposito deve essere scommesso almeno tre volte prima che sia possibile un prelievo. Sebbene al tester non sia stato richiesto di completare alcuna verifica dell'ID, a un giocatore potrebbe essere chiesto di farlo. Anche una telefonata o una videochiamata possono far parte della procedura.
Conclusione
Come di consueto, prima di condividere le nostre considerazioni finali, ripercorriamo i momenti più importanti dell'indagine!
Termini poco chiari e discordanti possono spesso causare problemi, soprattutto se le informazioni non corrispondenti hanno a che fare con i limiti di pagamento. La decisione del nostro tester di effettuare un altro deposito ha salvato la giornata e alla fine ha portato a un incasso riuscito.
Oltre a ciò, l'operatore potrebbe apportare alcune modifiche al reparto di supporto, dicendo addio ai chatbot, poiché rallentano solo la comunicazione.
Ci auguriamo che questa esaustiva recensione video vi abbia fornito informazioni preziose sulle pratiche di CryptoLeo Casino.
Tieni d'occhio il nostro canale e gioca responsabilmente!
Rapporto completo: https://lcb.org/news/testing-cryptoleo-casino-successful-withdrawal-of-eth-0-04-despite-unclear-info-on-max-cashout-limits
Traduzione 
