CHIUSO: [A causa dell'inattività del mittente]: il casinò Zula non mi pagherà

Ho vinto più di 30k e i primi due riscatti sono andati bene rispetto agli ultimi 9550 il deposito è stato rifiutato 2 volte e Zula non restituirà i fondi sul mio conto ho contattato la mia banca e mi hanno confermato che il denaro era stato restituito e mi hanno spiegato il motivo il rifiuto perché Zula dopo aver ricevuto i soldi ha detto che stanno lavorando per cercare di capire perché è stato rifiutato, quindi ho contattato la mia banca e ho ricevuto queste informazioni e quando ho inviato gli screenshot ora Zula Casino non risponderà alle mie e-mail né aggiungerà i soldi torna al mio account

Ciao Kennyxwayne ,

Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui.

Tieni presente che Zula Casino opera con un sistema di valuta virtuale, il che significa che puoi divertirti giocando senza il coinvolgimento di scommesse con denaro reale. Sebbene possa offrire l'emozione e l'esperienza di un casinò, è importante notare che non comporta transazioni monetarie effettive.

Contrassegneremo questo reclamo come Risolto.

Grazie per la tua comprensione.

Questo può essere vero, ma nell'acquisto del pacchetto di monete ci sono soldi veri. Dice anche sc La moneta segreta è uguale a 1 sc = $ 1, quindi come mai non sono soldi veri

Ciao Kennyxwayne ,

Il tasso di conversione serve semplicemente come mezzo di scambio, consentendo ai giocatori di comprendere il valore della valuta virtuale in relazione alla valuta del mondo reale. Facilita il processo di acquisto e utilizzo delle monete all'interno dell'ambiente di gioco.

I giocatori hanno la possibilità di vincere premi attraverso il gioco e il riscatto di Sweeps Coins, che vengono acquisite attraverso vari mezzi, incluso l'acquisto di pacchetti di monete. I casinò social forniscono acquisti in-app che consentono ai giocatori di ottenere gettoni aggiuntivi e godersi l'esperienza di gioco e vendono anche una varietà di beni virtuali per mantenere attive le operazioni. In altre parole, i giocatori dei casinò social possono spendere soldi veri per acquistarne altri virtuali, ma non possono scambiare gettoni con soldi veri.

Apprezziamo la tua richiesta e speriamo che questa spiegazione chiarisca qualsiasi confusione. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

Suggerisco rispettosamente che il moderatore sia stato male informato riguardo a siti come Zula che non offrono giochi da casinò a cui è possibile giocare con soldi veri. Senza entrare in una lunga spiegazione del funzionamento di questi siti, ecco una rapida panoramica dei due tipi di gioco offerti. Un modo semplice per capirlo è guardarlo nel modo in cui i normali casinò online offrono ai giocatori la scelta di giocare per "divertimento" o per "vero". La modalità Divertimento non costa nulla e non puoi vincere soldi. Non è possibile giocare in modalità reale a meno che non venga depositato denaro e qualsiasi vincita derivante dal gioco può essere ritirata nel portafoglio o nel conto bancario del giocatore. I casinò sociali (o lotterie) stanno facendo la stessa cosa, tranne per il fatto che chiamano la modalità "divertimento" gioco con monete d'oro, e la modalità "reale" gioco a premi. Non usano termini come "ritirare", usano invece "riscattare", ma è la stessa cosa. Tutti i premi di cui si parla sono tutti in denaro. Si tratta di casinò che hanno trovato il modo di operare in aree in cui il gioco d'azzardo non è legale. Ciò si ottiene vendendo monete che servono solo per intrattenersi, il che è legale. L'acquisto delle monete d'oro avviene con monete SC, che hanno un valore di $ 1 ciascuna e, cosa più importante, vengono fornite gratuitamente come regalo con l'acquisto. Non sono in vendita, mai. Questo perché in tal caso il casinò sarebbe considerato una struttura che accetta denaro per scopi di scommessa e non potrebbe operare in luoghi in cui il gioco d'azzardo per denaro è contro la legge e nelle aree in cui il gioco d'azzardo è legale, richiederebbe loro di ottenere tutte le licenze e rispettare le normative richieste agli altri casinò. È una soluzione molto intelligente che qualcuno ha scoperto, e ora una valanga di investitori si sta affrettando a trarre profitto da questa alternativa ai casinò online offshore esistenti. La mia previsione è che presto ci saranno dozzine di questi siti di creazione, e i giocatori dovrebbero fare attenzione quando decidono dove giocare e attenersi ai casinò sociali più conosciuti e consolidati, per garantire che eventuali vincite vengano pagate. Personalmente gioco a diversi giochi e ho incassato importi come $ 2.500 in uno, che ho ricevuto nella mia banca in 48 ore, e una vincita di $ 1.900 pagata in Bitcoin sul mio portafoglio in 15 minuti.

9

Sono soldi veri al 100%.

Ciao Cheriberi ,

Grazie mille per il tuo feedback. Riapriremo il reclamo non appena avremo scoperto che sono coinvolti soldi veri, come hai detto.

Ciao Kennyxwayne ,

Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

Grazie!

Ciao Kennyxwayne ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del sublitter; se rispondi lo riapriremo.