Hello ive been told by email from zula saying im confirmed was told to verify email ,recent bank srarement ,i.d. , and a selfie with id in hand ,utility bill all matching my adress all current .i go to the three lines on the top right hand where it says redeem and it says ,your account is being verified at the moment.please help.
CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: problema di verifica del casinò Zula
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fatto 10 mesi fa fa da
JovanaV
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Ciao, ho ricevuto un'e-mail da Zula che mi ha detto che sono confermato e che mi è stato chiesto di verificare l'e-mail, le recenti transazioni bancarie, il documento d'identità e un selfie con il documento in mano, la bolletta della luce, tutto corrisponde al mio indirizzo, tutti correnti. Vado sulle tre righe in alto a destra dove c'è scritto "Riscatta" e dice che il tuo account è in fase di verifica al momento. Per favore, aiutami.
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- Risposta da
- JovanaV
- di May 06, 25, 06:59:25 AM
-
Moderatore
6191
Dear Miguel Franco,
Welcome to LCB!
Please note that Zula Casino is not listed on our website.
Could you please let us know the exact date when you submitted your documents for verification? Keep in mind that in most casinos, the verification process can take several business days to complete.
Also, have you contacted the casino’s live support regarding this issue? They may be able to provide more detailed information about the status of your verification.
Thank you for your cooperation.
Caro Miguel Franco ,
Benvenuti a LCB!
Si prega di notare che Zula Casino non è presente nel nostro sito web.
Potresti indicarci la data esatta in cui hai inviato i tuoi documenti per la verifica? Tieni presente che nella maggior parte dei casinò il processo di verifica può richiedere diversi giorni lavorativi.
Inoltre, hai contattato l'assistenza live del casinò in merito a questo problema? Potrebbero essere in grado di fornirti informazioni più dettagliate sullo stato della tua verifica.
Grazie per la collaborazione.
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- Risposta da
- JovanaV
- di May 09, 25, 08:43:32 AM
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Moderatore
6191
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- Risposta da
- JovanaV
- di May 13, 25, 04:53:45 AM
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Moderatore
6191
Since we haven't heard back from the member, we will close this case due to the submitter's inactivity.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo il caso a causa dell'inattività del richiedente.
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