IRRISOLTO: società truffatrice di eSport Xbet-co

Ho un conto su X-bet.co da più di un anno, ho fatto molti prelievi e molti depositi, il mio conto è stato verificato molto tempo fa, a Natale ho ricevuto un codice bonus via e-mail: Natale, era al 100% Codice 200e (richiesta di scommessa 8x deposito + bonus, quota minima 1,8)

27 dicembre ho effettuato un deposito di 160e e ho ricevuto un bonus di 160e, dopo alcuni giorni ho terminato i requisiti di scommessa e ho effettuato il prelievo, sfortunatamente non ho ricevuto il prelievo e il mio account è stato bloccato il secondo giorno senza alcuna spiegazione, la chat dal vivo non sa nulla, il supporto sì non rispondere alle e-mail, per me è incomprensibile e strano il comportamento della società x-bet.co, mi tolgono il deposito e vincono, saldo intorno a 1700e.

Mi dispiace, ola142117. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Proveremo a metterci in contatto con loro e chiederemo di controllare il tuo account.

Ciao ola142117, grazie per aver inviato il nome utente. Abbiamo informato il casinò in merito al tuo caso. Tenervi aggiornati.

@ola142117 Stiamo ancora aspettando un feedback in merito. Tieni d'occhio questo thread.

Ciao ola142117, invieremo un altro promemoria al casinò riguardante il tuo caso. Tenervi aggiornati.

Questo casinò ha la licenza di Gaming Curaçao (GC), che secondo me non è particolarmente eccezionale. La cosa strana di questo casinò è che il numero di telefono dell'account dei social media proviene dai Paesi Bassi mentre sono stabiliti altrove.

@ola142117 Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò in cui informavano che avevi più account (il che non è conforme ai Termini e condizioni), tuttavia non hanno mostrato alcun tipo di prova. Successivamente abbiamo inviato diversi promemoria, ma hanno smesso di rispondere alle nostre e-mail. Ti hanno contattato direttamente forse?

Abbiamo provato a contattare nuovamente il giocatore in merito a questo caso, ma senza successo. Questo caso verrà chiuso per inattività del richiedente.

Sfortunatamente non ho ricevuto alcuna risposta da parte di x-bet.co, non mi hanno detto quale sia il motivo della chiusura del conto e del furto di denaro insieme al deposito, inoltre non hanno fornito alcuna prova.

Consiglio a chiunque di stare lontano da questa truffa.

@ola142117 - Abbiamo fatto del nostro meglio per assistere con questo reclamo, tuttavia, non ci è stato mostrato alcun tipo di prova e il casinò ha smesso di rispondere alle nostre e-mail. Pertanto, contrassegneremo questo caso come non risolto. Nel caso in cui decidano di fornire ulteriore assistenza in questo caso, apriremo nuovamente questo argomento. Per favore fatecelo sapere nel caso vi contattassero.