I've been playing with classy slots for a while now never really had wins without depositing loads beforehand and they are very very strict with there terms and conditions !
my recent withdrawal of 2200€ was approved last Thursday 5th November
it normally takes around 7 days to get to my account
it still has not came in and I have been in live Chat to find they have not even sent it yet I've had the email from them to say it had but then I find they have "a problem" now and it's still on the waiting list to be wired over to me and no one else says anything more I didn't even get notified there was problem I've had to chase this
I've had the agents be really rude and constantly end the chats with no explanation all they say is they understand my frustration which doesn't help
since this withdrawal request I've deposited to much back into the site and lost and now I'm no closer to even getting my withdrawal I need help ?
È da un po' che gioco con le slot di classe, non ho mai vinto davvero senza depositare un sacco di soldi in anticipo e sono molto, molto severi con i termini e le condizioni!
il mio recente prelievo di 2200€ è stato approvato lo scorso giovedì 5 novembre
normalmente ci vogliono circa 7 giorni per arrivare al mio conto
non è ancora arrivato e sono stato nella chat dal vivo per scoprire che non l'hanno nemmeno inviato. Ho ricevuto l'e-mail da loro per dirmi che era successo, ma poi ho scoperto che ora hanno "un problema" ed è ancora in attesa la lista d'attesa mi verrà trasmessa e nessun altro dice niente di più non sono nemmeno stato informato che c'era un problema ho dovuto risolvere questo problema
Alcuni agenti sono stati davvero scortesi e hanno terminato costantemente le chat senza spiegazioni, tutto quello che dicono è che capiscono la mia frustrazione, il che non aiuta
dal momento che questa richiesta di prelievo ho depositato molto sul sito e ho perso e ora non sono nemmeno più vicino a ottenere il prelievo. Ho bisogno di aiuto?